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保險業(yè)務代表業(yè)務增長績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分業(yè)績達成率總保費收入40%100萬元按實際完成金額與目標金額的比例計算得分,如完成率100%得滿分,完成率每低10%扣5分,最低得0分。新單簽約數(shù)量50單按實際簽約數(shù)量與目標數(shù)量的比例計算得分,每多簽1單加1分,每少簽1單扣2分,最低得0分。高價值保單占比30%按高價值保單(年保費超過10萬元)占總保費收入的比例計算得分,占比每高5%加3分,占比每低5%扣3分,最低得0分??蛻袅舸媛?0%按續(xù)??蛻魯?shù)量占上期客戶總數(shù)的比例計算得分,每高5%加2分,每低5%扣2分,最低得0分。團隊拓展貢獻2名按成功培養(yǎng)并轉(zhuǎn)化的新業(yè)務代表數(shù)量計算得分,每成功轉(zhuǎn)化1名加5分,未達標不得分??蛻糸_發(fā)能力潛在客戶開發(fā)數(shù)量25%100個按實際開發(fā)潛在客戶數(shù)量與目標數(shù)量的比例計算得分,每多開發(fā)10個加2分,每少開發(fā)10個扣2分,最低得0分??蛻艮D(zhuǎn)化率15%按潛在客戶轉(zhuǎn)化為實際簽約客戶的比例計算得分,轉(zhuǎn)化率每高2%加1分,轉(zhuǎn)化率每低2%扣1分,最低得0分??蛻魸M意度調(diào)查得分4.5分按客戶滿意度調(diào)查平均得分計算得分,每高0.1分加1分,每低0.1分扣1分,最低得0分??蛻絷P(guān)系維護頻率每月至少1次按實際維護客戶關(guān)系的頻率計算得分,每月每維護1次客戶加1分,未達標不得分??蛻敉对V處理0次重大投訴按客戶投訴情況計算得分,無重大投訴得滿分,出現(xiàn)1次重大投訴扣10分,出現(xiàn)2次及以上扣20分,最低得0分。市場競爭力市場占有率20%15%按區(qū)域市場占有率與競爭對手的對比計算得分,占有率每高1%加2分,每低1%扣2分,最低得0分。產(chǎn)品推廣效果5款按成功推廣并銷售的熱銷產(chǎn)品數(shù)量計算得分,每成功推廣1款加3分,未達標不得分。營銷活動參與度80%按參與公司組織的營銷活動次數(shù)與總次數(shù)的比例計算得分,參與度每高10%加2分,每低10%扣2分,最低得0分。競品動態(tài)響應速度3天按對競品動態(tài)(如價格調(diào)整、新產(chǎn)品發(fā)布)的響應速度計算得分,響應速度每快1天加1分,每慢1天扣1分,最低得0分。銷售技巧提升通過季度銷售技巧考核按季度銷售技巧考核結(jié)果計算得分,通過考核得滿分,未通過扣10分,最低得0分。團隊協(xié)作與合規(guī)團隊任務協(xié)作完成率15%95%按團隊任務協(xié)作的完成比例計算得分,完成率每高5%加2分,每低5%扣2分,最低得0分。合規(guī)操作執(zhí)行率100%按合規(guī)操作執(zhí)行的嚴格程度計算得分,100%執(zhí)行得滿分,出現(xiàn)1次違規(guī)扣5分,出現(xiàn)2次及以上扣10分,最低得0分。內(nèi)部培訓參與度90%按參與公司內(nèi)部培訓的頻率和效果計算得分,參與度每高5%加1分,每低5%扣1分,最低得0分??蛻敉扑]率5個按通過老客戶推薦帶來的新客戶數(shù)量計算得分,每成功推薦1個加2分,未達標不得分。銷售報告提交及時性100%按銷售報告提交的及時程度計算得分,100%及時提交得滿分,延遲提交1天扣2分,延遲提交2天及以上扣5分,最低得0分。本考核表旨在全面評估保險業(yè)務代表在業(yè)務增長方面的綜合表現(xiàn),包括業(yè)績達成、客戶開發(fā)、市場競爭力及團隊協(xié)作與合規(guī)四個維度。請根據(jù)各項指標的實際完成情況進行評分,最終得分將作為績效評估的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽
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