社交媒體賬號代運營協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司名稱或個人姓名]法定代表人/負責人：[甲方負責人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[甲方證件號碼]聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（運營方）：[乙方公司名稱或個人姓名]法定代表人/負責人：[乙方負責人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[乙方證件號碼]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]鑒于甲方擁有或運營社交媒體賬號（以下簡稱“賬號”），并希望委托乙方提供專業(yè)的代運營服務；乙方具備相應的社交媒體運營能力和資源，愿意接受甲方的委托，雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條賬號信息與服務范圍1.1甲方委托乙方代運營的社交媒體賬號包括但不限于以下平臺及賬號主體：（1）平臺：[平臺名稱，如微信公眾號]，賬號名稱/ID：[賬號名稱/ID]；（2）平臺：[平臺名稱，如微博]，賬號名稱/ID：[賬號名稱/ID]；（3）平臺：[平臺名稱，如抖音]，賬號名稱/ID：[賬號名稱/ID]；（4）其他平臺：[平臺名稱]，賬號名稱/ID：[賬號名稱/ID]。（注：如賬號為甲方自有，則寫明；如賬號為第三方平臺，則需明確甲方與賬號主體的關系）1.2乙方同意按照本協(xié)議約定，為甲方提供上述賬號的代運營服務，主要包括以下內(nèi)容：（1）賬號日常運營：根據(jù)甲方確認的運營策略和方向，進行內(nèi)容策劃、文案撰寫、圖片設計、視頻剪輯（如約定）、定期發(fā)布圖文/視頻內(nèi)容、監(jiān)控賬號動態(tài)、及時回復用戶評論及私信、維護良好的粉絲互動關系等；（2）賬號優(yōu)化：定期進行運營數(shù)據(jù)分析，向甲方匯報關鍵指標表現(xiàn)（如閱讀量、點贊量、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲增長數(shù)、互動率等），并提出優(yōu)化建議；確保賬號運營符合各社交媒體平臺的規(guī)則和政策；（3）內(nèi)容素材：甲方承諾按時提供運營所需的品牌資料、產(chǎn)品信息、活動需求等基礎素材，乙方根據(jù)甲方提供的內(nèi)容進行創(chuàng)作和發(fā)布；如需乙方自行購買或制作設計素材、部分視頻素材等，相關費用由甲方承擔，具體標準另行協(xié)商確認（或約定在服務費中體現(xiàn)）；（4）風格與調(diào)性：乙方運營賬號需遵循甲方確認的品牌風格、視覺形象和溝通調(diào)性，確保內(nèi)容與甲方整體品牌形象保持一致。1.3本協(xié)議項下的服務期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計[期限]個月。期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議可協(xié)商續(xù)簽。第二條雙方權利與義務2.1甲方的權利與義務：（1）甲方有權對乙方提交的運營方案、內(nèi)容草稿、數(shù)據(jù)分析報告等進行審核，并在[約定時限，如3個工作日]內(nèi)給予反饋和最終確認。甲方逾期未確認的，視為同意乙方方案；（2）甲方應按照本協(xié)議約定，向乙方提供必要的品牌資料、素材、指導方向等，并保證所提供資料的真實性、合法性；（3）甲方應按時足額向乙方支付本協(xié)議約定的服務費用；（4）甲方應指定專門聯(lián)系人，負責與乙方的溝通協(xié)調(diào)，及時反饋問題和需求；（5）甲方應對乙方在運營過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、內(nèi)部數(shù)據(jù)等承擔保密義務。2.2乙方的權利與義務：（1）乙方有權要求甲方提供必要的運營資料和指導，并有權根據(jù)運營情況和平臺規(guī)則調(diào)整具體執(zhí)行方案，但重大方向調(diào)整需征得甲方同意；（2）乙方應按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和時間要求，勤勉、專業(yè)地完成各項運營工作，確保服務質(zhì)量；（3）乙方應定期（每月/每季度，具體約定）向甲方提交運營數(shù)據(jù)報告和總結(jié)分析，接受甲方的指導和監(jiān)督；（4）乙方應對在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、品牌信息、運營數(shù)據(jù)等承擔嚴格的保密義務，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露；（5）乙方在運營過程中產(chǎn)生的作品（如基于甲方素材創(chuàng)作的圖片、視頻等），其知識產(chǎn)權歸屬按本協(xié)議第十三條約定執(zhí)行；乙方使用的自cóng有工具和模板，其使用權和所有權歸乙方所有。第三條服務費用與支付方式3.1甲方同意向乙方支付代運營服務費用。本協(xié)議項下的服務費用總額為人民幣[總金額]元（大寫：[大寫金額]）。3.2服務費用構(gòu)成：[詳細說明費用構(gòu)成，如：固定月費人民幣[金額]元/月，服務期限為[期限]個月，共計人民幣[總金額]元]。3.3支付周期：服務費用按[月/季]支付。3.4首期支付：本協(xié)議生效后[約定天數(shù)，如5個工作日]內(nèi)，甲方應向乙方支付首期服務費用人民幣[金額]元。剩余款項于服務期內(nèi)分[期數(shù)]期支付，每期支付人民幣[金額]元，支付時間分別為[具體支付日期或條件]。3.5支付方式：甲方應將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶行：[乙方開戶行名稱]戶名：[乙方賬戶名稱]賬號：[乙方銀行賬號]支付時請備注“社交媒體代運營服務費”。3.6如因乙方原因需額外投入成本（如購買高級分析工具、設計模板、特定推廣資源等超出常規(guī)運營范圍的費用），經(jīng)甲方書面同意后，相關費用由甲方承擔。第四條運營數(shù)據(jù)與效果評估4.1乙方應按照約定，每月[具體日期，如5號]前向甲方提供上一個月的運營數(shù)據(jù)報告，報告內(nèi)容應包括但不限于賬號粉絲增長、內(nèi)容閱讀/播放量、互動數(shù)據(jù)（點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏）、用戶畫像、活動效果（如適用）等關鍵指標。4.2報告形式為電子版，可通過郵件或約定平臺發(fā)送給甲方指定聯(lián)系人。4.3如雙方對運營效果有具體量化目標（KPIs），應在本協(xié)議附件（如有）或另行簽訂的補充協(xié)議中明確具體指標、評估周期及達成標準。若無明確目標，則以數(shù)據(jù)報告反映的基本運營情況為準。第五條知識產(chǎn)權5.1乙方在運營過程中，使用甲方提供的品牌素材（包括但不限于商標、Logo、產(chǎn)品圖片、品牌故事、核心理念等）創(chuàng)作的內(nèi)容，其知識產(chǎn)權（包括但不限于著作權、商標權等）歸甲方所有。乙方不得將包含甲方知識產(chǎn)權的內(nèi)容用于任何其他客戶或用途，除非獲得甲方書面許可。5.2乙方為履行本協(xié)議而獨立創(chuàng)作的運營策略、創(chuàng)意方案、用戶互動設計等智力成果，其知識產(chǎn)權歸乙方所有。但甲方有權在合作期內(nèi)及合作結(jié)束后[約定年限，如1年或永久]內(nèi)，在自身運營的上述賬號上免費使用乙方創(chuàng)作的、包含甲方品牌信息的運營內(nèi)容。5.3雙方另有約定的，從其約定。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、財務數(shù)據(jù)、運營策略、技術信息、內(nèi)部資料等）承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。6.2本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[約定年限，如2年]年。6.3因法律規(guī)定或行政命令要求披露的，或一方已合法持有的，或第三方獨立從非保密渠道合法獲取的，或已進入公共領域的商業(yè)秘密，本保密條款不適用。6.4違反本保密義務的任何一方應承擔相應的法律責任，并賠償由此給對方造成的全部損失。第七條違約責任7.1若甲方未按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的[約定比例，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[約定天數(shù)，如30]天，乙方有權暫停服務，并要求甲方一次性支付所有拖欠費用及違約金。若甲方仍拒不支付，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。7.2若乙方未能按本協(xié)議約定提供服務，或服務質(zhì)量明顯不符合行業(yè)標準且經(jīng)甲方提出后未在合理期限內(nèi)改進，甲方有權要求乙方限期整改。若整改后仍不達標，或乙方單方面停止服務，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供相應服務的費用，并賠償由此給甲方造成的直接損失。7.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。7.4因一方違約導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權解除協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第八條不可抗力8.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政策變化、政府行為、網(wǎng)絡中斷、黑客攻擊等。8.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務的，不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后[約定天數(shù)，如5]日內(nèi)通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇一種：甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[選擇具體的仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十條協(xié)議的生效、變更與解除10.1本協(xié)議自甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章，個人為簽字）之日起生效。10.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。10.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應提前[約定天數(shù)，如30]日書面通知對方，并承擔相應的違約責任（如適用）。解除協(xié)議后，乙方應配合甲方完成相關工作的交接，并按照約定或?qū)嶋H服務情況結(jié)算費用。第十一條其他條款11.1通知：與甲方有關的正式通知應發(fā)送至本協(xié)議首部列明的甲方聯(lián)系地址、聯(lián)系電話或電子郵箱；與乙方有關的正式通知應發(fā)送至本協(xié)議首部列明的乙方聯(lián)系地址、聯(lián)系電話或電子郵箱。一方變更聯(lián)系方式，應提前[約定天數(shù)，如3]日書面通知對方。11.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此