網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)全托管合作協(xié)議合同編號(hào)：__________簽訂地點(diǎn)：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：______________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________乙方（服務(wù)方）：名稱：______________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就甲方委托乙方提供網(wǎng)店全托管代運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合同目的與背景1.1甲方系依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)/個(gè)體工商戶，擁有在電子商務(wù)平臺(tái)（如：淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商等）上運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)店（以下簡(jiǎn)稱“目標(biāo)網(wǎng)店”），具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。1.2乙方系專業(yè)從事電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，具備相應(yīng)的技術(shù)能力、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┚W(wǎng)店的全托管式運(yùn)營(yíng)服務(wù)。1.3為提升目標(biāo)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)效益、品牌影響力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，甲方委托乙方對(duì)目標(biāo)網(wǎng)店進(jìn)行全托管運(yùn)營(yíng)，乙方同意接受該委托。雙方特訂立本協(xié)議，明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)模式：全托管代運(yùn)營(yíng)，即乙方在本協(xié)議約定范圍內(nèi)，全面負(fù)責(zé)目標(biāo)網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)、推廣、客服、訂單處理、數(shù)據(jù)分析等工作，甲方予以配合與監(jiān)督。2.2具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：店鋪整體視覺設(shè)計(jì)與頁(yè)面優(yōu)化（首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等）；商品上架、分類管理、標(biāo)題優(yōu)化、主圖與詳情頁(yè)文案撰寫；日?？头哟ㄊ矍?、售中、售后）；訂單處理與物流協(xié)調(diào)（含發(fā)貨對(duì)接、異常訂單處理）；營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行（含平臺(tái)大促、店鋪活動(dòng)、優(yōu)惠券設(shè)置等）；廣告投放管理（如直通車、鉆展、超級(jí)推薦、信息流廣告等）；數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)報(bào)告（周報(bào)、月報(bào)，含流量、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)、ROI等核心指標(biāo)）；店鋪評(píng)價(jià)與客戶關(guān)系維護(hù)；協(xié)助處理平臺(tái)規(guī)則變更、違規(guī)申訴等事務(wù)。2.3服務(wù)平臺(tái)：目標(biāo)網(wǎng)店所在平臺(tái)為：______________（如：天貓旗艦店、京東自營(yíng)店、抖音小店等），店鋪鏈接：______________________。2.4運(yùn)營(yíng)目標(biāo)：雙方可約定階段性運(yùn)營(yíng)目標(biāo)（如銷售額、轉(zhuǎn)化率、粉絲增長(zhǎng)等），作為服務(wù)效果評(píng)估參考，具體以附件《運(yùn)營(yíng)KPI目標(biāo)表》為準(zhǔn)。該目標(biāo)不作為乙方的剛性承諾，僅作績(jī)效評(píng)估依據(jù)。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議服務(wù)期限為：自____年__月__日起至____年__月__日止，共計(jì)____個(gè)月。3.2協(xié)議期滿前15日，如雙方無(wú)書面提出終止意向，可協(xié)商續(xù)簽。同等條件下，乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。3.3服務(wù)期滿或提前終止后，乙方應(yīng)按本協(xié)議約定完成工作交接。第四條費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月（大寫：____________________元整），用于覆蓋基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本?？?jī)效激勵(lì)費(fèi)（可選）：如雙方約定，當(dāng)月銷售額超過目標(biāo)基數(shù)時(shí)，乙方按超額部分的___%提取激勵(lì)金，具體計(jì)算方式見附件《績(jī)效激勵(lì)方案》。4.2支付時(shí)間與方式：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)按月支付，甲方應(yīng)于每月__日前支付當(dāng)月費(fèi)用；績(jī)效激勵(lì)費(fèi)于次月__日前，根據(jù)上月實(shí)際銷售數(shù)據(jù)核算后支付；付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶：

戶名：________________________

賬號(hào)：________________________

開戶行：______________________4.3發(fā)票：乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票（稅率：__%）。4.4費(fèi)用說(shuō)明：本費(fèi)用不含廣告投放費(fèi)、商品成本、物流費(fèi)用、平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)等第三方支出，該類費(fèi)用由甲方承擔(dān)并直接支付，或經(jīng)甲方書面授權(quán)后由乙方代為支付（需提供憑證）。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1提供目標(biāo)網(wǎng)店的合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、平臺(tái)賬號(hào)權(quán)限、商品信息、庫(kù)存數(shù)據(jù)、品牌資料等必要支持；5.2按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，保障資金與貨品供應(yīng)；5.3有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)執(zhí)行情況，提出合理建議；5.4對(duì)重大運(yùn)營(yíng)決策（如大促活動(dòng)、價(jià)格調(diào)整、品牌合作等）擁有最終決定權(quán)；5.5配合乙方處理售后糾紛、平臺(tái)稽查等事項(xiàng)。乙方權(quán)利與義務(wù)：5.6按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，盡到善良管理人之義務(wù)；5.7未經(jīng)甲方書面同意，不得以甲方名義對(duì)外簽署合同或產(chǎn)生債務(wù)；5.8定期向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，并接受合理質(zhì)詢；5.9不得擅自更改店鋪主體信息、綁定賬戶、提現(xiàn)資金等；5.10保證運(yùn)營(yíng)行為符合平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家法律法規(guī)，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致店鋪處罰。第六條保密條款6.1雙方承諾對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)資料等）承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密義務(wù)持續(xù)至本協(xié)議終止后五年內(nèi)有效。6.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用上述保密信息。6.4如因司法、行政機(jī)關(guān)依法要求披露，接收方應(yīng)在法律允許范圍內(nèi)及時(shí)通知對(duì)方，并配合采取必要保護(hù)措施。6.5本條款獨(dú)立于本協(xié)議其他條款，不因協(xié)議無(wú)效、變更或終止而失效。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在服務(wù)過程中為甲方定制的頁(yè)面設(shè)計(jì)、文案、視覺素材等成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方享有署名權(quán)。7.2乙方不得將上述成果用于其他客戶或自身宣傳，除非獲得甲方書面授權(quán)。7.3甲方提供的品牌標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、著作權(quán)內(nèi)容，乙方僅限于本協(xié)議目的范圍內(nèi)使用。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約情形（包括但不限于）：逾期支付服務(wù)費(fèi)超過15日，每逾期一日，按應(yīng)付金額的**0.05%**支付違約金；未及時(shí)提供商品、庫(kù)存或授權(quán)，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)中斷，應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的合理?yè)p失。8.2乙方違約情形（包括但不限于）：因重大過失或故意違規(guī)操作導(dǎo)致店鋪被平臺(tái)處罰（如扣分、降權(quán)、封店），應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)支付合同總金額**20%**的違約金，并賠償實(shí)際損失；連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)約定KPI目標(biāo)且無(wú)合理解釋，甲方有權(quán)書面警告，累計(jì)三次可提前解除合同。8.3任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)守約方書面通知后15日內(nèi)未糾正的，守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求賠償損失。8.4因一方違約導(dǎo)致對(duì)方維權(quán)所支出的合理費(fèi)用（包括律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)、鑒定費(fèi)等），由違約方承擔(dān)。第九條爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁條款，二選一）□雙方同意提交________仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為________，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十條合同生效、變更與終止10.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。電子簽章具有同等法律效力。10.2變更程序：本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.3終止情形：協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；經(jīng)雙方協(xié)商一致提前終止；因不可抗力致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；一方嚴(yán)重違約，守約方依法解除合同；一方破產(chǎn)、解散、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等喪失履約能力情形。10.4合同終止后的義務(wù)：乙方應(yīng)在終止后10日內(nèi)移交全部運(yùn)營(yíng)資料、賬號(hào)權(quán)限、客戶數(shù)據(jù)等；雙方結(jié)清應(yīng)付費(fèi)用；乙方刪除或銷毀所持有的甲方保密信息副本。第十一條其他通用條款11.1不可抗力：因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、疫情、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。11.2通知與送達(dá)：書面通知以電子郵件或快遞方式送達(dá)至本協(xié)議首部地址或郵箱；電子郵件發(fā)送成功即視為送達(dá)；快遞以簽收日為送達(dá)日；一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前3日書面通知對(duì)方。11.3完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（包括《運(yùn)營(yíng)KPI目標(biāo)表》《績(jī)效激勵(lì)方案》《賬號(hào)權(quán)限清單》）構(gòu)成雙方就本事項(xiàng)達(dá)成的完整合意，取代此前所有口頭或書面磋商。11.4可分割性：如本協(xié)議某條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力。11.5法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律（不含港澳臺(tái)地區(qū)法律）。11.6附件效力：本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.7文本與份數(shù)：本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。（以下無(wú)正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽