2026年國考熱點：智慧城市申論小題解答技巧一、歸納概括題（共3題，每題10分）題目1（10分）：某市在推進智慧城市建設(shè)過程中，收集了市民關(guān)于智能交通、公共安全、政務(wù)服務(wù)等方面的反饋意見。請根據(jù)以下材料，歸納概括市民反映的主要問題及建議，字數(shù)不超過300字。材料：1.“早晚高峰地鐵擁擠，智能調(diào)度系統(tǒng)未能有效緩解，建議增加運力并優(yōu)化線路?！?.“社區(qū)監(jiān)控攝像頭存在盲區(qū)，部分老舊小區(qū)缺乏智能安防設(shè)備，希望政府加大投入。”3.“政務(wù)APP操作復(fù)雜，老年人使用困難，建議簡化界面并增設(shè)人工服務(wù)渠道?！?.“智能垃圾分類箱故障頻發(fā)，部分居民反映誤投后無法清空，要求加強維護?！?.“共享單車亂停亂放現(xiàn)象嚴重，智能停車樁覆蓋不足，呼吁科學(xué)規(guī)劃投放區(qū)域?！贝鸢福菏忻穹从车闹饕獑栴}及建議如下：一是智能交通運力不足，地鐵高峰期擁擠，建議增加運力優(yōu)化線路；二是公共安全設(shè)施不完善，老舊小區(qū)監(jiān)控盲區(qū)多，需加大智能安防投入；三是政務(wù)服務(wù)APP適老化不足，操作復(fù)雜，建議簡化界面增設(shè)人工服務(wù)；四是智能垃圾分類箱維護滯后，故障頻發(fā)，需加強維護；五是共享單車管理混亂，停車樁覆蓋不足，應(yīng)科學(xué)規(guī)劃投放。解析：歸納概括題需緊扣材料核心信息，避免主觀臆斷。答案需分點陳述，每點包含問題與建議，邏輯清晰。注意字數(shù)限制，剔除冗余信息。題目2（10分）：某省在推進智慧鄉(xiāng)村建設(shè)中，調(diào)研了三地農(nóng)村居民對數(shù)字農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電商、基層治理的滿意度。請根據(jù)以下材料，概括居民反映的突出問題，字數(shù)不超過400字。材料：1.“無人機植保服務(wù)覆蓋面窄，部分山區(qū)農(nóng)民仍依賴傳統(tǒng)人工噴灑，希望擴大應(yīng)用范圍?！?.“農(nóng)產(chǎn)品電商物流成本高，平臺傭金占比大，制約銷售利潤，建議降低門檻扶持農(nóng)戶?！?.“村級事務(wù)線上辦理流程繁瑣，部分村民因年齡原因不會操作，需增設(shè)線下代辦點?！?.“數(shù)字鄉(xiāng)村培訓(xùn)不足，青壯年外出務(wù)工后，留守老人對智能設(shè)備使用能力弱，影響項目推廣?！?.“農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，部分偏遠地區(qū)網(wǎng)速慢，制約遠程教育、醫(yī)療等智慧應(yīng)用落地?！贝鸢福壕用穹从车闹饕獑栴}包括：一是數(shù)字農(nóng)業(yè)服務(wù)覆蓋不足，山區(qū)無人機植保應(yīng)用受限；二是電商物流成本高、傭金高，制約農(nóng)產(chǎn)品銷售；三是基層治理數(shù)字化程度低，老年人操作困難，需增設(shè)代辦服務(wù)；四是數(shù)字技能培訓(xùn)缺位，青壯年外出務(wù)工后，留守老人使用能力弱；五是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，偏遠地區(qū)網(wǎng)速慢，影響智慧應(yīng)用推廣。解析：此題需分層概括問題，如數(shù)字農(nóng)業(yè)、電商、治理、培訓(xùn)、基建等，避免混為一談。注意區(qū)分問題本身與居民建議，聚焦客觀矛盾。題目3（10分）：某市在建設(shè)智慧醫(yī)療體系中，收集了市民對遠程診療、健康檔案、醫(yī)保服務(wù)的意見。請根據(jù)以下材料，歸納市民關(guān)注的重點問題，字數(shù)不超過350字。材料：1.“部分慢性病患者反映遠程問診效果差，醫(yī)生處方審核流程長，需優(yōu)化系統(tǒng)效率?！?.“健康檔案跨機構(gòu)共享難，多次檢查重復(fù)化驗，希望實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通?！?.“醫(yī)保APP支付功能不穩(wěn)定，部分醫(yī)院系統(tǒng)未對接，線下報銷流程繁瑣?！?.“智能健康設(shè)備數(shù)據(jù)導(dǎo)入困難，部分老年人因設(shè)備操作復(fù)雜放棄使用，影響監(jiān)測效果?！?.“智慧醫(yī)療宣傳不足，市民對政策知曉度低，需加強科普與引導(dǎo)?！贝鸢福菏忻耜P(guān)注的重點問題包括：一是遠程診療效率低，處方審核慢；二是健康檔案共享難，重復(fù)檢查多；三是醫(yī)保APP支付不穩(wěn)定，線下報銷繁瑣；四是智能設(shè)備操作復(fù)雜，老年人使用率低；五是智慧醫(yī)療宣傳不足，市民政策知曉度低。解析：答案需聚焦“問題”而非建議，如效率、共享、支付、操作、宣傳等具體短板。避免使用“建議”“應(yīng)該”等主觀詞匯。二、綜合分析題（共2題，每題15分）題目4（15分）：近年來，某市智慧城市建設(shè)投入巨大，但部分居民質(zhì)疑“重技術(shù)輕民生”現(xiàn)象。請結(jié)合以下材料，分析該現(xiàn)象背后的原因，并說明智慧城市建設(shè)如何更好地服務(wù)民生，字數(shù)不超過500字。材料：1.“政府主導(dǎo)智慧項目建設(shè)時，未充分調(diào)研居民真實需求，導(dǎo)致部分系統(tǒng)閑置?！?.“企業(yè)為爭奪項目，過度包裝技術(shù)方案，忽視實際應(yīng)用場景，交付后維護成本高。”3.“基層工作人員對智慧平臺操作不熟練，導(dǎo)致市民使用門檻高，服務(wù)效能打折扣?！?.“部分居民對新技術(shù)接受度低，因隱私擔憂或操作障礙，主動放棄使用智能設(shè)備?！?.“政策宣傳碎片化，市民對智慧城市建設(shè)獲得感不強，參與積極性不高?！贝鸢福骸爸丶夹g(shù)輕民生”現(xiàn)象源于：一是需求調(diào)研不足，項目與技術(shù)脫節(jié)；二是企業(yè)逐利，忽視實用性；三是基層人員技能短板，影響服務(wù)效率；四是居民接受度低，存在技術(shù)鴻溝；五是宣傳缺位，市民獲得感弱。為服務(wù)民生，需：強化需求導(dǎo)向，讓居民參與項目設(shè)計；嚴控技術(shù)標準，避免過度包裝；加強基層培訓(xùn)，提升操作能力；開展適老化改造，降低使用門檻；優(yōu)化政策宣傳，增強公眾參與感。解析：分析題需“原因—對策”雙線展開，避免泛泛而談。原因部分需從政府、企業(yè)、基層、居民、宣傳等多角度切入，對策部分需具體可行。題目5（15分）：某縣在推進智慧農(nóng)業(yè)中，引入大數(shù)據(jù)平臺，但部分農(nóng)戶反映“數(shù)據(jù)不會用”“政策不落地”。請結(jié)合以下材料，分析問題產(chǎn)生的原因，并提出優(yōu)化建議，字數(shù)不超過550字。材料：1.“農(nóng)戶對數(shù)據(jù)采集設(shè)備操作不熟練，數(shù)據(jù)準確性受影響，影響分析結(jié)果?！?.“政府補貼的智能農(nóng)機使用率低，因農(nóng)戶缺乏配套資金，閑置率高?！?.“數(shù)據(jù)平臺與農(nóng)戶需求匹配度低，部分功能如災(zāi)害預(yù)警未貼合本地實際。”4.“基層農(nóng)技人員對智慧農(nóng)業(yè)知識儲備不足，無法為農(nóng)戶提供有效指導(dǎo)?！?.“數(shù)據(jù)安全政策不完善，農(nóng)戶擔心數(shù)據(jù)泄露，參與積極性不高。”答案：問題產(chǎn)生的原因：一是農(nóng)戶技能短板，數(shù)據(jù)采集操作不熟練；二是資金約束，智能農(nóng)機閑置率高；三是平臺設(shè)計脫離實際，功能針對性弱；四是基層人才不足，缺乏專業(yè)指導(dǎo)；五是政策保障缺位，農(nóng)戶對數(shù)據(jù)安全擔憂大。優(yōu)化建議：開展分眾培訓(xùn)，提升農(nóng)戶操作能力；提供低息貸款，降低農(nóng)機購置成本；深化平臺本地化改造，聚焦核心需求；培養(yǎng)復(fù)合型農(nóng)技人才，提供精準指導(dǎo)；完善數(shù)據(jù)安全立法，增強農(nóng)戶信任。解析：分析題需緊扣“數(shù)據(jù)”“政策”兩大關(guān)鍵詞，原因需分點闡述，建議需具有針對性。避免套用模板化表述。三、提出對策題（共1題，20分）題目6（20分）：某市智慧城市建設(shè)中，因數(shù)據(jù)孤島、標準不一導(dǎo)致跨部門協(xié)作不暢。請根據(jù)以下材料，提出破解難題的具體措施，并說明如何提升市民獲得感，字數(shù)不超過600字。材料：1.“交通、公安、城管等多部門數(shù)據(jù)未共享，導(dǎo)致智能交通管理效率低?！?.“智慧城市建設(shè)標準不統(tǒng)一，導(dǎo)致設(shè)備兼容性差，后期維護成本高?！?.“市民反饋的問題跨部門流轉(zhuǎn)時易被擱置，缺乏統(tǒng)一受理與分辦機制?！?.“部分企業(yè)利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢“殺熟”，侵害消費者權(quán)益，監(jiān)管存在漏洞?！?.“市民對智慧城市建設(shè)參與度低，缺乏意見表達渠道，獲得感不強?！贝鸢福浩平獯胧?.打破數(shù)據(jù)孤島：成立跨部門數(shù)據(jù)共享委員會，制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準，建設(shè)城市級數(shù)據(jù)中臺；2.統(tǒng)一建設(shè)標準：制定行業(yè)規(guī)范，強制推行設(shè)備兼容認證，降低后期運維成本；3.優(yōu)化協(xié)同機制：建立“一窗受理、閉環(huán)辦理”系統(tǒng)，實現(xiàn)問題全流程跟蹤；4.強化數(shù)據(jù)監(jiān)管：出臺反“殺熟”條款，設(shè)立數(shù)據(jù)監(jiān)察專員，保障消費者權(quán)益；5.提升參與感：開放數(shù)據(jù)接口，鼓勵第三方開發(fā)智慧應(yīng)用，設(shè)立“市民智囊團”。市民獲得感提升路徑：通過技術(shù)賦能普惠服務(wù)（如智能養(yǎng)老），政策傾斜弱勢群體（如殘障人士），常態(tài)化收集民意，建立反饋閉環(huán)。解析：對策題需“問題—措施”對應(yīng)，每條措施需可操作。獲得感部分需結(jié)合具體場景，避免空泛口號。四、應(yīng)用文寫作題（共1題，25分）題目7（25分）：假如你是某市智慧辦工作人員，需草擬一份關(guān)于推進智慧社區(qū)建設(shè)的通知，明確目標、任務(wù)和保障措施，字數(shù)不超過700字。答案：關(guān)于推進智慧社區(qū)建設(shè)的通知各區(qū)人民政府、市智慧城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位：為提升基層治理效能，增強居民幸福感，現(xiàn)就推進智慧社區(qū)建設(shè)通知如下：一、目標任務(wù)。2027年前建成50%以上智慧社區(qū)，實現(xiàn)智能安防、便捷服務(wù)、數(shù)據(jù)共享全覆蓋。二、重點任務(wù)。1.完善智能安防系統(tǒng)，推廣人臉識別門禁、高空拋物監(jiān)測；2.搭建社區(qū)服務(wù)APP，整合政務(wù)、醫(yī)療、養(yǎng)老等高頻事項；3.推動數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)居民信息“一網(wǎng)通辦”。三、保障措施。1.資金上，市財政按