2025年公司門衛(wèi)考核試卷及答案

一、單項選擇題（總共10題，每題2分）1.門衛(wèi)在值班期間發(fā)現(xiàn)火情，首先應(yīng)該采取的措施是：A.立即離開崗位去報警B.立即使用滅火器進行撲救C.立即通知消防控制室并疏散人員D.等待消防隊到來答案：C2.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，遇到醉酒人員騷擾，應(yīng)該：A.與醉酒人員發(fā)生爭執(zhí)B.立即報警C.將醉酒人員帶離公司范圍D.忽略醉酒人員的行為答案：B3.門衛(wèi)在檢查出入人員證件時，發(fā)現(xiàn)有人攜帶違禁品，應(yīng)該：A.讓其自行丟棄違禁品后放行B.立即沒收違禁品并報警C.與其發(fā)生爭執(zhí)D.忽略其攜帶的違禁品答案：B4.門衛(wèi)在值班期間接到緊急電話，應(yīng)該：A.忽略電話B.立即處理電話內(nèi)容C.記錄電話內(nèi)容后處理D.掛斷電話繼續(xù)值班答案：C5.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，遇到突發(fā)事件，應(yīng)該：A.立即離開現(xiàn)場B.立即報警并采取應(yīng)急措施C.與事件當(dāng)事人發(fā)生爭執(zhí)D.忽略事件答案：B6.門衛(wèi)在值班期間，發(fā)現(xiàn)有人非法闖入公司，應(yīng)該：A.立即與闖入者發(fā)生爭執(zhí)B.立即報警并采取措施阻止C.忽略闖入者D.等待保安隊長到來答案：B7.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，遇到有人求助，應(yīng)該：A.立即拒絕B.立即提供幫助C.記錄求助內(nèi)容后處理D.忽略求助答案：B8.門衛(wèi)在值班期間，發(fā)現(xiàn)有人損壞公司設(shè)施，應(yīng)該：A.立即與損壞者發(fā)生爭執(zhí)B.立即報警并采取措施C.忽略損壞行為D.等待保安隊長到來答案：B9.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，遇到有人吸煙，應(yīng)該：A.立即制止并報警B.忽略吸煙行為C.與吸煙者發(fā)生爭執(zhí)D.等待保安隊長到來答案：A10.門衛(wèi)在值班期間，發(fā)現(xiàn)有人攜帶危險品，應(yīng)該：A.立即沒收危險品并報警B.忽略危險品C.與攜帶者發(fā)生爭執(zhí)D.等待保安隊長到來答案：A二、多項選擇題（總共10題，每題2分）1.門衛(wèi)在值班期間應(yīng)該履行的職責(zé)包括：A.維護公司安全秩序B.檢查出入人員證件C.接聽緊急電話D.處理突發(fā)事件答案：ABCD2.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)該注意的事項包括：A.儀容儀表整潔B.說話和氣禮貌C.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定D.遇到問題及時匯報答案：ABCD3.門衛(wèi)在值班期間，應(yīng)該掌握的技能包括：A.滅火器的使用B.急救知識C.消防知識D.通訊設(shè)備的使用答案：ABCD4.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)該遵守的法律法規(guī)包括：A.《治安管理處罰法》B.《消防法》C.《刑法》D.《勞動合同法》答案：ABC5.門衛(wèi)在值班期間，應(yīng)該注意的安全事項包括：A.防火安全B.防盜安全C.防詐騙安全D.防意外傷害安全答案：ABCD6.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)該具備的素質(zhì)包括：A.良好的溝通能力B.較強的應(yīng)變能力C.高度的責(zé)任心D.良好的身體素質(zhì)答案：ABCD7.門衛(wèi)在值班期間，應(yīng)該了解的公司信息包括：A.公司的規(guī)章制度B.公司的布局C.公司的重要人員D.公司的安全隱患答案：ABCD8.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)該注意的禮儀包括：A.主動問好B.使用文明用語C.保持距離D.尊重他人答案：ABCD9.門衛(wèi)在值班期間，應(yīng)該掌握的應(yīng)急措施包括：A.火災(zāi)應(yīng)急B.緊急醫(yī)療救助C.緊急疏散D.緊急報警答案：ABCD10.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)包括：A.證件檢查B.車輛檢查C.環(huán)境檢查D.記錄檢查答案：ABCD三、判斷題（總共10題，每題2分）1.門衛(wèi)在值班期間，可以隨意離開崗位。答案：錯誤2.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，可以與求助人員發(fā)生爭執(zhí)。答案：錯誤3.門衛(wèi)在值班期間，可以忽略緊急電話。答案：錯誤4.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，可以隨意處置公司設(shè)施。答案：錯誤5.門衛(wèi)在值班期間，可以忽略吸煙行為。答案：錯誤6.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，可以隨意處置危險品。答案：錯誤7.門衛(wèi)在值班期間，可以忽略公司安全秩序。答案：錯誤8.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，可以忽略公司規(guī)章制度。答案：錯誤9.門衛(wèi)在值班期間，可以忽略安全事項。答案：錯誤10.門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時，可以忽略禮儀細(xì)節(jié)。答案：錯誤四、簡答題（總共4題，每題5分）1.簡述門衛(wèi)在值班期間發(fā)現(xiàn)火情的處理步驟。答案：門衛(wèi)在值班期間發(fā)現(xiàn)火情，首先應(yīng)該立即通知消防控制室并疏散人員，然后根據(jù)火情情況使用滅火器進行撲救，同時立即報警，等待消防隊到來。2.簡述門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時遇到醉酒人員的處理方法。答案：門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時遇到醉酒人員騷擾，應(yīng)該保持冷靜，避免與其發(fā)生爭執(zhí)，立即報警并尋求幫助，必要時可以將其帶離公司范圍，確保公司安全。3.簡述門衛(wèi)在值班期間接到緊急電話的處理方法。答案：門衛(wèi)在值班期間接到緊急電話，應(yīng)該認(rèn)真記錄電話內(nèi)容，了解事件情況，然后根據(jù)事件性質(zhì)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，同時立即報警并尋求幫助。4.簡述門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時遇到突發(fā)事件的處理方法。答案：門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時遇到突發(fā)事件，應(yīng)該保持冷靜，立即報警并采取應(yīng)急措施，同時通知保安隊長和其他相關(guān)人員，確保事件得到及時處理。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論門衛(wèi)在值班期間如何維護公司安全秩序。答案：門衛(wèi)在值班期間維護公司安全秩序，可以通過嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，檢查出入人員證件，監(jiān)控公司環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，確保公司安全。2.討論門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時如何與求助人員有效溝通。答案：門衛(wèi)在執(zhí)行職務(wù)時與求助人員有效溝通，可以通過主動問好，使用文明用語，耐心傾聽，了解求助人員的需求，提供幫助，確保求助人員得到滿意的服務(wù)。3.討論門衛(wèi)在值班期間如何處理突發(fā)事件。答案：門衛(wèi)在值班期間處理突發(fā)事件，可以通過保持冷靜，立即報警并采取應(yīng)急措施，通知保安隊長和其他相關(guān)人員，確保事件得到及時處理，同時