2025年智能安防視頻監(jiān)控合同協(xié)議甲方（采購方/委托方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務方/承包方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系方式：____________________鑒于：1.甲方為保障其所屬區(qū)域（包括但不限于辦公場所、生產(chǎn)廠區(qū)、倉儲基地、公共區(qū)域等）的安全管理需求，提升智能化安防水平；2.乙方具備智能安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設計、設備供應、安裝調(diào)試、運維服務等專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度智能安防視頻監(jiān)控服務達成一致，特訂立本合同。###一、定義與解釋1.智能安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)：指由前端采集設備（如攝像機、傳感器）、傳輸網(wǎng)絡、后端存儲與處理設備（如NVR、服務器）、管理平臺及智能分析軟件等組成的，具備視頻監(jiān)控、實時預警、數(shù)據(jù)存儲、智能識別（如人臉識別、行為分析、異常檢測等）功能的綜合安防系統(tǒng)。2.運維服務：指乙方在本合同期內(nèi)對系統(tǒng)提供的日常巡檢、故障維修、設備更換、軟件升級、數(shù)據(jù)備份及技術支持等服務。3.保密信息：指一方在合同履行過程中向另一方披露的、標明或依約定應保密的技術資料、商業(yè)信息、客戶數(shù)據(jù)、系統(tǒng)配置參數(shù)等，無論以何種形式（書面、口頭、電子數(shù)據(jù)等）存在。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水）、戰(zhàn)爭、政府行為、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。###二、服務內(nèi)容與范圍####（一）系統(tǒng)設備供應1.設備清單及技術參數(shù)：乙方供應的設備需符合本合同約定的品牌、型號、數(shù)量及技術指標，包括但不限于：-前端設備：高清網(wǎng)絡攝像機（分辨率不低于4K，支持寬動態(tài)、低照度功能）、智能分析攝像機（具備行為識別、越界報警等功能）、紅外補光設備等；-傳輸設備：PoE交換機、光纖收發(fā)器、網(wǎng)線（超六類及以上）等；-后端設備：網(wǎng)絡視頻錄像機（NVR，存儲容量不低于______TB，支持RAID5）、管理服務器（配置不低于______CPU、______內(nèi)存、______硬盤）、智能分析平臺軟件（支持實時預警、數(shù)據(jù)檢索、報表生成等功能）；-輔助設備：監(jiān)控立桿、機柜、UPS電源等。2.質(zhì)量保證：設備為全新原裝正品，符合國家3C認證、行業(yè)質(zhì)量標準及甲方需求，質(zhì)保期為設備驗收合格后______年（硬件），軟件質(zhì)保期為______年。####（二）系統(tǒng)設計與方案1.乙方需根據(jù)甲方現(xiàn)場需求，在合同簽訂后______日內(nèi)提供《智能安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)設計方案》，內(nèi)容包括系統(tǒng)拓撲圖、點位布局圖、設備選型說明、功能實現(xiàn)路徑、施工計劃等。2.甲方在收到方案后______日內(nèi)提出書面修改意見，乙方應根據(jù)甲方要求調(diào)整方案，直至甲方確認。設計方案經(jīng)雙方簽字確認后作為施工及驗收依據(jù)。####（三）安裝與調(diào)試1.安裝要求：-乙方需按照設計方案及《安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝規(guī)范》（GB50348-2018）進行施工，確保設備安裝牢固、美觀，線路敷設隱蔽、安全，不影響甲方正常運營；-前端攝像機安裝位置需覆蓋監(jiān)控區(qū)域無死角，重點區(qū)域（如出入口、財務室、周界等）應覆蓋清晰；-傳輸線路需做好防雷、防水、防干擾處理，符合電氣安全標準。2.調(diào)試內(nèi)容：-設備聯(lián)網(wǎng)調(diào)試：確保所有前端設備與后端平臺穩(wěn)定通信，網(wǎng)絡延遲≤______ms；-功能調(diào)試：實現(xiàn)實時預覽、錄像存儲、智能分析（如人臉布控、異常行為報警）、多畫面分割、遠程回放等功能；-聯(lián)調(diào)測試：與甲方現(xiàn)有安防系統(tǒng)（如門禁、消防報警系統(tǒng)，如有）進行聯(lián)動測試，確保報警信息實時推送至甲方管理平臺。3.工期：自甲方提供施工場地（且具備施工條件）之日起______日內(nèi)完成安裝調(diào)試，因甲方原因（如場地未交付、阻礙施工）導致工期延誤的，工期相應順延。####（四）運維服務（2025年度）1.日常巡檢：乙方每月提供______次現(xiàn)場巡檢，內(nèi)容包括設備運行狀態(tài)檢查、線路檢測、系統(tǒng)功能測試、存儲空間清理（保留關鍵錄像不少于______天）、設備清潔等，并出具《巡檢報告》。2.故障處理：-響應時間：甲方通過電話、平臺或郵件報障后，乙方需在______分鐘內(nèi)響應，______小時內(nèi)到達現(xiàn)場（偏遠地區(qū)除外，雙方可另行約定）；-修復時間：一般故障（如設備離線、網(wǎng)絡問題）需在______小時內(nèi)修復，嚴重故障（如設備損壞、系統(tǒng)崩潰）需在______小時內(nèi)修復或提供替代設備；-甲方可通過乙方遠程運維平臺（如有）進行初步故障排查，乙方需提供7×24小時遠程技術支持。3.設備維修與更換：-質(zhì)保期內(nèi)，設備非人為損壞的，乙方免費維修或更換；質(zhì)保期外，乙方提供有償維修服務，設備費用以市場公允價結算，人工費按______元/小時收取。4.軟件升級與數(shù)據(jù)備份：-乙方需根據(jù)技術發(fā)展及甲方需求，每季度提供一次系統(tǒng)軟件免費升級服務，升級前需通知甲方并備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)；-乙方每月對系統(tǒng)錄像數(shù)據(jù)、配置參數(shù)進行異地備份，備份數(shù)據(jù)保留不少于______天，確保數(shù)據(jù)可恢復。####（五）培訓服務乙方在系統(tǒng)驗收合格后______日內(nèi)，為甲方提供不少于______次免費培訓，培訓內(nèi)容包括系統(tǒng)操作（實時監(jiān)控、錄像回放、報警處理）、日常維護（簡單故障排查、設備清潔）、智能功能使用（如人臉檢索、報表生成）等，確保甲方人員能獨立操作系統(tǒng)。###三、雙方權利與義務####（一）甲方權利與義務1.權利：-有權對乙方設計方案、施工進度、服務質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出合理修改意見；-有權要求乙方提供《巡檢報告》《故障處理報告》等書面文件；-系統(tǒng)驗收合格后，享有系統(tǒng)的所有權及使用權（設備所有權轉(zhuǎn)移時間需明確，如“驗收合格后轉(zhuǎn)移”或“付清全款后轉(zhuǎn)移”）。2.義務：-按合同約定及時支付款項；-在乙方施工前提供必要的場地、電源（符合設備用電要求）及施工配合（如協(xié)調(diào)其他單位交叉施工）；-妥善使用系統(tǒng)設備，因甲方人為損壞（如擅自拆卸、進水等）導致的維修費用由甲方承擔；-不得將系統(tǒng)或乙方提供的技術資料用于本合同約定外的其他用途，不得泄露乙方保密信息。####（二）乙方權利與義務1.權利：-有權按照合同約定收取服務費用；-因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行（如逾期付款超過______日），乙方有權暫停服務或解除合同。2.義務：-按照合同約定提供符合質(zhì)量要求的設備及服務，確保系統(tǒng)功能達標；-遵守甲方現(xiàn)場管理規(guī)定（如安全施工、文明施工），承擔因乙方施工造成的甲方財產(chǎn)損失（如線路損壞導致停電）及第三方人身損害的賠償責任；-對甲方提供的場地、信息等保密，不得泄露甲方監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的隱私信息（如人臉圖像、活動軌跡），遵守《個人信息保護法》等法律法規(guī)；-系統(tǒng)運行中涉及甲方數(shù)據(jù)處理的，需采取加密、權限控制等安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。###四、費用與支付方式####（一）合同總價本合同總價為人民幣（大寫）：________________________（￥______元），包含：1.設備費用：______元（明細包括前端設備______元、傳輸設備______元、后端設備______元、輔助設備______元）；2.安裝調(diào)試費：______元；3.年運維服務費：______元（含巡檢、維修、軟件升級、數(shù)據(jù)備份等）；4.培訓費：______元。####（二）支付方式1.預付款：合同簽訂后______日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的______%即______元，乙方收到款項后______日內(nèi)備貨；2.到貨款：乙方設備送達甲方指定地點，并經(jīng)甲方清點無誤后______日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的______%即______元；3.驗收款：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成，經(jīng)甲方驗收合格并出具《驗收報告》后______日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的______%即______元；4.質(zhì)保金：合同總價的______%即______元作為質(zhì)保金，質(zhì)保期（______年）屆滿且無質(zhì)量問題后______日內(nèi)無息返還。####（三）發(fā)票乙方在每筆款項支付前______日內(nèi)，向甲方提供等額合法的增值稅專用發(fā)票（稅率：______%），發(fā)票信息與甲方主體信息一致，否則甲方有權順延付款。###五、驗收標準與流程####（一）驗收依據(jù)1.本合同及雙方確認的《設計方案》《設備清單》；2.國家標準：《安全防范視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術要求》（GB/T28181-2016）、《安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術要求》（GA/T367-2001）等；3.行業(yè)標準及雙方約定的技術參數(shù)。####（二）驗收流程1.初驗：乙方完成安裝調(diào)試后，向甲方提交《初驗申請》，甲方在______日內(nèi)組織初驗，初驗內(nèi)容包括設備數(shù)量型號核對、基本功能測試（如預覽、錄像、報警等），初驗不合格的，乙方需在______日內(nèi)整改并重新申請初驗。2.終驗：初驗合格后，乙方進行不少于______日的試運行，試運行期間系統(tǒng)無異常的，乙方向甲方提交《終驗申請》，甲方在______日內(nèi)組織終驗，終驗內(nèi)容包括系統(tǒng)穩(wěn)定性測試、智能分析功能準確性測試（如人臉識別率≥______%）、聯(lián)動功能測試等。終驗合格的，雙方簽署《驗收報告》；終驗不合格的，乙方需在______日內(nèi)整改，直至驗收合格。3.驗收結果：驗收合格的，以《驗收報告》作為系統(tǒng)交付及付款依據(jù)；驗收不合格且乙方逾期未整改的，甲方有權解除合同，乙方需退還已收取款項并賠償損失。###六、保密條款1.保密范圍：雙方在合同履行過程中知悉的對方保密信息，包括但不限于技術資料（設計方案、設備參數(shù)、軟件代碼）、商業(yè)信息（合同價格、客戶名單、經(jīng)營數(shù)據(jù)）、系統(tǒng)數(shù)據(jù)（監(jiān)控錄像、用戶信息、預警記錄）等。2.保密義務：雙方應對保密信息嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓、許可使用或用于本合同目的外的其他用途。3.保密期限：保密義務自本合同簽訂之日起生效，持續(xù)有效至本合同終止后______年。4.違約責任：任何一方違反保密義務的，需向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元（或合同總價的______%），違約金不足以彌補損失的，還需賠償實際損失。###七、違約責任1.乙方違約：-逾期交付/服務：乙方逾期交付設備或完成服務的，每逾期一日，按合同總價的______%向甲方支付違約金，逾期超過______日的，甲方有權解除合同，乙方退還已收取款項并支付合同總價______%的違約金；-設備質(zhì)量問題：設備不符合合同約定的，乙方需在甲方指定期限內(nèi)免費更換或維修，更換/維修后仍不合格的，甲方有權解除合同，乙方退還已收取款項并賠償損失；-運維服務不到位：乙方未按約定提供巡檢、故障處理等服務（如響應超時、修復延遲），每發(fā)生一次，向甲方支付違約金______元；因運維不當導致系統(tǒng)無法正常運行超過______小時的，甲方有權扣除當次運維費用的______%，并要求乙方賠償損失（如因監(jiān)控缺失導致的安全事故損失）；-數(shù)據(jù)泄露：因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)（包括監(jiān)控內(nèi)容、用戶信息等）泄露的，乙方需立即采取補救措施，并向甲方支付違約金______元，同時承擔由此造成的全部損失（包括行政處罰、民事賠償?shù)龋?.甲方違約：-逾期付款：甲方逾期支付款項的，每逾期一日，按應付未付款項的______%向乙方支付違約金，逾期超過______日的，乙方有權暫停服務或解除合同；-場地/配合延誤：因甲方未及時提供施工場地或配合施工導致工期延誤的，乙方工期相應順延；因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法驗收的，視為驗收合格，甲方需按約定支付款項。3.不可抗力：因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但需及時通知對方并提供證明，協(xié)商解除合同或延期履行。###八、不可抗力1.不可抗力事件發(fā)生后，遭遇不可抗力的一方應立即通知對方，并在______日內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件（如政府部門出具的證明、權威機構鑒定等）。2.雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定部分履行、延期履行或解除合同，因不可抗力產(chǎn)生的費用（如設備運輸延誤導致的倉儲費）由各自承擔。3.若不可抗力事件持續(xù)超過______日，任何一方有權解除合同，互不承擔違約責任，甲方需按乙方實際完成的工作量支付相應費用（設備已送達的，按設備折舊價值結算）。###九、合同變更、解除與終止1.變更：本合同履行中，如需變更服務內(nèi)容、費用、工期等，雙方應簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.解除：-經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同；-一方嚴重違約（如逾期付款/服務超過______日、設備質(zhì)量問題導致無法使用等），另一方有權書面通知解除合同；-因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)的，任何一方有權解除合同。3.終止：合同期滿、雙方權利義務履行完畢或解除后，合同終止。終止后，乙方應在______日內(nèi)拆除甲方自有設備（如有），返還甲方提供的資料，并配合甲