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2026年醫(yī)藥物流配送服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):[藥品生產(chǎn)/經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱],法定代表人:[姓名],注冊(cè)地址:[地址],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。乙方(受托方):[醫(yī)藥物流配送企業(yè)名稱],法定代表人:[姓名],注冊(cè)地址:[地址],聯(lián)系方式:[電話/郵箱],具備《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》及GSP認(rèn)證資質(zhì),并在合同有效期內(nèi)持續(xù)保持合規(guī)狀態(tài)。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等法律法規(guī),本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用原則,就2026年度醫(yī)藥物流配送服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:####一、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.配送藥品類型:涵蓋甲方委托的處方藥、非處方藥、生物制品(含冷鏈藥品)、特殊管理藥品(如麻醉藥品、精神藥品,需乙方提供專項(xiàng)資質(zhì))等,具體以雙方另行簽署的《月度配送藥品清單》作為執(zhí)行依據(jù)。2.配送范圍:甲方指定區(qū)域?yàn)閇具體省/市/區(qū)],擴(kuò)大范圍需雙方書(shū)面確認(rèn)并協(xié)商費(fèi)用。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):(1)時(shí)效要求:普通藥品24小時(shí)內(nèi)送達(dá)甲方指定客戶;冷鏈藥品6-8小時(shí)內(nèi)送達(dá),全程溫度控制在[2-8℃](或根據(jù)藥品特性約定),實(shí)時(shí)溫度數(shù)據(jù)上傳甲方監(jiān)控系統(tǒng)。(2)驗(yàn)收與交接:乙方需核對(duì)藥品名稱、規(guī)格、批號(hào)、有效期、數(shù)量,由客戶簽收確認(rèn);冷鏈藥品需提供《溫度記錄單》,由客戶簽字確認(rèn)溫度合規(guī)。(3)信息反饋:乙方通過(guò)甲方指定的物流管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新配送狀態(tài)(出庫(kù)、在途、簽收),異常情況(延誤、破損、溫度異常)需30分鐘內(nèi)電話通知甲方,2小時(shí)內(nèi)提交書(shū)面報(bào)告。4.應(yīng)急處理:(1)延誤:乙方原因?qū)е卵诱`的,立即啟動(dòng)備用車輛/路線,24小時(shí)內(nèi)完成配送,承擔(dān)甲方直接損失。(2)破損/污染:乙方2小時(shí)內(nèi)回收問(wèn)題藥品,24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)送合格藥品,承擔(dān)藥品貨值及補(bǔ)送費(fèi)用。(3)突發(fā)公共衛(wèi)生事件:乙方提前24小時(shí)通知甲方,協(xié)商調(diào)整配送計(jì)劃,確保藥品優(yōu)先供應(yīng)。####二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:(1)要求乙方提供符合GSP及本協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的配送服務(wù),查詢實(shí)時(shí)信息。(2)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提出整改要求,乙方需5個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù)整改方案。(3)因乙方原因?qū)е滤幤焚|(zhì)量問(wèn)題的,要求乙方賠償全部損失(含貨值、客戶索賠、行政處罰等)。2.義務(wù):(1)提供合法合規(guī)藥品,隨貨附《藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》《出庫(kù)單》,確保包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰。(2)提前24小時(shí)提供《月度配送藥品清單》,明確藥品信息、數(shù)量、配送地址及時(shí)間。(3)按時(shí)支付費(fèi)用,逾期按0.05%/日支付違約金;配合乙方驗(yàn)收、交接及應(yīng)急處理。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:(1)要求甲方提供準(zhǔn)確信息,因甲方信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。(2)按約定收取費(fèi)用,甲方逾期支付超過(guò)30日的,有權(quán)暫停配送。2.義務(wù):(1)遵守《藥品管理法》《GSP》,建立質(zhì)量管理體系,確保配送全程符合藥品質(zhì)量要求。(2)配備符合存儲(chǔ)、運(yùn)輸條件的設(shè)施設(shè)備(冷藏車、保溫箱、溫度監(jiān)控設(shè)備),定期校驗(yàn)記錄。(3)對(duì)配送人員進(jìn)行藥品專業(yè)知識(shí)、GSP及應(yīng)急處理培訓(xùn);保守甲方商業(yè)秘密,保密期限為協(xié)議終止后3年。####三、費(fèi)用與支付1.費(fèi)用構(gòu)成:(1)配送費(fèi):普通藥品[]元/件(或[]元/公斤);冷鏈藥品加收[]%冷鏈附加費(fèi);特殊管理藥品加收[]%專項(xiàng)配送費(fèi)。(2)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)(如適用):[]元/平方米/月,倉(cāng)儲(chǔ)期限不超過(guò)[]天,超期按[]元/天/件加收。(3)其他費(fèi)用:夜間/緊急配送加收[]元/次;保險(xiǎn)費(fèi)、路橋費(fèi)由乙方承擔(dān)(已含在配送費(fèi)中的除外)。2.結(jié)算周期:乙方每月5日前提供上月《配送費(fèi)用結(jié)算單》,甲方10個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)確認(rèn)。3.支付方式:甲方銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶,乙方收到款項(xiàng)后3個(gè)工作日內(nèi)提供增值稅專用發(fā)票。開(kāi)戶名:[乙方名稱]開(kāi)戶行:[銀行名稱及支行]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]####四、違約責(zé)任1.甲方違約:(1)逾期支付費(fèi)用,按0.05%/日支付違約金,超過(guò)30日乙方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。(2)因甲方信息錯(cuò)誤或藥品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致?lián)p失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,需及時(shí)通知甲方處理。2.乙方違約:(1)服務(wù)質(zhì)量違約:-配送時(shí)效超時(shí):每單按配送費(fèi)20%支付違約金,客戶索賠由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。-溫度超標(biāo):冷鏈藥品作廢,按貨值100%賠償并承擔(dān)行政處罰。-藥品丟失/破損:按貨值100%賠償(含已支付成本)。(2)合規(guī)違約:因違反GSP或藥品管理法規(guī)被處罰的,乙方承擔(dān)全部罰款及責(zé)任,甲方有權(quán)解除合同并賠償損失。(3)保密違約:按甲方實(shí)際損失(不低于10萬(wàn)元)賠償,并支付[]萬(wàn)元違約金。####五、不可抗力1.因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,受影響方48小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方并提供證明,雙方協(xié)商延期或解除合同。2.不可抗力持續(xù)超過(guò)30日,任何一方有權(quán)解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。####六、爭(zhēng)議解決1.履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方繼續(xù)履行其他條款。####七、協(xié)議生效與終止1.生效條件:本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效,有效期自2026年1月1日至2026年12月31日。2.續(xù)約:期滿前30日,雙方無(wú)異議可續(xù)簽或協(xié)商新協(xié)議,續(xù)約期限不超過(guò)1年。3.終止:(1)協(xié)議期滿未續(xù)約;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)一方嚴(yán)重違約且15日內(nèi)未改正;(4)乙方喪失GSP認(rèn)證或藥品物流資質(zhì)。4.終止后處理:乙方10日內(nèi)結(jié)清費(fèi)用,歸還甲方資料,配合完成藥品交接。####八、其他1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳

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