項目四工作分析一、單項選擇題1.目前在國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是（）。A、訪談法B、觀察法C、工作日志法D、關(guān)鍵事件法參考答案:A2.不適用于工作循環(huán)周期長和主要是腦力勞動(如工程師、律師)的工作的工作分析方法是（）。A、工作日志法B、觀察法C、問卷調(diào)查法D、面談法參考答案:B3.工作分析的核心階段是（）。A、調(diào)查階段B、分析階段C、描述階段D、運用階段參考答案:B4.工作分析的結(jié)果就是形成（）。A、崗位分析報告B、分析計劃C、崗位職責D、工作說明書參考答案:D5.（）是重點調(diào)查崗位工作內(nèi)容、工作職責和人員信息。A、準備階段B、計劃階段C、調(diào)查階段D、分析階段參考答案:C6.（）要做好工作分析的宣傳工作。A、準備階段B、計劃階段C、調(diào)查階段D、分析階段參考答案:A7.（）是工作分析訪談法操作的關(guān)鍵。A、找訪談者B、準備訪談提綱C、提問D、了解工作職責參考答案:C8.（）是工作分析中最常用的一種方法。A、訪談法B、問卷調(diào)查法C、觀察法D、工作日志法參考答案:B9.（）是指工作分析人員直接參加所要分析的工作活動，親自體驗整個工作的過程，從中獲取工作分析所需的第一手資料的一種工作分析方法。A、關(guān)鍵事件法B、工作日志法C、問卷調(diào)查法D、工作實踐法參考答案:D10.（）也稱工作目的，是用簡短的語言對工作內(nèi)容進行高度概括和簡要描述，表達本崗位存在的價值和理由。A、工作概要B、工作內(nèi)容C、工作職責D、工作權(quán)限參考答案:A二、多項選擇題1.工作分析又稱（），是指對組織中各類崗位的性質(zhì)、職責權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境以及從事各崗位的員工所應具備的任職資格條件進行系統(tǒng)的研究，并制定工作說明書的過程。A、職位分析B、崗位關(guān)系C、崗位分析D、職務分析參考答案:A、C、D2.問卷調(diào)查法的關(guān)鍵是問卷設計，問卷主要有（）形式。A、開放式B、封閉式C、一般工作分析問卷D、指定工作分析問卷參考答案:A、B3.工作說明書的內(nèi)容包括（）。A、工作標識B、工作描述C、工作概要D、工作規(guī)范參考答案:B、D4.訪談法的具體運用可以從（）進行。A、訪談準備B、進入訪談C、提問D、記錄和整理資料參考答案:A、B、C、D5.企業(yè)在實施工作分析時準備不充分的情況有（）。A、缺乏目標導向B、缺乏組織成員C、缺乏對相關(guān)背景信息的了解D、缺乏對工作分析中可能出現(xiàn)問題的預測參考答案:A、B、C、D判斷題1.在人力資源管理中，工作分析是一項重要的基礎(chǔ)性工作。（√）2.“三支柱”都會涉及工作分析職能，但側(cè)重點有所不同。（√）3.人力資源部可以依據(jù)工作經(jīng)驗進行工作分析。（×）4.工作分析簡單易行，無需對工作分析的工作人員進行相關(guān)培訓。（×）5.工作分析人員無需到工作場地進行現(xiàn)場調(diào)查。