企業(yè)微信私域流量代運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：_________簽訂地點(diǎn)：_________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：______________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________乙方（服務(wù)方）：名稱：______________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就甲方委托乙方提供企業(yè)微信私域流量代運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合同目的與背景1.1甲方為拓展客戶關(guān)系、提升品牌影響力、促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售，擬通過(guò)企業(yè)微信平臺(tái)構(gòu)建并運(yùn)營(yíng)私域流量池，實(shí)現(xiàn)用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化。1.2乙方具備企業(yè)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)的專業(yè)能力與技術(shù)團(tuán)隊(duì)，擁有豐富的私域流量運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┫到y(tǒng)化、專業(yè)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。1.3為此，甲方委托乙方提供企業(yè)微信私域流量代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，乙方同意接受委托并按本合同約定提供相關(guān)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與交付標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)范圍乙方為甲方提供以下企業(yè)微信私域流量代運(yùn)營(yíng)服務(wù)（具體以附件一《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》為準(zhǔn)）：企業(yè)微信賬號(hào)體系搭建與認(rèn)證支持（如需）；私域用戶引流策略制定與執(zhí)行（包括但不限于掃碼引流、公眾號(hào)導(dǎo)流、線下場(chǎng)景引流等）；用戶標(biāo)簽體系設(shè)計(jì)與客戶畫像分析；朋友圈內(nèi)容策劃、撰寫與發(fā)布（含圖文、視頻等）；群聊運(yùn)營(yíng)與管理（包括社群建立、話題策劃、互動(dòng)維護(hù)、防騷擾機(jī)制等）；客戶生命周期管理（含新客歡迎、老客維護(hù)、復(fù)購(gòu)激勵(lì)等）；營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行（如裂變活動(dòng)、拼團(tuán)、秒殺、會(huì)員日等）；數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)報(bào)告（每周/月度運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，含新增用戶數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率、GMV等關(guān)鍵指標(biāo)）；企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)工具的配置與使用指導(dǎo)（如涉及第三方工具，需明確）；其他雙方另行書面約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)所有內(nèi)容發(fā)布須經(jīng)甲方書面或郵件確認(rèn)后執(zhí)行（緊急情況可事后補(bǔ)確認(rèn)）；每月__日前提交上月《運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》，包含關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及優(yōu)化建議；用戶增長(zhǎng)目標(biāo)：每月新增有效私域用戶不少于____人（具體目標(biāo)見附件二《運(yùn)營(yíng)KPI考核表》）；消息響應(yīng)時(shí)效：客戶咨詢響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)__小時(shí)（工作日）；所有運(yùn)營(yíng)行為應(yīng)符合企業(yè)微信平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳、騷擾用戶或違規(guī)導(dǎo)流。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共計(jì)__個(gè)月。合同期滿前15日，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)按約定提供企業(yè)微信賬號(hào)管理權(quán)限、品牌資料、產(chǎn)品信息、活動(dòng)政策等必要支持；對(duì)乙方提交的運(yùn)營(yíng)方案、內(nèi)容文案、活動(dòng)策劃等享有審核權(quán)與否決權(quán)；按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，提出合理改進(jìn)建議；保證所提供資料的真實(shí)性、合法性，不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或合法權(quán)益。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)按合同約定提供專業(yè)、高效的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)；未經(jīng)甲方書面同意，不得以甲方名義對(duì)外簽署協(xié)議或作出承諾；保守甲方商業(yè)秘密，不得擅自使用或泄露甲方客戶數(shù)據(jù)；定期向甲方匯報(bào)運(yùn)營(yíng)進(jìn)展，接受合理監(jiān)督；如發(fā)現(xiàn)企業(yè)微信平臺(tái)規(guī)則變更或政策風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)告知甲方并提出應(yīng)對(duì)建議；保證服務(wù)過(guò)程中不使用非法手段獲取用戶或進(jìn)行刷量等虛假行為。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣（大寫）：________________元（￥________），為含稅價(jià)。4.2支付方式：第一期：合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)，支付總額的__%（￥________）；第二期：服務(wù)滿__個(gè)月后__個(gè)工作日內(nèi)，支付總額的__%（￥________）；第三期：服務(wù)期滿且驗(yàn)收合格后__個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余__%（￥________）。4.3乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后__個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。4.4付款賬戶信息：甲方指定收款賬戶（如為乙方收款，則為乙方賬戶）：開戶行：________________________賬戶名：________________________賬號(hào)：__________________________第五條保密條款5.1雙方承諾對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密信息包括但不限于：甲方的客戶名單、用戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、品牌策略；乙方的運(yùn)營(yíng)方法論、技術(shù)模型、內(nèi)部流程；雙方往來(lái)文件、會(huì)議紀(jì)要、報(bào)價(jià)資料等。5.3保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后__年。法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)信息提供方書面同意的除外。5.4任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與數(shù)據(jù)歸屬6.1甲方提供的品牌標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品資料、宣傳素材等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2乙方在服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)作的內(nèi)容（如文案、設(shè)計(jì)、活動(dòng)方案等），其著作權(quán)歸甲方所有，乙方享有署名權(quán)（如甲方允許）。6.3運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、交互記錄等，其所有權(quán)及使用權(quán)歸甲方所有。乙方僅可在服務(wù)期間為履行本合同目的使用，不得復(fù)制、轉(zhuǎn)移、出售或用于其他用途。6.4服務(wù)結(jié)束后__個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)將全部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、賬號(hào)權(quán)限、內(nèi)容資料等移交甲方，并刪除本地備份。第七條違約責(zé)任7.1任何一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面通知后__日內(nèi)未糾正的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2乙方未達(dá)到約定KPI指標(biāo)連續(xù)兩個(gè)月的，甲方有權(quán)要求整改；連續(xù)三個(gè)月未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)扣除當(dāng)期服務(wù)費(fèi)的__%或終止合同。7.3甲方逾期付款的，每逾期一日，按應(yīng)付未付款項(xiàng)的0.05%向乙方支付違約金，最高不超過(guò)應(yīng)付金額的5%。7.4乙方擅自泄露甲方數(shù)據(jù)或違規(guī)操作導(dǎo)致甲方被平臺(tái)處罰、用戶投訴或行政處罰的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付合同總額__%的違約金。7.5因一方違約導(dǎo)致對(duì)方采取訴訟、仲裁等方式維權(quán)的，違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)、差旅費(fèi)等）。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁條款，二選一）?或：提交________仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為________。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九條合同生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本合同的任何修改、補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。9.3合同終止情形包括：服務(wù)期限屆滿且未續(xù)簽；雙方協(xié)商一致解除；一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后未糾正，守約方單方解除；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)協(xié)商終止；法律規(guī)定的其他終止情形。9.4合同終止后，乙方應(yīng)按第六條、第五條約定完成數(shù)據(jù)移交與保密義務(wù)。第十條其他通用條款10.1不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、政府行為等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。10.2通知與送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式通過(guò)電子郵件、快遞或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)。甲方聯(lián)系人：，郵箱：________，地址：______乙方聯(lián)系人：，郵箱：________，地址：______通知自發(fā)出之日起__個(gè)工作日視為送達(dá)。10.3完整協(xié)議本合同及其附件（包括附件一《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》、附件二《運(yùn)營(yíng)KPI考核表》、附件三《數(shù)據(jù)移交清單》）構(gòu)成雙方就本事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面溝通。10.4可分割性如本合同某一條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力。10.5法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（不含沖突法）。10.6附件效力所有附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.7文本與語(yǔ)言本合同一式__份，甲方執(zhí)__份，乙方執(zhí)__份，具有同等法律效力。本合同以中文書寫，其他語(yǔ)言版本僅供參考。（以下無(wú)正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日附件清單：附件一：《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》附件二：《運(yùn)營(yíng)KPI考核表》附件三