PAGE社區(qū)規(guī)范化建設(shè)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本社區(qū)的規(guī)范化建設(shè)，提高社區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，營造安全、和諧、文明的社區(qū)環(huán)境，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民、社區(qū)工作人員以及在社區(qū)內(nèi)開展活動的各類組織和單位。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保社區(qū)各項(xiàng)工作合法合規(guī)。2.以人為本原則：以居民需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，保障居民的合法權(quán)益。3.民主自治原則：充分發(fā)揮居民的主體作用，鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務(wù)。4.公平公正原則：對待社區(qū)內(nèi)所有居民、組織和單位一視同仁，確保各項(xiàng)工作公平公正公開。二、社區(qū)組織建設(shè)（一）社區(qū)黨組織建設(shè)1.組織設(shè)置：按照黨章規(guī)定，設(shè)立社區(qū)黨組織，根據(jù)黨員人數(shù)合理劃分黨支部或黨小組。2.工作職責(zé)：宣傳和執(zhí)行黨的路線方針政策，領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居委會和其他社區(qū)組織開展工作，加強(qiáng)黨員教育管理，做好發(fā)展黨員工作，密切聯(lián)系群眾，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。3.工作制度：建立健全“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，定期開展黨組織活動，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。（二）社區(qū)居民委員會建設(shè)1.選舉與組成：按照法定程序選舉產(chǎn)生社區(qū)居民委員會，成員應(yīng)具備一定的文化素質(zhì)、工作能力和群眾基礎(chǔ)，由主任、副主任和委員組成。2.工作職責(zé)：依法組織居民開展自治活動，辦理本社區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助維護(hù)社會治安，向人民政府反映居民的意見、要求和提出建議。3.工作制度：建立健全居民會議、居民代表會議、社區(qū)協(xié)商等制度，定期向居民公開工作情況，接受居民監(jiān)督。（三）社區(qū)社會組織建設(shè)1.培育發(fā)展：積極培育和發(fā)展各類社區(qū)社會組織，如志愿者協(xié)會、文體協(xié)會、老年協(xié)會等，為其提供必要的支持和指導(dǎo)。2.管理規(guī)范：建立社區(qū)社會組織登記備案制度，加強(qiáng)對社會組織的日常管理，引導(dǎo)其依法依規(guī)開展活動，發(fā)揮積極作用。3.作用發(fā)揮：鼓勵社區(qū)社會組織參與社區(qū)建設(shè)和管理，開展各類公益活動，豐富居民精神文化生活，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。三、社區(qū)服務(wù)管理（一）社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)1.規(guī)劃布局：根據(jù)社區(qū)人口規(guī)模和居民需求，合理規(guī)劃建設(shè)社區(qū)服務(wù)中心、文化活動中心、體育健身設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站等服務(wù)設(shè)施。2.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，確保服務(wù)設(shè)施功能齊全、布局合理、安全適用。3.使用管理：建立健全服務(wù)設(shè)施使用管理制度，明確管理責(zé)任，定期對設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更新，提高設(shè)施利用率。（二）社區(qū)公共服務(wù)1.就業(yè)服務(wù)：為社區(qū)居民提供就業(yè)信息、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)，幫助居民實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。2.社會保障服務(wù)：協(xié)助居民辦理社會保險(xiǎn)、社會救助、社會福利等相關(guān)業(yè)務(wù)，保障居民基本生活權(quán)益。3.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)：開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，提供基本醫(yī)療、預(yù)防保健、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，建立居民健康檔案，定期組織健康體檢。4.計(jì)劃生育服務(wù)：宣傳計(jì)劃生育政策，提供計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)，做好人口與計(jì)劃生育管理工作。5.公共安全服務(wù)：加強(qiáng)社區(qū)治安防范，開展巡邏防控、矛盾糾紛排查化解等工作，維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定。（三）社區(qū)志愿服務(wù)1.隊(duì)伍建設(shè)：建立社區(qū)志愿者招募、培訓(xùn)、管理和激勵機(jī)制，組建各類志愿者隊(duì)伍，如治安巡邏志愿者、文化宣傳志愿者、關(guān)愛弱勢群體志愿者等。2.服務(wù)內(nèi)容：組織志愿者開展志愿服務(wù)活動，如社區(qū)環(huán)境整治、義務(wù)巡邏、關(guān)愛孤寡老人、幫扶困難家庭等，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。3.記錄與表彰：建立志愿者服務(wù)記錄制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰和獎勵，激勵更多居民參與志愿服務(wù)。四、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分1.公共區(qū)域：明確社區(qū)內(nèi)道路、廣場、綠地、河道等公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任單位和責(zé)任人。2.居民小區(qū)：劃分小區(qū)內(nèi)樓棟、單元、樓道等環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，明確居民的環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任。3.單位庭院：確定社區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院等單位庭院的環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任。（二）環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔1.清掃頻次：根據(jù)不同區(qū)域的特點(diǎn)和人流量，制定合理的清掃保潔頻次，確保社區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：明確清掃保潔作業(yè)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如道路清掃要達(dá)到無雜物、無積水、無污漬，垃圾收集要及時(shí)、密閉、日產(chǎn)日清等。3.監(jiān)督檢查：建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對清掃保潔工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。（三）垃圾分類處理1.宣傳引導(dǎo)：通過多種形式宣傳垃圾分類知識，提高居民垃圾分類意識。2.設(shè)施建設(shè)：合理設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn)，配備相應(yīng)的垃圾分類收集容器。3.分類運(yùn)輸與處理：按照垃圾分類要求，將垃圾分別運(yùn)輸至指定的處理場所進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)垃圾減量化、資源化、無害化。五、社區(qū)治安管理（一）治安防控體系建設(shè)1.人員配備：組建社區(qū)治安巡邏隊(duì)伍，配備必要的巡邏裝備，加強(qiáng)巡邏防控。2.技防設(shè)施：安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、報(bào)警裝置等技防設(shè)施，提高社區(qū)治安防范能力。3.群防群治：發(fā)動居民參與治安防范，建立鄰里守望、樓棟聯(lián)防等群防群治機(jī)制。（二）矛盾糾紛排查化解1.排查機(jī)制：建立定期排查和重點(diǎn)時(shí)期排查相結(jié)合的矛盾糾紛排查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類矛盾糾紛。2.化解措施：針對排查出的矛盾糾紛，采取多種方式進(jìn)行化解，如人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等，做到小事不出社區(qū)、大事不出街道。3.信息報(bào)告：及時(shí)向上級有關(guān)部門報(bào)告矛盾糾紛排查化解情況，確保信息暢通。（三）特殊人群管理服務(wù)1.重點(diǎn)人員管控：對社區(qū)內(nèi)的刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員、吸毒人員等重點(diǎn)人員進(jìn)行登記造冊，落實(shí)管控措施，定期進(jìn)行走訪和幫扶。2.未成年人保護(hù)：加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)未成年人的教育、管理和保護(hù)，預(yù)防未成年人違法犯罪。3.老年人關(guān)懷：關(guān)注社區(qū)內(nèi)老年人的生活狀況，提供必要的幫助和關(guān)懷，保障老年人的合法權(quán)益。六、社區(qū)文化建設(shè)（一）文化活動組織1.活動計(jì)劃：制定年度社區(qū)文化活動計(jì)劃，明確活動主題、內(nèi)容、時(shí)間和責(zé)任人。2.活動形式：組織開展豐富多彩的文化活動，如文藝演出、體育比賽、讀書講座、民俗活動等，滿足居民精神文化需求。3.參與范圍：鼓勵社區(qū)居民廣泛參與文化活動，提高居民的文化素養(yǎng)和社區(qū)凝聚力。（二）文化設(shè)施管理1.設(shè)施維護(hù)：定期對社區(qū)文化設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施正常使用。2.開放時(shí)間：合理安排文化設(shè)施開放時(shí)間，方便居民使用。3.資源共享：整合社區(qū)文化資源，實(shí)現(xiàn)文化設(shè)施和文化活動的共享，提高資源利用率。（三）文化遺產(chǎn)保護(hù)1.普查登記：對社區(qū)內(nèi)的文化遺產(chǎn)進(jìn)行普查登記，建立檔案，加強(qiáng)保護(hù)。2.保護(hù)措施：采取有效措施保護(hù)社區(qū)內(nèi)的古建筑、古遺址、傳統(tǒng)手工藝等文化遺產(chǎn)，傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。七、社區(qū)教育與培訓(xùn)（一）社區(qū)教育體系建設(shè)1.機(jī)構(gòu)設(shè)置：建立社區(qū)教育學(xué)?；蛏鐓^(qū)教育中心，配備必要的教學(xué)設(shè)施和師資力量。2.課程開發(fā)：根據(jù)居民需求，開發(fā)各類社區(qū)教育課程，如職業(yè)技能培訓(xùn)、法律法規(guī)教育、文明禮儀教育等。3.教育網(wǎng)絡(luò)：構(gòu)建社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)，整合社區(qū)內(nèi)學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等教育資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。（二）居民教育培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容：開展多種形式的居民教育培訓(xùn)活動，提高居民的綜合素質(zhì)和生活技能。2.培訓(xùn)方式：采用集中授課、現(xiàn)場教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，滿足居民不同的學(xué)習(xí)需求。3.效果評估：建立居民教育培訓(xùn)效果評估機(jī)制，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。八、社區(qū)財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)管理制度1.預(yù)算管理：編制年度社區(qū)財(cái)務(wù)預(yù)算，明確收入和支出項(xiàng)目，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算。2.收支管理：規(guī)范社區(qū)財(cái)務(wù)收支行為，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度，確保收支合法合規(guī)。3.資產(chǎn)管理：加強(qiáng)社區(qū)資產(chǎn)的登記、核算和管理，定期進(jìn)行資產(chǎn)清查，防止資產(chǎn)流失。（二）財(cái)務(wù)公開1.公開內(nèi)容：定期向居民公開社區(qū)財(cái)務(wù)收支情況、資產(chǎn)狀況、項(xiàng)目建設(shè)情況等，接受居民監(jiān)督。2.公開方式：通過社區(qū)公告欄、社區(qū)網(wǎng)站、居民會議等多種方式進(jìn)行財(cái)務(wù)公開，確保公開內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（