浙江企業(yè)合作協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：浙江恒遠企業(yè)集團有限公司

甲方地址：浙江省杭州市濱江區(qū)江南大道618號恒遠大廈18層

甲方法定代表人/負責人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：浙江智聯(lián)科技有限公司

乙方地址：浙江省寧波市鄞州區(qū)天童北路88號智聯(lián)科技大廈5層

乙方法定代表人/負責人：李強

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由浙江恒遠企業(yè)集團有限公司（以下簡稱“甲方”）與浙江智聯(lián)科技有限公司（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂。甲方作為一家綜合性企業(yè)集團，在拓展業(yè)務(wù)范圍及優(yōu)化供應(yīng)鏈管理方面有長期戰(zhàn)略需求；乙方作為國內(nèi)領(lǐng)先的科技服務(wù)提供商，在軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成及云計算服務(wù)領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗和技術(shù)實力。雙方基于各自的專業(yè)優(yōu)勢和市場資源，經(jīng)友好協(xié)商，決定建立長期合作關(guān)系，共同開發(fā)并推廣智能化企業(yè)管理解決方案，以提升甲方業(yè)務(wù)運營效率，實現(xiàn)雙方共贏。協(xié)議內(nèi)容涉及技術(shù)合作、項目實施、服務(wù)保障及知識產(chǎn)權(quán)保護等核心條款，具體細節(jié)詳見本協(xié)議后續(xù)章節(jié)。雙方均確認已充分了解本協(xié)議的全部條款，并承諾嚴格履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了促進甲方與乙方在智能化企業(yè)管理解決方案領(lǐng)域的深度合作，通過雙方整合資源、共享技術(shù)優(yōu)勢，共同開發(fā)、實施并推廣應(yīng)用符合市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)。協(xié)議范圍具體包括：1.乙方根據(jù)甲方需求提供定制化的軟件開發(fā)服務(wù)，涵蓋企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析平臺的構(gòu)建與優(yōu)化；2.雙方合作進行技術(shù)攻關(guān)，特別是在云計算集成、大數(shù)據(jù)處理及應(yīng)用方面展開聯(lián)合研發(fā)；3.乙方負責提供項目實施過程中的技術(shù)支持、培訓(xùn)及后期運維服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；4.共同探索市場推廣策略，聯(lián)合舉辦產(chǎn)品發(fā)布會、行業(yè)研討會等活動，擴大雙方品牌影響力。通過上述合作，雙方旨在提升甲方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的核心競爭力，同時為乙方拓展業(yè)務(wù)市場創(chuàng)造有利條件。

第二條定義

1.智能化企業(yè)管理解決方案：指基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算及等先進技術(shù)，為企業(yè)管理提供決策支持、流程優(yōu)化及效率提升的綜合系統(tǒng)與服務(wù)；

2.定制化軟件開發(fā)：指根據(jù)甲方具體業(yè)務(wù)需求，由乙方獨立或合作完成的功能模塊設(shè)計、編碼實現(xiàn)及測試驗證過程；

3.技術(shù)支持：包括系統(tǒng)安裝調(diào)試、故障排查、版本升級等日常服務(wù)，以及根據(jù)協(xié)議約定提供的專項技術(shù)咨詢；

4.聯(lián)合研發(fā)：雙方共同投入資源進行的、具有明確成果交付標準的科研活動；

5.市場推廣：指為提升合作產(chǎn)品或服務(wù)市場認知度而采取的廣告宣傳、渠道拓展及客戶拜訪等措施。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及行業(yè)標準提供高質(zhì)量的智能化企業(yè)管理解決方案，并監(jiān)督項目進度與質(zhì)量；甲方有權(quán)對乙方交付的產(chǎn)品和服務(wù)進行驗收，驗收標準以雙方事先確認的技術(shù)文檔為準；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供合作所需的業(yè)務(wù)流程資料、數(shù)據(jù)樣本及運營環(huán)境說明，確保乙方準確理解需求；甲方需指定專門對接人員，配合乙方完成需求調(diào)研、系統(tǒng)測試及用戶培訓(xùn)等工作；

（3）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付相關(guān)費用，逾期支付應(yīng)承擔違約責任；甲方對乙方提供的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，非經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方泄露；

（4）甲方有權(quán)在合作產(chǎn)品中標注自身品牌，并基于產(chǎn)品性能改進提出合理化建議；甲方應(yīng)配合乙方進行產(chǎn)品優(yōu)化，提供真實的市場反饋數(shù)據(jù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方的核心義務(wù)是確保交付的智能化企業(yè)管理解決方案滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并符合國家信息安全等級保護要求；乙方需組建專項團隊負責項目實施，配備足夠的技術(shù)資源，并定期向甲方匯報進展；

（2）乙方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展及行業(yè)趨勢提出優(yōu)化方案，經(jīng)甲方書面確認后實施；乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔、操作手冊及維護指南，并配合甲方完成系統(tǒng)切換與數(shù)據(jù)遷移；

（3）乙方的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)響應(yīng)及時，重大故障需在4小時內(nèi)響應(yīng)，8小時內(nèi)提供初步解決方案；乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)機制，提供7×24小時緊急支持服務(wù)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行；

（4）乙方的研發(fā)成果歸屬雙方共有，具體權(quán)益分配以附件形式列明；乙方需保證所提供技術(shù)的自主知識產(chǎn)權(quán)無瑕疵，如因乙方原因引發(fā)侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔全部責任并賠償甲方損失；

（5）乙方有權(quán)參與甲方的市場推廣活動，并提供必要的技術(shù)展示與現(xiàn)場演示；乙方應(yīng)建立項目回訪制度，每年至少開展兩次客戶滿意度，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。

第四條價格與支付條件

1.協(xié)議總價：甲方同意向乙方支付本協(xié)議項下智能化企業(yè)管理解決方案開發(fā)、實施及相關(guān)服務(wù)的總費用為人民幣壹仟伍佰萬元整（￥15,000,000.00）。該價格包含但不限于軟件開發(fā)、硬件配置（如需）、技術(shù)培訓(xùn)、為期兩年的系統(tǒng)維護及首年數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)。最終價格以雙方確認的詳細技術(shù)規(guī)格書為準，如有重大調(diào)整需另行簽訂補充協(xié)議。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方以下指定賬戶：

開戶名稱：浙江智聯(lián)科技有限公司

開戶銀行：中國建設(shè)銀行寧波市鄞州支行

銀行賬號：622202010050123456789

3.支付節(jié)點：

（1）協(xié)議簽訂后7個工作日內(nèi)，甲方支付總價的30%，即肆佰伍拾萬元整（￥4,500,000.00），作為項目啟動預(yù)付款；

（2）系統(tǒng)核心功能模塊開發(fā)完成并通過甲方初步驗收后10個工作日內(nèi)，甲方支付總價的40%，即陸佰萬元整（￥6,000,000.00）；

（3）項目整體交付并運行穩(wěn)定6個月后，甲方支付剩余的30%，即肆佰伍拾萬元整（￥4,500,000.00）。

4.發(fā)票開具：乙方應(yīng)在收到每期款項后5個工作日內(nèi)向甲方開具等額增值稅專用發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實際服務(wù)范圍相符。甲方有權(quán)要求乙方提供收款憑證及進度對賬單。若支付存在異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商或提交仲裁。逾期支付除需按每日萬分之五支付違約金外，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期三年，自2024年1月1日至2026年12月31日止。如協(xié)議期滿前雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.項目節(jié)點：

（1）需求調(diào)研與方案設(shè)計：自協(xié)議生效之日起60個工作日內(nèi)完成，雙方需在此期間召開至少4次技術(shù)評審會；

（2）軟件開發(fā)與測試：自方案確認之日起180個工作日完成，乙方需提供兩輪內(nèi)部測試及兩輪客戶驗收測試機會；

（3）系統(tǒng)上線與培訓(xùn)：開發(fā)完成后30個工作日內(nèi)完成，乙方需提供不少于20人天的全員培訓(xùn)，并確保系統(tǒng)在甲方指定時間（需提前30天通知）正式投用；

（4）維護期：系統(tǒng)上線后第一年提供7×24小時技術(shù)支持，后續(xù)每年維護費按項目總價的10%收取，于每年1月15日前預(yù)繳。

3.時間計算：所有約定時間均以協(xié)議簽署日為起點，以日歷日計算，不含周末及法定節(jié)假日，但國家法定假日工作日應(yīng)予扣除。任何因不可抗力導(dǎo)致延期，經(jīng)雙方確認后工期相應(yīng)順延。甲方需確保在關(guān)鍵節(jié)點提供必要配合，如資料提供、環(huán)境調(diào)試等，延遲配合超過15天視為違約。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）未按約定支付款項：每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，最高累計違約金不超過項目總價的20%。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付已完成工作的80%結(jié)算款及全部預(yù)付款，甲方亦需承擔乙方因此產(chǎn)生的市場損失及尋找替代客戶的費用；

（2）提供虛假需求或拒絕配合：如因甲方原因?qū)е马椖垦悠诔^90天，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付已完成工作的70%結(jié)算款，甲方亦需賠償乙方因資源閑置產(chǎn)生的直接損失；

（3）違反保密義務(wù)：若甲方泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)方案，除承擔《反不正當競爭法》規(guī)定的賠償責任外，乙方有權(quán)要求甲方支付不低于100萬元違約金，并保留追究刑事責任的權(quán)利。

2.乙方違約責任：

（1）未按時交付核心功能：每延期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向甲方支付違約金，累計違約金不超過項目總價的15%。延期超過120天，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已付款項的50%，乙方亦需賠償甲方因此直接造成的合同預(yù)期利益損失；

（2）系統(tǒng)質(zhì)量不符合標準：交付系統(tǒng)存在嚴重漏洞或功能缺失，經(jīng)雙方測試確認后，乙方應(yīng)在30日內(nèi)修復(fù)。逾期未修復(fù)或修復(fù)后仍無法正常運行的，甲方有權(quán)要求乙方退還對應(yīng)款項的30%并賠償合同總價10%的違約金；

（3）侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)：如因乙方提供的系統(tǒng)存在專利侵權(quán)問題，導(dǎo)致甲方被訴或受到行政處罰，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任，包括但不限于訴訟費、律師費及賠償金，且甲方有權(quán)要求乙方退還全部已付款項并支付50萬元額外賠償金。

3.責任限制：除本協(xié)議明確約定的違約責任外，任何一方因不可抗力導(dǎo)致的違約不承擔賠償責任，但應(yīng)立即通知對方并采取補救措施減少損失。雙方均不對非直接后果性損失承擔責任，包括對方預(yù)期利潤損失及第三方利益受損。任何一方就同一違約行為承擔的賠償責任總額不超過協(xié)議總價。爭議發(fā)生時，已產(chǎn)生的違約金、賠償金或解除協(xié)議的結(jié)算款應(yīng)優(yōu)先抵扣未付款項。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風、雷擊等；

（2）戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂、騷亂等；

（3）政府行為，如法律變更、政策調(diào)整、禁運、征收等；

（4）流行病疫情，如瘟疫、大規(guī)模傳染病爆發(fā)等；

（5）網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障或其他非雙方過錯導(dǎo)致的極端技術(shù)事故。

2.影響認定：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)向?qū)Ψ教峁孀C明材料，包括事件發(fā)生時間、地點、性質(zhì)及可能持續(xù)的時間，雙方據(jù)此協(xié)商是否中止履行、部分免除責任或變更履行方式。不可抗力影響持續(xù)超過60日的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費用按實際履行比例結(jié)算。

3.責任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行或履行目的無法實現(xiàn)的，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)各自承擔因不可抗力產(chǎn)生的直接損失。若不可抗力僅影響部分條款，受影響條款應(yīng)中止履行直至條件恢復(fù)；若僅影響短期延期，非不可抗力導(dǎo)致的其他義務(wù)仍需履行。雙方應(yīng)采取措施減少不可抗力造成的損失，因未采取措施擴大損失的，需承擔相應(yīng)責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過書面形式友好協(xié)商解決；協(xié)商應(yīng)在不損害商業(yè)信譽的前提下進行，必要時可邀請無利害關(guān)系的第三方參與調(diào)解。協(xié)商達成一致的，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.仲裁選擇：若協(xié)商未能在簽訂本協(xié)議后30日內(nèi)達成一致，任何一方均有權(quán)將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為被告住所地，即寧波市，仲裁語言為中文。雙方應(yīng)將仲裁事項的詳細背景、主張及證據(jù)材料提交仲裁庭。

3.仲裁效力：仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。除仲裁裁決另有規(guī)定外，仲裁費用（包括仲裁費、律師費等）由敗訴方承擔。仲裁期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。任何一方不得就同一爭議向法院提起訴訟，但仲裁庭可基于一方申請追加第三人參與仲裁。如法院受理訴訟，應(yīng)主動申請仲裁程序終止。

4.管轄補充：若本協(xié)議約定仲裁，雙方均不得就合同履行問題向中國有管轄權(quán)的法院提起訴訟，但涉及知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、人身傷害等特殊事項的，可先行向被告住所地法院申請臨時措施。雙方同意仲裁機構(gòu)作出的任何決定均不可上訴，仲裁員作出的解釋性意見具有合同約束力。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、文件、要求等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后3個工作日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10個工作日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。變更內(nèi)容不得與本協(xié)議基本原則相抵觸，且需以書面形式作為本協(xié)議不可分割的一部分?？陬^約定或非正式協(xié)議均不產(chǎn)生法律效力。

3.保密條款：除法律規(guī)定或本協(xié)議約定外，雙方應(yīng)對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等采取嚴格保密措施，未經(jīng)對方書面同意不得披露或用于本協(xié)議以外的目的。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后5年，涉及知識產(chǎn)權(quán)的保密期限按相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承諾。任何一方均不得以未在協(xié)議中列明為由提出抗辯。

5.不可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

6.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免歧義，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律）。任何一方變更國籍或注冊地不影響本協(xié)議的法律適用。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件包括但不限于：

（1）《項目需求規(guī)格說明書》（附件一）；

（2）《知識產(chǎn)權(quán)歸屬及使用清單》（附件二）；

（3）《項目實施進度甘特圖》（附件三）；

（4）《運維服務(wù)細則》（附件四）。

所有附件與本協(xié)議具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字后作為本協(xié)議不可分割的組成部分。

2.文本份數(shù)