智能電網(wǎng)分布式能源管理系統(tǒng)協(xié)議合同編號：__________第一章總則第一條合同雙方1.1甲方（供方）：____________________________1.2乙方（需方）：____________________________第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智能電網(wǎng)分布式能源管理系統(tǒng)領(lǐng)域的合作事宜，保證系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運行。第三條定義與解釋3.1“智能電網(wǎng)”：指采用先進信息技術(shù)，實現(xiàn)電力系統(tǒng)的高效、可靠、經(jīng)濟、環(huán)保運行的網(wǎng)絡(luò)。3.2“分布式能源”：指在用戶側(cè)或靠近用戶側(cè)的小型、中型的能源生產(chǎn)設(shè)施。3.3“管理系統(tǒng)”：指對分布式能源的運行、調(diào)度、監(jiān)控和優(yōu)化進行管理的軟件和硬件系統(tǒng)。第四條合同有效期4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第五條合同履行地點5.1本合同項下的管理系統(tǒng)安裝、調(diào)試、運行和維護等工作均在甲方指定的地點進行。第六條合作原則6.1雙方應遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，共同推進合同的實施。6.2雙方應遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，保證合同履行過程中的合法合規(guī)。第二章系統(tǒng)設(shè)計第七條系統(tǒng)需求分析7.1甲方應向乙方提供詳細的系統(tǒng)需求分析報告，包括但不限于：7.1.1分布式能源的種類、規(guī)模和分布情況；7.1.2用戶側(cè)電力需求特點；7.1.3系統(tǒng)運行環(huán)境和技術(shù)要求。第八條系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范8.1系統(tǒng)設(shè)計應遵循以下規(guī)范：8.1.1國家相關(guān)電力行業(yè)標準；8.1.2行業(yè)最佳實踐；8.1.3甲方實際需求。第九條系統(tǒng)功能9.1系統(tǒng)應具備以下基本功能：9.1.1分布式能源運行監(jiān)控；9.1.2能源調(diào)度與優(yōu)化；9.1.3故障診斷與處理；9.1.4數(shù)據(jù)分析與展示。第十條系統(tǒng)技術(shù)指標10.1系統(tǒng)應滿足以下技術(shù)指標：10.1.1系統(tǒng)響應時間不大于____秒；10.1.2系統(tǒng)穩(wěn)定運行時間不小于____小時；10.1.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲容量不小于____GB。第三章系統(tǒng)實施第十一條系統(tǒng)開發(fā)11.1乙方負責系統(tǒng)的開發(fā)工作，保證系統(tǒng)按照設(shè)計規(guī)范和功能要求進行。11.2乙方應定期向甲方匯報開發(fā)進度，并及時解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題。第十二條系統(tǒng)安裝與調(diào)試12.1乙方應在甲方指定的地點進行系統(tǒng)的安裝和調(diào)試工作。12.2安裝調(diào)試完成后，乙方應組織甲方進行驗收，保證系統(tǒng)滿足合同要求。第十三條系統(tǒng)驗收13.1系統(tǒng)驗收應包括以下內(nèi)容：13.1.1系統(tǒng)功能是否滿足合同要求；13.1.2系統(tǒng)功能是否達到技術(shù)指標；13.1.3系統(tǒng)操作界面是否友好。第四章系統(tǒng)運行與維護第十四條系統(tǒng)運行14.1乙方應保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并對系統(tǒng)進行日常維護。14.2乙方應定期對系統(tǒng)進行功能優(yōu)化，提高系統(tǒng)運行效率。第十五條系統(tǒng)維護15.1系統(tǒng)維護包括以下內(nèi)容：15.1.1系統(tǒng)硬件設(shè)備的檢查與維護；15.1.2系統(tǒng)軟件的更新與升級；15.1.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份。第十六條技術(shù)支持16.1乙方應提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，及時響應甲方提出的系統(tǒng)問題。第五章違約責任第十七條違約情形17.1甲方違約情形：17.1.1未按時支付合同款項；17.1.2未按約定提供系統(tǒng)運行所需的數(shù)據(jù)和信息。17.2乙方違約情形：17.2.1未按時完成系統(tǒng)開發(fā)、安裝和調(diào)試工作；17.2.2系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，未及時進行維護和修復。第十八條違約責任18.1甲方違約，應向乙方支付違約金，違約金金額為_____%；18.2乙方違約，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第十九條違約金的支付19.1違約金應在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)支付。第六章數(shù)據(jù)管理與隱私保護第十九條數(shù)據(jù)管理原則19.1甲方承諾，對系統(tǒng)運行過程中收集的數(shù)據(jù)進行嚴格管理，保證數(shù)據(jù)的安全、完整和保密。19.2乙方應制定數(shù)據(jù)管理方案，包括數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、傳輸和銷毀等環(huán)節(jié)的安全措施。第二十條數(shù)據(jù)隱私保護20.1雙方同意，對系統(tǒng)運行過程中涉及的用戶個人信息進行嚴格保護，不得泄露給任何第三方。20.2乙方應采取技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法使用。第七章培訓與支持第二十一條培訓內(nèi)容21.1乙方應向甲方提供系統(tǒng)操作、維護和管理等方面的培訓。21.2培訓內(nèi)容應包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作手冊、常見問題解答等。第二十二條培訓方式22.1乙方可通過現(xiàn)場培訓、遠程培訓或線上線下相結(jié)合的方式進行培訓。22.2培訓時間、地點和方式應根據(jù)甲方的需求進行調(diào)整。第二十三條售后支持23.1乙方應提供完善的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)咨詢、故障排除和技術(shù)支持。23.2售后服務(wù)響應時間不大于____小時，保證甲方能夠及時得到幫助。第八章保密條款第二十四條保密信息24.1雙方確認，在本合同項下交換的任何技術(shù)、商業(yè)或其它信息均為保密信息。24.2保密信息不包括公開信息或通過合法途徑獲得的信息。第二十五條保密義務(wù)25.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第二十六條保密期限26.1本合同終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限為____年。第九章知識產(chǎn)權(quán)第二十七條知識產(chǎn)權(quán)歸屬27.1系統(tǒng)軟件、技術(shù)文檔、操作手冊等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。27.2甲方在系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，除涉及甲方隱私的部分外，歸雙方共有。第二十八條知識產(chǎn)權(quán)使用28.1甲方在使用系統(tǒng)時，有權(quán)根據(jù)本合同約定使用乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)。28.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得擅自復制、修改或轉(zhuǎn)讓知識產(chǎn)權(quán)。第十章系統(tǒng)升級與更新第二十九條系統(tǒng)升級29.1乙方應定期對系統(tǒng)進行升級，以適應技術(shù)發(fā)展和市場需求。29.2系統(tǒng)升級后，乙方應保證系統(tǒng)兼容性，不影響甲方原有業(yè)務(wù)。第三十條系統(tǒng)更新30.1乙方應定期對系統(tǒng)進行更新，修復已知缺陷和漏洞。30.2更新內(nèi)容應提前通知甲方，并得到甲方認可后方可實施。第三十一條更新影響31.1系統(tǒng)更新可能導致甲方業(yè)務(wù)短暫中斷，乙方應盡量減少更新對甲方的影響。31.2更新完成后，乙方應協(xié)助甲方進行系統(tǒng)測試，保證更新后的系統(tǒng)正常運行。第十一章系統(tǒng)驗收與移交第三十一條驗收標準31.1系統(tǒng)驗收應按照合同約定的技術(shù)指標、功能要求和質(zhì)量標準進行。31.2驗收過程應邀請第三方檢測機構(gòu)參與，保證驗收的公正性和客觀性。第三十二條驗收流程32.1乙方完成系統(tǒng)安裝調(diào)試后，應通知甲方進行驗收。32.2驗收前，乙方應向甲方提供完整的驗收資料，包括系統(tǒng)設(shè)計文檔、安裝調(diào)試報告等。32.3驗收過程中，雙方應共同檢查系統(tǒng)功能、功能和安全性。32.4驗收合格后，雙方應在驗收報告上簽字確認。第三十三條系統(tǒng)移交33.1驗收合格后，乙方應將系統(tǒng)及相關(guān)文檔移交給甲方。33.2移交內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)軟件、用戶手冊、技術(shù)支持資料等。33.3移交完成后，乙方應協(xié)助甲方進行系統(tǒng)上線運行。第十二章系統(tǒng)運維服務(wù)第三十四條運維服務(wù)內(nèi)容34.1乙方提供系統(tǒng)運維服務(wù)，包括日常監(jiān)控、故障處理、定期維護等。34.2運維服務(wù)應保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第三十五條運維服務(wù)響應時間35.1乙方應設(shè)立專門的運維團隊，保證在規(guī)定的時間內(nèi)響應甲方提出的運維需求。35.2響應時間不大于____小時，特殊情況需延長時，乙方應及時通知甲方。第三十六條運維服務(wù)費用36.1運維服務(wù)費用按年度收取，具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。36.2運維服務(wù)費用包含在合同總價中，甲方在合同期內(nèi)無需另行支付。第十三章合同終止與解除第三十七條合同終止條件37.1本合同因以下原因終止：37.1.1合同約定的期限屆滿；37.1.2雙方協(xié)商一致；37.1.3因不可抗力導致合同無法履行。第三十八條合同解除條件38.1以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：38.1.1另一方嚴重違約；38.1.2因不可抗力導致合同無法履行；38.1.3法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情況。第三十九條合同終止或解除后的處理39.1合同終止或解除后，雙方應按照以下規(guī)定處理：39.1.1乙方應將系統(tǒng)及相關(guān)文檔移交給甲方；39.1.2雙方應結(jié)算已發(fā)生的費用；39.1.3雙方應互相返還因合同而產(chǎn)