奧凱航空協(xié)議書(shū)甲方：[甲方公司名稱(chēng)]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方：奧凱航空有限公司法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲乙雙方就相關(guān)航空服務(wù)事宜達(dá)成合作意向，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障合作的順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）航空運(yùn)輸服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供定期或不定期的航空客運(yùn)服務(wù)，具體航班信息、起降時(shí)間、航線(xiàn)等以乙方實(shí)際運(yùn)營(yíng)安排為準(zhǔn)，但乙方應(yīng)提前[X]天通知甲方相關(guān)航班變動(dòng)情況。2.服務(wù)內(nèi)容包括但不限于為甲方員工及相關(guān)人員提供機(jī)票預(yù)訂、登機(jī)手續(xù)辦理、機(jī)上服務(wù)等全程航空運(yùn)輸服務(wù)。（二）航空貨運(yùn)服務(wù)1.若甲方有航空貨運(yùn)需求，乙方應(yīng)按照甲方要求，提供安全、及時(shí)、高效的貨運(yùn)服務(wù)。貨物運(yùn)輸?shù)陌b、裝卸、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)航空運(yùn)輸規(guī)定及乙方的操作規(guī)范。2.乙方應(yīng)確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，對(duì)于因乙方原因?qū)е碌呢浳飺p壞、丟失等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、安全、準(zhǔn)時(shí)的航空運(yùn)輸服務(wù)。對(duì)乙方提供的航空服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照乙方規(guī)定的流程和要求，及時(shí)提交機(jī)票預(yù)訂信息、貨物托運(yùn)清單等相關(guān)資料。按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間支付航空服務(wù)費(fèi)用。配合乙方完成與航空服務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)手續(xù)和流程，提供必要的協(xié)助和信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取航空服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)航空運(yùn)輸行業(yè)的規(guī)定和實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)航班安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及航空運(yùn)輸行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，確保航空服務(wù)的安全、正常運(yùn)行。按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的航空運(yùn)輸服務(wù)。建立健全客戶(hù)服務(wù)體系，及時(shí)處理甲方提出的問(wèn)題和投訴，保障甲方的合法權(quán)益。對(duì)甲方提供的信息和資料予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意的除外。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.雙方根據(jù)不同的航空服務(wù)項(xiàng)目及市場(chǎng)行情，協(xié)商確定具體的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。具體費(fèi)用明細(xì)如下：航空客運(yùn)服務(wù)：機(jī)票價(jià)格按照乙方實(shí)時(shí)公布的價(jià)格為準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照實(shí)際預(yù)訂機(jī)票數(shù)量支付相應(yīng)費(fèi)用。此外，甲方還需支付[具體百分比]的服務(wù)代理費(fèi)，用于乙方提供的相關(guān)服務(wù)。航空貨運(yùn)服務(wù)：根據(jù)貨物的重量、體積、運(yùn)輸距離等因素，按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每公斤[X]元，最低收費(fèi)額為[X]元。對(duì)于特殊貨物或加急運(yùn)輸需求，費(fèi)用按照乙方另行報(bào)價(jià)執(zhí)行。2.服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知甲方。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)費(fèi)用賬單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方轉(zhuǎn)賬后應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供航空服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方提供的信息或資料虛假、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供航空服務(wù)，乙方應(yīng)采取措施予以補(bǔ)救，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若給甲方造成損失的，還應(yīng)賠償甲方的全部損失。2.若乙方因自身原因?qū)е潞桨嘌诱`、取消等情況，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)助甲方采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。同時(shí)，乙方應(yīng)按照延誤或取消航班涉及的服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若因航班延誤、取消給甲方造成其他額外損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方泄露甲方提供的信息和資料，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年，自生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異