快遞合作價格協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX電子商務科技有限公司，

地址：中國北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈15層，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家以電子商務為核心業(yè)務的綜合性企業(yè)，主要從事快消品、電子產(chǎn)品等商品的線上銷售業(yè)務。為滿足其業(yè)務發(fā)展對物流配送服務的需求，甲方通過公開招標及綜合評估，選擇乙方作為其快遞服務的合作伙伴。甲方在日常經(jīng)營過程中，需要將大量商品通過快遞方式配送至全國各地的消費者手中，以確保商品及時、安全地送達客戶手中，提升客戶滿意度和品牌形象?；诖?，甲方與乙方達成合作，共同建立長期穩(wěn)定的快遞服務合作關(guān)系，以優(yōu)化物流配送效率，降低運營成本，并提升整體服務品質(zhì)。

在合作過程中，甲方將根據(jù)自身業(yè)務需求向乙方下達快遞服務訂單，乙方則需按照甲方的要求提供高效、可靠的快遞服務。雙方將共同遵守本協(xié)議約定的各項條款，確保合作順利進行。甲方對快遞服務的需求具有持續(xù)性和規(guī)模性，且對快遞時效、安全性和服務質(zhì)量有較高要求，因此需要與具備專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗的快遞服務提供商建立長期合作關(guān)系。乙方的加入將有助于甲方完善供應鏈體系，提升市場競爭力，并進一步擴大其業(yè)務覆蓋范圍。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX快遞服務有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號XX產(chǎn)業(yè)園B棟3層，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于提供快遞服務的企業(yè)，擁有覆蓋全國范圍的物流網(wǎng)絡和專業(yè)的快遞服務團隊。自成立以來，乙方始終堅持以客戶為中心，以服務為核心，致力于為客戶提供高效、安全、便捷的快遞服務。乙方的服務范圍涵蓋國內(nèi)多個省市，能夠滿足甲方對快遞配送的廣泛需求。此外，乙方還具備先進的物流管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)快遞包裹的實時追蹤和信息反饋，確保甲方能夠及時掌握包裹狀態(tài)，提升物流透明度。

乙方的快遞服務網(wǎng)絡覆蓋廣泛，能夠覆蓋甲方業(yè)務的主要區(qū)域，且具備處理大容量快遞訂單的能力。在服務質(zhì)量方面，乙方擁有嚴格的質(zhì)量管理體系和完善的售后服務機制，能夠確?？爝f包裹的安全性和時效性。同時，乙方還注重技術(shù)創(chuàng)新，積極引進自動化分揀、無人機配送等先進技術(shù)，不斷提升服務效率和客戶體驗?；谝曳降膶I(yè)能力和服務品質(zhì)，甲方選擇與其建立長期合作關(guān)系，以實現(xiàn)雙方共贏。

雙方合作的背景在于，甲方在日常經(jīng)營過程中對快遞服務的需求日益增長，而乙方具備提供高質(zhì)量快遞服務的專業(yè)能力和資源。通過本次合作，甲方能夠獲得穩(wěn)定、高效的快遞服務支持，降低物流成本，提升客戶滿意度；乙方則能夠通過承接甲方的快遞訂單，擴大業(yè)務規(guī)模，提升市場份額，并進一步優(yōu)化自身服務網(wǎng)絡和運營效率。雙方在合作過程中將本著平等互利、誠實守信的原則，共同推動快遞服務行業(yè)的健康發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在快遞服務合作中的權(quán)利與義務，確保甲方能夠獲得高效、安全、可靠的快遞服務，滿足其業(yè)務發(fā)展需求。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于快遞服務的種類、價格、配送范圍、服務標準、訂單處理流程、貨物安全、信息反饋、違約責任及爭議解決等。通過本協(xié)議的簽訂，雙方旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同提升快遞服務質(zhì)量和效率，實現(xiàn)互利共贏。協(xié)議范圍涵蓋甲方所有通過乙方提供的快遞服務，包括但不限于快件攬收、中轉(zhuǎn)、運輸、配送等環(huán)節(jié)，確?？爝f服務覆蓋甲方業(yè)務的主要區(qū)域和客戶群體。雙方將根據(jù)本協(xié)議約定，共同維護快遞服務的正常運行，保障快遞包裹的及時、安全送達。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非另有明確約定，下列術(shù)語具有如下含義：“快遞服務”指乙方根據(jù)甲方的要求，提供的包括快件攬收、中轉(zhuǎn)、運輸、配送等在內(nèi)的全過程快遞服務；“服務標準”指乙方在快遞服務過程中應達到的時效性、安全性、準確性等要求；“訂單”指甲方向乙方下達的快遞服務請求，包括快件信息、配送地址、服務要求等；“貨物安全”指快遞包裹在運輸過程中不受損壞、丟失或污染；“信息反饋”指乙方向甲方提供快遞包裹的實時狀態(tài)信息，包括攬收、中轉(zhuǎn)、運輸、簽收等環(huán)節(jié)。此外，“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等；“爭議”指雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的任何糾紛或爭議。

第三條雙方權(quán)利與義務

1.甲方的權(quán)力和義務：

(1)甲方的權(quán)力：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務標準提供快遞服務，并對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估；甲方有權(quán)獲取快遞包裹的實時狀態(tài)信息，并對快遞服務過程中出現(xiàn)的任何問題提出異議或投訴；甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務需求調(diào)整快遞服務訂單，但需提前通知乙方并符合本協(xié)議約定。

(2)甲方的義務：甲方應向乙方提供真實、準確的快件信息，包括收件人地址、聯(lián)系方式、貨物詳情等，并對信息的真實性負責；甲方應按照本協(xié)議約定及時支付快遞服務費用，并確保支付方式合法、有效；甲方應配合乙方進行快遞包裹的攬收、簽收等環(huán)節(jié)，并提供必要的協(xié)助；甲方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用快遞服務從事違法活動。

2.乙方的權(quán)力和義務：

(1)乙方的權(quán)力：乙方有權(quán)要求甲方提供準確的快遞服務訂單信息，并對甲方提供的虛假或錯誤信息保留追償權(quán)；乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞服務費用，并對甲方延遲支付費用的情況采取相應措施；乙方有權(quán)拒絕處理甲方提出的違法違規(guī)的快遞服務請求。

(2)乙方的義務：

a.**服務標準與時效性**：乙方應按照本協(xié)議約定的服務標準，提供高效、可靠的快遞服務?？旒埵諔诩追酵ㄖ蟮?小時內(nèi)完成，運輸過程中應確保快件安全，配送時效應符合協(xié)議約定，偏遠地區(qū)配送時間可另行協(xié)商。乙方應建立完善的物流管理系統(tǒng)，實現(xiàn)快遞包裹的實時追蹤和信息反饋，確保甲方能夠及時掌握包裹狀態(tài)。

b.**貨物安全與保險**：乙方應采取必要的措施確?？爝f包裹在運輸過程中的安全性，包括使用專業(yè)的包裝材料、合理的裝卸方式等。對于貴重物品或易碎品，乙方應提供額外的保護措施，并可根據(jù)甲方要求購買相應保險。如因乙方原因?qū)е驴旒p壞、丟失，乙方應承擔相應的賠償責任。

c.**訂單處理與信息反饋**：乙方應建立高效的訂單處理系統(tǒng)，確保甲方下達的快遞服務訂單能夠及時、準確地處理。乙方應向甲方提供訂單確認信息，并在快遞包裹攬收、中轉(zhuǎn)、運輸、簽收等環(huán)節(jié)提供實時狀態(tài)更新。如遇特殊情況導致配送延遲，乙方應及時通知甲方并說明原因。

d.**客戶服務與投訴處理**：乙方應設立專門的客戶服務部門，負責處理甲方的咨詢、投訴和建議。對于甲方提出的投訴，乙方應在24小時內(nèi)予以響應，并盡快解決相關(guān)問題。如投訴涉及賠償，乙方應按照本協(xié)議約定進行處理。

e.**服務監(jiān)督與改進**：乙方應定期對服務質(zhì)量進行自我評估，并根據(jù)甲方反饋和市場變化不斷優(yōu)化服務流程和標準。乙方應配合甲方進行服務質(zhì)量檢查，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報告。

f.**合規(guī)經(jīng)營**：乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《郵政法》、《道路運輸條例》等，確保快遞服務的合法性和合規(guī)性。乙方應積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，并提供必要的配合與支持。

g.**保密義務**：乙方應嚴格保密甲方提供的商業(yè)信息和客戶資料，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤?，乙方應承擔相應的賠償責任。

第四條價格與支付條件

雙方同意，快遞服務的價格根據(jù)甲方的快遞需求及乙方的服務標準確定。具體價格明細包括但不限于基礎運費、附加服務費（如保價、倉儲、特殊包裝等）以及燃油附加費等。價格標準詳見本協(xié)議附件一《快遞服務價格表》，該附件為本協(xié)議不可分割的一部分。甲方應根據(jù)實際使用的快遞服務量，按照附件一約定的價格標準計算應付費用。支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，甲方應在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，將當月應付快遞服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的費用后，提供相應的發(fā)票。如甲方對價格有異議，應在服務訂單下達前與乙方協(xié)商，經(jīng)雙方確認后執(zhí)行。甲方逾期支付費用，每逾期一日，應按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停提供服務，直至費用結(jié)清。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自202X年X月X日至202X年X月X日。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展一年，續(xù)展次數(shù)不限。履行期限內(nèi)的關(guān)鍵時間節(jié)點包括：甲方下達快遞服務訂單后，乙方應在2小時內(nèi)完成攬收；快件出站后，甲方有權(quán)通過乙方系統(tǒng)實時查詢包裹狀態(tài)；每月結(jié)束后10個工作日內(nèi)，甲乙雙方完成當月費用的結(jié)算與支付；協(xié)議約定的服務標準（如配送時效、貨物安全等）應貫穿整個履行期間。如遇特殊情況需要變更履行期限，雙方應另行簽訂書面協(xié)議。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

a.**未按時支付費用**：甲方未按照本協(xié)議第四條約定支付快遞服務費用的，每逾期一日，應按應付未付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停提供快遞服務，并要求甲方一次性支付所有欠款及違約金。若甲方因欠款導致乙方產(chǎn)生額外成本（如催收費用），甲方應全額承擔。

b.**提供虛假信息**：甲方故意提供虛假或錯誤的服務訂單信息（如收件人地址、聯(lián)系方式等），導致乙方產(chǎn)生損失（如空跑、錯送等），甲方應賠償乙方實際損失，包括但不限于車輛油耗、人工成本、快件補寄費用等，賠償金額上限為該訂單價值的五倍。

c.**違反保密義務**：如甲方利用乙方提供的快遞服務從事違法違規(guī)活動，并泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息，甲方應承擔全部法律責任，并賠償乙方因此遭受的所有經(jīng)濟損失及商譽損失。乙方有權(quán)單方解除協(xié)議，并要求甲方支付違約金50萬元。

2.乙方違約責任：

a.**配送延遲**：因乙方原因?qū)е驴旒茨馨凑毡緟f(xié)議約定或服務訂單要求的時效送達（不包括不可抗力因素），每延遲一日，乙方應按該快件基礎運費的10%向甲方支付違約金，違約金總額不超過該訂單總金額的20%。因延遲導致甲方客戶投訴或產(chǎn)生額外損失，乙方應承擔直接賠償責任。

b.**貨物損壞或丟失**：在快遞服務過程中，如因乙方操作不當、運輸過程中保管不善等原因?qū)е驴旒p壞、丟失或短少，乙方應按照快件實際價值進行賠償。貴重物品（如聲明保價快件）按保價金額賠償，普通快件按聲明價值或?qū)嶋H購買價格賠償，以高者為準。賠償上限不超過該訂單總金額的100%。

c.**信息泄露**：乙方未經(jīng)甲方同意，泄露或擅自使用甲方提供的商業(yè)信息、客戶資料，應向甲方支付違約金50萬元，并承擔相應的法律責任。若因此導致甲方遭受第三方索賠或商譽損失，乙方應全額承擔賠償責任。

d.**服務中斷**：乙方因自身原因（非不可抗力）導致快遞服務中斷或質(zhì)量嚴重下降，影響甲方正常經(jīng)營，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并按服務中斷天數(shù)，以每日合同總額的千分之五向乙方索賠。連續(xù)中斷超過5日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于合同總金額30%的違約金。

3.**違約金與賠償?shù)倪m用**：本協(xié)議約定的違約金與賠償條款可獨立或合并適用。如一方違約行為同時符合多項違約情形，違約方應承擔所有相應的違約責任。任何一方主張權(quán)利時，應提供充分證據(jù)證明違約事實及損失金額。雙方在簽訂本協(xié)議前，已充分理解并同意本違約責任條款的約束力。如任何一方因違約導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求違約方承擔全部損失。

第七條不可抗力

本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)的變更）、流行病疫情等。任何一方因不可抗力事件導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務時，不承擔違約責任。但遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，以便對方核實。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并互不承擔違約責任。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔，除非本協(xié)議另有約定。不可抗力消除后，雙方應立即恢復履行本協(xié)議，并采取措施減少損失。任何一方因遲延通知或未采取合理措施而導致對方損失擴大的，仍需承擔相應責任。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商未能在30日內(nèi)達成一致，任何一方均有權(quán)選擇以下第種方式解決：

(1)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

(2)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

(3)提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則在北京進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，除非雙方另有約定。

在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。任何一方采取爭議解決措施不影響其依據(jù)本協(xié)議或其他法律享有的權(quán)利。仲裁或訴訟期間，雙方應避免采取任何可能損害對方利益的行為，包括但不限于扣押財產(chǎn)、公開爭議內(nèi)容等。爭議解決完成后，雙方應簽署書面確認文件，并依據(jù)該結(jié)果調(diào)整協(xié)議相關(guān)條款。

第九條其他條款

1.**通知方式**：雙方在本協(xié)議生效后，應向?qū)Ψ教峁蚀_的聯(lián)系方式（包括但不限于書面地址、電子郵箱、聯(lián)系人及電話），并確保通知能夠有效送達。任何書面通知應以書面形式（包括但不限于專人送達、掛號信、快遞服務）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或雙方后續(xù)書面變更的地址。電子郵件通知需發(fā)至雙方確認的官方郵箱。發(fā)出通知一方應保留發(fā)送憑證，并在通知送達后24小時內(nèi)向?qū)Ψ酱_認送達。

2.**協(xié)議變更**：本協(xié)議的任何變更或補充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議，未經(jīng)對方書面同意的修改無效。

3.**保密義務**：雙方應對本協(xié)議內(nèi)容、對方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔保密義務，未經(jīng)對方書面許可，不得向任何第三方泄露。此保密義務不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效。但法律法規(guī)另