PAGE山西志愿填報制度規(guī)范一、總則（一）目的為了規(guī)范山西省普通高校招生志愿填報工作，保障考生合法權益，確保招生錄取工作公平、公正、公開、有序進行，根據國家有關法律法規(guī)和教育部相關規(guī)定，結合我省實際情況，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度規(guī)范適用于山西省內所有參加普通高校招生考試的考生志愿填報及相關管理工作。（三）基本原則1.公平公正原則嚴格按照國家和我省招生政策規(guī)定，確保志愿填報過程中各環(huán)節(jié)公平公正，不受任何非法干預，維護考生平等競爭權利。2.公開透明原則志愿填報相關政策、流程、信息等向社會和考生全面公開，接受社會監(jiān)督，保障考生知情權。3.科學合理原則引導考生依據自身實際情況，結合高校招生計劃、專業(yè)要求等，科學合理填報志愿，提高志愿匹配度。4.服務考生原則為考生提供全方位、便捷高效的志愿填報指導和服務，幫助考生了解志愿填報知識和技巧，降低填報風險。二、志愿填報準備工作（一）政策宣傳與解讀1.省招生考試管理部門應通過多種渠道，如官方網站、新聞媒體、宣傳資料等，及時、準確地向社會和考生發(fā)布當年普通高校招生志愿填報相關政策、規(guī)定、辦法等信息。2.組織開展政策解讀活動，包括線上直播、線下咨詢會等，邀請招生專家對志愿填報政策進行詳細解讀，解答考生疑問。（二）信息發(fā)布1.公布高校招生計劃省招生考試管理部門匯總整理各高校在我省的招生計劃，包括院校代碼、院校名稱、專業(yè)代碼、專業(yè)名稱、招生人數、招生批次等信息，并及時向社會公布。2.提供考生成績及位次信息在規(guī)定時間內，向考生提供本人高考成績及在全省的位次信息，為考生志愿填報提供參考依據。3.發(fā)布志愿填報時間安排明確志愿填報各階段的具體時間，包括提前批、本科一批、本科二批、專科批等志愿填報的起止日期，確?？忌獣圆⒑侠戆才盘顖髸r間。（三）系統(tǒng)準備1.建設完善志愿填報信息系統(tǒng)省招生考試管理部門負責建設安全、穩(wěn)定、功能齊全的志愿填報信息系統(tǒng)，滿足考生網上填報志愿的需求。系統(tǒng)應具備信息錄入、校驗、保存、修改、提交等功能，并確保數據安全和保密。2.系統(tǒng)測試與維護在志愿填報前，對信息系統(tǒng)進行全面測試，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定、功能正常。志愿填報期間，安排專人值班，及時處理系統(tǒng)故障和問題，保障考生志愿填報順利進行。三、志愿填報流程（一）考生注冊與登錄1.考生首次使用志愿填報信息系統(tǒng)，需進行注冊。注冊時，考生應如實填寫個人基本信息，包括姓名、身份證號、考生號等，并設置登錄密碼。2.考生憑注冊的賬號和密碼登錄志愿填報信息系統(tǒng)。登錄后，考生應仔細核對個人信息是否準確無誤。（二）志愿填報1.考生在規(guī)定時間內登錄志愿填報信息系統(tǒng)，根據系統(tǒng)提示和要求，按照志愿填報批次順序依次填報志愿。2.考生填報志愿時，應認真閱讀高校招生章程和招生計劃，了解高校招生政策、錄取規(guī)則、專業(yè)要求等信息，結合自身實際情況，合理選擇報考院校和專業(yè)。3.考生每個批次志愿可填報若干個院校志愿，每個院校志愿可填報若干個專業(yè)志愿。同時，考生還應填報是否服從院校專業(yè)組內調劑。（三）志愿信息校驗與提交1.考生填報完志愿后，系統(tǒng)自動對志愿信息進行邏輯校驗，如檢查院校代碼、專業(yè)代碼是否正確，招生批次是否符合要求等。2.考生應認真核對校驗結果，如有錯誤或不符合要求的地方，及時修改志愿信息。確認志愿信息無誤后，考生點擊“提交”按鈕，完成志愿填報。（四）志愿修改與放棄1.在志愿填報截止時間前，考生可對已提交的志愿信息進行修改。修改志愿時，考生需重新登錄志愿填報信息系統(tǒng)，按照志愿填報流程進行操作。2.考生在志愿填報截止時間前，可放棄已填報的志愿。放棄志愿后，考生將不能再填報該批次志愿。四、志愿填報指導與服務（一）組織志愿填報培訓1.省招生考試管理部門組織開展全省范圍內的志愿填報培訓工作，培訓對象包括高中學校教師、考生及家長等。2.培訓內容主要包括志愿填報政策解讀、志愿填報方法技巧、高校招生情況介紹、歷年錄取數據分析等，幫助考生和家長了解志愿填報相關知識，提高填報水平。（二）提供咨詢服務1.設立志愿填報咨詢熱線，安排專人接聽考生和家長的咨詢電話，解答志愿填報過程中的疑問。2.在志愿填報期間，省招生考試管理部門及各高中學校應安排專人值班，為考生提供現(xiàn)場咨詢服務。（三）發(fā)布志愿填報參考資料1.省招生考試管理部門編寫并發(fā)布志愿填報參考資料，包括高校招生章程匯編、歷年錄取分數線及位次統(tǒng)計、志愿填報指南等，為考生志愿填報提供參考。2.各高中學校應組織教師對志愿填報參考資料進行解讀和指導，幫助考生更好地理解和使用參考資料。五、志愿填報監(jiān)督與管理（一）加強內部監(jiān)督1.省招生考試管理部門建立健全志愿填報工作內部監(jiān)督機制，明確各部門職責分工，加強對志愿填報工作各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。2.對志愿填報信息系統(tǒng)的操作日志進行記錄和審查，確保志愿填報過程可追溯、可監(jiān)督。（二）嚴肅考風考紀1.加強對考生志愿填報行為的規(guī)范和管理，嚴肅考風考紀?？忌鷳\信填報志愿，不得采取任何不正當手段干擾志愿填報工作正常秩序。2.對違反志愿填報規(guī)定的考生，按照國家和我省招生考試相關規(guī)定進行嚴肅處理。（三）接受社會監(jiān)督1.志愿填報相關政策、流程、信息等應向社會公開，接受社會監(jiān)督。設立舉報電話和郵箱，及時受理考生和家長的舉報投訴。2.對舉報投訴的問題，應及時進行調查核實，并將處理結果向社會公布。六、信息安全與保密（一）信息安全管理1.省招生考試管理部門應加強志愿填報信息系統(tǒng)的安全防護，采取防火墻、入侵檢測、加密傳輸等技術手段，防止信息泄露、篡改和非法入侵。2.定期對信息系統(tǒng)進行安全檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。（二）數據備份與恢復1.建立完善的數據備份制度，定期對志愿填報相關數據進行備份，備份數據應存儲在安全可靠的介質上，并異地存放。2.制定數據恢復應急預案，確保在數據遭遇丟失、損壞等情況時，能夠及時恢復數據，保障志愿填報工作正常進行。（三）人員保密管理1.參與志愿填報工作的所有人員應簽訂保密協(xié)議，明確保密責任和義務。2.加強對工