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網(wǎng)絡(luò)直播主播粉絲互動能力績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分粉絲增長與活躍度新增粉絲數(shù)量35%1000人/月每月統(tǒng)計新增粉絲數(shù),每達成目標(biāo)值的10%得25分,不足10%按比例計分粉絲互動率30%計算(評論數(shù)+點贊數(shù)+關(guān)注數(shù))/觀看人次,每高于目標(biāo)值1%得5分,最高額外加25分粉絲留存率40%統(tǒng)計月活躍粉絲占比,每高于目標(biāo)值1%得5分,最高額外加25分直播觀看時長200小時/月統(tǒng)計每月總觀看時長,每達成目標(biāo)值的20%得25分,不足20%按比例計分粉絲反饋評分4.5分(滿分5分)每月收集粉絲調(diào)研評分,每高于目標(biāo)值0.1分得5分,最高額外加25分內(nèi)容策劃與創(chuàng)意話題策劃質(zhì)量25%8分(滿分10分)由團隊評估每月話題策劃的創(chuàng)新性與互動性,每高于目標(biāo)值0.5分得10分,最高額外加25分互動環(huán)節(jié)設(shè)計每周至少3次統(tǒng)計每月互動環(huán)節(jié)設(shè)計次數(shù),每多1次得10分,不足按比例計分,最高額外加25分內(nèi)容原創(chuàng)性80%以上評估每月內(nèi)容原創(chuàng)比例,每高于目標(biāo)值5%得10分,最高額外加25分直播腳本完成度95%統(tǒng)計腳本執(zhí)行偏離度,每低于目標(biāo)值1%扣5分,最低不得低于50分,最高額外加25分觀眾參與度20%計算直播中觀眾參與提問或投票的占比,每高于目標(biāo)值1%得5分,最高額外加25分粉絲關(guān)系維護粉絲社群活躍度20%日均20條以上統(tǒng)計粉絲群日均互動消息量,每高于目標(biāo)值5條得10分,最高額外加25分個人互動響應(yīng)速度30分鐘內(nèi)統(tǒng)計平均回復(fù)粉絲私信或評論的時間,每快5分鐘得5分,最高額外加25分粉絲活動組織每月至少1次統(tǒng)計每月組織抽獎或福利活動次數(shù),每多1次得10分,不足按比例計分,最高額外加25分負面輿情處理零重大負面事件每月評估粉絲投訴處理情況,無重大負面得滿分,有一般問題扣10分,重大問題扣25分,最高額外加25分粉絲復(fù)購率15%統(tǒng)計粉絲購買商品后的復(fù)購比例,每高于目標(biāo)值1%得5分,最高額外加25分直播影響力單場最高在線人數(shù)20%5000人統(tǒng)計每月單場直播峰值在線人數(shù),每高于目標(biāo)值1000人得10分,最高額外加25分媒體曝光次數(shù)2次/月統(tǒng)計每月獲得媒體報道或行業(yè)推薦次數(shù),每多1次得10分,不足按比例計分,最高額外加25分合作商業(yè)價值3次/月統(tǒng)計每月品牌合作或帶貨場次,每多1次得10分,不足按比例計分,最高額外加25分直播數(shù)據(jù)達標(biāo)率90%計算觀看人數(shù)、互動率、帶貨額等關(guān)鍵指標(biāo)達標(biāo)率,每高于目標(biāo)值1%得5分,最高額外加25分粉絲推薦率20%通過調(diào)研統(tǒng)計粉絲向他人推薦主播的比例,每高于目標(biāo)值1%得5分,最高額外加25分本考核表用于評估網(wǎng)絡(luò)直播主播在粉絲互動能力方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進行打分,最終得出綜合績效??己酥芷跒槊吭?,權(quán)重分配已考慮各維度對主播整體表現(xiàn)的重要性。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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