XX證券公司年度工作總結(jié)

[20xx證券公司年度工作總結(jié)一】20xx年我主要

從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工

程實(shí)施工作。

1、15年由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程

任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分

技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的，其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系

統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝

等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安

裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精，為開

拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持，另一方面在客戶使用過程中遇到

各種問題，我都把他詳細(xì)歸類，哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤，

哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的，必要時(shí)匯總形成

文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求,

也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求?？傊?，在人員緊缺的

情況下，盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位，讓客戶感覺到我們的技

術(shù)服務(wù)沒有打折°

2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金仍系

統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱闈路營業(yè)部，同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外

兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易

項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況3我們得到了各

方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務(wù)。

4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線

工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工

作。

7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合

并工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)

施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水

平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高，無論從問題的

分析解決能力，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步，對(duì)一些新產(chǎn)品,

如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone.移動(dòng)

柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個(gè)小問題，

深入找出問題出現(xiàn)原因。

2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)

試工作，比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原

理，前后臺(tái)間關(guān)系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。

3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證

券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。

4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對(duì)業(yè)

務(wù)的不了解，到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解，增強(qiáng)了分

析處理問題能力，并有信心把它完成好。

1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。

3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對(duì)關(guān)鍵問題總結(jié)，并

形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),

提高部門的工作效率。

4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，

做到知識(shí)的更新。

1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)

踐中成長。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。

3、在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、關(guān)鍵問題解決注意整

理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。

4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

5、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。

1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。

2、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度

的提高。

3、在工程實(shí)施過程中，爭取保質(zhì)保量完成同時(shí)，加強(qiáng)

溝通、協(xié)調(diào)能力。部門及公司下一步發(fā)展的建議

1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理，加強(qiáng)管理監(jiān)督，

有始有終。

2、對(duì)工程、加班情況能形成制度，進(jìn)行串休。

3、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。

1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。

2、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核，形成

競爭的機(jī)制，適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度，這樣才有利用發(fā)揮員

工的積極性。

3、多組織一些集體活動(dòng)，這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,

從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

[20xx證券公司年度工作總結(jié)二】即將過去的20xx

年，是我過得很艱難的一年。在大盤接近1949點(diǎn)的時(shí)候我

感到了痛苦，此時(shí)我就在想，一定要把自己充實(shí)起來，要不

就會(huì)在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實(shí)踐證明了我的

想法的正確，這更堅(jiān)定了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實(shí)

自己，也只有這樣才能和公司共同成長。

第一，在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，特別是跌

破2300點(diǎn)的時(shí)侯，客戶抱怨很大，我也逐漸失去了開發(fā)新

客戶的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時(shí)，但是服務(wù)仍

在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。

第二，在產(chǎn)品銷售方面，做的不夠好，一年僅賣了47

萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中，沒有做好，在今后當(dāng)中加倍努

力。

第三，專業(yè)知識(shí)不充足，客戶提問的一些問題不能給予

及時(shí)、很好的解答。

第四，對(duì)已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承

受能力不清楚，客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。

第五，同銀行的關(guān)系沒有處理好，所以我以前的客戶中

很少有銀行給介紹的。

鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。

第一，后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品，

然后向客戶推介?，F(xiàn)在公司推出了添富快線，后期可以利用

它來服務(wù)客戶，向潛在客戶宣添富快線，吸引客戶。利用公

司的力量來服務(wù)好客戶，讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶

盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹，要求客戶把身

邊做股票的朋友介紹過來。

第二，加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐，新的一

年的我的目標(biāo)是銷售20xx萬理財(cái)產(chǎn)品。

第三，了解客戶的需求，根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力

及行情，建議客戶配置不同的資產(chǎn)，比如：股票，基金，融

資融券，貨幣型基金，銀行短期理財(cái)。

第四，維護(hù)好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶

介紹。20xx,即將逝去，但20xx就在你我眼前。相信只有

主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油，完成

自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個(gè)

大家庭越來越紅火，也祝愿大家的'業(yè)績越做越好。

[20xx證券公司年度工作總結(jié)三】20xx年是我在

證券公司信息技術(shù)部工作的第四個(gè)年頭，而我所在的部門又

是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著

公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一

出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知，證券公司的信

息技術(shù)部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有

一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的

發(fā)現(xiàn)，新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里，使我感覺到

了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外，還有一些其他的

工作需要處理.

因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己

要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

來進(jìn)行實(shí)際操作°一年中始終如一的要求自己，在我和部門

全體員工的共同努力下，xxxx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事

故。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人

行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，不懂的弄懂,

爭取做到新時(shí)期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工。下面我對(duì)

XXXX這一年來所做的工作作一個(gè)簡單的總結(jié)

根據(jù)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)和上海證券交易所的要

求，證券公司必需建立凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大

小非減持監(jiān)控系統(tǒng)。由于我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)為福建新

意公司所開發(fā)，數(shù)據(jù)庫平臺(tái)是基于SQLSERVER20XX,而新意

公司的凈資本報(bào)送系統(tǒng)、異常交易監(jiān)控和大小非減持監(jiān)控系

統(tǒng)是基于數(shù)據(jù)庫TERADATA,因此，對(duì)數(shù)據(jù)庫的投入將會(huì)增加

很大一筆費(fèi)用，軟硬件費(fèi)用算下來一共需要投入一百多萬,

而在系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到

金仕達(dá)公司的該系統(tǒng)，費(fèi)用也在一百多萬以上，相對(duì)于我公

司原有新意獨(dú)立存管系統(tǒng)而言，增加了重復(fù)投入費(fèi)用。而結(jié)

合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況，所以在選擇開發(fā)

商和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意

無條件移植我公司原有獨(dú)立存管系統(tǒng)和反洗錢系統(tǒng)，給的報(bào)

價(jià)也是在充分保護(hù)原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上給出的價(jià)格，而且還有

一個(gè)專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，有很強(qiáng)的實(shí)力。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況

出發(fā)，最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)暮闵緝?nèi)控平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心

系統(tǒng)。

在三個(gè)多月的緊張建設(shè)和測試中，我公司的證券公司反

洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)、內(nèi)控平臺(tái)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易

和大小非減持監(jiān)控系統(tǒng)順利建設(shè)完成，并正常接管以前新意

獨(dú)立存管系統(tǒng)的運(yùn)行。從系統(tǒng)的需求探討到籌建和正式上線

運(yùn)行，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)目組成員的大力支持，因此，

在建設(shè)和測試過程中都很順利。在后期的維護(hù)中主要是針對(duì)

一些新需求的解決和證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送需求，目前恒生公

司工程師正在我公司現(xiàn)場解決中，估計(jì)月底可全部解決完成。

“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思

想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更安全，投資者更放

心。

從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門都是

走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測試和正式上

線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開

展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線中

國銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已完成，現(xiàn)正

進(jìn)行到實(shí)盤測試階段，估計(jì)明年年初可正式上線運(yùn)行。

根據(jù)證監(jiān)會(huì)要求，證券公司需要執(zhí)行新報(bào)表報(bào)送規(guī)則,

并于XXXX年X月X日正式報(bào)送。由于我公司已上線運(yùn)行的

凈資本監(jiān)控系統(tǒng)還是老的報(bào)表，需要聯(lián)系恒生公司對(duì)原有凈

資本系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，滿足證監(jiān)會(huì)的新報(bào)表報(bào)送要求。在了解

公司的需求后，和恒生公司聯(lián)系升級(jí)事宜且進(jìn)展順利，目前

恒生公司工程師正在現(xiàn)場解決中，即可正式報(bào)送新報(bào)表。

5、制作公司三方存管系統(tǒng)常見問題及處理方法匯總，

對(duì)原有經(jīng)紀(jì)人營銷系統(tǒng)的移植工程，配合中心機(jī)房新增網(wǎng)上

交易AS、AR四臺(tái)。

6、對(duì)中心機(jī)房B股外幣轉(zhuǎn)帳、清算機(jī)器、行情分發(fā)系

統(tǒng)機(jī)器、咨詢接收和轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)器的更換工作。

7、對(duì)各營業(yè)部及服務(wù)部新意開戶證書的升級(jí)，聯(lián)系升

級(jí)三方存管許可證和相關(guān)系統(tǒng)的授權(quán)事宜，給財(cái)務(wù)部解決資

金存管不能重復(fù)導(dǎo)出憑證的問題。

8、制作關(guān)于網(wǎng)上交易系統(tǒng)登陸不上行情和委托的常見

問題及處理方法匯總，制作公司風(fēng)控系統(tǒng)評(píng)級(jí)表。由于公司

各分支機(jī)構(gòu)需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統(tǒng)一刻錄

光盤，開通FTP用戶和網(wǎng)絡(luò)連接配置事宜。制作中心機(jī)房系

統(tǒng)應(yīng)急計(jì)劃和設(shè)備標(biāo)簽并張貼事宜。

9、配合公司機(jī)房改造工程，庫房衛(wèi)生打掃和機(jī)器衛(wèi)生

整理等工作。

10、配合恒生工程師對(duì)中心機(jī)房報(bào)盤系統(tǒng)升級(jí)，以減輕

報(bào)盤風(fēng)險(xiǎn)和壓力問題，配合恒生工程師對(duì)三方存管系統(tǒng)版本

和接口的升級(jí)，配合恒生工程師對(duì)公司0IW報(bào)盤庫結(jié)構(gòu)的升

級(jí)，配合恒生公司對(duì)我公司信息系統(tǒng)的評(píng)估工作。

11、配合公司合規(guī)管理部和人民銀行對(duì)我公司反洗錢數(shù)

據(jù)報(bào)送核查工作，配合公司合規(guī)管理部反洗錢數(shù)據(jù)報(bào)送工作。

配合貴州證監(jiān)局對(duì)中心機(jī)房的檢查，一些文檔的準(zhǔn)備工作。

12、安裝開放式基金系統(tǒng)，測試及清算，發(fā)郵件數(shù)據(jù)等

事宜，配合中北營業(yè)部切換NOVELL系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)隔離。

13、合并原漢唐和華創(chuàng)席位后，報(bào)盤統(tǒng)一測試。配合北

京路營業(yè)部，新華路營業(yè)部及各服務(wù)部工行三方存管批量上

線工作。

14、配合德陽災(zāi)備中心系統(tǒng)建設(shè)及制作應(yīng)急切換方案。

15、配合公司帳戶規(guī)范工作。

16、機(jī)房日常維護(hù)和巡視，日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班

等工作。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷探索的熱忱，在每一次公司

發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會(huì)第一個(gè)站出來，不論

加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?，我需?/p>

學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)

習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)部

門的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)

交給的每一項(xiàng)任務(wù)。

1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。

3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，對(duì)要害問題總結(jié)，并形成文

檔的努力不夠。只有這樣，才更便于大家來共享，減少不必

要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門的工作效率。

4、在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知

識(shí)，做到知識(shí)的不斷更新。改進(jìn)措施

1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)

踐中成長。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面和數(shù)據(jù)庫方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加

相關(guān)方面的培訓(xùn)。

3、在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、要害問題解決注重整

理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。

4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)

習(xí)。

5、加強(qiáng)和各營業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。

1、配合公司開放式基金系統(tǒng)建設(shè)，測試及上線。

2、配合公司招商銀行實(shí)盤測試及正式上線工作。

3、反洗錢監(jiān)控系統(tǒng)、凈資本監(jiān)控系統(tǒng)、異常交易和大

小非減持監(jiān)控系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)的維護(hù)和相關(guān)升級(jí)事宜。

4、服務(wù)部升級(jí)為營業(yè)部后，對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)備份工

作，新增財(cái)務(wù)登陸站點(diǎn)后的相關(guān)維護(hù)工作。

5、柜臺(tái)系統(tǒng)和三方存管系統(tǒng)維護(hù)及相關(guān)升級(jí)事宜。

6、配合公司中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)改造工程及網(wǎng)絡(luò)管理工作。

7、加強(qiáng)對(duì)06交易柜臺(tái)相關(guān)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和Oracle數(shù)據(jù)

庫的學(xué)習(xí)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)

習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑

戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自

己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于

自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我

也會(huì)向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)

驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。

【20xx證券公司年度工作總結(jié)四】時(shí)光飛逝，猶如

白駒過隙。在即將過去的20xx年，證券行業(yè)迎來了更多的

機(jī)遇和更為激烈的挑戰(zhàn)。**的大廈不是一天建成的，發(fā)揮眾

人的智慧，把個(gè)人正確思想，那就是崛起**證券的精神和信

心，變成群體的思維，落實(shí)于群體行為，從而把個(gè)體事業(yè),

變?yōu)榧w的追求。

1.近一年來，隨著市場競爭壓力的加劇，來營業(yè)部談費(fèi)

率、轉(zhuǎn)托管的客戶異常的多，我因?yàn)樯硖幥芭_(tái)，所以接觸了

很多這樣的客戶，和客戶談費(fèi)率、套近乎，這樣的工作已經(jīng)

是日常工作重要的組成部分，在與這樣客戶的交談中，我深

知攻城為下、攻心為上的策略，與客戶建立感情基礎(chǔ)是能不

能把客戶留下的關(guān)鍵，對(duì)于一些市值較大，需求較為復(fù)雜的

客戶要求轉(zhuǎn)托管的，我即盡人之所能事，通過自己的努力，

通過同事們的幫助，對(duì)證券市場股民心態(tài)的有了更為深層次

的認(rèn)識(shí)。

2.在縣城拓展客戶，尋找營業(yè)部的下線，先后到**、**

苦苦尋覓發(fā)展經(jīng)紀(jì)人，最后在**發(fā)展了一名兼職經(jīng)紀(jì)人。

3.手機(jī)營銷的工作，自從總部反動(dòng)了“手機(jī)證券”營銷

的吹風(fēng)行動(dòng)以來，我一直給周邊的客戶營銷我公司的炒股手

機(jī)，以配合總部的這次營銷行動(dòng)，最后成功的營銷了**客戶

愿意使用本公司的炒股掌上機(jī)。

4.短信咨詢的工作，因公司在移動(dòng)平臺(tái)的使用上，耗資

巨大，總部已察覺此問題，長此以往要做冤大頭，遂發(fā)號(hào)各

營業(yè)部立即停止使用該移動(dòng)短信平臺(tái)，改用由移動(dòng)研發(fā)的經(jīng)

濟(jì)實(shí)用新型的次一代短信工具一移動(dòng)飛信。當(dāng)然，要想發(fā)飛

信，就得加飛信!客服部在一段時(shí)間內(nèi)完成了由原有移動(dòng)短

信平臺(tái)向移動(dòng)飛信轉(zhuǎn)軌加兼顧的初步工作，本人認(rèn)真的配合

客服部的方經(jīng)理的工作。

5.本人在營業(yè)部從事了咨詢的工作?！白稍児ぷ鞑缓米觥?/p>

這是一句從老工作人員中常聽到的話，的確也是如此!我在

從事這項(xiàng)工作的時(shí)候具體表現(xiàn)為，每天早上結(jié)合當(dāng)天晨會(huì)的

精要給個(gè)位投資者發(fā)送當(dāng)天盤面的看法以及個(gè)股的推薦，對(duì)

營業(yè)部qq群的維護(hù)?？蛻羲絽⒉畈积R，有的口味重，有

的口味淡，真是眾口難調(diào)!做好這項(xiàng)工作還是要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，

積累經(jīng)驗(yàn)，把自己水平提高是硬道理?。?/p>

6.與客戶建立長久的合作感情，客戶是我們的生活的源

泉，是我們公司事業(yè)長青之樹的根基，為了這一點(diǎn)，我和客

服部的同仁常常月黑風(fēng)高的潛入客戶家中做客戶工作，雖然

有時(shí)候客戶給我們冷臉看，但是我們希望用我們胸中的熱情

去融化客戶心中的那塊堅(jiān)冰，正是因?yàn)檫@樣，一些客戶和我

們成為了忘年交。

7,配合電腦部做好機(jī)房測試工作，機(jī)房歷來有營業(yè)部的

心臟之稱，機(jī)房的安全是營業(yè)部能安全正常運(yùn)營的保證，所

以營業(yè)部周六常常出現(xiàn)我的身影，因?yàn)槲以谧鰷y試。

8.最近行情比較活躍，董事長號(hào)召我們要走出去，要做

行商。所以市場部常常深入到人民群眾中間去搞宣傳，搞營

銷。我隨他們先后走訪了**小區(qū)、**小區(qū)、**小區(qū)、**公園

等地，從這些活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到了我們要以人民群眾喜聞樂見的

形式去營銷我們公司，才能收到事半功倍的效果。

千里之行，始于足下。我相信在董事長大視野、大發(fā)展、

大開放思路的指引下，只要我們腳踏實(shí)地、夯實(shí)實(shí)務(wù)、勤于

學(xué)習(xí)，我們必將站上勝利的巔峰。

[20xx證券公司年度工作總結(jié)五】根據(jù)中國人民銀

行反洗錢中心要求，證券公司必需建立反洗錢監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)。

而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況，所以在選擇和價(jià)格方面作了更

深入的探討和考慮。恒生公司給的報(bào)價(jià)是20萬，有一個(gè)專

門的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，有很強(qiáng)的實(shí)力，但是每年的維護(hù)費(fèi)就達(dá)2萬。

而新意公司的報(bào)價(jià)是4萬，維護(hù)實(shí)力也不錯(cuò)，每年產(chǎn)生維護(hù)

費(fèi)4千元。同時(shí)也咨詢了其他公司，價(jià)格都在15萬元以上。

從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā)，最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)男乱?/p>

公司反洗錢系統(tǒng)，但是中國人民銀行反洗錢中心正式報(bào)送時(shí)

間為XXXX年X月X日起正式報(bào)送，在新意公司產(chǎn)品開發(fā)和

測試時(shí)間上就相當(dāng)?shù)木o迫，只要新意公司開發(fā)出一個(gè)新的升

級(jí)包，我們就馬上加班加點(diǎn)的開始測試，目的就是為了趕在

正式報(bào)送之前能正式測試通過，時(shí)間非常的緊迫，就在放假

前夕的那天新意公司又出一個(gè)新的測試包，我馬上升級(jí)后就

開始報(bào)送，成功了！而且是很順利的報(bào)送成功了，我馬上又

重新核了一下數(shù)據(jù)，再報(bào)送，真的成功了，劉工、王總和我

們部門全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄新

意產(chǎn)品而改用恒生公司的產(chǎn)品的，而且合同傳真都傳過去了,

后來劉工馬上給恒生公司回了一個(gè)電話。從使用新意公司反

洗錢系統(tǒng)這件事來看，我們部門在選擇和考慮產(chǎn)品時(shí)，是充

分的考慮到公司成本和需求的問題。

“券商托管證券，銀行監(jiān)管資金”這是三方存管總的思

想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更安全，投資者更放

心。

從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門都是

走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測試和正式上

線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開

展而努力。在公司全體員工的共同努力下，目前公司已正式

上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行，中國銀

行準(zhǔn)生產(chǎn)測試已完成，現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤測試階段，很快就可

正式上線。

由于財(cái)務(wù)實(shí)行了新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司三方存管的正式

上線，要求公司總部和營業(yè)部端均能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入

的功能。在了解公司的需求后，和新意公司聯(lián)系升級(jí)事宜且

進(jìn)展順利，

目前新意綜合管理平臺(tái)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入功能總部端

已實(shí)現(xiàn)，營業(yè)部端已于XX年X月初升級(jí)完成，正在測試和

試用階段，估計(jì)可正式投入使用。

4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程

5、配合公司ups更換工程

6、公司數(shù)據(jù)集中后，獨(dú)立存管的升級(jí)事宜

主要解決新增兩家營業(yè)部后，總部和營業(yè)部差異問題。

已完成，其它功能正在優(yōu)化中。

7、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后，財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)和

改造

財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后，對(duì)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)作了一

次比較大的變動(dòng)。新增加一臺(tái)web服務(wù)器，營業(yè)部和總部端

由以前的必需在單機(jī)上安裝金蝶客戶端才能登陸的方式改

為直接輸入ip地址和端口號(hào)就可以登陸的方式。這樣對(duì)于

維護(hù)起來就更加的容易。對(duì)財(cái)務(wù)明細(xì)科目也作了相應(yīng)的變動(dòng),

營業(yè)部端打印機(jī)都由原來的本機(jī)打印改為支持windows系統(tǒng)

下的網(wǎng)絡(luò)打印。

8、公司各樓層交換機(jī)更換工程

9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心

10、配合公司遠(yuǎn)程開戶系統(tǒng)建設(shè)

11、配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建設(shè)

12、給營業(yè)部統(tǒng)計(jì)客戶資產(chǎn)

13、機(jī)房日常維護(hù)和巡視，日志填寫、數(shù)據(jù)備份、值班

等

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷探索的熱忱，在每一次公司

發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會(huì)第一個(gè)站出來，不論

加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?，我需?/p>

學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)

習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)部

門的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了部門領(lǐng)導(dǎo)

交給的每一項(xiàng)任務(wù)。也受到了同事們的好評(píng)。

1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。

3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒注重對(duì)要害問題總結(jié)，并

形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),

提高部門的工作效率。

4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，

做到知識(shí)的不斷更新。

1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)

踐中成長。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。

3、在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、要害問題解決注重整

理，形成文檔，希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。

4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)

習(xí)。

5、加強(qiáng)和各營業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)

習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑

戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自

己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于

自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我

也會(huì)向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)

驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。

[20xx證券公司年度工作總結(jié)六】20xx年即將過

去，一年的工作即將結(jié)束，而新的一年，又要開始?，F(xiàn)就將

這一年的工作情況做如下總結(jié)。

20xx年上半年，因?yàn)楣ぷ魃系男枰?，有幸加入XXX的大

家庭成為交易部同事，在XXX營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心教導(dǎo)

和自身的努力下，順利適應(yīng)崗位的轉(zhuǎn)變成為一名的合格柜員。

工作上我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名優(yōu)秀柜員

的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，

使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)

出一份光，一份熱。作為柜臺(tái)崗位一線員工，我努力加強(qiáng)自

己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為

廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)

務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，

做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高