新媒體營銷與運營

授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體

教學(xué)課題微信篇（1）微信與微信營銷

學(xué)時安排1學(xué)時（45分鐘）教學(xué)年級

所選教材新媒體營銷與運營（笫2版慕課版）焦文淵趙亮.人民郵電出版社

一、學(xué)習(xí)目，示描述

1、知識目標

1）微信的特點和微信生態(tài)板塊、微信的營銷價值。

2）微信個人號的三大營銷價值（輸出個人品牌、刺激產(chǎn)品銷售、維護客戶關(guān)系）；

3）微信公眾號的六大營銷價值（信息入口、客戶服務(wù)、電子商務(wù)、用戶調(diào)研、品牌宣傳、

線上線下）；

2、能力目標

1）總結(jié)能力：能從真實案例中總結(jié)出微信個人號的三大營銷價值與微信公眾平臺的六大

營銷價值；

2）搜索能力：能找到微信營銷成功案例；

3）閱讀能力：能從提供的文獻中理解“微信營銷”；

4）演講能力：能流暢進行3分鐘演講；

3、德育目標

1）提升學(xué)生自我效能感；

2）凡事預(yù)則立不預(yù)則廢；

二、學(xué)習(xí)重點及難點

學(xué)習(xí)重點：微信的特征對企業(yè)的營銷有哪些價值？

學(xué)習(xí)難點：如何有效運用微信的特征進行企業(yè)營銷？

三、教學(xué)問題預(yù)測

四、教學(xué)問題解決方案

五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）

學(xué)習(xí)特點：

學(xué)習(xí)習(xí)慣：

交往特點：

六、教學(xué)資源

1、個人微信營銷成功案例與分析;

2、微信對于品牌營銷的商業(yè)價值到底在何處？

七、預(yù)習(xí)成果展示

1、每人準備一個微信個人號和微信公眾號營銷案例；

2、查洵相關(guān)資料或文獻總結(jié)微信個人號的營銷價值和微信平臺的營銷價值并進行案例分

析；

八、教學(xué)項目（任務(wù)）設(shè)計

1、學(xué)生講解自己收集到的微信個人號成功案例；

2、學(xué)生講解微信公眾號成功案例；

3、討論“微信營銷只是新媒體營銷的一部分”。

九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計

教學(xué)

學(xué)習(xí)參考導(dǎo)語項目任務(wù)設(shè)計意圖

環(huán)節(jié)時間

目標教學(xué)內(nèi)容教法學(xué)法教學(xué)資源

【教法學(xué)法】

微信已經(jīng)滲透到人們生活和工作中的此部分還可以作

方方面面，這也讓微信從一個溝通工為課堂提問進

具升級成一個、'生態(tài)圈〃。人們利用微行；

信朋友圈來推廣產(chǎn)品，獲得收益；利

用微信公眾號來傳播理念，推廣品牌;

課程利用企業(yè)微信來服務(wù)用戶，進行商業(yè)

2

導(dǎo)入營銷。

時至今日，微信已不單單是一個

社交產(chǎn)品，而是一個覆蓋人民生活方

方面面、多種形態(tài)、多種方式的跨圈

層超級社交平臺。本節(jié)從微信營銷價

值、微信個人號運營和微信公眾號運

營三個方面介紹微信營銷。

這節(jié)課，我們來學(xué)習(xí)微信的特點、

微信生態(tài)內(nèi)的產(chǎn)品板塊，微信的營銷

價值，具體包括微信個人號和微信公

本

課眾號的營銷價值。

紹

介3

2

閱讀P93-94,學(xué)習(xí)微信的特點和

知

識微信生態(tài)板塊。

標

輸入目

1

力

能

覆蓋所有年齡層【項目任務(wù)】

目1.

標2.覆蓋所有地域?qū)訉W(xué)生講解自己收

1

一3.幾乎覆蓋用戶所有的生活場景集到的微信營銷

微信生態(tài)內(nèi)的產(chǎn)品板塊大致可分案例

力

輸出能為7個板塊，即即時通信板塊、朋友

目

標圈板塊、微信公眾

2平臺板塊、視頻號板塊、微信支8

-

付板塊、發(fā)現(xiàn)頁板塊、小程序板塊。

能

力

學(xué)生是否理解？請他們舉例說

目

標

明。

3

反饋

一

能

力

標

目學(xué)生是否適應(yīng)這種自學(xué)為主的方

反思4式？

一

知識課前，讓大家收集一些微信個人【項目任務(wù)】

目標號和微信公眾號的營銷成功的案例。學(xué)生講解自己收

1現(xiàn)在，我們以講故事的方式，一個組集到的微信個人

出一名選手進行講故事。號成功案例（兩

輸入分鐘講故事，一

能力

分鐘作分析）

目標

【教法學(xué)法】

1此部分可與平時

成績靈活結(jié)合；

能力【教學(xué)資源】

1、學(xué)生分享（講演）前，教師應(yīng)【教法學(xué)法】8

目標認真審核案例，要求學(xué)生提前演練，1、要求學(xué)生提前個人微信營銷成

2并對學(xué)生提供的案例進行簡要分析；準備非常重要；功案例與分圻

2、每個典型案例陳述完后，安排2、微信個人號經(jīng)

廣3分鐘討論，重點討論這個典型案例典案例陳述不超

能力

輸出對應(yīng)著哪個營銷價值；過3個人；

目標

3、提前設(shè)計“案例-營銷價值”3、如果某個營銷

3

表格，將故事的相應(yīng)細節(jié)與相應(yīng)的營價值沒有提到，

銷價值匹配后填寫在白板的表格中；教師應(yīng)提前準備

能力4、對于暫時無法總結(jié)的營銷價典型案例，可參

目標值，可存疑，在反饋階段集中討論；考教學(xué)資源；

3

41、教師點評學(xué)生的演講，并指出【教法學(xué)法】【教學(xué)資源】

講演過程的問題（1、2、3）；1、此部分主要以微信對于品牌營

2、教師集中反饋學(xué)生講演案例中教師反饋為主，銷的商業(yè)價值到

的營銷價值對應(yīng)點；重點講解教材P8底在何處？

目標

反饋3、針對未被提及到或無法對應(yīng)的“微信個人號的

1

營銷價值點，集體討論；三大營銷價值”；

2、微信個人號其

他營銷價值可參

考教學(xué)資源；

1、與微信個人號類比，微博的營【教法學(xué)法】【教學(xué)資源】

銷價值有哪些？（見教學(xué)資源）1、建議教師根據(jù)微博營銷價值

2、啟示：從未知推出已知是科學(xué)時間給出微博營

研究中常用的方法，新媒體營銷也要銷案例，根據(jù)案

學(xué)會用科學(xué)的方法進行研究；例引出微博營銷

價值；

反思

2、也可直接講解

微博營銷價值或

再次對比微信與

微博的功能從而

引出微博的營銷

價值；

知識剛才，我們一起討論了微信個人【項目任務(wù)】【設(shè)計意圖】

目標號的營銷價值。我們只有了解了各種學(xué)生講解微信公1、教師在整個教

2營銷工具的營銷價值才能更好地利用眾號成功案例學(xué)活動中起引導(dǎo)

這些營銷工具。（兩分鐘講故作用，主角是學(xué)

那么接下來，我們還是借用剛才事，一分鐘作分生；

能力

探討微信個人號營銷價值的模式來探析）2、要求教師有較

目標

討微信公眾號的營銷價值?！窘谭▽W(xué)法】高的現(xiàn)場把握能

1

需要注意的是我們剛才在分享1、此次教學(xué)活動力；

（講演）的過程中存在（、、的包括：前期準備、、一次教學(xué)活動

輸入123）38

問題。希望這次大家盡量避免。上臺講演、分組可以訓(xùn)練學(xué)生全

目標討論、教師點評方位的能力；

2四個環(huán)節(jié)；

2、前期準備是否

成功決定了本次

教學(xué)活動是否有

目標

效；

3

3、可與平時考察

靈活結(jié)合；

4

力教師需要提前審核學(xué)生的講演【教法學(xué)法】【教學(xué)資源】

標

i目t

4稿，鼓勵學(xué)生提前練習(xí)，并按照教材中1、要求學(xué)生提前

微信公眾號的六大營銷價值進行歸準備非常重要；

類；2、微信公眾號經(jīng)

德

育2、每個典型案例陳述完后，安排典案例陳述不超

目

輸出標1?3分鐘討論，重點討論這個典型案例過5個人；

一I對應(yīng)著哪個營銷價值；3、如果某個營銷

3、提前設(shè)計“案例-營銷價值”價值沒有提到，

表格，將故事的相應(yīng)細節(jié)與相應(yīng)的營教師應(yīng)提前準備

銷價值匹配后填寫在白板的表格中；典型案例，可參

4、對于暫時無法總結(jié)的營銷價考教學(xué)資源；

值，可存疑，在反饋階段集中討論；

1、教師針對改進講演問題進行反

饋；

2、教師集中反饋學(xué)生講演案例中

的營銷價值對應(yīng)點，并講解教材中微

反饋信公眾號的六大營銷價值；

3、句對未被提及到或無法對應(yīng)的

營銷價值點，集體決策（事實上，應(yīng)

當鼓勵并引導(dǎo)學(xué)生找到教材中沒有歸

納出的營銷價值）；

1、與微信公眾號類比，傳統(tǒng)媒體【教法學(xué)法】【設(shè)計意圖】

的營銷價值有哪些？（可布置為作業(yè)）1、此部分可以在橫向比較有利于

2、啟示：橫向比較是科學(xué)研究的課堂上討論，進學(xué)生全面理解“微

另一種方法。比較本身就以為著要有而布置為小論文信營銷只是新媒

較深的理解，因此建議系統(tǒng)學(xué)習(xí)媒體提交；體營銷的一部分，

反思或營銷發(fā)展歷史；2、小論文的寫作新媒體營鎮(zhèn)只是

重點為傳統(tǒng)媒體營銷的一部分”和

的營銷價值有哪“從營銷角度看，

些，必須有案例微信只是營銷的

支撐；一個工具”；

通過以上的討論，我們已經(jīng)大致【項目任務(wù)】

清楚，理解一個新鮮事物最有效的方討論“微信營銷

知識法：一是從已知的內(nèi)容推出未知，比只是新媒體營銷

目標如從微博的營銷價值推出微信的營銷的一部分”

3價值；二是橫向比較一個大類下的事

輸入物，比如作為媒體的一種，微信公眾8

德育號這種媒體形式到底如何發(fā)揮著營銷

目標作用。

2有了以上的討論，我們現(xiàn)在來探

討以下這個案例，看著對大家有什么

啟發(fā)。

5

1、實戰(zhàn)訓(xùn)練；【教法學(xué)法】

3、每個問題的討論都要多加一1、認真討論教材

個：在微信出現(xiàn)之前，是否出現(xiàn)過這中的每一個問

輸出

樣的情況？你在哪里見過？題，并探討是否

在其他社交工具

共出現(xiàn)過。

1、結(jié)合本節(jié)課學(xué)生談到的案例，

反饋闡明：微信營銷只是新媒體營銷的一

部分。

1、微博、QQ是否有類似價值？

2、你還知道個人微信號或公眾號

的哪些用途？

反思

3、課堂上學(xué)生談到的案例哪些是

可以用其他工具替換的哪些是其他工

具無法代替的？

微信的特點主要有：1.覆蓋所有

年齡層2,覆蓋所有地域?qū)?.幾乎

覆蓋用戶所有的生活場景。

微信生態(tài)內(nèi)的產(chǎn)品板塊大致可分

為7個板塊，即即時通信板塊、朋友

圈板塊、微信公眾平臺板塊、視頻號

板塊、微信支付板塊、發(fā)現(xiàn)頁板塊、

小程序板塊。

微信個人號的三大營銷價值，包

括輸出個人品牌、刺激產(chǎn)品銷售、維

護客戶關(guān)系；微信公眾號的額六大營

銷價值，包括信息入口、客戶服務(wù)、

教師電子商務(wù)、用戶調(diào)研、品牌宣傳以及

5

小結(jié)線上線下。

需要注意的是討論的最終結(jié)果并

不是最重要的，討論和探索的過程才

是最重要的。我們從實際案例出發(fā)，

逐步地歸納總結(jié)出兩種賬號的價值。

另外，如何用實際案例來論證“微信

營銷只是新媒體營銷的一部分”也是

我們的重點。

我們只有掌握了這些方法，才能

在出現(xiàn)新的媒體形式的時候不亂陣

腳，穩(wěn)扎穩(wěn)打。否則就會像毫無目的

地跟風。下節(jié)課，我們將進入微信個

人號的實際操作。

6

人號

信個

于微

篇關(guān)

寫一

：撰

作業(yè)

課后

比

值對

的價

平臺

其他

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眾號

作業(yè)（或公

3

眾

信公