公司門衛(wèi)放行制度規(guī)范_第1頁
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文檔簡介

PAGE公司門衛(wèi)放行制度規(guī)范一、總則(一)目的為了加強公司安全管理,規(guī)范門衛(wèi)放行流程,保障公司人員、財產(chǎn)安全,維護公司正常的工作秩序,特制定本制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于公司所有員工、訪客、車輛及物品的出入管理。(三)基本原則1.安全第一原則:確保公司安全是門衛(wèi)放行工作的首要目標,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定,防止未經(jīng)授權(quán)的人員、車輛和物品進入公司。2.規(guī)范操作原則:門衛(wèi)人員應(yīng)嚴格按照本制度規(guī)定的流程和標準進行放行操作,確保放行工作的準確性和一致性。3.服務(wù)至上原則:在保證安全的前提下,為公司員工和訪客提供熱情、周到的服務(wù),提高工作效率,樹立良好的公司形象。二、人員出入管理(一)員工出入1.正常工作時間公司員工應(yīng)佩戴工作牌,從公司正門或指定通道正常出入。門衛(wèi)人員應(yīng)檢查員工工作牌,確認身份后予以放行。如員工未佩戴工作牌,門衛(wèi)人員應(yīng)詢問其部門、姓名等信息,并通過內(nèi)部通訊工具(如電話、對講機等)與該員工所在部門進行核實。核實無誤后,可予以放行,但應(yīng)提醒員工佩戴工作牌。2.非工作時間因工作需要在非工作時間進入公司的員工,應(yīng)提前向所在部門負責人報備,并告知門衛(wèi)人員預計進入時間。門衛(wèi)人員應(yīng)記錄員工姓名、部門、進入時間等信息,并要求員工在《非工作時間人員出入登記表》上簽字確認。如遇緊急情況,員工可直接向門衛(wèi)人員說明情況,經(jīng)門衛(wèi)人員核實后予以放行。放行后,門衛(wèi)人員應(yīng)及時通知該員工所在部門負責人。(二)訪客出入1.預約訪客公司員工因工作需要接待訪客時,應(yīng)提前填寫《訪客預約登記表》,注明訪客姓名、單位、來訪事由、預計停留時間等信息,并提交給所在部門負責人審批。部門負責人審批通過后,將《訪客預約登記表》交至門衛(wèi)室。門衛(wèi)人員應(yīng)根據(jù)登記表上的信息,提前準備好訪客臨時出入證。訪客到達公司時,門衛(wèi)人員應(yīng)檢查其有效身份證件,并與《訪客預約登記表》進行核對。核對無誤后,為訪客發(fā)放臨時出入證,并指引其前往指定地點。訪客離開公司時,門衛(wèi)人員應(yīng)收回臨時出入證,并在《訪客預約登記表》上記錄離開時間。2.臨時訪客如遇未提前預約的臨時訪客,公司員工應(yīng)先向所在部門負責人報告,經(jīng)部門負責人同意后,帶領(lǐng)訪客到門衛(wèi)室辦理臨時出入手續(xù)。門衛(wèi)人員應(yīng)要求訪客填寫《臨時訪客登記表》,提供有效身份證件,并與接待員工進行核實。核實無誤后,為訪客發(fā)放臨時出入證,并告知其注意事項和停留時間限制。臨時訪客離開公司時,門衛(wèi)人員應(yīng)收回臨時出入證,并在《臨時訪客登記表》上記錄離開時間。(三)外來施工人員出入1.施工單位應(yīng)提前與公司相關(guān)部門簽訂施工協(xié)議,明確施工內(nèi)容、施工期限、安全責任等事項。2.施工單位應(yīng)指定專人負責施工人員的管理,并將施工人員名單報至公司門衛(wèi)室備案。3.施工人員進入公司時,應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的施工證,門衛(wèi)人員應(yīng)檢查施工證和有效身份證件,核實無誤后予以放行。4.施工人員離開公司時,門衛(wèi)人員應(yīng)檢查其攜帶的物品,確認無違規(guī)物品后予以放行。5.施工期間,門衛(wèi)人員應(yīng)加強對施工區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位溝通解決。三、車輛出入管理(一)公司車輛出入1.公司自有車輛應(yīng)在車輛顯著位置張貼公司標識,以便門衛(wèi)人員識別。2.車輛進入公司時,門衛(wèi)人員應(yīng)檢查車輛外觀、車牌號碼等信息,確認無誤后予以放行。3.車輛離開公司時,門衛(wèi)人員應(yīng)檢查車輛后備箱、車廂等部位,確認無違規(guī)物品后予以放行。4.如遇車輛故障或其他特殊情況,駕駛員應(yīng)及時向門衛(wèi)人員說明情況,并配合門衛(wèi)人員進行檢查。(二)外來車輛出入1.業(yè)務(wù)往來車輛因業(yè)務(wù)往來需要進入公司的外來車輛,公司接待部門應(yīng)提前通知門衛(wèi)人員,并告知車輛型號、車牌號碼、來訪事由等信息。門衛(wèi)人員應(yīng)在車輛到達前做好登記準備工作,車輛到達時,檢查其有效證件,并與接待部門提供的信息進行核對。核對無誤后,為車輛發(fā)放臨時停車證,并指引其前往指定停車區(qū)域停放。外來車輛離開公司時,門衛(wèi)人員應(yīng)收回臨時停車證,并檢查車輛是否有違規(guī)行為。如無違規(guī)行為,予以放行。2.送貨車輛送貨車輛進入公司時,駕駛員應(yīng)向門衛(wèi)人員出示送貨單或相關(guān)業(yè)務(wù)憑證,門衛(wèi)人員應(yīng)檢查送貨單上的貨物信息、收貨部門等內(nèi)容,并與公司內(nèi)部采購或相關(guān)部門進行核實。核實無誤后,門衛(wèi)人員應(yīng)在送貨單上簽字確認,并為車輛發(fā)放臨時停車證,指引其前往指定卸貨區(qū)域。卸貨完成后,送貨車輛離開公司時,門衛(wèi)人員應(yīng)檢查車輛是否有貨物遺留,確認無誤后收回臨時停車證,予以放行。3.其他外來車輛如遇其他外來車輛進入公司,門衛(wèi)人員應(yīng)要求駕駛員說明來訪事由,并與相關(guān)部門進行聯(lián)系核實。經(jīng)核實同意后,門衛(wèi)人員按照上述業(yè)務(wù)往來車輛或送貨車輛的放行流程進行操作。(三)車輛停放管理1.公司車輛應(yīng)停放在指定的停車場或停車區(qū)域內(nèi),不得隨意停放。2.外來車輛應(yīng)按照門衛(wèi)人員指引的停車位置停放,不得占用消防通道、人行通道等公共區(qū)域。3.停車場管理人員應(yīng)定期對車輛停放情況進行巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放的車輛應(yīng)及時通知車主進行整改。4.如遇緊急情況需要臨時占用停車區(qū)域,應(yīng)提前通知門衛(wèi)人員和停車場管理人員,并在規(guī)定時間內(nèi)恢復原狀。四、物品出入管理(一)公司內(nèi)部物品出入1.公司員工因工作需要攜帶辦公用品、文件資料等物品外出時,應(yīng)填寫《物品出門登記表》,注明物品名稱、數(shù)量、用途等信息,并提交給所在部門負責人審批。2.部門負責人審批通過后,員工將《物品出門登記表》交至門衛(wèi)室。門衛(wèi)人員應(yīng)檢查登記表上的信息,并與物品進行核對。核對無誤后,予以放行。3.如遇貴重物品或重要文件資料外出,門衛(wèi)人員應(yīng)要求員工提供相關(guān)部門的批準文件,并進行詳細登記。(二)外來物品出入1.因業(yè)務(wù)往來需要進入公司的外來物品,公司相關(guān)部門應(yīng)提前通知門衛(wèi)人員,并告知物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、用途等信息。2.門衛(wèi)人員應(yīng)在物品到達前做好登記準備工作,物品到達時,檢查物品外包裝、標識等信息,并與相關(guān)部門提供的信息進行核對。核對無誤后,為物品發(fā)放臨時出入證,并指引其前往指定存放地點。3.外來物品離開公司時,門衛(wèi)人員應(yīng)檢查物品出門憑證,并與物品進行核對。核對無誤后,收回臨時出入證,予以放行。4.如遇危險物品、違禁物品等禁止進入公司的物品,門衛(wèi)人員應(yīng)拒絕其進入,并及時通知公司相關(guān)部門處理。五、門衛(wèi)人員職責(一)人員職責1.嚴格遵守公司門衛(wèi)工作制度,堅守崗位,認真履行職責。2.負責公司人員、車輛及物品的出入登記和檢查工作,確保公司安全。3.熱情接待來訪人員,禮貌詢問來訪事由,及時通知被訪人員,并做好相關(guān)記錄。4.對進入公司的人員、車輛和物品進行嚴格檢查,防止未經(jīng)授權(quán)的人員、車輛和物品進入公司。5.協(xié)助公司做好安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,并采取相應(yīng)措施進行處理。6.負責維護門衛(wèi)室及周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,保持良好的工作形象。7.完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作任務(wù)。(二)工作流程1.接班門衛(wèi)人員應(yīng)提前10分鐘到達門衛(wèi)室,做好接班準備工作。與上一班門衛(wèi)人員進行交接,核對值班記錄、對講機、門禁設(shè)備等物品是否齊全完好。了解上一班期間公司的安全情況,如有異常情況應(yīng)及時記錄并向領(lǐng)導報告。2.人員出入檢查對進入公司的人員,檢查其工作牌或有效身份證件,詢問來訪事由,確認身份后予以放行。對離開公司的人員,檢查其攜帶的物品,確認無違規(guī)物品后予以放行。如遇未佩戴工作牌或身份不明的人員,應(yīng)進行詳細詢問,并通過內(nèi)部通訊工具與相關(guān)部門核實。3.車輛出入檢查對進入公司的車輛,檢查車輛外觀、車牌號碼等信息,確認無誤后予以放行。對離開公司的車輛,檢查車輛后備箱、車廂等部位,確認無違規(guī)物品后予以放行。如遇外來車輛,要求駕駛員出示有效證件,檢查送貨單或相關(guān)業(yè)務(wù)憑證,核實來訪事由后予以放行。4.物品出入檢查對進入公司的物品,檢查物品外包裝、標識等信息,核對相關(guān)憑證,確認無誤后予以放行。對離開公司的物品,檢查物品出門憑證,核對物品數(shù)量、規(guī)格等信息,確認無誤后予以放行。如遇危險物品、違禁物品等禁止進入公司的物品,應(yīng)拒絕其進入,并及時通知公司相關(guān)部門處理。5.巡邏檢查門衛(wèi)人員應(yīng)每隔[X]小時對公司周邊及內(nèi)部區(qū)域進行一次巡邏檢查,重點檢查安全設(shè)施、消防通道、門窗等部位。在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告,并采取相應(yīng)措施進行處理。如遇緊急情況,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案,并及時通知公司領(lǐng)導和相關(guān)部門。6.交班門衛(wèi)人員應(yīng)提前10分鐘做好交班準備工作,整理值班記錄、對講機、門禁設(shè)備等物品。與下一班門衛(wèi)人員進行交接,將值班期間的情況詳細告知對方,并移交相關(guān)物品。如遇特殊情況或重要事項,應(yīng)及時向領(lǐng)導報告,并在值班記錄上注明。六、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機制1.公司安全管理部門負責對門衛(wèi)放行制度的執(zhí)行情況進行定期檢查和不定期抽查。2.設(shè)立意見箱,接受公司員工和訪客對門衛(wèi)工作的意見和建議。3.通過監(jiān)控系統(tǒng)對門衛(wèi)人員的工作情況進行實時監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒和糾正。(二)考核辦法1.門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)納入個人績效考核體系,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作紀律、工作質(zhì)量等方面。

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