第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE服務(wù)客戶守秘責(zé)任承諾書4篇范文服務(wù)客戶守秘責(zé)任承諾書篇1承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“商業(yè)秘密”是指承諾人因經(jīng)營或者其他業(yè)務(wù)活動所知悉的不為公眾所知悉、能為承諾人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)承諾人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息，包括但不限于：1.1.1技術(shù)秘密，如__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)；1.1.2經(jīng)營信息，如客戶名單、營銷策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等；1.1.3其他與商業(yè)秘密相關(guān)的信息。1.2本承諾書所稱“保密信息”是指商業(yè)秘密以及其他任何未公開的、對承諾人或權(quán)利人具有價值的信息。1.3本承諾書所稱“承諾人”是指簽署本承諾書的個人或單位。1.4本承諾書所稱“權(quán)利人”是指商業(yè)秘密的合法擁有者。2.承諾范圍2.1實施主體2.1.1承諾人及其全體員工、代理人、顧問、合作伙伴等一切接觸或可能接觸商業(yè)秘密的單位和個人。2.1.2承諾人及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、分支機(jī)構(gòu)等一切可能接觸商業(yè)秘密的關(guān)聯(lián)主體。2.2實施對象2.2.1承諾人在業(yè)務(wù)活動中知悉的商業(yè)秘密。2.2.2權(quán)利人明確要求保密的信息。2.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他保密信息。2.3實施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1承諾人應(yīng)建立健全保密制度，明保證密責(zé)任，制定保密措施，并對員工進(jìn)行保密培訓(xùn)。2.3.2承諾人應(yīng)采取合理的保密措施，保證商業(yè)秘密的安全，包括但不限于：2.3.2.1物理隔離，如設(shè)置保密區(qū)域、安裝監(jiān)控設(shè)備等；2.3.2.2邏輯隔離，如設(shè)置訪問權(quán)限、加密存儲等；2.3.2.3管理隔離，如簽訂保密協(xié)議、定期審計等。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人應(yīng)投入必要的資金，用于建立和維護(hù)保密制度，包括但不限于：3.1.1.1購置保密設(shè)備；3.1.1.2開展保密培訓(xùn)；3.1.1.3進(jìn)行保密評估。3.2人員保障3.2.1承諾人應(yīng)配備專業(yè)的保密管理人員，負(fù)責(zé)保密制度的制定、實施和監(jiān)督。3.2.2承諾人應(yīng)定期對員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，提高員工的保密意識和能力。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)手段，保證商業(yè)秘密的安全，包括但不限于：3.3.1.1安裝防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備；3.3.1.2采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全；3.3.1.3定期進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1員工違反保密協(xié)議，但未造成重大損失或損害的。4.1.2承諾人未按照本承諾書的規(guī)定采取保密措施，但未導(dǎo)致商業(yè)秘密泄露的。4.2重大違約4.2.1員工故意泄露商業(yè)秘密，造成權(quán)利人重大損失的。4.2.2承諾人未采取合理的保密措施，導(dǎo)致商業(yè)秘密泄露的。4.2.3承諾人將商業(yè)秘密用于非法目的，損害權(quán)利人利益的。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.1.2協(xié)商不成，雙方可申請調(diào)解。5.2仲裁5.2.1雙方在協(xié)商或調(diào)解不成時，應(yīng)提交仲裁委員會仲裁。5.2.2仲裁委員會由雙方共同選擇，仲裁規(guī)則按照仲裁委員會的規(guī)則執(zhí)行。5.3訴訟5.3.1雙方在仲裁不成時，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2訴訟應(yīng)按照《_________民事訴訟法》的規(guī)定進(jìn)行。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾書自簽署之日起生效，具有法律效力。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。服務(wù)客戶守秘責(zé)任承諾書篇21.總則服務(wù)客戶守秘責(zé)任承諾書旨在明確服務(wù)方在提供服務(wù)過程中對客戶信息的保護(hù)義務(wù)及責(zé)任。本承諾書適用于服務(wù)方及其工作人員對客戶信息進(jìn)行接觸、存儲、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的行為規(guī)范。2.承諾事項2.1服務(wù)方承諾嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《_________反不正當(dāng)競爭法》《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》等，保證客戶信息安全。2.2服務(wù)方及其工作人員不得以任何形式泄露、篡改、損毀或非法利用客戶信息，包括但不限于客戶身份信息、財產(chǎn)信息、經(jīng)營信息等。2.3服務(wù)方承諾對客戶提供的資料、數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密等承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)客戶書面同意，不得向任何第三方披露，法律另有規(guī)定的除外。2.4服務(wù)方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其中__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方責(zé)任3.1服務(wù)方負(fù)責(zé)建立健全客戶信息保護(hù)制度，對工作人員進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，保證其知曉并遵守本承諾書內(nèi)容。3.2客戶有權(quán)要求服務(wù)方對其信息保護(hù)措施及效果進(jìn)行監(jiān)督，服務(wù)方應(yīng)予以配合。如因服務(wù)方原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤?，服?wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.附則4.1本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效。4.2本承諾有效期自__________至__________。4.3本承諾書一式兩份，服務(wù)方與客戶各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：____________簽訂日期：____________服務(wù)客戶守秘責(zé)任承諾書篇3合同編號：__________第一條承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾對在服務(wù)過程中獲知的客戶商業(yè)秘密、技術(shù)信息及其他敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)。1.3本單位承諾嚴(yán)格界定保密信息的范圍，包括但不限于客戶數(shù)據(jù)、財務(wù)信息、經(jīng)營策略等。第二條實施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全保密管理制度，明保證密責(zé)任部門和責(zé)任人。2.2本單位承諾對接觸保密信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，保證其理解并遵守保密要求。2.3本單位承諾采取技術(shù)和管理措施，防止保密信息泄露、篡改或丟失。2.4本單位承諾未經(jīng)客戶書面同意，不得以任何形式披露、使用或轉(zhuǎn)讓保密信息。第三條違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書約定，泄露或不當(dāng)使用保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2本單位承諾賠償因違約行為給客戶造成的全部損失，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。3.3客戶有權(quán)解除與本單位的合作關(guān)系，并追究其違約責(zé)任。第四條生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，有效期為合同履行期間及合同終止后__________年。4.2本承諾書未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。4.3本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________服務(wù)客戶守秘責(zé)任承諾書篇4服務(wù)客戶守秘責(zé)任承諾書承諾方信息：名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________接收方信息：名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________第一條守秘事項承諾方在提供服務(wù)過程中，將嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，對在合作期間獲悉的接收方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及其他未公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。保密信息包括但不限于：客戶資料、經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程、采購渠道、市場計劃等。承諾方承諾采取必要的技術(shù)和管理措施，保證保密信息不被泄露、篡改或濫用。未經(jīng)接收方書面同意，承諾方不得以任何方式向任何第三方披露保密信息，也不得將保密信息用于服務(wù)合同約定范圍之外的目的。本承諾的保密義務(wù)不因服務(wù)合同的終止而失效，持續(xù)有效期限自保密信息獲悉之日起至其公開之日止。第二條權(quán)利與義務(wù)1.承諾方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)主動收集、整理并妥善保管接收方提供的保密信息，建立完善的保密管理制度，明確涉密人員范圍和保密責(zé)任。2.承諾方應(yīng)保證其員工及其他相關(guān)合作方知曉并遵守本承諾書項下的保密義務(wù)，對違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。3.承諾方在提供服務(wù)時，如需引用或使用接收方的保密信息，必須事先獲得接收方的書面授權(quán)，并明確使用范圍和期限。4.承諾方承諾對其在服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和報告嚴(yán)格保密，僅用于完成服務(wù)合同約定的目的，不得挪作他用。5.承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。6.接收方有權(quán)對承諾方的保密措施進(jìn)行監(jiān)督和檢查，承諾方應(yīng)積極配合，并根據(jù)接收方的要求及時完善保密措施。7.如發(fā)生保密信息泄露事件，承諾方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，防止泄露范圍擴(kuò)大，并及時向接收方通報事件情況及處理措施。第三條違約責(zé)任1.承諾方違反本承諾書項下的保密義務(wù)，造成接收方損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接損失和間接損失。2.接收方違反本承諾書項下的保密義務(wù)，泄露承諾方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償承諾方因此遭受的損失。3.因不可抗力導(dǎo)致保密信息泄露的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取必要的補(bǔ)救措施。4.任何一方違反本承諾書項下的保密義務(wù)，接收方有權(quán)單方面解除服務(wù)合同，并要求違約方支付違約金，違約金金額為服務(wù)合同總金額的__________%。5.本承諾書項下的違約責(zé)任不受服務(wù)合同效力的影響，即使服務(wù)合同無效或終止，違約責(zé)任依然有效。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（蓋章）：法定代表人/負(fù)責(zé)人（簽字）：_______________________