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電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)理流量轉(zhuǎn)化率分析績效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分流量獲取能力自然流量增長率30%提升15%按實(shí)際增長率與目標(biāo)的百分比計(jì)分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最高扣10分付費(fèi)流量ROI達(dá)到5按實(shí)際ROI與目標(biāo)的差值計(jì)分,每低0.5扣2分,最高扣10分渠道流量占比優(yōu)化核心渠道占比達(dá)到60%按核心渠道實(shí)際占比與目標(biāo)的差值計(jì)分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分,最高扣10分流量獲取成本控制控制在100元/訪客按實(shí)際成本與目標(biāo)的差值計(jì)分,每高10元扣2分,最高扣10分新用戶獲取數(shù)量新增用戶2萬按實(shí)際新增用戶數(shù)與目標(biāo)的差值計(jì)分,每低5%扣2分,最高扣10分轉(zhuǎn)化率優(yōu)化能力整體轉(zhuǎn)化率35%達(dá)到3%按實(shí)際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)的差值計(jì)分,每低0.1個(gè)百分點(diǎn)扣3分,最高扣15分首頁跳出率降低至40%按實(shí)際跳出率與目標(biāo)的差值計(jì)分,每高1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最高扣15分加購到下單轉(zhuǎn)化率達(dá)到25%按實(shí)際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)的差值計(jì)分,每低2個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最高扣15分支付轉(zhuǎn)化率達(dá)到2%按實(shí)際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)的差值計(jì)分,每低0.1個(gè)百分點(diǎn)扣3分,最高扣15分復(fù)購率提升提升10%按實(shí)際增長率與目標(biāo)的差值計(jì)分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最高扣15分用戶體驗(yàn)優(yōu)化頁面加載速度20%平均加載時(shí)間低于3秒按實(shí)際加載時(shí)間與目標(biāo)的差值計(jì)分,每高0.5秒扣2分,最高扣10分移動(dòng)端適配率達(dá)到90%按實(shí)際適配率與目標(biāo)的差值計(jì)分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分,最高扣10分用戶反饋滿意度90分以上按實(shí)際得分與目標(biāo)的差值計(jì)分,每低1分扣2分,最高扣10分購物車放棄率降低至30%按實(shí)際放棄率與目標(biāo)的差值計(jì)分,每高1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最高扣10分客服響應(yīng)時(shí)間平均響應(yīng)時(shí)間低于2小時(shí)按實(shí)際響應(yīng)時(shí)間與目標(biāo)的差值計(jì)分,每高0.5小時(shí)扣2分,最高扣10分?jǐn)?shù)據(jù)分析與策略制定數(shù)據(jù)報(bào)表準(zhǔn)確率15%100%每出現(xiàn)1處錯(cuò)誤扣2分,最高扣10分策略執(zhí)行有效性關(guān)鍵策略達(dá)成率80%以上按實(shí)際達(dá)成率與目標(biāo)的差值計(jì)分,每低5%扣2分,最高扣10分競品分析報(bào)告質(zhì)量季度報(bào)告含深度洞察按報(bào)告質(zhì)量評(píng)分,優(yōu)為10分,良為7分,中為4分,差為1分,對(duì)應(yīng)扣分分別為0,4,8,14分預(yù)算執(zhí)行偏差率低于5%按實(shí)際偏差率與目標(biāo)的差值計(jì)分,每高1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最高扣10分跨部門協(xié)作效率100%按時(shí)完成協(xié)作任務(wù)每延遲1次扣2分,最高扣10分本考核表用于評(píng)估電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)理在流量獲取、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、用戶體驗(yàn)及數(shù)據(jù)分析與策略制定等方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況,結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。最終得分=各維度得分*權(quán)重之和。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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