2026年全國PMP項目管理專業(yè)人士認證及答案考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國PMP項目管理專業(yè)人士認證考核試卷考核對象：項目管理專業(yè)人士（PMP）考生題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）請判斷下列說法的正誤。1.項目管理中的“范圍蔓延”是指項目范圍未經控制而逐漸擴大。2.PMP認證考試中，單選題的四個選項中必有一個是正確答案。3.項目章程應由項目發(fā)起人或高級管理層正式批準。4.敏捷方法中，“用戶故事”是需求收集的主要工具之一。5.項目管理中的“關鍵路徑”是指項目中最長的任務序列。6.風險登記冊是項目管理中用于記錄已識別風險的文檔。7.項目溝通管理計劃應明確溝通頻率、方式和責任人。8.范圍基準是項目執(zhí)行過程中的唯一參考標準。9.項目質量管理計劃應詳細說明如何驗證項目成果。10.PMP考試中，多選題至少有兩個正確答案。二、單選題（每題2分，共20分）請從四個選項中選擇最符合題意的答案。1.以下哪項不屬于項目管理的五大過程組？A.啟動B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.運維2.項目管理中的“干系人”是指對項目有影響或受項目影響的個人或組織。A.正確B.錯誤3.項目范圍基準通常包括哪些文件？A.項目章程B.工作分解結構（WBS）C.項目范圍說明書D.以上所有4.敏捷方法中，“迭代”是指項目按固定時間周期進行交付。A.正確B.錯誤5.項目風險管理中，“風險應對計劃”是用于處理已識別風險的策略。A.正確B.錯誤6.項目溝通管理計劃應明確溝通的哪些要素？A.溝通頻率B.溝通方式C.溝通責任人D.以上所有7.項目質量管理計劃應明確哪些內容？A.質量目標B.質量標準C.質量控制方法D.以上所有8.項目變更管理流程中，以下哪項是關鍵步驟？A.提交變更請求B.評估變更影響C.批準或拒絕變更D.以上所有9.項目時間管理中，“關鍵路徑”是指項目中最長的任務序列。A.正確B.錯誤10.項目采購管理中，“合同”是項目團隊與供應商之間的法律協(xié)議。A.正確B.錯誤三、多選題（每題2分，共20分）請從四個或五個選項中選擇所有符合題意的答案。1.項目管理中的“干系人”包括哪些角色？A.項目發(fā)起人B.項目經理C.項目團隊成員D.供應商E.客戶2.項目規(guī)劃階段的主要輸出包括哪些文件？A.項目章程B.工作分解結構（WBS）C.項目進度計劃D.風險登記冊E.項目溝通管理計劃3.敏捷方法中，“用戶故事”的特點包括哪些？A.可測試性B.可估算性C.可交付性D.可優(yōu)先級排序E.可變更性4.項目風險管理中，“風險應對策略”包括哪些類型？A.風險規(guī)避B.風險轉移C.風險減輕D.風險接受E.風險自留5.項目溝通管理計劃應明確哪些內容？A.溝通目標B.溝通頻率C.溝通渠道D.溝通責任人E.溝通工具6.項目質量管理計劃應明確哪些內容？A.質量目標B.質量標準C.質量控制方法D.質量保證流程E.質量度量指標7.項目變更管理流程中，以下哪些是關鍵步驟？A.提交變更請求B.評估變更影響C.批準或拒絕變更D.實施變更E.變更跟蹤8.項目時間管理中，“關鍵路徑”的特點包括哪些？A.任務總時差為零B.任務自由時差為零C.任務最晚開始時間等于最早開始時間D.任務最晚完成時間等于最早完成時間E.任務依賴關系復雜9.項目采購管理中，“合同”的類型包括哪些？A.固定總價合同B.成本補償合同C.時間與材料合同D.采購訂單E.招標文件10.項目收尾階段的主要工作包括哪些？A.項目驗收B.項目總結C.資金結算D.經驗教訓總結E.團隊解散四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某公司計劃開發(fā)一款新的移動應用程序，項目預算為100萬美元，預計周期為6個月。項目團隊在啟動階段識別了以下干系人：-項目發(fā)起人：公司CEO-項目經理：張工-項目團隊成員：5人-供應商：應用開發(fā)公司-客戶：目標用戶群體在項目執(zhí)行過程中，團隊發(fā)現部分需求需要調整，導致項目范圍發(fā)生了變化。項目經理決定啟動變更管理流程，但部分團隊成員對變更流程不熟悉，影響了變更的效率。問題：1.該項目在啟動階段應如何識別和管理干系人？2.項目范圍發(fā)生變化時，項目經理應如何確保變更管理流程的有效性？案例二：某建筑公司承接了一項基礎設施建設項目，項目周期為12個月，涉及多個子項目。項目團隊在規(guī)劃階段制定了詳細的項目進度計劃，并識別了以下風險：-風險1：原材料價格上漲-風險2：施工延期-風險3：政策變化團隊決定采用“風險減輕”策略應對原材料價格上漲風險，并制定了相應的應對計劃。但在項目執(zhí)行過程中，風險2和風險3實際發(fā)生，導致項目進度延誤。問題：1.項目團隊在規(guī)劃階段應如何識別和管理風險？2.風險發(fā)生時，項目經理應如何確保風險應對計劃的有效性？案例三：某IT公司計劃開發(fā)一款新的企業(yè)級軟件，項目團隊采用敏捷方法進行開發(fā)。在迭代過程中，客戶對部分功能提出了新的需求，團隊決定調整迭代計劃以滿足客戶需求。問題：1.敏捷方法中，“用戶故事”的特點是什么？2.項目團隊應如何確保敏捷開發(fā)過程中的需求變更得到有效管理？五、論述題（每題11分，共22分）1.請結合實際案例，論述項目質量管理計劃的重要性及其主要內容。2.請結合實際案例，論述項目溝通管理計劃的重要性及其主要內容。---標準答案及解析一、判斷題（每題2分，共20分）1.正確2.正確3.正確4.正確5.正確6.正確7.正確8.錯誤（范圍基準是項目執(zhí)行過程中的主要參考標準，但不是唯一參考標準）9.正確10.錯誤（多選題至少有兩個正確答案，但也可以全部正確或部分正確）解析：-第8題：范圍基準是項目執(zhí)行過程中的主要參考標準，但不是唯一參考標準，因為項目執(zhí)行過程中可能還會參考其他文件，如變更請求、工作授權等。-第10題：多選題的選項可以全部正確、部分正確或全部錯誤，考試中通常至少有兩個正確答案，但題目表述為“至少有兩個正確答案”是絕對化的，因此錯誤。二、單選題（每題2分，共20分）1.D2.A3.D4.A5.A6.D7.D8.D9.A10.A解析：-第1題：項目管理的五大過程組包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，運維不屬于五大過程組。-第8題：范圍基準是項目執(zhí)行過程中的主要參考標準，但不是唯一參考標準，因為項目執(zhí)行過程中可能還會參考其他文件，如變更請求、工作授權等。三、多選題（每題2分，共20分）1.A,B,C,D,E2.B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D9.A,B,C10.A,B,C,D解析：-第1題：干系人包括所有對項目有影響或受項目影響的個人或組織，如項目發(fā)起人、項目經理、團隊成員、供應商和客戶。-第9題：項目采購管理中，“合同”的類型包括固定總價合同、成本補償合同和時間與材料合同，采購訂單和招標文件不屬于合同類型。四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：1.項目在啟動階段應通過以下方式識別和管理干系人：-識別干系人：通過訪談、問卷調查等方式，識別所有對項目有影響或受項目影響的個人或組織。-分析干系人：評估干系人的利益、期望和影響力，確定優(yōu)先級。-制定干系人參與計劃：明確干系人的參與方式、頻率和責任人，確保干系人及時了解項目進展并參與決策。2.項目范圍發(fā)生變化時，項目經理應通過以下方式確保變更管理流程的有效性：-提交變更請求：要求變更發(fā)起人提交變更請求，明確變更內容、原因和影響。-評估變更影響：組織團隊成員評估變更對項目進度、成本、質量等方面的影響。-批準或拒絕變更：根據評估結果，決定批準或拒絕變更請求。-實施變更：確保變更得到有效實施，并跟蹤變更效果。-變更跟蹤：定期跟蹤變更效果，確保變更達到預期目標。案例二：1.項目團隊在規(guī)劃階段應通過以下方式識別和管理風險：-識別風險：通過頭腦風暴、德爾菲法等方式，識別所有可能影響項目的風險。-分析風險：評估風險的概率和影響，確定風險優(yōu)先級。-制定風險應對計劃：針對高優(yōu)先級風險，制定相應的應對策略，如風險規(guī)避、風險轉移、風險減輕和風險接受。-跟蹤風險：定期跟蹤風險狀態(tài)，及時更新風險登記冊。2.風險發(fā)生時，項目經理應通過以下方式確保風險應對計劃的有效性：-啟動風險應對計劃：根據風險應對計劃，采取相應的措施應對風險。-調整計劃：根據風險變化，調整項目計劃和資源分配。-溝通風險：及時與干系人溝通風險狀態(tài)和應對措施。-記錄經驗教訓：總結風險應對經驗，改進風險管理流程。案例三：1.敏捷方法中，“用戶故事”的特點包括：-可測試性：用戶故事應明確可測試的驗收標準。-可估算性：用戶故事應可估算工作量，以便安排迭代計劃。-可交付性：用戶故事應可交付給客戶，以便驗證需求。-可優(yōu)先級排序：用戶故事應可按優(yōu)先級排序，以便團隊優(yōu)先處理高價值需求。-可變更性：用戶故事應可靈活調整，以適應需求變化。2.項目團隊應通過以下方式確保敏捷開發(fā)過程中的需求變更得到有效管理：-迭代規(guī)劃：在每次迭代開始前，與客戶討論需求變更，并調整迭代計劃。-用戶故事細化：將需求變更細化為用戶故事，并納入迭代計劃。-溝通協(xié)作：與客戶保持密切溝通，確保需求變更得到及時響應。-風險管理：評估需求變更對項目進度、成本和質量的影響，并制定應對措施。五、論述題（每題11分，共22分）1.項目質量管理計劃的重要性及其主要內容：項目質量管理計劃是項目管理的核心文件之一，其重要性體現在以下方面：-明確質量目標：確保項目成果符合客戶和組織的質量要求。-指導質量控制：提供質量控制的方法和工具，確保項目成果的質量。-提高客戶滿意度：通過確保項目成果的質量，提高客戶滿意度。-降低項目風險：通過質量管理，降低項目失敗的風險。項目質量管理計劃的主要內容包括：-質量目標：明確項目的質量目標，如質量標準、質量指標等。-質量標準：明確項目的質量標準，如行業(yè)標準、客戶要求等。-質量控制方法：提供質量控制的方法和工具，如質量檢查、測試等。-質量保證流程：提供質量保證的流程和方法，如質量審計、過程改進等。-質量度量指標：明確項目的質量度量指標，如缺陷率、客戶滿意度等。案例：某IT公