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旅游會(huì)員合同范本甲方(旅游會(huì)員方):姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(旅游服務(wù)提供方):公司名稱(chēng):統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方希望成為乙方的旅游會(huì)員,享受乙方提供的相關(guān)旅游服務(wù),乙方愿意為甲方提供相應(yīng)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下旅游會(huì)員合同:一、會(huì)員服務(wù)內(nèi)容及權(quán)益1.會(huì)員等級(jí):甲方成為乙方[具體會(huì)員等級(jí)]會(huì)員。2.服務(wù)權(quán)益旅游產(chǎn)品預(yù)訂優(yōu)惠:甲方有權(quán)享受乙方提供的各類(lèi)旅游產(chǎn)品預(yù)訂優(yōu)惠,具體優(yōu)惠幅度根據(jù)不同產(chǎn)品及會(huì)員等級(jí)而定。優(yōu)先服務(wù):在同等條件下,甲方享有優(yōu)先預(yù)訂、優(yōu)先出行安排等服務(wù)。專(zhuān)屬旅游線路:乙方為甲方提供部分專(zhuān)屬設(shè)計(jì)的旅游線路,這些線路具有獨(dú)特的旅游體驗(yàn)和特色。積分累計(jì)與兌換:甲方在消費(fèi)乙方旅游產(chǎn)品過(guò)程中可累計(jì)積分,積分可用于兌換旅游產(chǎn)品、禮品或抵扣旅游費(fèi)用等。二、服務(wù)標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明1.旅游產(chǎn)品范圍國(guó)內(nèi)旅游線路:涵蓋國(guó)內(nèi)各大熱門(mén)旅游目的地,包括但不限于北京、上海、廣州、杭州、成都、西安等城市,以及自然風(fēng)光類(lèi)如黃山、張家界、九寨溝等景區(qū),歷史文化類(lèi)如故宮、長(zhǎng)城、兵馬俑等景點(diǎn)的旅游線路。出境旅游線路:包括亞洲、歐洲、美洲、大洋洲、非洲等地區(qū)的熱門(mén)旅游國(guó)家和地區(qū),如泰國(guó)、日本、韓國(guó)、法國(guó)、意大利、美國(guó)、澳大利亞、埃及等,提供多種主題的出境游線路,如海島游、文化體驗(yàn)游、深度游等。定制旅游服務(wù):乙方根據(jù)甲方的個(gè)性化需求,為甲方量身定制專(zhuān)屬的旅游行程,包括目的地選擇、交通安排、住宿預(yù)訂、餐飲安排、導(dǎo)游服務(wù)等全方位的定制服務(wù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)交通服務(wù):根據(jù)旅游線路的不同,提供多種交通方式選擇,包括飛機(jī)、火車(chē)、汽車(chē)、輪船等。對(duì)于飛機(jī)出行,確保預(yù)訂正規(guī)航空公司的航班,提供舒適的座位安排;火車(chē)出行保證預(yù)訂合適的車(chē)次和座位類(lèi)型;汽車(chē)和輪船出行選擇安全可靠的交通工具,并確保行程中的交通銜接順暢。住宿服務(wù):根據(jù)旅游線路和預(yù)算,為甲方預(yù)訂不同檔次的酒店或住宿設(shè)施。酒店或住宿設(shè)施應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備基本的住宿條件,包括干凈整潔的房間、完善的衛(wèi)生設(shè)施、安全的居住環(huán)境等。對(duì)于高端旅游線路,提供星級(jí)酒店或特色豪華住宿;對(duì)于經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型線路,提供舒適干凈的經(jīng)濟(jì)型酒店或民宿。餐飲服務(wù):在旅游行程中,根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣图追叫枨?,安排合理的餐飲。餐飲安排包括早餐、午餐和晚餐,確保飲食的多樣性和衛(wèi)生安全。對(duì)于包含特色餐食的行程,提供具有當(dāng)?shù)仫L(fēng)味的美食體驗(yàn),如地方特色菜肴、特色小吃等。導(dǎo)游服務(wù):為甲方配備專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游人員,導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的旅游知識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度。導(dǎo)游負(fù)責(zé)全程陪同甲方旅游,提供景點(diǎn)講解、行程安排引導(dǎo)、問(wèn)題解答等服務(wù),確保甲方在旅游過(guò)程中能夠充分了解旅游目的地的文化、歷史和風(fēng)土人情,享受愉快的旅游體驗(yàn)。三.甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定享受乙方提供的旅游會(huì)員服務(wù)及權(quán)益。有權(quán)對(duì)乙方提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見(jiàn)和建議。在乙方提供的旅游產(chǎn)品不符合合同約定或存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或給予相應(yīng)賠償。2.義務(wù)如實(shí)向乙方提供個(gè)人信息及旅游需求等相關(guān)資料,確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。按照乙方的要求和合同約定及時(shí)支付旅游費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。遵守乙方的會(huì)員管理制度及旅游產(chǎn)品預(yù)訂、出行等相關(guān)規(guī)定。在旅游過(guò)程中配合乙方及相關(guān)服務(wù)提供商的安排,遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和旅游景區(qū)規(guī)定,文明旅游。四、乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取甲方的會(huì)員費(fèi)及旅游服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、旅游資源變化等因素調(diào)整旅游產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容及會(huì)員權(quán)益,但應(yīng)提前通知甲方。對(duì)于甲方違反合同約定或會(huì)員管理制度的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,如暫停或取消會(huì)員權(quán)益、要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)按照本合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游會(huì)員服務(wù)及相關(guān)旅游產(chǎn)品和服務(wù)。向甲方如實(shí)介紹旅游產(chǎn)品的內(nèi)容、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等信息,不得隱瞞或虛假宣傳。妥善處理甲方在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴,及時(shí)采取措施解決,保障甲方的合法權(quán)益。對(duì)甲方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方同意的除外。五、費(fèi)用及支付方式1.會(huì)員費(fèi)甲方應(yīng)向乙方支付會(huì)員費(fèi)人民幣[X]元,作為成為會(huì)員的初始費(fèi)用。會(huì)員費(fèi)一經(jīng)支付,不予退還。2.旅游產(chǎn)品費(fèi)用甲方預(yù)訂乙方旅游產(chǎn)品時(shí),應(yīng)按照產(chǎn)品價(jià)格支付相應(yīng)的旅游費(fèi)用。旅游產(chǎn)品價(jià)格根據(jù)不同的線路、季節(jié)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素有所不同,乙方應(yīng)提前向甲方明確告知產(chǎn)品價(jià)格及相關(guān)費(fèi)用明細(xì)。3.支付方式甲方可選擇以下支付方式支付會(huì)員費(fèi)及旅游產(chǎn)品費(fèi)用:銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶(hù),并在轉(zhuǎn)賬后及時(shí)通知乙方。在線支付:乙方提供在線支付平臺(tái),甲方可通過(guò)該平臺(tái)使用銀行卡、第三方支付工具等進(jìn)行支付?,F(xiàn)金支付:甲方可在乙方指定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)金支付,但應(yīng)確保支付的安全性和準(zhǔn)確性。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付會(huì)員費(fèi)或旅游產(chǎn)品費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫?;蛉∠追降臅?huì)員權(quán)益,并要求甲方支付已產(chǎn)生的旅游費(fèi)用及違約金。甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)或造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方違反乙方的會(huì)員管理制度或旅游產(chǎn)品預(yù)訂、出行等相關(guān)規(guī)定,給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定為甲方提供旅游會(huì)員服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施或按照合同約定退還甲方相應(yīng)費(fèi)用,并按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。乙方未如實(shí)向甲方介紹旅游產(chǎn)品信息,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方泄露甲方個(gè)人信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、合同變更與解除1.合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容或解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.合同解除甲方有權(quán)在支付全部費(fèi)用前解除合同,但已支付的會(huì)員費(fèi)不予退還,乙方應(yīng)按照已提供服務(wù)的比例扣除相應(yīng)費(fèi)用后退還剩余款項(xiàng)。乙方有權(quán)在甲方嚴(yán)重違反合同約定或會(huì)員管理制度,且經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍不改正的情況下解除合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致同意解除合同的,合同終止。八、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他

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