2025年大學(xué)大一（管理心理學(xué)）心理激勵期中測試試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.以下哪種激勵理論強調(diào)個體對工作結(jié)果的期望會影響其行為動機？A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.弗魯姆期望理論D.亞當(dāng)斯公平理論2.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，當(dāng)人們滿足了基本的生理和安全需求后，接下來追求的是：A.社交需求B.尊重需求C.自我實現(xiàn)需求D.認(rèn)知需求3.赫茲伯格雙因素理論中的激勵因素不包括以下哪項？A.工作成就感B.晉升機會C.工作環(huán)境D.責(zé)任賦予4.在公平理論中，員工比較的對象不包括：A.自己的過去B.同部門的同事C.其他部門的員工D.競爭對手公司的員工5.以下哪種激勵方式屬于內(nèi)在激勵？A.獎金B(yǎng).表揚C.挑戰(zhàn)性工作D.福利6.期望理論中，激勵力量的大小取決于哪三個因素的乘積？A.效價、期望值、工具性B.需求、動機、行為C.目標(biāo)、努力、績效D.能力、態(tài)度、機會7.強化理論中，通過撤銷不愉快的刺激來增強行為反應(yīng)頻率的是：A.正強化B.負(fù)強化C.懲罰D.消退8.成就需要理論認(rèn)為，具有高成就需要的人通常不具備以下哪種特點？A.喜歡設(shè)立具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)B.對工作的反饋非常敏感C.愿意承擔(dān)較大的風(fēng)險D.注重人際關(guān)系9.以下哪種情況容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生不公平感？A.自己的投入產(chǎn)出與他人相似，報酬也相似B.自己的投入產(chǎn)出比他人高，報酬也高C.自己的投入產(chǎn)出比他人低，報酬也低D.自己的投入產(chǎn)出比他人高，但報酬卻比他人低10.目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為，有效的目標(biāo)應(yīng)該具有以下特點，除了：A.具體性B.可衡量性C.挑戰(zhàn)性D.模糊性第II卷（非選擇題共70分）二、簡答題（共20分）答題要求：簡要回答以下問題，每題10分。1.簡述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容。2.簡述赫茲伯格雙因素理論中保健因素和激勵因素的區(qū)別。三、判斷題（共10分）答題要求：判斷下列說法是否正確，每題2分。1.激勵就是激發(fā)員工的工作動機，使其產(chǎn)生積極的行為。（）2.根據(jù)期望理論，只要員工認(rèn)為努力就能取得好績效，就會有高的工作動機。（）3.保健因素的改善可以消除員工的不滿，但不能直接起到激勵作用。（）4.公平理論認(rèn)為，員工只會關(guān)注自己與他人報酬的絕對比較。（）5.強化理論強調(diào)行為的結(jié)果對行為本身的反作用。（）四、案例分析題（共20分）答題要求：閱讀以下案例，回答問題。每題10分。案例：某公司員工小李工作努力，業(yè)績突出。公司領(lǐng)導(dǎo)為了激勵小李，決定給他升職加薪。然而，一段時間后，小李的工作積極性并沒有明顯提高，甚至開始出現(xiàn)一些消極情緒。經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)，小李覺得自己雖然升職了，但工作內(nèi)容并沒有太大變化，而且新職位帶來的責(zé)任和壓力讓他有些喘不過氣。同時，他發(fā)現(xiàn)自己升職后與同事之間的關(guān)系有些微妙，同事們對他的態(tài)度似乎不如以前那么熱情。1.請運用激勵理論分析小李工作積極性不高的原因。2.如果你是公司領(lǐng)導(dǎo)，你會采取哪些措施來提高小李的工作積極性？五、論述題（共20分）答題要求：結(jié)合管理心理學(xué)的相關(guān)理論，論述如何有效地激勵員工。答案：一、選擇題1.C2.A3.C4.D5.C6.A7.B8.D9.D10.D二、簡答題1.馬斯洛需求層次理論將人的需求從低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。生理需求是最基本的需求，如對食物、水、住所等的需求；安全需求包括人身安全、健康保障等；社交需求指對友誼、愛情等的需求；尊重需求包括自尊和受到他人尊重；自我實現(xiàn)需求是個人潛能的充分發(fā)揮。2.保健因素多與工作環(huán)境和條件相關(guān)，如公司政策、監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件等。改善保健因素能消除員工不滿，但不能激勵員工。激勵因素多與工作本身性質(zhì)有關(guān)，如成就、認(rèn)可、工作挑戰(zhàn)性、責(zé)任等。激勵因素能激發(fā)員工的工作積極性和內(nèi)在動力。三、判斷題1.√2.×3.√4.×5.√四、案例分析題1.從期望理論看，小李升職后工作內(nèi)容無大變化，覺得努力難以帶來更多成果，期望與實際不符，影響動機。從公平理論講，升職后同事態(tài)度變化，小李可能覺得在新關(guān)系中投入產(chǎn)出比失衡，產(chǎn)生不公平感。從馬斯洛需求層次理論，社交需求未滿足，新職位壓力大，安全需求也受影響。2.重新設(shè)計小李的工作內(nèi)容，增加挑戰(zhàn)性和多樣性，滿足其自我實現(xiàn)需求。加強與小李溝通，明確新職位的發(fā)展方向和目標(biāo)，調(diào)整其期望。組織團隊建設(shè)活動，改善小李與同事的關(guān)系，滿足社交需求。關(guān)注小李工作壓力，提供必要支持和培訓(xùn)，緩解其安全需求方面的擔(dān)憂。五、論述題可從多個激勵理論綜合論述。如運用馬斯洛需求層次理論，了解員工處于何需求層次，針對性滿足。利用赫茲伯格雙