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文檔簡介
人力資源管理基礎(chǔ)流程通用模板一、模板應(yīng)用場景二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(一)員工入職流程步驟說明:入職準(zhǔn)備用人部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求提交《人員需求申請表》,HR審核崗位編制與招聘需求,確認(rèn)入職時間。HR準(zhǔn)備入職材料清單(勞動合同、員工手冊、保密協(xié)議等),協(xié)調(diào)行政部門安排工位、辦公設(shè)備及郵箱權(quán)限。入職辦理員工提交入職材料(證件號碼復(fù)印件、學(xué)歷證明、離職證明、體檢報告等),HR核對信息真實性,填寫《員工入職登記表》。雙面簽訂勞動合同,說明試用期、薪資、崗位職責(zé)等核心條款;辦理社保、公積金增員手續(xù),錄入HR系統(tǒng)。發(fā)放工牌、辦公用品,引導(dǎo)員工簽署《保密協(xié)議》《規(guī)章制度確認(rèn)書》。入職引導(dǎo)HR組織入職培訓(xùn):介紹公司文化、組織架構(gòu)、考勤制度、安全規(guī)范等;用人部門負(fù)責(zé)人講解崗位職責(zé)、工作流程及團(tuán)隊協(xié)作要求。指定“導(dǎo)師”協(xié)助員工熟悉工作,明確試用期考核標(biāo)準(zhǔn)及溝通反饋機(jī)制。歸檔管理整理入職材料(登記表、合同、證明文件等),按員工編號分類歸檔,保證紙質(zhì)版與電子版信息一致。(二)員工轉(zhuǎn)正流程步驟說明:轉(zhuǎn)正申請試用期員工提前3-5個工作日提交《員工轉(zhuǎn)正申請表》,附試用期工作總結(jié)(含主要成果、自我評估及改進(jìn)計劃)。部門評估直屬領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工試用期表現(xiàn)填寫《轉(zhuǎn)正評估表》,從工作業(yè)績、專業(yè)能力、團(tuán)隊協(xié)作、價值觀匹配度等維度評分,明確“同意轉(zhuǎn)正”“延長試用期”或“不予轉(zhuǎn)正”建議,并反饋具體理由。HR審核HR核對試用期時長(通常1-6個月,根據(jù)合同約定)、考勤記錄(無曠工、遲到早退等異常)、獎懲情況,審核評估表內(nèi)容完整性。審批生效HR將轉(zhuǎn)正材料按權(quán)限提交部門負(fù)責(zé)人、HR負(fù)責(zé)人審批,審批通過后更新員工狀態(tài)為“正式員工”,簽訂《勞動合同變更書》(如試用期與轉(zhuǎn)正后薪資有調(diào)整)。通知員工轉(zhuǎn)正結(jié)果,同步調(diào)整薪資、社保繳費(fèi)基數(shù)(如有),并更新員工信息臺賬。歸檔記錄將轉(zhuǎn)正申請表、評估表、審批記錄等歸檔,錄入HR系統(tǒng),作為員工職業(yè)發(fā)展檔案的組成部分。(三)員工離職流程步驟說明:離職申請員工提前30天(試用期提前3天)提交《員工離職申請表》,說明離職原因(個人原因/公司原因),并注明預(yù)計最后工作日。部門確認(rèn)直屬領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通挽留(如適用),確認(rèn)離職日期合理性,明確工作交接要求,填寫《離職確認(rèn)單》初步意見。工作交接員工與接手人逐項辦理工作交接,填寫《工作交接清單》(含工作內(nèi)容、資料文件、客戶信息、系統(tǒng)權(quán)限等),部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督確認(rèn)交接無誤后簽字。離職手續(xù)HR辦理社保、公積金減員手續(xù),結(jié)算未發(fā)工資、年假補(bǔ)償(如有),收回公司財物(工牌、電腦、門禁卡等),開具《離職證明》(注明入職及離職日期、崗位,不涉及負(fù)面評價)。歸檔反饋整理離職申請表、交接清單、離職證明等歸檔,可選進(jìn)行離職面談(知曉離職真實原因,收集改進(jìn)建議),更新HR系統(tǒng)員工狀態(tài)。(四)員工信息變更流程步驟說明:變更申請員工因個人原因需變更信息(如聯(lián)系方式、現(xiàn)住址、銀行卡號、緊急聯(lián)系人等),提交《員工信息變更申請表》,附相關(guān)證明材料(如新證件號碼復(fù)印件、新住址證明等)。信息審核HR核對變更信息與證明材料的一致性,確認(rèn)信息變更的必要性(如銀行卡號變更需用于薪資發(fā)放)。系統(tǒng)更新在HR系統(tǒng)中更新員工信息,同步關(guān)聯(lián)系統(tǒng)(如社保、公積金、薪資核算系統(tǒng))數(shù)據(jù),保證信息準(zhǔn)確無誤。確認(rèn)歸檔通知員工信息變更結(jié)果,要求員工簽字確認(rèn)《信息變更確認(rèn)單》,將申請表及證明材料歸檔留存。三、配套工具表格(一)員工入職登記表基本信息內(nèi)容姓名*性別出生日期證件號碼號聯(lián)系方式現(xiàn)住址學(xué)歷/專業(yè)緊急聯(lián)系人及電話入職信息入職日期所屬部門/崗位試用期時長勞動合同期限薪資結(jié)構(gòu)(基本+績效)材料清單確認(rèn)□證件號碼復(fù)印件□學(xué)歷證明□離職證明□體檢報告□其他(請注明)員工簽字日期(二)員工轉(zhuǎn)正申請表申請人信息內(nèi)容姓名*部門/崗位入職日期試用期時長試用期工作總結(jié)(主要工作成果、遇到的問題及解決思路、自我評價等)部門評估直屬領(lǐng)導(dǎo)評分(100分制)評語及改進(jìn)建議轉(zhuǎn)正建議□同意轉(zhuǎn)正□延長試用期(____個月)□不予轉(zhuǎn)正直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字日期HR審核意見審核人簽字日期審批意見部門負(fù)責(zé)人簽字HR負(fù)責(zé)人簽字日期(三)員工離職申請表申請人信息內(nèi)容姓名*部門/崗位入職日期預(yù)計最后工作日離職原因□個人職業(yè)發(fā)展□薪資待遇□工作地點□其他(請注明)工作交接情況接手人姓名/崗位交接內(nèi)容確認(rèn)□工作資料□客戶信息□系統(tǒng)權(quán)限□未完成事項□其他(詳見交接清單)部門負(fù)責(zé)人簽字日期HR審批意見離職證明簽收回執(zhí)(員工簽字:____________日期:____________)歸檔說明(離職申請表、交接清單、離職證明歸檔編號:____________)(四)員工信息變更申請表申請人信息內(nèi)容姓名*工號變更信息原信息變更后信息變更原因證明材料□證件號碼復(fù)印件□住址證明□銀行卡復(fù)印件□其他(請注明)HR審核與確認(rèn)審核人簽字變更日期員工簽字確認(rèn)日期四、執(zhí)行要點與風(fēng)險提示(一)核心執(zhí)行要點合規(guī)優(yōu)先嚴(yán)格遵守《勞動合同法》等法規(guī),保證合同簽訂、社保繳納、離職證明等環(huán)節(jié)合法合規(guī),避免勞動糾紛。入職時需核實員工身份及勞動關(guān)系狀態(tài)(如確認(rèn)與前單位無競業(yè)限制)。信息準(zhǔn)確員工信息錄入需“雙人核對”(HR與用人部門),保證姓名、證件號碼號、聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息無誤,影響社保、薪資等后續(xù)業(yè)務(wù)。信息變更后需24小時內(nèi)更新關(guān)聯(lián)系統(tǒng),避免數(shù)據(jù)滯后。時效管理明確各流程時限要求(如入職辦理需在到崗當(dāng)日完成、轉(zhuǎn)正申請需提前3-5天提交),避免流程拖延。離職流程需保證工作交接完整,避免因交接不清導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。溝通協(xié)同HR需與用人部門保持密切溝通,明確崗位需求、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)及離職風(fēng)險,形成管理合力。員工入職引導(dǎo)需“軟硬結(jié)合”,既講制度也融入團(tuán)隊,幫助新人快速適應(yīng)。(二)常見風(fēng)險提示信息泄露風(fēng)險員工信息(證件號碼號、薪資等)需加密存儲,僅授權(quán)人員可查閱,避免紙質(zhì)材料隨意堆放。流程遺漏風(fēng)險建立“流程檢查清單”(如入職需核對8項材料、離職需辦理5項手續(xù)),每
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