2025年中職（旅游服務(wù)與管理）旅游市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)綜合測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.旅游市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.旅游產(chǎn)品差異B.旅游價(jià)格差異C.旅游消費(fèi)者需求差異D.旅游企業(yè)規(guī)模差異2.旅游市場(chǎng)的核心是（）A.旅游產(chǎn)品B.旅游消費(fèi)者C.旅游企業(yè)D.旅游資源3.以下哪種旅游市場(chǎng)類型屬于按地理區(qū)域劃分的（）A.國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)B.老年旅游市場(chǎng)C.觀光旅游市場(chǎng)D.度假旅游市場(chǎng)4.旅游市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是（）A.選擇目標(biāo)市場(chǎng)B.確定市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)C.塑造獨(dú)特的產(chǎn)品形象D.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手5.旅游消費(fèi)者購(gòu)買行為的首要環(huán)節(jié)是（）A.收集信息B.引起需要C.比較評(píng)價(jià)D.購(gòu)買決策6.影響旅游消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素不包括（）A.家庭B.社會(huì)階層C.文化D.相關(guān)群體7.旅游產(chǎn)品的核心是（）A.旅游吸引物B.旅游服務(wù)C.旅游設(shè)施D.旅游交通8.旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)不包括（）A.無(wú)形性B.不可轉(zhuǎn)移性C.穩(wěn)定性D.生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性9.以下哪種旅游產(chǎn)品屬于單項(xiàng)旅游產(chǎn)品（）A.包價(jià)旅游B.散客旅游C.酒店住宿D(zhuǎn).團(tuán)隊(duì)旅游10.旅游產(chǎn)品生命周期的第一個(gè)階段是（）A.投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期11.旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是（）A.旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)B.旅游價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)C.旅游服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)D.旅游營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)12.旅游企業(yè)的基本職能不包括（）A.生產(chǎn)職能B.銷售職能C.創(chuàng)新職能D.娛樂職能13.旅游市場(chǎng)調(diào)研的第一步是（）A.確定調(diào)研目標(biāo)B.制定調(diào)研計(jì)劃C.收集調(diào)研資料D.分析調(diào)研結(jié)果14.以下哪種調(diào)研方法屬于定性調(diào)研（）A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.實(shí)驗(yàn)法D.觀察法15.旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法不包括（）A.定性預(yù)測(cè)法B.定量預(yù)測(cè)法C.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法16.旅游市場(chǎng)促銷的核心是（）A.傳遞旅游產(chǎn)品信息B.激發(fā)旅游消費(fèi)者購(gòu)買欲望C.促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售D.樹立旅游企業(yè)形象17.以下哪種促銷方式屬于營(yíng)業(yè)推廣（）A.廣告B.公共關(guān)系C.人員推銷D.優(yōu)惠券18.旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)不包括（）A.異地性B.季節(jié)性C.波動(dòng)性D.穩(wěn)定性19.旅游消費(fèi)者的心理需求不包括（）A.安全需求B.社交需求C.生理需求D.尊重需求20.旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)不包括（）A.個(gè)性化B.多樣化C.單一化D.信息化第II卷（非選擇題共60分）21.簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)細(xì)分的作用。（10分）22.分析影響旅游消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素。（12分）23.闡述旅游產(chǎn)品的開發(fā)原則。（12分）24.閱讀以下材料，回答問題。材料：近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高和旅游消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的人選擇出境旅游。某旅行社針對(duì)這一市場(chǎng)變化，推出了一系列個(gè)性化的出境旅游產(chǎn)品，如定制旅游線路、特色主題游等，受到了廣大游客的歡迎。同時(shí)，該旅行社還加強(qiáng)了與境外旅游供應(yīng)商的合作，優(yōu)化了旅游服務(wù)流程，提高了游客的滿意度。問題：請(qǐng)分析該旅行社是如何適應(yīng)旅游市場(chǎng)變化的？（13分）25.閱讀以下材料，回答問題。材料：某旅游景區(qū)為了吸引更多游客，決定開展一次旅游市場(chǎng)促銷活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容包括：在各大媒體上投放廣告，宣傳景區(qū)的特色景點(diǎn)和優(yōu)惠政策；舉辦旅游主題活動(dòng)，邀請(qǐng)知名旅游博主前來(lái)體驗(yàn)并分享；與旅行社合作，推出團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠套餐。問題：請(qǐng)分析該景區(qū)的促銷活動(dòng)是否合理？并說(shuō)明理由。（13分）答案：1.C2.B3.A4.C5.B6.C7.B8.C9.C10.A11.A12.D13.A14.B1..D16..C17.D18.D19.C20.C21.旅游市場(chǎng)細(xì)分的作用主要有：有利于旅游企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定目標(biāo)市場(chǎng)；有利于旅游企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；有利于旅游企業(yè)集中資源，提高經(jīng)濟(jì)效益；有利于滿足旅游消費(fèi)者的多樣化需求，提高旅游消費(fèi)者的滿意度。22.影響旅游消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素主要有：文化因素，包括文化、亞文化和社會(huì)階層等；社會(huì)因素，包括家庭、相關(guān)群體和社會(huì)角色地位等；個(gè)人因素，包括年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性和自我概念等；心理因素，包括動(dòng)機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等。23.旅游產(chǎn)品的開發(fā)原則主要有：市場(chǎng)導(dǎo)向原則，根據(jù)旅游市場(chǎng)需求開發(fā)產(chǎn)品；獨(dú)特性原則，開發(fā)具有獨(dú)特特色的旅游產(chǎn)品；可持續(xù)發(fā)展原則，注重環(huán)境保護(hù)和資源合理利用；綜合效益原則，兼顧經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。24.該旅行社適應(yīng)旅游市場(chǎng)變化的方式有：推出個(gè)性化出境旅游產(chǎn)品，滿足游客多樣化需求；加強(qiáng)與境外旅游供應(yīng)商合作，優(yōu)化旅游服務(wù)流程，提高游客滿意度。通過這些措施，該旅行社能夠更好地適應(yīng)旅游市場(chǎng)的變化，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。25.該景區(qū)的促銷活動(dòng)具有一定合理