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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性協(xié)議鑒于雙方(以下簡稱“甲方”和“乙方”)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,并愿意為滿足相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定的網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性要求而建立合作框架,依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋,下列詞語具有以下含義:1.1“網(wǎng)絡(luò)安全”是指通過采取技術(shù)和其他措施,保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全,防止網(wǎng)絡(luò)被攻擊、侵入、破壞、泄露、篡改、丟失或被非法使用,確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的狀態(tài)。1.2“合規(guī)性”是指遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個人信息保護(hù)等方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的相關(guān)要求。1.3“數(shù)據(jù)泄露”是指因安全事件導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)或個人信息非授權(quán)泄露、篡改、丟失或被非法獲取。1.4“服務(wù)可用性”是指甲方提供的服務(wù)或系統(tǒng)按照約定正常運(yùn)行的能力。1.5“事件響應(yīng)”是指針對網(wǎng)絡(luò)安全事件所采取的識別、分析、處置、恢復(fù)和改進(jìn)等管理活動。1.6“責(zé)任方”是指在網(wǎng)絡(luò)安全事件中根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一方或多方。1.7“通知”是指根據(jù)本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定,一方向另一方發(fā)出的書面通知、警告或其他形式的溝通信息。1.8“協(xié)議”是指本網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性協(xié)議及其附件(如有)。第二條適用范圍與目的2.1本協(xié)議適用于雙方在合作過程中涉及的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理活動及相關(guān)安全管理和事件響應(yīng)等事宜。2.2本協(xié)議的目的是明確雙方在確保網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)方面的權(quán)利與義務(wù),共同建立健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,有效防范、監(jiān)測、處置網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,保障信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全,并確保符合中國及其他相關(guān)司法管轄區(qū)的法律法規(guī)要求。第三條合規(guī)性要求3.1雙方均應(yīng)遵守所有適用于其網(wǎng)絡(luò)安全活動、數(shù)據(jù)處理和個人信息保護(hù)的現(xiàn)行有效法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護(hù)法》、國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)制度要求、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐。3.2甲方應(yīng)在其提供的服務(wù)或系統(tǒng)設(shè)計和運(yùn)營中,融入符合本協(xié)議約定的安全控制措施,并持續(xù)維護(hù)這些措施的有效性。具體措施可包括但不限于:3.2.1建立和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)邊界防護(hù)機(jī)制,部署和更新防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)等技術(shù)手段。3.2.2實施嚴(yán)格的訪問控制策略,采用身份認(rèn)證、授權(quán)管理和最小權(quán)限原則,定期審查賬戶和權(quán)限。3.2.3對傳輸和存儲中的敏感數(shù)據(jù)(包括個人信息和重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))進(jìn)行加密處理。3.2.4建立完善的安全審計和日志記錄機(jī)制,確保日志的完整性、可用性和安全性,并按約定保存期限存儲。3.2.5建立漏洞管理流程,定期進(jìn)行安全評估和滲透測試,并及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。3.2.6制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)計劃,確保在發(fā)生安全事件時能夠恢復(fù)業(yè)務(wù)和服務(wù)。3.2.7對員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全意識培訓(xùn)和操作規(guī)程宣貫,提升整體安全防護(hù)能力。3.2.8對接入甲方系統(tǒng)或服務(wù)的乙方人員、設(shè)備及其行為進(jìn)行必要的安全管理和審查。3.2.9根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要,對第三方供應(yīng)商實施必要的安全管理和監(jiān)督。3.3乙方在使用甲方提供的服務(wù)或系統(tǒng)時,應(yīng)遵守甲方的安全管理規(guī)定,并承擔(dān)以下安全義務(wù):3.3.1確保其員工了解并遵守相關(guān)的安全操作規(guī)程,特別是涉及密碼管理、權(quán)限使用等。3.3.2對其擁有或控制的訪問憑證(如賬號、密碼、密鑰等)進(jìn)行嚴(yán)格管理和保護(hù),定期更換。3.3.3及時向甲方報告任何可能導(dǎo)致或已經(jīng)發(fā)生的安全問題、漏洞或安全事件。3.3.4按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定,保護(hù)在處理活動中收集、存儲、使用的個人信息,確保其處理活動符合《個人信息保護(hù)法》等相關(guān)要求。3.3.5配合甲方進(jìn)行必要的安全審計、檢查或調(diào)查。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1有權(quán)要求乙方遵守本協(xié)議約定的安全要求和配合相關(guān)安全管理活動。4.1.2有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和安全形勢變化,更新和調(diào)整安全措施,并提前通知乙方。4.1.3有權(quán)在發(fā)生安全事件時,根據(jù)本協(xié)議約定啟動事件響應(yīng)流程,并要求乙方提供必要的支持和信息。4.1.4有權(quán)接收乙方根據(jù)本協(xié)議通知的安全事件信息。4.1.5應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持和安全培訓(xùn),幫助乙方提升安全防護(hù)能力。4.1.6應(yīng)對因自身原因?qū)е碌陌踩录袚?dān)相應(yīng)責(zé)任,并根據(jù)本協(xié)議約定進(jìn)行賠償。4.1.7應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定,保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1有權(quán)要求甲方提供符合本協(xié)議約定的安全服務(wù)或保障。4.2.2有權(quán)在發(fā)生安全事件時,根據(jù)本協(xié)議約定從甲方獲取事件響應(yīng)支持。4.2.3有權(quán)接收甲方根據(jù)本協(xié)議通知的安全事件信息。4.2.4應(yīng)及時向甲方通報其發(fā)現(xiàn)的安全漏洞或安全事件。4.2.5應(yīng)配合甲方進(jìn)行安全審計、檢查或調(diào)查,提供必要的證據(jù)和信息。4.2.6應(yīng)對因自身原因?qū)е碌陌踩录袚?dān)相應(yīng)責(zé)任,并根據(jù)本協(xié)議約定進(jìn)行賠償。4.2.7應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定,保護(hù)其自身及處理的相關(guān)數(shù)據(jù)的安全和隱私。第五條安全事件響應(yīng)與通知5.1雙方同意建立協(xié)同的安全事件響應(yīng)機(jī)制。5.2事件分類:雙方應(yīng)能識別并分類網(wǎng)絡(luò)安全事件,特別是數(shù)據(jù)泄露事件。事件分類可參考但不限于事件的影響范圍、嚴(yán)重程度、是否涉及個人信息等。5.3響應(yīng)流程:發(fā)生安全事件后,責(zé)任方應(yīng)立即采取控制措施,限制損害擴(kuò)大,并啟動內(nèi)部響應(yīng)程序進(jìn)行分析和處置。雙方應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì)和影響,協(xié)同進(jìn)行事件處理,包括調(diào)查、評估、補(bǔ)救、恢復(fù)和改進(jìn)。5.4通知義務(wù):5.4.1若甲方負(fù)責(zé)監(jiān)測或發(fā)現(xiàn)安全事件,應(yīng)在確認(rèn)事件后[例如:X小時]內(nèi)通知乙方。5.4.2若乙方負(fù)責(zé)監(jiān)測或發(fā)現(xiàn)安全事件,應(yīng)在確認(rèn)事件后[例如:X小時]內(nèi)通知甲方。5.4.3若安全事件可能違反法律法規(guī)(如數(shù)據(jù)泄露)或?qū)σ曳皆斐芍卮笥绊懀p方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)要求(如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個人信息保護(hù)法》關(guān)于通知和報告的規(guī)定)以及本協(xié)議約定,及時向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報告和向受影響方通知。5.4.4通知內(nèi)容應(yīng)包括事件的基本情況、可能的影響、已采取的措施、后續(xù)計劃等。5.5協(xié)作:雙方承諾在事件響應(yīng)期間保持密切溝通與協(xié)作,共享必要的信息,共同應(yīng)對安全挑戰(zhàn)。第六條審計與評估6.1雙方同意,一方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定或自身需要,對另一方履行本協(xié)議安全相關(guān)義務(wù)的情況進(jìn)行審計或評估。6.2審計方應(yīng)提前[例如:X天]通知被審計方審計的時間、范圍和目的,并合理安排審計活動。6.3被審計方應(yīng)提供必要的支持和便利,確保審計工作的順利進(jìn)行。6.4審計完成后,審計方應(yīng)向被審計方提供審計報告。雙方對審計結(jié)果有異議的,可以通過友好協(xié)商解決。第七條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私7.1雙方在處理個人信息時,應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要、誠信原則,并符合《個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。7.2甲方在處理個人信息時,應(yīng)保障個人信息的機(jī)密性、完整性和可用性,采取必要的技術(shù)和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。7.3乙方在處理個人信息時,應(yīng)履行告知義務(wù),并確保個人信息處理活動符合法律法規(guī)和甲方的要求。7.4雙方均應(yīng)僅將收集和處理的個人信息用于協(xié)議約定的目的,不得非法買賣、泄露或用于其他目的。7.5協(xié)議終止后,雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和約定,對存儲的個人數(shù)據(jù)進(jìn)行安全刪除或匿名化處理。第八條責(zé)任與賠償8.1雙方應(yīng)各自對因其過錯(包括故意或重大過失)導(dǎo)致的安全事件及其后果承擔(dān)責(zé)任。若無過錯,則根據(jù)實際情況和法律規(guī)定分擔(dān)責(zé)任或免除責(zé)任。8.2因一方違反本協(xié)議約定或因其過錯導(dǎo)致的安全事件,給另一方造成損失的(包括直接損失和間接損失),違約方應(yīng)在其過錯范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額應(yīng)以實際損失為限,但總額不應(yīng)超過協(xié)議簽訂時雙方約定的最高賠償限額[或:根據(jù)具體損失合理計算]。雙方可在本協(xié)議中約定對特定類型損失(如數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致的監(jiān)管罰款)的賠償責(zé)任上限或排除。8.4一方根據(jù)本協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任后,有權(quán)向?qū)υ斐蓳p失有責(zé)任的第三方追償。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶名單、財務(wù)數(shù)據(jù)等)以及本協(xié)議的內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該等保密信息,但法律法規(guī)要求披露或為履行本協(xié)議所必需的除外。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止,持續(xù)有效[例如:協(xié)議終止后X年]。第十條協(xié)議期限、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,有效期為[例如:壹]年。期滿前[例如:X個月],如雙方均未提出書面終止要求,本協(xié)議自動續(xù)展[例如:壹]年,續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[數(shù)字]次。10.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本協(xié)議內(nèi)容。10.3發(fā)生以下情況之一,任何一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議:10.3.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[例如:X日]內(nèi)仍未糾正的。10.3.2另一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。10.3.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。10.3.4法律法規(guī)或監(jiān)管政策發(fā)生重大變化,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行成本過高的,經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成一致解決方案的。10.4協(xié)議終止后,雙方應(yīng)在[例如:X日]內(nèi)完成以下工作:10.4.1甲方應(yīng)將乙方持有的數(shù)據(jù)備份歸檔,并根據(jù)約定或法律法規(guī)要求進(jìn)行銷毀或返還。10.4.2雙方應(yīng)結(jié)清所有未了結(jié)的款項和費(fèi)用。10.4.3雙方應(yīng)各自承擔(dān)因協(xié)議終止而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。10.4.4保密條款、責(zé)任條款、法律適用與爭議解決條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇一項:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力]。第十二條其他條款12.1完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的溝通、協(xié)議和諒解。12.2可分割性:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款仍然有效。12.3
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