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匯報人:PPT匯報時間:2025京東芬香推廣話術(shù)-邀約開場話術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢說明話術(shù)注冊引導流程常見場景應(yīng)對后續(xù)跟進技巧增強用戶體驗話術(shù)問題應(yīng)對及答疑特別推廣活動后續(xù)服務(wù)與支持目錄鼓勵用戶推薦給他人對合作推廣者的支持總結(jié)與再次邀請1章節(jié)邀約開場話術(shù)邀約開場話術(shù)其他平臺用戶轉(zhuǎn)化話術(shù)先認可對方使用的平臺,再提出"購物返利+自購省錢"的雙重優(yōu)勢已有優(yōu)惠習慣用戶話術(shù)真會持家!不過現(xiàn)在有種新方式不僅能領(lǐng)券,自己購物還能賺收益,等于省兩筆錢日常購物引導話術(shù)你平時網(wǎng)購是直接下單還是會先找優(yōu)惠券呢?2章節(jié)產(chǎn)品優(yōu)勢說明話術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢說明話術(shù)在京東購物時不僅能享受平臺優(yōu)惠,還能額外獲得返利收益雙重收益話術(shù)自己隨時查找優(yōu)惠券,既保護購物隱私又不用麻煩他人自主性話術(shù)和下載普通APP一樣簡單,注冊后所有優(yōu)惠一目了然簡便性話術(shù)3章節(jié)注冊引導流程注冊引導流程010302視頻演示話術(shù):先發(fā)送商品領(lǐng)券前后的價格對比視頻,增強直觀感受邀請碼話術(shù):注冊時需要填寫邀請碼,完成后可獲取詳細使用教程分步指導話術(shù):引導用戶在應(yīng)用商店搜索"芬香"APP下載注冊4章節(jié)常見場景應(yīng)對常見場景應(yīng)對對優(yōu)惠群用戶群里領(lǐng)券的收益歸群主,不如自己拿這個收益對競品用戶先了解對方使用習慣,強調(diào)芬香的京東生態(tài)優(yōu)勢對代找券用戶朋友幫忙找券的收益歸朋友,自己操作更自主5章節(jié)后續(xù)跟進技巧后續(xù)跟進技巧輕量跟進話術(shù)注冊后簡單指導基礎(chǔ)功能,避免信息過載團隊建設(shè)話術(shù)引導活躍用戶了解推廣收益模式,發(fā)展下級團隊價值強化話術(shù)定期分享高性價比商品和專屬優(yōu)惠信息6章節(jié)芬香社交元素推廣話術(shù)芬香社交元素推廣話術(shù)123團隊建設(shè)激勵話術(shù)建立自己的團隊,團隊成員的收益也可以成為你的額外收入來源分享收益話術(shù)分享商品鏈接給朋友,朋友通過鏈接購買后,你也能獲得相應(yīng)收益團隊建設(shè)激勵話術(shù)通過芬香購物不僅可以省錢,還可以與朋友分享,形成社交互動7章節(jié)強調(diào)信譽及用戶見證強調(diào)信譽及用戶見證010302信譽保障話術(shù):京東芬香是京東官方推出的平臺,信譽有保障安全性強調(diào)話術(shù):強調(diào)平臺的安全性,保護用戶個人信息和財產(chǎn)安全用戶見證話術(shù):分享一些成功案例和用戶反饋,證明芬香的真實性和可靠性8章節(jié)強化品牌形象和合作關(guān)聯(lián)強化品牌形象和合作關(guān)聯(lián)京東品牌合作話術(shù):京東芬香作為京東旗下平臺,能讓你享受更多官方資源和活動支持01品牌方共贏話術(shù):加入芬香不僅可以為消費者帶來實惠,同時可以與品牌方共同推廣,實現(xiàn)雙贏02持續(xù)更新優(yōu)勢話術(shù):隨著平臺發(fā)展,更多品牌和商品會加入,為消費者帶來更多選擇和優(yōu)惠039章節(jié)增強用戶體驗話術(shù)增強用戶體驗話術(shù)123個性化推薦話術(shù)根據(jù)用戶的購物習慣和喜好,提供個性化的商品推薦和優(yōu)惠信息用戶體驗至上話術(shù)以用戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗和服務(wù)個性化推薦話術(shù)界面設(shè)計簡潔,操作便捷,方便用戶快速找到所需商品和優(yōu)惠信息10章節(jié)個人分享和互動環(huán)節(jié)個人分享和互動環(huán)節(jié)010302自我經(jīng)驗分享話術(shù):分享自己使用芬香的經(jīng)歷和所獲得的收益,展示實際效果邀請互動話術(shù):邀請用戶嘗試并分享芬香,一起體驗省錢購物的樂趣用戶互動問答話術(shù):積極回應(yīng)用戶的提問和疑慮,通過互動加強與用戶的聯(lián)系11章節(jié)長期合作與獎勵計劃長期合作與獎勵計劃123團隊發(fā)展支持話術(shù)對于發(fā)展團隊的用戶,提供一定的支持和幫助,共同發(fā)展壯大團隊獎勵計劃介紹話術(shù)介紹芬香的獎勵計劃和推廣政策,鼓勵用戶積極參與推廣團隊發(fā)展支持話術(shù)鼓勵用戶長期使用芬香,持續(xù)享受優(yōu)惠和收益12章節(jié)問題應(yīng)對及答疑問題應(yīng)對及答疑常見問題話術(shù)準備常見問題及答案,如如何查找商品、如何提現(xiàn)收益等,方便及時回答用戶問題0103后續(xù)服務(wù)承諾話術(shù)承諾提供持續(xù)的客戶服務(wù),確保用戶在使用過程中得到幫助和支持02答疑解惑話術(shù)承諾提供持續(xù)的客戶服務(wù),確保用戶在使用過程中得到幫助和支持13章節(jié)特別推廣活動特別推廣活動010302活動宣傳話術(shù):介紹當前正在進行的特別推廣活動,如限時優(yōu)惠、滿額贈品等活動分享激勵話術(shù):鼓勵用戶分享活動信息,吸引更多人參與活動活動優(yōu)惠引導話術(shù):引導用戶參與活動,享受更多優(yōu)惠和福利14章節(jié)后續(xù)服務(wù)與支持后續(xù)服務(wù)與支持123用戶反饋渠道話術(shù)告知用戶如何提供反饋和建議,以便不斷改進服務(wù)和產(chǎn)品持續(xù)更新支持話術(shù)隨著平臺的發(fā)展和更新,會提供持續(xù)的技術(shù)支持和客戶服務(wù)用戶反饋渠道話術(shù)提供完善的售后服務(wù),解決用戶在使用過程中遇到的問題15章節(jié)京東芬香與其他平臺的對比京東芬香與其他平臺的對比優(yōu)勢對比話術(shù):與其它類似平臺相比,京東芬香在品牌、商品種類、價格、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面的優(yōu)勢用戶體驗對比話術(shù):從用戶體驗的角度出發(fā),強調(diào)京東芬香在操作便捷性、界面友好性、個性化服務(wù)等方面的優(yōu)勢安全性對比話術(shù):強調(diào)京東芬香在用戶信息保護、交易安全、售后服務(wù)等方面的保障措施,與其他平臺進行對比16章節(jié)鼓勵用戶推薦給他人鼓勵用戶推薦給他人推薦方法指導話術(shù)指導用戶如何有效地推薦給他人,如分享個人經(jīng)驗、發(fā)送商品推薦鏈接等推薦獎勵話術(shù)介紹推薦給他人的獎勵機制,如推薦好友使用可獲得現(xiàn)金紅包或積分等增強信任感的話術(shù)強調(diào)推薦給他人可以增強信任感,因為推薦的來源可靠且可追溯17章節(jié)增強用戶信任感的其他措施增強用戶信任感的其他措施官方認證話術(shù)強調(diào)京東芬香是京東官方認證的平臺,具有合法性和可靠性0103客戶服務(wù)承諾話術(shù)承諾提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),如快速響應(yīng)、解決問題等,以增強用戶的信任感02用戶評價展示話術(shù)承諾提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),如快速響應(yīng)、解決問題等,以增強用戶的信任感18章節(jié)激勵用戶積極參與的舉措激勵用戶積極參與的舉措?yún)⑴c活動激勵話術(shù)鼓勵用戶積極參與平臺上的各種活動,如簽到、分享、邀請好友等,以獲取獎勵和優(yōu)惠分享經(jīng)驗分享話術(shù)邀請用戶分享自己的購物經(jīng)驗和省錢技巧,以提升用戶的參與度和粘性積分兌換話術(shù)介紹平臺的積分兌換機制,鼓勵用戶通過積累積分來兌換商品或享受更多優(yōu)惠19章節(jié)對合作推廣者的支持對合作推廣者的支持推廣者收益介紹話術(shù)詳細介紹推廣者的收益模式和推廣計劃,以增強其推廣的積極性和信心合作推廣支持話術(shù)為合作推廣者提供全面的支持和幫助,如推廣指導、營銷支持、技術(shù)服務(wù)等定期培訓話術(shù)定期為合作推廣者提供培訓和指導,幫助其提升推廣技巧和服務(wù)質(zhì)量20章節(jié)其他平臺的芬香用戶支持其他平臺的芬香用戶支持其他平臺同步使用話術(shù)如用戶已經(jīng)在其他平臺購物,可以介紹芬香支持其他平臺的優(yōu)惠券和返利功能跨平臺服務(wù)介紹話術(shù)詳細介紹芬香如何支持用戶在多個平臺上的購物需求,并提供相應(yīng)的服務(wù)平臺轉(zhuǎn)換引導話術(shù)引導用戶從其他平臺轉(zhuǎn)換到芬香,享受更多優(yōu)惠和便利21章節(jié)對猶豫不決用戶的引導對猶豫不決用戶的引導針對猶豫不決的用戶,幫助他們分析購物需求和預算,引導他們發(fā)現(xiàn)使用芬香的優(yōu)勢分析需求話術(shù)展示使用芬香后的實際案例和效果,幫助用戶更好地理解和感受芬香的價值案例展示話術(shù)對于猶豫的用戶,可以提醒他們限時優(yōu)惠活動,激發(fā)他們的購買欲望和行動限時優(yōu)惠引導話術(shù)22章節(jié)對老用戶的維護與回饋對老用戶的維護與回饋回饋老用戶話術(shù)感謝老用戶一直以來的支持與信任,通過回饋活動表達對老用戶的感激之情專享優(yōu)惠話術(shù)為老用戶提供專享優(yōu)惠和特權(quán),增強用戶的忠誠度和粘性持續(xù)關(guān)注話術(shù)提醒老用戶持續(xù)關(guān)注平臺的活動和優(yōu)惠,享受更多的福利和權(quán)益23章節(jié)與用戶共同成長的未來與用戶共同成長的未來1成長伙伴話術(shù):將用戶視為與平臺共同成長的伙伴,強調(diào)雙方的互利共贏關(guān)系未來規(guī)劃介紹話術(shù):介紹平臺的未來發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略,讓用戶了解平臺的發(fā)展方向和目標共同進步話術(shù):鼓勵用戶與平臺一起進步,不斷提升購物體驗和服務(wù)質(zhì)量2324章節(jié)總結(jié)與再次邀請總結(jié)與再次邀請總結(jié)話術(shù)總結(jié)芬香的優(yōu)勢和特點,強調(diào)其為用戶帶來的價值和好處1再次邀請話術(shù)再次邀請用戶加入芬香,體驗省錢購物的樂趣2保持聯(lián)系話術(shù)保持與用戶的聯(lián)
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