2025年山西事業(yè)單位面試練習題(臨汾市鄉(xiāng)寧縣)附答案第一題：綜合分析類鄉(xiāng)寧縣某鎮(zhèn)推行“鄉(xiāng)村治理積分銀行”制度，將村民參與環(huán)境衛(wèi)生整治、孝老愛親、配合政策落實、參與志愿服務(wù)等行為量化為積分，積分可兌換生活用品、優(yōu)先享受便民服務(wù)或參與“星級文明戶”評選。運行半年后，部分村民反映“積分規(guī)則太復(fù)雜”“兌換物品不夠?qū)嵱谩保€有人質(zhì)疑“干部家庭積分普遍更高”。對此，你怎么看？參考答案：“鄉(xiāng)村治理積分銀行”是鄉(xiāng)寧縣探索基層治理現(xiàn)代化的創(chuàng)新實踐，通過“小積分”撬動“大文明”，本質(zhì)是將村民的個體行為與集體利益掛鉤，激發(fā)參與基層治理的內(nèi)生動力。其積極意義顯著：一是打破了傳統(tǒng)“干部干、群眾看”的治理困局，讓村民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”；二是通過量化標準將社會主義核心價值觀具象化，推動移風易俗；三是為基層干部開展工作提供了抓手，提升政策落實效率。但運行中暴露的問題也需重視：其一，規(guī)則設(shè)計科學性不足。積分項目分類過細（如將“主動清掃門前路”“每月探望父母2次”等均設(shè)為不同積分項），超出部分村民理解能力，且未區(qū)分行為難度（如志愿服務(wù)1小時與打掃衛(wèi)生1小時積分相同），導(dǎo)致公平性存疑；其二，兌換機制與村民需求脫節(jié)。當前兌換物品多為毛巾、肥皂等低值日用品，而村民更需要農(nóng)藥補貼、技能培訓名額等生產(chǎn)性資源；其三，監(jiān)督機制缺失。部分干部家庭因參與會議、協(xié)助宣傳等獲得額外積分，卻未公開具體依據(jù)，引發(fā)“近水樓臺先得月”的質(zhì)疑。要讓“積分銀行”行穩(wěn)致遠，需從三方面優(yōu)化：一是優(yōu)化規(guī)則設(shè)計。組織村民代表、鄉(xiāng)賢參與討論，簡化積分項目（如按“公共服務(wù)”“家庭美德”“配合管理”三大類劃分），區(qū)分基礎(chǔ)分（如按時繳納醫(yī)保）與獎勵分（如參與搶險救災(zāi)），并明確“負面清單”（如破壞公共設(shè)施扣積分）；二是豐富兌換場景。對接縣內(nèi)企業(yè)、合作社，增設(shè)農(nóng)資折扣券、免費體檢、電商培訓等實用選項，探索“積分+信用”模式（如高積分家庭可申請低息貸款）；三是強化監(jiān)督公開。設(shè)立積分評審委員會（包含村民代表、紀檢干部），每月公示積分明細，對干部家庭積分單獨標注依據(jù)，接受群眾質(zhì)詢，確?！胺e分賬本”透明。第二題：組織協(xié)調(diào)類鄉(xiāng)寧縣依托云丘山5A級景區(qū)和“中國傳統(tǒng)村落”塔爾坡古村資源，計劃今年9月舉辦首屆“山水鄉(xiāng)寧·古村文化周”，旨在推動文旅融合、助力鄉(xiāng)村振興。若由你負責前期籌備工作，你會如何開展？參考答案：舉辦“古村文化周”是鄉(xiāng)寧縣落實“文旅活縣”戰(zhàn)略的重要抓手，需緊扣“保護傳承、展示推廣、惠民增收”目標，系統(tǒng)推進籌備工作，重點做好以下五步：第一步，調(diào)研定位，明確主題。聯(lián)合文旅局、鄉(xiāng)村振興局、云丘山景區(qū)管委會召開座談會，梳理塔爾坡古村的歷史脈絡(luò)（如已有2500年歷史，保存晉南窯洞、婚喪習俗等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)）、特色資源（如古戲臺、傳統(tǒng)手工藝“云丘花饃”）及周邊配套（如景區(qū)停車場容量、周邊農(nóng)家樂接待能力）。結(jié)合“古村”核心，確定主題為“千年古村·煙火鄉(xiāng)寧”，突出“原真性”（保留古村生活場景）與“體驗性”（設(shè)計互動項目）。第二步，制定方案，分工協(xié)作。成立專項工作組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組（負責整體調(diào)度）、文化活動組（策劃演出、展覽）、宣傳推廣組（線上線下宣傳）、保障組（安全、交通、后勤）。明確時間節(jié)點：7月底完成活動方案審批，8月中旬完成場地布置，8月下旬開展預(yù)演。重點設(shè)計三類活動：一是文化展示類（古村非遺展，邀請花饃、皮影、打鐵等手藝人現(xiàn)場制作；古村故事會，組織老人講述村史）；二是體驗互動類（“古村一日”民宿體驗，游客可參與磨面、喂雞等農(nóng)事活動；傳統(tǒng)婚俗表演，游客可穿古裝體驗）；三是惠民增收類（古村市集，組織村民售賣山核桃、蜂蜜等土特產(chǎn)品；“文旅+電商”直播，邀請網(wǎng)紅推廣鄉(xiāng)寧文旅線路）。第三步，資源整合，爭取支持。一方面對接上級部門，申請文旅專項扶持資金；另一方面引入社會資本，與云丘山景區(qū)協(xié)商場地免費使用（以活動期間景區(qū)門票分成作為回報），與本地餐飲企業(yè)合作提供活動餐食（標注“鄉(xiāng)寧味道”提升品牌）。同時，招募20名志愿者（優(yōu)先選擇本地大學生、文旅專業(yè)學生），開展古村歷史、應(yīng)急處置等培訓。第四步，宣傳預(yù)熱，擴大影響。線上通過“鄉(xiāng)寧發(fā)布”公眾號、抖音“鄉(xiāng)寧文旅”賬號發(fā)布活動預(yù)告，制作“古村Vlog”（展示古村晨霧、黃昏炊煙等畫面）；聯(lián)合臨汾文旅局在省級媒體（如山西衛(wèi)視）投放廣告；與攜程、同程等平臺合作，推出“文化周專屬旅游套餐”（含景區(qū)門票、古村民宿、活動體驗）。線下在太原、西安等周邊城市高鐵站設(shè)置宣傳展板，在鄉(xiāng)寧主要街道懸掛標語，動員機關(guān)干部、村民轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。第五步，風險預(yù)判，完善預(yù)案。針對可能出現(xiàn)的問題制定應(yīng)對措施：如客流量超預(yù)期（協(xié)調(diào)周邊村莊停車場，開通景區(qū)至古村接駁車）；雨天影響活動（為露天展區(qū)搭建雨棚，準備一次性雨衣）；村民與游客沖突（安排村干部現(xiàn)場調(diào)解，提前對村民進行服務(wù)培訓）。同時，與縣醫(yī)院、消防隊建立聯(lián)動機制，在古村設(shè)置臨時醫(yī)療點和消防器材，確?；顒影踩行颉５谌}：應(yīng)急處理類你是鄉(xiāng)寧縣某鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興辦公室的工作人員，周末值班時接到村民王大爺電話：“村東頭的灌溉水渠被前兩天下暴雨沖垮了，現(xiàn)在正是玉米抽穗期，再澆不上水就要減產(chǎn)！村里幾個年輕人要去縣里堵路討說法，你趕緊來！”掛完電話后，你會如何處理？參考答案：保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水是當前關(guān)鍵，若處理不當可能引發(fā)群體性事件，需快速響應(yīng)、分步驟解決：第一步，穩(wěn)定情緒，了解詳情。立即安撫王大爺：“大爺您別急，我這就趕過去！您先幫我勸勸大家，堵路解決不了問題，咱們一起想辦法?！蓖局须娫捖?lián)系村支書，核實水渠損毀情況（如垮塌長度約15米，涉及張村、李村共80畝玉米地）、村民聚集人數(shù)（約20人，其中5人情緒較激動）。第二步，到達現(xiàn)場，控制局面。趕到后先向村民喊話：“我是鎮(zhèn)里負責鄉(xiāng)村振興的小張，知道大家著急，我理解！但堵路不僅違法，還會耽誤救災(zāi)時間。咱們先選3個代表，和我一起看現(xiàn)場，我記錄問題，保證2小時內(nèi)給大家答復(fù)！”引導(dǎo)村民到村活動室坐下，發(fā)放礦泉水緩和情緒。第三步，現(xiàn)場勘查，制定方案。與村支書、村民代表到水渠垮塌點查看，確認損毀原因（暴雨導(dǎo)致山體滑坡，石塊堆積堵塞水渠）、需清理的土石方量（約30立方米）、可用資源（村里有1臺農(nóng)用三輪車，鄰村有挖掘機可租賃）。同時聯(lián)系鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心，確認是否有應(yīng)急修渠專項經(jīng)費（今年預(yù)算剩余2萬元），協(xié)調(diào)水利站技術(shù)人員下午到場指導(dǎo)。第四步，回應(yīng)訴求，推動解決。返回活動室向村民說明：“水渠垮塌是天災(zāi)，但咱們能自救！鎮(zhèn)里已經(jīng)聯(lián)系了挖掘機，下午3點就能到；維修經(jīng)費鎮(zhèn)里出，預(yù)計明天中午前修好?，F(xiàn)在需要大家配合兩件事：一是選10個壯勞力幫忙清理碎石；二是暫時用村里的機井給玉米地補水（我已經(jīng)聯(lián)系水管站，半小時后送水泵過來）?！贬槍Α坝懻f法”的訴求解釋：“水渠是集體財產(chǎn)，不存在‘誰的責任’，咱們先把水通了，后續(xù)鎮(zhèn)里會向上級申請資金加固水渠，避免再出問題。”第五步，跟蹤落實，反饋結(jié)果。下午全程跟進維修：監(jiān)督挖掘機作業(yè)，協(xié)調(diào)村民搬運碎石；督促水管站按時送水泵，指導(dǎo)村民分時用水（按地塊順序輪流灌溉）。維修完成后，通過村廣播告知村民“水渠已通，今晚可正常放水”，并在村民微信群發(fā)送現(xiàn)場視頻。次日回訪王大爺?shù)却迕瘢_認玉米地墑情，收集對后續(xù)水利設(shè)施維護的建議（如定期清淤、增設(shè)排水口），形成報告提交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，推動建立“村級水利設(shè)施巡查”制度。第四題：人際溝通類你通過事業(yè)單位考試進入鄉(xiāng)寧縣某鎮(zhèn)黨政綜合辦公室，同事老李是有20年基層經(jīng)驗的“老鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，但對你態(tài)度冷淡。一次你跟隨他下村走訪，他當著村民的面說：“小張是大學生，理論水平高，就是沒干過農(nóng)活，咱們村的事還得靠咱們自己。”村民聽了都笑，你覺得很尷尬。此時你會怎么辦？參考答案：老李的話反映了部分基層干部對“新入職大學生”的刻板印象，本質(zhì)是對我工作能力的不信任。我需調(diào)整心態(tài)，用行動證明自己，具體分三步處理：第一步，換位思考，理解老李。老李長期扎根基層，熟悉村情民意，可能認為年輕干部“眼高手低”“吃不了苦”；此次下村走訪可能涉及土地流轉(zhuǎn)、低保評議等敏感工作，他擔心我經(jīng)驗不足說錯話，才用“激將法”提醒村民保持獨立判斷。第二步，當場回應(yīng)，化解尷尬。笑著對村民說：“李叔說的對，我確實沒干過農(nóng)活，昨天還跟我爸學了怎么認玉米苗呢！但我年輕，學東西快，以后大家有啥難處，不管是填表格、跑手續(xù)，還是用手機拍照上傳資料，我都幫著辦。今天跟著李叔來，就是來學怎么和大家打交道的?！奔瘸姓J不足，又表明服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)移村民注意力。第三步，后續(xù)行動，建立信任。一是主動向老李請教。走訪結(jié)束后，單獨找他聊天：“李哥，今天您和張大爺聊土地流轉(zhuǎn)那一段特別有水平，您是怎么一下就說到他心坎里的？”認真記錄他的經(jīng)驗（如“先拉家常再談?wù)隆薄坝么迕竦脑捴v政策”），并在下次走訪時實踐，比如和村民聊“今年蘋果價格”“孩子上學”等話題，再切入工作。二是發(fā)揮自身優(yōu)勢，為老李補位。比如整理走訪記錄時，用表格梳理村民訴求（分“急辦”“協(xié)商”“政策解釋”三類），比老李的手寫筆記更清晰；幫他錄入低保申請信息，避免重復(fù)勞動；下村時主動幫村民操作“三晉通”APP辦理醫(yī)保繳費，解決老李“不太會用智能手機”的痛點。三是參與體力勞動，融入村民。利用周末跟著老李去村民家?guī)兔κ招←?，手上磨出泡也堅持；在村文化廣場教老人用微信視頻通話，和孩子們玩游戲，讓村民看到“大學生也能吃苦”。通過持續(xù)行動，老李逐漸改變態(tài)度，開始主動教我“和倔脾氣老支書怎么溝通”“遇到村民堵門怎么辦”，村民也會說：“小張這娃實在，能處！”第五題：崗位匹配類鄉(xiāng)寧縣提出“特優(yōu)農(nóng)業(yè)+文旅融合”雙輪驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略（特優(yōu)農(nóng)業(yè)以戎子酒莊葡萄酒、云丘山有機小米為代表，文旅融合依托云丘山、管頭山等景區(qū)）。結(jié)合這一戰(zhàn)略，談?wù)勀銏罂监l(xiāng)鎮(zhèn)綜合崗位的優(yōu)勢。參考答案：我報考鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合崗，既是基于對鄉(xiāng)寧發(fā)展戰(zhàn)略的認同，也是結(jié)合自身經(jīng)歷的理性選擇，主要有三方面優(yōu)勢：第一，專業(yè)背景與“特優(yōu)農(nóng)業(yè)”需求契合。我本科學習農(nóng)學（農(nóng)產(chǎn)品加工方向），研究生研究方向為“特色農(nóng)產(chǎn)品品牌化”，曾參與導(dǎo)師團隊對“隰縣玉露香梨”的調(diào)研，熟悉“地理標志產(chǎn)品認證”“電商直播帶貨”等流程。鄉(xiāng)寧的戎子葡萄酒獲“中國葡萄酒國家地理標志產(chǎn)品”，云丘山小米通過“有機認證”，正需要懂農(nóng)業(yè)技術(shù)、會品牌推廣的人才。我曾協(xié)助某合作社設(shè)計“梨膏”包裝（融入晉南剪紙元素），銷量提升30%，這種經(jīng)驗可遷移到鄉(xiāng)寧特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品的品牌打造中。第二，實踐經(jīng)歷與“文旅融合”場景適配。大學期間我在云丘山景區(qū)做過暑期兼職（負責游客導(dǎo)覽），對景區(qū)的“中和文化節(jié)”“冰洞群”等特色項目有深入了解；研究生階段參與“傳統(tǒng)村落保護”課題，調(diào)研過塔爾坡古村，提出“保留古窯洞居住功能+開發(fā)民宿體驗”的建議被寫入村規(guī)劃。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合崗需要協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、文旅、宣傳等多部門，我既能從游客視角發(fā)現(xiàn)文旅服務(wù)短板（如古村解說詞太書面化），也能從村民角度提出“農(nóng)旅結(jié)合”方案（如在小米種植區(qū)開辟“收割體驗田”）。第三，性格特質(zhì)符合基層工作要求。我出生在臨汾農(nóng)村，父母是農(nóng)民，從小參與過種玉米、摘花椒，能聽懂當?shù)胤窖裕斫獯迕竦摹安衩子望}”訴求；研究生期