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文檔簡介

2026年共享小區(qū)服務(wù)協(xié)議甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供共享小區(qū)服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的共享小區(qū)服務(wù),包括但不限于小區(qū)物業(yè)管理、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全監(jiān)控、車輛管理、社區(qū)活動(dòng)組織、業(yè)主溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合甲方小區(qū)的實(shí)際情況,制定并執(zhí)行詳細(xì)的服務(wù)方案,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括管理人員、技術(shù)人員、保潔人員、安保人員等,并確保所有人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提升其專業(yè)技能和服務(wù)意識。乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,并接受甲方的監(jiān)督和檢查。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn):__________________。

2、服務(wù)范圍包括:

(1)物業(yè)管理:負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理,包括業(yè)主信息管理、物業(yè)費(fèi)收繳、公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)、投訴處理等。

(2)公共設(shè)施維護(hù):定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行巡檢和維護(hù),包括電梯、供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等,確保設(shè)施正常運(yùn)行。

(3)環(huán)境衛(wèi)生保潔:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的日常保潔工作,包括垃圾清運(yùn)、道路清掃、公共區(qū)域消毒、垃圾分類處理等,保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。

(4)綠化養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠植的種植、修剪、施肥、病蟲害防治等工作,保持綠化景觀美觀。

(5)安全監(jiān)控:安裝和維護(hù)小區(qū)的安全監(jiān)控系統(tǒng),對小區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,確保小區(qū)安全。保安人員需嚴(yán)格執(zhí)行巡邏制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。

(6)車輛管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,包括車輛引導(dǎo)、停車收費(fèi)、亂停亂放處理等,確保車輛停放有序。

(7)社區(qū)活動(dòng)組織:根據(jù)業(yè)主需求,定期組織社區(qū)文化活動(dòng),包括節(jié)日活動(dòng)、健康講座、親子活動(dòng)等,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

(8)業(yè)主溝通協(xié)調(diào):建立有效的業(yè)主溝通機(jī)制,定期召開業(yè)主會(huì)議,聽取業(yè)主意見和建議,及時(shí)解決業(yè)主反映的問題。

3、服務(wù)人數(shù):_______人,具體崗位分配如下:

管理人員:_______人

技術(shù)人員:_______人

保潔人員:_______人

安保人員:_______人

4、服務(wù)時(shí)間:乙方承諾為甲方提供每周7天,每天24小時(shí)的全面服務(wù),并確保各崗位人員按時(shí)到崗,履行職責(zé)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)尊重乙方提供的服務(wù)工作,對乙方正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)工作條件,包括辦公場所、設(shè)備設(shè)施、用水用電等,并確保乙方人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。

3、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理體系,甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求,有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施,并提交整改報(bào)告。

5、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作,及時(shí)向乙方提供業(yè)主的意見和建議,共同提升服務(wù)質(zhì)量。

6、甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如有特殊情況需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前與乙方協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施共享小區(qū)服務(wù)的合法資質(zhì),并持有相關(guān)營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)許可證。

2、乙方提供的所有服務(wù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工,并與服務(wù)人員簽訂正式的勞動(dòng)合同,負(fù)責(zé)辦理服務(wù)人員的意外傷害保險(xiǎn),并按月向服務(wù)人員支付報(bào)酬。

3、乙方服務(wù)人員需接受過專業(yè)培訓(xùn),確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)。管理人員應(yīng)具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)意識,技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)和操作能力,保潔人員應(yīng)具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣和清潔技能,安保人員應(yīng)具備專業(yè)的安保知識和應(yīng)急處置能力。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得影響甲方的正常工作經(jīng)營秩序,不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。

5、乙方的服務(wù)人員應(yīng)盡職盡責(zé),文明執(zhí)勤,著裝統(tǒng)一整齊,并配備執(zhí)勤所需的防護(hù)用品和工具。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或服務(wù)漏洞,應(yīng)以書面形式向甲方提出改進(jìn)建議。甲方接到乙方的改進(jìn)建議后,應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

7、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)檔案,記錄服務(wù)過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和資料,并定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況。

8、乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行社區(qū)活動(dòng)組織工作,提供必要的場地、物資和人員支持,確保社區(qū)活動(dòng)順利進(jìn)行。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行月付制,乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_______元整),全年含稅金額合計(jì)為_______元(大寫:人民幣_______元整)。

3、服務(wù)費(fèi)用包含但不限于以下內(nèi)容:

(1)物業(yè)管理費(fèi):_______元

(2)公共設(shè)施維護(hù)費(fèi):_______元

(3)環(huán)境衛(wèi)生保潔費(fèi):_______元

(4)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi):_______元

(5)安全監(jiān)控費(fèi):_______元

(6)車輛管理費(fèi):_______元

(7)社區(qū)活動(dòng)組織費(fèi):_______元

(8)其他費(fèi)用:_______元

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。

3、因服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、乙方若未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并可根據(jù)情況要求乙方支付違約金或部分或全部解除合同。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年____月____日至____年____月____日。

甲方:

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