2025年超星爾雅學習通《企業(yè)戰(zhàn)略決策與風險管理》考試備考題庫及答案解析就讀院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要環(huán)節(jié)是（）A.確定戰(zhàn)略目標B.分析外部環(huán)境C.評估內(nèi)部資源D.選擇戰(zhàn)略路徑答案：A解析：企業(yè)戰(zhàn)略決策是一個系統(tǒng)過程，其中確定戰(zhàn)略目標是首要環(huán)節(jié)。明確目標是后續(xù)所有分析和選擇的基礎(chǔ)，只有目標清晰，才能有效分析外部環(huán)境和內(nèi)部資源，并最終選擇合適的戰(zhàn)略路徑。分析外部環(huán)境和評估內(nèi)部資源都是為了更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標服務(wù)的。2.SWOT分析中，代表企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢的字母是（）A.SB.WC.OD.T答案：A解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S（Strengths）代表企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢，W（Weaknesses）代表企業(yè)的內(nèi)部劣勢，O（Opportunities）代表外部環(huán)境帶來的機會，T（Threats）代表外部環(huán)境帶來的威脅。因此，代表企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢的字母是S。3.戰(zhàn)略風險管理的主要目的是（）A.消除所有風險B.降低風險發(fā)生的概率C.減少風險造成的損失D.最大化風險收益答案：C解析：戰(zhàn)略風險管理的主要目的是通過識別、評估和控制風險，減少風險對企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)造成的負面影響，從而降低風險造成的損失。風險無法完全消除，也不能追求最大化風險收益，主要精力應(yīng)放在減少損失上。4.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，需要考慮的宏觀環(huán)境因素不包括（）A.經(jīng)濟發(fā)展水平B.行業(yè)競爭格局C.政治法律環(huán)境D.社會文化傳統(tǒng)答案：B解析：企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，需要考慮的宏觀環(huán)境因素通常包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和自然環(huán)境，這些被稱為PEST分析中的五個要素。行業(yè)競爭格局屬于中觀環(huán)境或微觀環(huán)境因素，主要影響企業(yè)的競爭策略，而不是宏觀戰(zhàn)略方向。5.戰(zhàn)略實施過程中，最常見的協(xié)調(diào)問題是（）A.資源分配不均B.目標不一致C.溝通不暢D.權(quán)限過于集中答案：C解析：戰(zhàn)略實施過程中，協(xié)調(diào)問題非常普遍，其中溝通不暢是最常見的問題之一。有效的溝通是確保戰(zhàn)略順利實施的基礎(chǔ)，溝通不暢會導致信息傳遞錯誤、誤解增加、決策延誤，進而影響戰(zhàn)略的執(zhí)行效果。資源分配、目標不一致和權(quán)限集中也是可能存在的問題，但溝通不暢更為普遍。6.企業(yè)進行戰(zhàn)略控制的主要目的是（）A.評估戰(zhàn)略實施效果B.糾正戰(zhàn)略偏差C.監(jiān)督戰(zhàn)略執(zhí)行過程D.以上都是答案：D解析：企業(yè)進行戰(zhàn)略控制是一個動態(tài)的過程，其主要目的包括三個方面：一是監(jiān)督戰(zhàn)略執(zhí)行過程，確保各項措施按計劃進行；二是評估戰(zhàn)略實施效果，衡量是否達到預(yù)期目標；三是糾正戰(zhàn)略偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此，以上都是戰(zhàn)略控制的主要目的。7.在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，屬于定性分析方法的是（）A.回歸分析B.競爭對手分析C.蒙特卡洛模擬D.情景分析答案：D解析：定性分析方法主要依賴主觀判斷和經(jīng)驗分析，不依賴于大量的數(shù)學計算和數(shù)據(jù)分析。情景分析是一種典型的定性分析方法，通過假設(shè)不同的未來情景，分析企業(yè)在各種情景下的應(yīng)對策略?；貧w分析和蒙特卡洛模擬屬于定量分析方法，競爭對手分析可能包含定量也可能包含定性，但情景分析更具定性特征。8.企業(yè)進行風險管理的主要依據(jù)是（）A.風險發(fā)生的可能性B.風險造成的損失程度C.風險管理成本D.以上都是答案：D解析：企業(yè)進行風險管理需要綜合考慮多個因素，主要依據(jù)包括風險發(fā)生的可能性、風險造成的損失程度以及風險管理成本。風險發(fā)生的可能性決定了風險發(fā)生的概率，損失程度決定了風險的影響大小，而風險管理成本則關(guān)系到風險管理的經(jīng)濟性。只有綜合考慮這三個因素，才能制定出合理有效的風險管理策略。因此，以上都是風險管理的主要依據(jù)。9.戰(zhàn)略決策過程中，屬于集體決策方法的是（）A.首長負責制B.德爾菲法C.個人決策D.民主集中制答案：B解析：集體決策方法是指由多個決策者共同參與決策過程，通過討論、協(xié)商達成共識或做出決策的方法。德爾菲法是一種典型的集體決策方法，通過匿名征求專家意見，經(jīng)過多輪反饋，最終達成共識。首長負責制和個人決策都屬于個人決策方法，民主集中制雖然涉及集體，但最終決策權(quán)集中于少數(shù)人，不完全符合集體決策的定義。10.企業(yè)在評估戰(zhàn)略風險時，需要考慮的風險因素不包括（）A.市場風險B.操作風險C.法律風險D.戰(zhàn)略目標不明確答案：D解析：企業(yè)在評估戰(zhàn)略風險時，通常需要考慮各種可能影響戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的風險因素，主要包括市場風險、操作風險、法律風險、財務(wù)風險、聲譽風險等。這些風險屬于企業(yè)面臨的外部或內(nèi)部環(huán)境因素。戰(zhàn)略目標不明確雖然會影響戰(zhàn)略的有效性，但它本身并不是一種風險因素，而是戰(zhàn)略制定階段的問題。因此，戰(zhàn)略目標不明確不屬于企業(yè)在評估戰(zhàn)略風險時需要考慮的風險因素。11.在SWOT分析中，代表外部環(huán)境機會的字母是（）A.SB.WC.OD.T答案：C解析：SWOT分析框架包含四個要素：優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）。其中，O代表的是外部環(huán)境帶來的機會。企業(yè)可以利用這些機會來提升自身優(yōu)勢或規(guī)避威脅。S代表優(yōu)勢，W代表劣勢，T代表威脅。12.企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整的主要依據(jù)是（）A.環(huán)境變化B.內(nèi)部資源變化C.戰(zhàn)略實施效果D.以上都是答案：D解析：企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整是一個動態(tài)的過程，需要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化來進行。環(huán)境變化（如市場趨勢、競爭格局、政策法規(guī)等）是外部驅(qū)動因素，內(nèi)部資源變化（如技術(shù)進步、資金狀況、人力資源等）是內(nèi)部驅(qū)動因素，而戰(zhàn)略實施效果則是評估當前戰(zhàn)略是否適應(yīng)環(huán)境變化的依據(jù)。當這些因素發(fā)生變化，導致當前戰(zhàn)略難以實現(xiàn)目標或面臨較大風險時，企業(yè)就需要進行戰(zhàn)略調(diào)整。因此，以上都是企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整的主要依據(jù)。13.戰(zhàn)略控制過程中，最常見的控制方法是（）A.預(yù)算控制B.財務(wù)控制C.績效控制D.比較控制答案：D解析：戰(zhàn)略控制方法多種多樣，包括比較控制、預(yù)算控制、財務(wù)控制、績效控制等。比較控制是指將實際戰(zhàn)略執(zhí)行情況與預(yù)期的戰(zhàn)略目標或標準進行比較，從而發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施。由于戰(zhàn)略目標往往是定性的，且執(zhí)行過程中存在諸多不確定性，比較控制作為一種基本的、普遍適用的方法，應(yīng)用最為廣泛。預(yù)算控制和財務(wù)控制更側(cè)重于財務(wù)資源方面，績效控制側(cè)重于結(jié)果達成，雖然也重要，但作為“最常見”的方法，比較控制更具普遍性。14.企業(yè)在進行風險管理時，風險識別的主要方法是（）A.風險評估B.風險控制C.風險自留D.風險應(yīng)對答案：A解析：風險管理是一個系統(tǒng)過程，包括風險識別、風險評估、風險應(yīng)對和風險監(jiān)控等環(huán)節(jié)。風險識別是風險管理的第一步，也是最基礎(chǔ)的一步，其主要任務(wù)是找出企業(yè)面臨的所有潛在風險。風險識別的主要方法包括頭腦風暴法、德爾菲法、檢查表法、流程分析法、事件樹分析、故障樹分析等，這些方法都屬于廣義上的風險識別技術(shù)。風險評估是判斷風險發(fā)生的可能性和影響程度，風險控制是采取措施降低風險發(fā)生的可能性或影響，風險應(yīng)對是制定具體的策略來處理已識別的風險，風險自留是指承擔風險，這些都是在風險識別之后進行的步驟。15.戰(zhàn)略決策中的“決策樹”方法主要用于（）A.確定戰(zhàn)略目標B.分析外部環(huán)境C.評估戰(zhàn)略方案D.選擇戰(zhàn)略路徑答案：C解析：決策樹是一種結(jié)構(gòu)化的決策分析方法，通過樹枝狀圖示，將決策問題分解為一系列相互關(guān)聯(lián)的決策點和狀態(tài)點，并計算出每個方案在不同狀態(tài)下的期望值，從而幫助決策者選擇最優(yōu)方案。在戰(zhàn)略決策中，決策樹方法可以用來評估不同的戰(zhàn)略方案，比較各方案的預(yù)期收益和風險，輔助決策者做出選擇。確定戰(zhàn)略目標是戰(zhàn)略決策的起點，分析外部環(huán)境是戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)，選擇戰(zhàn)略路徑是戰(zhàn)略決策的結(jié)果，而評估戰(zhàn)略方案是決策樹方法的主要應(yīng)用領(lǐng)域。16.企業(yè)戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵在于（）A.制定科學的戰(zhàn)略B.獲得充足的資源C.建立有效的執(zhí)行機制D.以上都是答案：C解析：企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施依賴于多個因素，包括制定科學的戰(zhàn)略、獲得充足的資源、建立有效的執(zhí)行機制等。然而，僅僅有科學的戰(zhàn)略和充足的資源并不一定能夠保證戰(zhàn)略成功實施。如果缺乏有效的執(zhí)行機制，戰(zhàn)略就無法轉(zhuǎn)化為實際行動，資源也可能被浪費。因此，建立有效的執(zhí)行機制，包括明確的組織架構(gòu)、職責分工、溝通協(xié)調(diào)機制、績效考核體系、激勵約束機制等，是戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵所在。17.在風險管理的各種策略中，風險轉(zhuǎn)移的主要方式是（）A.風險自留B.風險規(guī)避C.購買保險D.風險控制答案：C解析：風險管理的策略主要包括風險規(guī)避、風險控制、風險自留和風險轉(zhuǎn)移。風險規(guī)避是指通過放棄某個活動或業(yè)務(wù)來避免風險的發(fā)生；風險控制是指采取措施降低風險發(fā)生的可能性或影響程度；風險自留是指企業(yè)自行承擔風險，通常適用于影響程度較小或處理成本較高的風險；風險轉(zhuǎn)移是指將風險轉(zhuǎn)移給第三方，以降低自身承擔的風險。購買保險是風險轉(zhuǎn)移中最常見和最主要的方式，通過支付保費將風險轉(zhuǎn)移給保險公司。因此，風險轉(zhuǎn)移的主要方式是購買保險。18.企業(yè)進行戰(zhàn)略控制時，需要設(shè)置的基準是（）A.歷史數(shù)據(jù)B.行業(yè)標準C.預(yù)期目標D.以上都是答案：D解析：企業(yè)進行戰(zhàn)略控制需要設(shè)置基準，用于比較實際執(zhí)行情況，判斷是否存在偏差?；鶞士梢园v史數(shù)據(jù)（即過去的績效水平）、行業(yè)標準（即行業(yè)平均或領(lǐng)先水平）和預(yù)期目標（即企業(yè)為自己設(shè)定的戰(zhàn)略目標）。歷史數(shù)據(jù)可以提供參考，行業(yè)標準可以提供外部參照，預(yù)期目標則是最終的衡量標準。通常，戰(zhàn)略控制會綜合使用以上三種基準，以便更全面地評估戰(zhàn)略執(zhí)行效果。19.在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，屬于宏觀環(huán)境分析工具的是（）A.PEST分析B.五力模型C.VRIO分析D.BCG矩陣答案：A解析：宏觀環(huán)境分析主要是分析企業(yè)外部的整體環(huán)境，PEST分析（政治法律、經(jīng)濟、社會文化、技術(shù)）是常用的宏觀環(huán)境分析工具，通過對這四個方面的因素進行分析，了解企業(yè)面臨的宏觀環(huán)境機會和威脅。五力模型（行業(yè)競爭強度分析）是用于行業(yè)環(huán)境（中觀）分析的工具，VRIO分析（價值、稀有性、不可模仿性、組織）是用于評估企業(yè)內(nèi)部資源能力的工具，BCG矩陣（市場增長率-相對市場份額）是用于企業(yè)業(yè)務(wù)組合分析的矩陣。因此，PEST分析屬于宏觀環(huán)境分析工具。20.企業(yè)戰(zhàn)略決策中的“決策樹”方法能夠（）A.消除所有不確定性B.計算方案的期望值C.確定唯一最優(yōu)方案D.完全替代其他決策方法答案：B解析：“決策樹”是一種結(jié)構(gòu)化的決策分析工具，它通過圖形化的方式展示決策過程，將決策問題分解為一系列決策點和狀態(tài)點。通過計算每個方案在不同狀態(tài)下的期望值（即各種結(jié)果發(fā)生的概率與其對應(yīng)收益或損失的乘積之和），可以比較不同方案的總體預(yù)期效果，從而輔助決策者選擇最優(yōu)或次優(yōu)方案?！皼Q策樹”方法并不能消除所有不確定性，因為其分析依賴于對各種狀態(tài)發(fā)生概率和結(jié)果的估計，這些估計本身就包含不確定性。它也不能保證確定唯一最優(yōu)方案，因為在信息不完全或偏好不一致的情況下，可能存在多個期望值相近的方案。此外，“決策樹”方法也不是萬能的，不能完全替代其他決策方法，如頭腦風暴、名義群體法等定性決策方法在某些情況下同樣重要。因此，計算方案的期望值是“決策樹”方法的核心功能。二、多選題1.企業(yè)進行戰(zhàn)略分析時，需要考慮的內(nèi)部因素主要有（）A.組織結(jié)構(gòu)B.資源能力C.文化價值觀D.外部環(huán)境E.戰(zhàn)略目標答案：ABC解析：企業(yè)進行戰(zhàn)略分析是為了了解自身所處的內(nèi)外部環(huán)境，明確自身優(yōu)勢和劣勢，從而為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。內(nèi)部因素分析主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的資源和能力，包括組織結(jié)構(gòu)、資源能力（如人力、財力、物力、技術(shù)等）和文化價值觀等方面。這些內(nèi)部因素決定了企業(yè)的核心競爭力和發(fā)展?jié)摿ΑＭ獠凯h(huán)境（D）是戰(zhàn)略分析的另一個重要方面，但屬于外部因素。戰(zhàn)略目標是戰(zhàn)略制定的內(nèi)容，而不是戰(zhàn)略分析的對象。因此，進行戰(zhàn)略分析時需要考慮的內(nèi)部因素主要有組織結(jié)構(gòu)、資源能力和文化價值觀。2.企業(yè)戰(zhàn)略風險管理的流程通常包括（）A.風險識別B.風險評估C.風險應(yīng)對D.風險監(jiān)控E.戰(zhàn)略調(diào)整答案：ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略風險管理是一個系統(tǒng)性的過程，旨在識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的風險，以確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。完整的戰(zhàn)略風險管理流程通常包括四個主要步驟：首先進行風險識別，找出可能影響戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的潛在風險；其次進行風險評估，分析風險發(fā)生的可能性和影響程度；接著制定并實施風險應(yīng)對策略，以降低風險或減輕其影響；最后進行風險監(jiān)控，跟蹤風險變化情況和應(yīng)對措施的有效性，并根據(jù)需要進行調(diào)整。戰(zhàn)略調(diào)整（E）是戰(zhàn)略管理的一個整體環(huán)節(jié)，雖然風險管理是戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù)，但戰(zhàn)略調(diào)整本身并不屬于風險管理流程的核心步驟。3.以下哪些屬于定性戰(zhàn)略分析的方法？（）A.PEST分析B.SWOT分析C.五力模型D.回歸分析E.德爾菲法答案：ABE解析：定性戰(zhàn)略分析方法主要依賴于主觀判斷、經(jīng)驗和邏輯推理，不依賴于大量的數(shù)學計算和數(shù)據(jù)分析。PEST分析（政治法律、經(jīng)濟、社會文化、技術(shù)）是用于分析宏觀環(huán)境的定性方法；SWOT分析（優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅）是用于綜合分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的定性方法；德爾菲法是一種通過匿名征求專家意見并進行多輪反饋，最終達成共識的定性決策方法。五力模型（行業(yè)競爭強度分析）雖然主要用于行業(yè)分析，但其分析過程也包含定性判斷?；貧w分析（D）是一種定量分析方法，通過統(tǒng)計模型分析變量之間的關(guān)系。因此，屬于定性戰(zhàn)略分析的方法有PEST分析、SWOT分析和德爾菲法。4.企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中可能遇到的障礙包括（）A.資源不足B.溝通不暢C.組織結(jié)構(gòu)不合理D.員工抵制E.戰(zhàn)略目標模糊答案：ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為實際行動的過程，這個過程往往會遇到各種障礙。資源不足（A）是常見的障礙，包括資金、人力、技術(shù)等資源的缺乏。溝通不暢（B）會導致信息傳遞錯誤、協(xié)調(diào)困難，影響戰(zhàn)略執(zhí)行效率。組織結(jié)構(gòu)不合理（C）可能導致職責不清、權(quán)限不明、流程復雜，阻礙戰(zhàn)略實施。員工抵制（D）可能源于對戰(zhàn)略的理解不足、利益受損擔憂或文化沖突，導致員工不積極執(zhí)行戰(zhàn)略。戰(zhàn)略目標模糊（E）雖然會影響戰(zhàn)略制定，但也是戰(zhàn)略本身的問題，而非實施過程中的障礙。實施過程中的障礙更多是執(zhí)行層面的問題。因此，戰(zhàn)略實施過程中可能遇到的障礙包括資源不足、溝通不暢、組織結(jié)構(gòu)不合理和員工抵制。5.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法？（）A.比較控制B.預(yù)算控制C.績效控制D.財務(wù)控制E.風險控制答案：ABCD解析：戰(zhàn)略控制是確保戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略目標一致的過程，涉及多種控制方法。比較控制（A）是將實際執(zhí)行情況與預(yù)期目標或標準進行比較，發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施。預(yù)算控制（B）通過預(yù)算編制和執(zhí)行來監(jiān)控資源使用和財務(wù)狀況，確保與戰(zhàn)略目標相符。績效控制（C）通過設(shè)定和評估關(guān)鍵績效指標（KPIs）來衡量戰(zhàn)略執(zhí)行效果。財務(wù)控制（D）側(cè)重于財務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，確保財務(wù)狀況支持戰(zhàn)略實施。風險控制（E）雖然也是戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，但其主要關(guān)注風險識別、評估和應(yīng)對，而非直接監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行與目標的偏差。因此，屬于企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法有比較控制、預(yù)算控制、績效控制和財務(wù)控制。6.企業(yè)進行風險管理的基本原則包括（）A.全面性原則B.責任明確原則C.系統(tǒng)性原則D.經(jīng)濟性原則E.動態(tài)性原則答案：ABCDE解析：企業(yè)進行風險管理需要遵循一系列基本原則，以確保風險管理活動的有效性和效率。全面性原則（A）要求風險管理覆蓋企業(yè)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和所有類型的風險。責任明確原則（B）要求明確風險管理中各方的職責，確保風險有人負責。系統(tǒng)性原則（C）要求將風險管理視為一個系統(tǒng)過程，包括風險識別、評估、應(yīng)對、監(jiān)控等環(huán)節(jié)，并與其他管理活動相結(jié)合。經(jīng)濟性原則（D）要求在風險管理的投入和收益之間進行權(quán)衡，以合理的成本獲得最大的風險控制效果。動態(tài)性原則（E）要求風險管理是一個持續(xù)改進的過程，能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化。因此，企業(yè)進行風險管理的基本原則包括全面性、責任明確、系統(tǒng)性、經(jīng)濟性和動態(tài)性原則。7.在SWOT分析中，O代表（）A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅E.戰(zhàn)略答案：C解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S（Strengths）代表企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢，W（Weaknesses）代表企業(yè)的內(nèi)部劣勢，O（Opportunities）代表外部環(huán)境帶來的機會，T（Threats）代表外部環(huán)境帶來的威脅。因此，在SWOT分析中，O代表機會。8.企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響因素包括（）A.環(huán)境因素B.內(nèi)部因素C.決策者的價值觀D.信息質(zhì)量E.時間壓力答案：ABCDE解析：企業(yè)戰(zhàn)略決策是一個復雜的過程，受到多種因素的影響。環(huán)境因素（A）包括宏觀環(huán)境（PEST等）和行業(yè)環(huán)境（波特五力等）的變化，為決策提供背景和約束。內(nèi)部因素（B）包括企業(yè)的資源能力、組織文化、戰(zhàn)略目標等，影響決策的選擇和可行性。決策者的價值觀（C）會影響其對風險的態(tài)度和對不同選項的偏好。信息質(zhì)量（D）直接影響決策者對形勢的判斷和決策的準確性。時間壓力（E）會影響決策者收集信息、分析問題和做出決策的速度和深度。因此，企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響因素包括環(huán)境因素、內(nèi)部因素、決策者的價值觀、信息質(zhì)量和時間壓力。9.以下哪些屬于企業(yè)常見的風險應(yīng)對策略？（）A.風險規(guī)避B.風險轉(zhuǎn)移C.風險控制D.風險自留E.風險消除答案：ABCD解析：企業(yè)在識別和評估風險后，需要選擇合適的策略來應(yīng)對風險。常見的風險應(yīng)對策略主要有四種：風險規(guī)避（A）是指通過放棄某個活動或業(yè)務(wù)來避免風險的發(fā)生；風險轉(zhuǎn)移（B）是指將風險轉(zhuǎn)移給第三方，例如通過購買保險或簽訂合同；風險控制（C）是指采取措施降低風險發(fā)生的可能性或影響程度；風險自留（D）是指企業(yè)自行承擔風險，通常適用于影響程度較小或處理成本較高的風險。風險消除（E）通常指通過改進流程或技術(shù)來消除產(chǎn)生風險的根本原因，雖然可能實現(xiàn)，但并非所有風險都可以消除。因此，企業(yè)常見的風險應(yīng)對策略包括風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)移、風險控制和風險自留。10.戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的構(gòu)成要素通常包括（）A.控制標準B.信息反饋C.糾正措施D.組織結(jié)構(gòu)E.預(yù)期目標答案：ABCE解析：一個有效的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)需要包含多個構(gòu)成要素，以實現(xiàn)其對戰(zhàn)略實施的監(jiān)控和保障?？刂茦藴剩ˋ）是衡量戰(zhàn)略執(zhí)行效果的基礎(chǔ)，通常包括預(yù)期目標、績效指標等。預(yù)期目標（E）是戰(zhàn)略控制的核心依據(jù)，是衡量實際執(zhí)行情況是否到位的參照。信息反饋（B）是將實際執(zhí)行情況與控制標準進行比較后，將結(jié)果反饋給決策者和執(zhí)行者，以便了解偏差。糾正措施（C）是根據(jù)信息反饋識別出的偏差，采取的調(diào)整行動，以使戰(zhàn)略執(zhí)行回到正確的軌道上。組織結(jié)構(gòu)（D）雖然對戰(zhàn)略實施和控制有重要影響，但本身并非戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的構(gòu)成要素，而是執(zhí)行控制的環(huán)境和載體。因此，戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的構(gòu)成要素通常包括控制標準、信息反饋、糾正措施和預(yù)期目標。11.企業(yè)進行外部環(huán)境分析時，通常需要關(guān)注的因素有（）A.宏觀經(jīng)濟環(huán)境B.行業(yè)競爭格局C.政治法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境E.企業(yè)內(nèi)部資源答案：ACD解析：企業(yè)進行外部環(huán)境分析主要是為了識別外部環(huán)境中的機會和威脅，這些外部環(huán)境因素通常包括宏觀環(huán)境（PEST分析：政治法律環(huán)境C、經(jīng)濟環(huán)境A、社會文化環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境）和行業(yè)環(huán)境。行業(yè)競爭格局（B）是行業(yè)環(huán)境分析的核心內(nèi)容，也屬于外部環(huán)境的一部分。企業(yè)內(nèi)部資源（E）是內(nèi)部環(huán)境分析的范疇，不屬于外部環(huán)境分析的重點。因此，企業(yè)進行外部環(huán)境分析時，通常需要關(guān)注宏觀經(jīng)濟環(huán)境、政治法律環(huán)境和社會文化環(huán)境等因素。12.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略決策的步驟？（）A.確定戰(zhàn)略目標B.分析內(nèi)外部環(huán)境C.提出戰(zhàn)略方案D.評估戰(zhàn)略方案E.選擇戰(zhàn)略方案答案：ABCDE解析：企業(yè)戰(zhàn)略決策是一個系統(tǒng)過程，通常包括多個關(guān)鍵步驟。首先，需要確定戰(zhàn)略目標（A），明確企業(yè)想要達成的長期目標。其次，要進行內(nèi)外部環(huán)境分析（B），了解企業(yè)所處的宏觀、行業(yè)和內(nèi)部環(huán)境，為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。然后，需要提出多種可能的戰(zhàn)略方案（C）。接下來，對提出的戰(zhàn)略方案進行評估（D），分析各方案的優(yōu)劣勢、風險和預(yù)期收益。最后，根據(jù)評估結(jié)果選擇最合適的戰(zhàn)略方案（E）。這五個步驟共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略決策的主要流程。13.企業(yè)進行風險管理的過程包括（）A.風險識別B.風險評估C.風險應(yīng)對D.風險監(jiān)控E.風險報告答案：ABCD解析：企業(yè)風險管理是一個動態(tài)的管理過程，旨在識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控風險，以實現(xiàn)風險管理的目標。這個過程通常包括四個核心環(huán)節(jié)：首先進行風險識別（A），找出企業(yè)面臨的潛在風險；其次進行風險評估（B），分析風險發(fā)生的可能性和潛在影響；接著制定并實施風險應(yīng)對策略（C），如規(guī)避、轉(zhuǎn)移、控制或自留風險；最后進行風險監(jiān)控（D），持續(xù)跟蹤風險狀況和應(yīng)對措施的效果，并根據(jù)需要進行調(diào)整。風險報告（E）可能是風險管理過程中的一個溝通環(huán)節(jié)，用于向管理層或相關(guān)方匯報風險狀況，但它本身不是風險管理過程的核心步驟。14.在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，常用的定性分析方法有（）A.PEST分析B.SWOT分析C.五力模型D.回歸分析E.德爾菲法答案：ABE解析：定性分析方法主要依賴于主觀判斷、經(jīng)驗和邏輯推理，不依賴于大量的數(shù)學計算和數(shù)據(jù)分析。PEST分析（A）用于分析宏觀環(huán)境因素。SWOT分析（B）用于綜合分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。德爾菲法（E）是一種通過匿名征求專家意見并進行多輪反饋，最終達成共識的定性決策方法。五力模型（C）雖然主要用于行業(yè)分析，但其分析過程也包含定性判斷?；貧w分析（D）是一種定量分析方法，通過統(tǒng)計模型分析變量之間的關(guān)系。因此，常用的定性分析方法有PEST分析、SWOT分析和德爾菲法。15.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵成功因素？（）A.高層管理者的支持B.清晰的戰(zhàn)略目標C.有效的溝通與協(xié)調(diào)D.充足的資源保障E.員工的積極參與答案：ABCDE解析：企業(yè)戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為實際行動的過程，其成功與否受到多種因素的影響。高層管理者的支持（A）是至關(guān)重要的，因為他們負責制定戰(zhàn)略并推動實施。清晰的戰(zhàn)略目標（B）能夠為實施提供明確的指引。有效的溝通與協(xié)調(diào)（C）能夠確保信息暢通，促進各部門和員工之間的協(xié)作。充足的資源保障（D）包括人力、財力、物力等，是戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)。員工的積極參與（E）能夠提高執(zhí)行效率，并使戰(zhàn)略更好地融入企業(yè)文化。因此，以上五個因素都是企業(yè)戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵成功因素。16.戰(zhàn)略控制系統(tǒng)中，控制標準的來源可能包括（）A.企業(yè)歷史數(shù)據(jù)B.行業(yè)標桿C.法律法規(guī)要求D.企業(yè)戰(zhàn)略目標E.專家意見答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的核心是建立有效的控制標準，這些標準的來源可以多樣化。企業(yè)歷史數(shù)據(jù)（A）可以提供過去的績效基準。行業(yè)標桿（B）可以提供行業(yè)內(nèi)的最佳實踐和參考水平。法律法規(guī)要求（C）是企業(yè)在運營中必須遵守的底線，也構(gòu)成了控制標準的一部分。企業(yè)戰(zhàn)略目標（D）是戰(zhàn)略控制的核心依據(jù)，控制標準需要與戰(zhàn)略目標保持一致。專家意見（E）可以為制定合理的控制標準提供專業(yè)建議。因此，戰(zhàn)略控制系統(tǒng)中，控制標準的來源可能包括企業(yè)歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)標桿、法律法規(guī)要求、企業(yè)戰(zhàn)略目標和專家意見。17.風險自留策略通常適用于（）A.概率很高、影響很小的風險B.概率很低、影響很大的風險C.概率很高、影響很大的風險D.概率很低、影響很小的風險E.處理成本過高的風險答案：AD解析：風險自留是指企業(yè)自己承擔風險，通常適用于兩種情況：一是概率很高、影響很小的風險（A），對于這類風險，采取控制措施的成本可能高于其潛在損失，因此選擇自留；二是概率很低、影響很大的風險（D），對于這類風險，難以通過有效的措施完全避免或轉(zhuǎn)移，且發(fā)生后的損失巨大，如果購買保險的成本過高或不切實際，也可能選擇自留。概率很高、影響很大的風險（C）通常需要采取積極的措施進行控制或轉(zhuǎn)移。處理成本過高的風險（E）本身并不是選擇自留的理由，而是需要綜合考慮風險的概率、影響和處理成本后做出決策。因此，風險自留策略通常適用于概率很高、影響很小的風險和概率很低、影響很大的風險。18.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略決策中的不確定性因素？（）A.市場需求變化B.競爭對手行為C.政府政策調(diào)整D.技術(shù)革新E.企業(yè)內(nèi)部資源變動答案：ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略決策是在復雜和不確定的環(huán)境中進行的，面臨許多不確定性因素。市場需求變化（A）是外部環(huán)境的不確定性，消費者偏好和購買力可能隨時改變。競爭對手行為（B）也是外部環(huán)境的不確定性，競爭對手可能采取突然的價格戰(zhàn)、新品發(fā)布或并購等行動。政府政策調(diào)整（C）屬于宏觀環(huán)境的不確定性，新的法規(guī)或政策可能對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響。技術(shù)革新（D）是外部環(huán)境的不確定性，新技術(shù)的出現(xiàn)可能顛覆現(xiàn)有行業(yè)格局。企業(yè)內(nèi)部資源變動（E）雖然也帶來變化，但其通常被視為企業(yè)可以控制或管理的內(nèi)部因素，而不是典型的決策中的外部不確定性因素。因此，企業(yè)戰(zhàn)略決策中的不確定性因素主要包括市場需求變化、競爭對手行為、政府政策調(diào)整和技術(shù)革新。19.PEST分析中，"T"代表（）A.政治法律B.經(jīng)濟C.社會D.技術(shù)E.環(huán)境答案：D解析：PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，它將影響企業(yè)的外部宏觀環(huán)境因素分為四個類別：政治法律（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會文化（Social）和技術(shù)（Technological）。其中，"T"代表技術(shù)因素，包括技術(shù)發(fā)展趨勢、研發(fā)能力、技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境等。20.企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整的動因可能包括（）A.外部環(huán)境發(fā)生重大變化B.戰(zhàn)略實施效果不達預(yù)期C.企業(yè)內(nèi)部資源能力發(fā)生重大變化D.出現(xiàn)新的戰(zhàn)略機會E.原有戰(zhàn)略目標過時答案：ABCDE解析：企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整是指對已有的戰(zhàn)略進行修改或重新制定，其動因是多方面的。外部環(huán)境發(fā)生重大變化（A），如市場需求、技術(shù)趨勢、競爭格局或政策法規(guī)的重大變化，可能要求企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)新環(huán)境。戰(zhàn)略實施效果不達預(yù)期（B），即實際執(zhí)行結(jié)果與戰(zhàn)略目標存在較大差距，需要分析原因并進行調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部資源能力發(fā)生重大變化（C），如獲得新的關(guān)鍵資源、核心能力退化或組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整，也可能需要調(diào)整戰(zhàn)略。出現(xiàn)新的戰(zhàn)略機會（D），如市場空白、并購機會或技術(shù)突破，可能吸引企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略以抓住機遇。原有戰(zhàn)略目標過時（E），如原定目標已無法反映企業(yè)新的發(fā)展方向或市場要求，也需要調(diào)整戰(zhàn)略目標。因此，以上五個因素都可能是企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整的動因。三、判斷題1.企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃的首要任務(wù)是分析外部環(huán)境。（）答案：錯誤解析：企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃的首要任務(wù)是明確企業(yè)的使命、愿景和戰(zhàn)略目標。只有首先確定了企業(yè)想要達成的長期目標和方向，才能有效地分析外部環(huán)境、評估內(nèi)部資源能力，并在此基礎(chǔ)上制定出合適的戰(zhàn)略。分析外部環(huán)境是為了識別機會和威脅，為戰(zhàn)略目標的確立和戰(zhàn)略選擇提供依據(jù)，但它不是戰(zhàn)略規(guī)劃的起點。2.風險管理僅僅是指采取措施消除風險。（）答案：錯誤解析：風險管理是一個全面的管理過程，旨在識別、評估、控制和應(yīng)對企業(yè)面臨的各種風險，以實現(xiàn)風險管理的目標。風險管理的目標不是完全消除所有風險，因為風險是客觀存在的，有些風險是無法完全消除的。風險管理的重點在于通過有效的措施來控制風險發(fā)生的可能性或減輕風險發(fā)生后的影響，從而將風險控制在可接受的范圍內(nèi)。因此，風險管理包含風險控制、風險轉(zhuǎn)移、風險自留等多種策略，其目標是在風險和收益之間進行平衡，而不是一味地消除風險。3.戰(zhàn)略實施過程中出現(xiàn)的問題都是由于戰(zhàn)略本身不合理造成的。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略實施過程中出現(xiàn)的問題可能源于多種原因，不一定都是由于戰(zhàn)略本身不合理造成的。戰(zhàn)略實施是一個復雜的過程，涉及組織調(diào)整、資源配置、人員激勵、溝通協(xié)調(diào)等多個方面。即使戰(zhàn)略本身是科學合理的，也可能因為實施過程中的溝通不暢、執(zhí)行不力、資源不足、組織結(jié)構(gòu)不合理、員工抵制等原因而出現(xiàn)問題。因此，在分析戰(zhàn)略實施問題時要全面考慮，不能簡單地歸咎于戰(zhàn)略本身。4.戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的目的是確保戰(zhàn)略實施完全按照計劃進行。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的目的不是確保戰(zhàn)略實施完全按照計劃進行，而是為了監(jiān)控戰(zhàn)略實施的進展情況，確保戰(zhàn)略與預(yù)期的目標保持一致，并及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差。由于外部環(huán)境和內(nèi)部條件是不斷變化的，戰(zhàn)略實施過程中難免會出現(xiàn)與計劃不一致的情況。戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的功能在于通過比較實際執(zhí)行情況與預(yù)期目標，識別偏差，分析原因，并提出糾正措施，從而使戰(zhàn)略能夠適應(yīng)變化的環(huán)境，最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。5.風險自留意味著企業(yè)愿意承擔所有類型的風險。（）答案：錯誤解析：風險自留是指企業(yè)自己承擔風險，但這并不意味著企業(yè)愿意承擔所有類型的風險。企業(yè)是否選擇自留風險，需要根據(jù)風險的特點和企業(yè)的風險承受能力來決定。通常，企業(yè)會優(yōu)先選擇處理那些發(fā)生概率高、影響小，或者處理成本過高的風險；而對于發(fā)生概率低、影響巨大，但可以通過購買保險等手段有效轉(zhuǎn)移的風險，則可能選擇轉(zhuǎn)移。因此，風險自留是風險管理的一種策略選擇，而不是對所有風險的必然選擇。6.SWOT分析中的“T”代表威脅。（）答案：正確解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，它將影響企業(yè)的內(nèi)外部因素分為四個類別：優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）?！癟”在SWOT中確實代表威脅，即來自外部環(huán)境可能對企業(yè)造成損害的因素。7.戰(zhàn)略決策是高層管理者的專屬活動。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略決策雖然主要由高層管理者負責制定和最終拍板，但它不是高層管理者的專屬活動。戰(zhàn)略決策的制定需要綜合運用企業(yè)內(nèi)部各層級的信息和智慧。在決策過程中，中下層管理者可以提供關(guān)于具體業(yè)務(wù)、市場一線情況的重要信息，參與戰(zhàn)略方案的制定和評估，甚至可以通過員工參與、委員會決策等形式參與到戰(zhàn)略決策的過程中。因此，戰(zhàn)略決策是一個自上而下和自下而上相結(jié)合的復雜過程，需要不同層級管理者的共同參與。8.戰(zhàn)略風險管理是戰(zhàn)略管理的一個獨立分支。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略風險管理不是戰(zhàn)略管理的一個獨立分支，而是戰(zhàn)略管理的重要組成部分和核心環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略風險管理關(guān)注的是與企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)相關(guān)的風險，其目的是通過識別、評估、控制和應(yīng)對這些風險，提高戰(zhàn)略實現(xiàn)的可能性，降低戰(zhàn)略失敗的概率。戰(zhàn)略風險管理貫穿于戰(zhàn)略規(guī)劃、實施和監(jiān)控的全過程，是確保戰(zhàn)略目標能夠順利實現(xiàn)的關(guān)鍵保障。因此，它不是與戰(zhàn)略管理相分離的獨立領(lǐng)域，而是戰(zhàn)略管理體系