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文檔簡介

PAGE環(huán)境秩序規(guī)范化管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司/組織環(huán)境秩序管理,營造安全、整潔、有序的工作和生活環(huán)境,保障公司/組織的正常運(yùn)營,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、員工及進(jìn)入公司/組織區(qū)域的外來人員。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保環(huán)境秩序管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則:通過建立健全各項(xiàng)管理制度和措施,提前預(yù)防環(huán)境秩序問題的發(fā)生。3.全員參與原則:環(huán)境秩序管理涉及公司/組織每一個(gè)人,全體員工應(yīng)積極參與,共同維護(hù)。4.持續(xù)改進(jìn)原則:不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,持續(xù)提升環(huán)境秩序管理水平。二、環(huán)境秩序管理職責(zé)(一)管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善環(huán)境秩序規(guī)范化管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司/組織環(huán)境秩序管理工作,定期組織檢查、評(píng)估和考核。3.對(duì)違反環(huán)境秩序管理制度的行為進(jìn)行調(diào)查處理,提出整改意見和建議。(二)各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及責(zé)任區(qū)域的環(huán)境秩序管理工作,確保符合制度要求。2.教育引導(dǎo)本部門員工遵守環(huán)境秩序管理制度,積極參與環(huán)境秩序維護(hù)活動(dòng)。3.配合管理部門開展環(huán)境秩序管理相關(guān)工作,及時(shí)反饋問題和建議。(三)員工職責(zé)1.嚴(yán)格遵守環(huán)境秩序規(guī)范化管理制度,自覺維護(hù)工作和生活環(huán)境秩序。2.積極參與環(huán)境秩序管理活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。3.做好個(gè)人工作區(qū)域及周邊環(huán)境的清潔、整理和維護(hù)工作。三、辦公區(qū)域環(huán)境秩序管理(一)辦公設(shè)施擺放1.辦公桌椅、文件柜等設(shè)施應(yīng)擺放整齊,保持通道暢通。2.電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備應(yīng)擺放有序,便于操作和維護(hù)。3.辦公區(qū)域內(nèi)不得隨意堆放雜物,廢棄物品應(yīng)及時(shí)清理。(二)環(huán)境衛(wèi)生1.每天定時(shí)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃,保持桌面、地面、門窗等清潔衛(wèi)生。2.定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行消毒,預(yù)防疾病傳播。3.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等行為。(三)文件資料管理1.文件資料應(yīng)分類存放,標(biāo)識(shí)清晰,便于查找和使用。2.重要文件資料應(yīng)妥善保管,防止丟失、損壞或泄露。3.定期對(duì)文件資料進(jìn)行整理和歸檔,確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。(四)用電安全1.嚴(yán)格遵守用電操作規(guī)程,不得私拉亂接電線。2.下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備電源,避免浪費(fèi)和安全隱患。3.發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備故障或異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系專業(yè)人員維修。(五)網(wǎng)絡(luò)使用1.遵守公司/組織網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定,不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動(dòng)。2.合理使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、游戲等行為。3.妥善保管個(gè)人賬號(hào)和密碼,防止賬號(hào)被盜用。四、公共區(qū)域環(huán)境秩序管理(一)走廊、樓梯1.保持走廊、樓梯清潔衛(wèi)生,無雜物堆積。2.不得在走廊、樓梯墻壁上亂涂亂畫、張貼廣告等。3.禁止在走廊、樓梯內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧,保持安靜有序。(二)電梯1.文明乘坐電梯,先出后進(jìn),不得擁擠。2.保持電梯內(nèi)清潔衛(wèi)生,禁止在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。3.發(fā)現(xiàn)電梯故障或異常情況,應(yīng)及時(shí)按下呼叫按鈕并通知管理部門。(三)會(huì)議室1.使用會(huì)議室后應(yīng)及時(shí)清理,保持桌面、地面、座椅等整潔。2.關(guān)閉會(huì)議室燈光、空調(diào)等設(shè)備電源,確保安全。3.愛護(hù)會(huì)議室設(shè)施設(shè)備,如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告并照價(jià)賠償。(四)食堂1.遵守食堂就餐秩序,排隊(duì)打飯,不得插隊(duì)。2.保持食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生,不得在食堂內(nèi)亂扔餐具、食物殘?jiān)取?.節(jié)約糧食,按需打飯,避免浪費(fèi)。(五)停車場1.按照規(guī)定的車位停放車輛,不得亂停亂放。2.保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)丟棄垃圾。3.嚴(yán)禁在停車場內(nèi)進(jìn)行洗車、修車等活動(dòng)。五、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)清掃保潔1.制定詳細(xì)的清掃保潔計(jì)劃,明確各區(qū)域清掃保潔責(zé)任人和時(shí)間要求。2.配備必要的清掃保潔工具和設(shè)備,確保清掃保潔工作順利開展。3.定期對(duì)清掃保潔工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。(二)垃圾分類處理1.按照國家垃圾分類標(biāo)準(zhǔn),對(duì)垃圾進(jìn)行分類投放、收集和運(yùn)輸。2.在公司/組織內(nèi)設(shè)置垃圾分類收集容器,并做好標(biāo)識(shí)。3.加強(qiáng)對(duì)員工的垃圾分類宣傳教育,提高員工垃圾分類意識(shí)。(三)綠化養(yǎng)護(hù)1.制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定期對(duì)公司/組織內(nèi)的花草樹木進(jìn)行澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。2.及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物和垃圾,保持綠化環(huán)境整潔美觀。3.加強(qiáng)對(duì)綠化設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,確保正常使用。六、安全秩序管理(一)消防安全1.建立健全消防安全管理制度,明確消防安全責(zé)任人和職責(zé)。2.配備必要的消防設(shè)施設(shè)備,并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新。3.組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練,提高員工消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。4.嚴(yán)禁在公司/組織內(nèi)違規(guī)使用明火、私拉亂接電線、堆放易燃物品等。(二)治安保衛(wèi)1.加強(qiáng)公司/組織治安保衛(wèi)工作,設(shè)置門禁系統(tǒng),嚴(yán)格人員和車輛出入管理。2.配備安保人員,負(fù)責(zé)公司/組織日常巡邏和安全保衛(wèi)工作。3.安裝監(jiān)控設(shè)備,對(duì)公司/組織重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保安全。4.加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,提高員工安全防范意識(shí),防止盜竊、搶劫等案件發(fā)生。(三)應(yīng)急管理1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練,檢驗(yàn)和提高應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。3.儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)和處置。七、檢查與考核(一)檢查方式1.定期檢查:管理部門每月組織一次全面的環(huán)境秩序檢查。2.不定期檢查:管理部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期抽查。3.專項(xiàng)檢查:針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查。(二)檢查內(nèi)容1.辦公區(qū)域環(huán)境秩序:包括辦公設(shè)施擺放、環(huán)境衛(wèi)生、文件資料管理、用電安全、網(wǎng)絡(luò)使用等。2.公共區(qū)域環(huán)境秩序:包括走廊、樓梯、電梯、會(huì)議室、食堂、停車場等。3.環(huán)境衛(wèi)生管理:包括清掃保潔、垃圾分類處理、綠化養(yǎng)護(hù)等。4.安全秩序管理:包括消防安全、治安保衛(wèi)、應(yīng)急管理等。(三)考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的環(huán)境秩序考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)考核指標(biāo)和分值。2.根據(jù)檢查結(jié)果,對(duì)各部門和員工進(jìn)行量化考核評(píng)分。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。(四)考核結(jié)果應(yīng)用1.對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)考核結(jié)果不合格的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并責(zé)令限期整改。3.將考核結(jié)果與部門和個(gè)人的績效掛鉤,作為績效評(píng)定的重要依據(jù)。八、違規(guī)處理(一)輕微違規(guī)行為1.對(duì)于首次違反環(huán)境秩序規(guī)范化管理制度且情節(jié)較輕的行為,給予口頭警告,并責(zé)令立即整改。(二)一般違規(guī)行為1.對(duì)于再次違反環(huán)境秩序規(guī)范化管理制度或情節(jié)較為嚴(yán)重的行為,給予書面警告,并在公司/組織內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。2.同時(shí),要求責(zé)任部門或個(gè)人制定詳細(xì)的整改措施,并限期完成整改。(三)嚴(yán)重違規(guī)行為1.對(duì)于多次違反環(huán)境秩序規(guī)范

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