2025年大學(xué)人力資源管理（人力服務(wù)）期末檢測(cè)卷

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)）1.人力資源管理的核心職能是（）A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理2.以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）A.能動(dòng)性B.時(shí)效性C.不可再生性D.社會(huì)性3.企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃的第一步是（）A.收集信息B.預(yù)測(cè)人力資源需求C.預(yù)測(cè)人力資源供給D.制定規(guī)劃4.招聘的基本程序中，第一步是（）A.發(fā)布招聘信息B.制定招聘計(jì)劃C.確定招聘渠道D.篩選簡歷5.培訓(xùn)需求分析中，最基本的是（）A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.績效分析6.績效管理的核心環(huán)節(jié)是（）A.績效計(jì)劃B.績效實(shí)施C.績效考核D.績效反饋7.薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是（）A.確定薪酬策略B.工作分析C.崗位評(píng)價(jià)D.市場(chǎng)薪酬調(diào)查8.以下屬于激勵(lì)理論中內(nèi)容型激勵(lì)理論的是（）A.期望理論B.公平理論C.雙因素理論D.強(qiáng)化理論9.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步是（）A.自我評(píng)估B.職業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估C.確定職業(yè)目標(biāo)D.制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃10.人力資源管理的最終目標(biāo)是（）A.提高企業(yè)效益B.實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值C.增強(qiáng)企業(yè)競爭力D.促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將正確答案填在括號(hào)內(nèi)，多選少選均不得分）1.人力資源管理的職能包括（）A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理E.薪酬福利管理F.勞動(dòng)關(guān)系管理2.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.總體規(guī)劃B.人員補(bǔ)充計(jì)劃C.人員培訓(xùn)計(jì)劃D.人員晉升計(jì)劃E.薪酬激勵(lì)計(jì)劃F.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃3.招聘渠道主要有（）A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.校園招聘D.網(wǎng)絡(luò)招聘E.人才市場(chǎng)招聘F.獵頭招聘4.培訓(xùn)的方法有（）A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.研討法E.實(shí)地考察法F.模擬訓(xùn)練法5.績效考核的方法有（）A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法C.平衡計(jì)分卡法D.360度評(píng)估法E.行為錨定法F.排序法三、判斷題（總共10題，每題2分，請(qǐng)判斷對(duì)錯(cuò)，在括號(hào)內(nèi)打“√”或“×”）1.人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和。（）2.人力資源規(guī)劃是人力資源管理的起點(diǎn)。（）3.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)是能夠帶來新思想和新方法。（）4.培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。（）5.績效管理的目的是為了懲罰員工。（）6.薪酬體系設(shè)計(jì)的原則包括公平性、競爭性、激勵(lì)性等。（）7.激勵(lì)理論中的過程型激勵(lì)理論主要研究激勵(lì)的過程和機(jī)制。（）8.員工職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個(gè)人的事情，與企業(yè)無關(guān)。（）9.人力資源管理的對(duì)象是企業(yè)的全體員工。（）10.勞動(dòng)關(guān)系管理的目標(biāo)是營造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請(qǐng)簡要回答問題）1.簡述人力資源管理的重要性。2.簡述招聘的流程。3.簡述績效管理的流程。五、案例分析題（總共1題，每題20分，請(qǐng)根據(jù)案例內(nèi)容回答問題）某公司是一家大型制造企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，公司需要招聘一批新員工。公司人力資源部制定了詳細(xì)的招聘計(jì)劃，通過多種渠道發(fā)布了招聘信息。經(jīng)過篩選簡歷、面試等環(huán)節(jié)，最終錄用了一批新員工。新員工入職后，公司對(duì)他們進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度等。培訓(xùn)結(jié)束后，新員工正式上崗。在工作一段時(shí)間后，公司發(fā)現(xiàn)部分新員工的工作表現(xiàn)不盡如人意，工作效率低下，與同事之間的溝通也存在問題。公司人力資源部決定對(duì)這部分員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，以便針對(duì)性地開展培訓(xùn)。問題：1.請(qǐng)分析該公司在招聘和培訓(xùn)過程中存在哪些問題？2.針對(duì)這些問題，提出你的改進(jìn)建議。答案：一、單項(xiàng)選擇題1.D2.C3.A4.B5.A6.C7.A8.C9.A10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCDEF2.ABCDEF3.ABCDEF4.ABCDEF5.ABCDEF三、判斷題1.√2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.√四、簡答題1.人力資源管理的重要性：①是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障；②有助于提高企業(yè)的競爭力；③能夠促進(jìn)員工的發(fā)展；④有利于合理配置資源；⑤對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)有重要作用。2.招聘流程：①制定招聘計(jì)劃；②發(fā)布招聘信息；③篩選簡歷；④面試；⑤錄用決策；⑥入職手續(xù)辦理。3.績效管理流程：①績效計(jì)劃；②績效實(shí)施；③績效考核；④績效反饋；⑤績效結(jié)果應(yīng)用。五、案例分析題1.存在問題：招聘方面，未對(duì)新員工的崗位