2025年大學(xué)藥品經(jīng)營與管理（藥品營銷管理）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.藥品市場營銷的核心是（）A.滿足消費者需求B.銷售藥品C.提高企業(yè)利潤D.推廣藥品品牌2.藥品市場細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.藥品價格D.心理因素3.以下哪種藥品屬于處方藥（）A.感冒藥B.退燒藥C.抗生素D.止咳糖漿4.藥品營銷渠道中，直接渠道的優(yōu)點是（）A.覆蓋面廣B.信息傳遞快C.成本低D.能直接了解市場需求5.藥品促銷的目的不包括（）A.增加藥品銷量B.提高品牌知名度C.降低藥品價格D.樹立企業(yè)形象6.藥品廣告不得含有（）A.藥品名稱B.功效宣傳C.不科學(xué)的表示功效的斷言或者保證D.適應(yīng)證7.藥品市場定位的實質(zhì)是（）A.塑造企業(yè)形象B.確定藥品價格C.選擇目標(biāo)市場D.在消費者心目中樹立獨特的藥品形象8.藥品的生命周期不包括（）A.引入期B.成長期C.成熟期D.過期期9.以下哪種營銷策略適合處于引入期的藥品（）A.快速撇脂策略B.緩慢滲透策略C.集中策略D.差異策略10.藥品包裝的作用不包括（）A.保護藥品B.便于運輸C.增加藥品療效D.促進銷售11.藥品品牌的作用不包括（）A.便于消費者識別B.提高藥品質(zhì)量C.增強企業(yè)競爭力D.增加藥品價格12.藥品市場調(diào)研的第一步是（）A.確定調(diào)研目標(biāo)B.制定調(diào)研計劃C.收集信息D.分析信息13.藥品營銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)不包括（）A.專業(yè)知識B.良好的溝通能力C.較強的銷售技巧D.違法違規(guī)行為能力14.藥品的不良反應(yīng)監(jiān)測屬于（）A.售前服務(wù)B.售中服務(wù)C.售后服務(wù)D.以上都不是15.藥品市場競爭的手段不包括（）A.價格競爭B.質(zhì)量競爭C.品牌競爭D.降低服務(wù)水平競爭16.藥品營銷的宏觀環(huán)境不包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境D.政治法律環(huán)境17.藥品營銷的微觀環(huán)境不包括（）A.供應(yīng)商B.營銷中介C.社會文化環(huán)境D.競爭者18.以下哪種藥品屬于非處方藥（）A.心臟病藥B.高血壓藥C.健胃消食片D.抗癌藥19.藥品營銷組合策略不包括（）A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.人員策略D.渠道策略20.藥品營銷策劃的原則不包括（）A.系統(tǒng)性原則B.創(chuàng)新性原則C.盈利性原則D.違法違規(guī)原則第II卷（非選擇題共60分）（一）填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分，共10分。請在橫線上填寫正確答案。1.藥品市場營銷的主體是________________。2.藥品市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括地理因素、人口因素、________________和行為因素。3.藥品營銷渠道可分為直接渠道和________________渠道。4.藥品促銷的方式主要有人員推銷、廣告、________________和公共關(guān)系。5.藥品品牌的構(gòu)成要素包括品牌名稱、品牌標(biāo)志和________________。（二）簡答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分，共20分。請簡要回答問題。1.簡述藥品市場營銷的特點。2.簡述藥品市場細(xì)分的作用。3.簡述藥品營銷渠道的功能。4.簡述藥品廣告的審批程序。（三）案例分析題（共15分）答題要求：認(rèn)真閱讀以下案例，然后回答問題。某藥品企業(yè)生產(chǎn)的一種治療感冒的新藥上市后，市場反應(yīng)冷淡。該企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費者對該藥品的功效和安全性存在疑慮，同時市場上已有多種同類藥品競爭。1.請分析該藥品企業(yè)面臨的問題。（5分）2.針對這些問題，你認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)采取哪些營銷策略？（10分）（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀以下材料，然后回答問題。材料：隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強，對藥品的質(zhì)量和安全性要求越來越高。某藥品企業(yè)為了滿足市場需求，加大了研發(fā)投入，提高了藥品質(zhì)量，同時加強了藥品營銷管理，通過多種渠道進行宣傳推廣，提高了品牌知名度。1.分析該企業(yè)提高藥品質(zhì)量和加強營銷管理的原因。（5分）2.該企業(yè)加強營銷管理的措施對企業(yè)發(fā)展有何重要意義？（5分）（五）論述題（共5分）答題要求：本大題共1小題，共5分。請論述藥品營銷策劃的重要性。答案：1.A2.C3.C4.D5.C6.C7.D8.D9.A10.C11.D12.A13.D14.C15.D16.C17.C18.C19.C20.D填空題答案：1.藥品企業(yè)2.心理因素3.間接4.營業(yè)推廣5.品牌形象簡答題答案：1.藥品市場營銷的特點包括：藥品營銷的對象是藥品；藥品營銷的專業(yè)性強；藥品營銷的政策性強；藥品營銷的社會責(zé)任大。2.藥品市場細(xì)分的作用包括：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會；有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益；有利于企業(yè)制定市場營銷策略；有利于企業(yè)集中資源，取得競爭優(yōu)勢。3.藥品營銷渠道的功能包括：實現(xiàn)藥品的所有權(quán)轉(zhuǎn)移；促進藥品銷售；提供市場信息；承擔(dān)市場風(fēng)險。4.藥品廣告的審批程序包括：申請人向藥品廣告審查機關(guān)提出申請；藥品廣告審查機關(guān)對申請材料進行審查；審查合格的，發(fā)給藥品廣告批準(zhǔn)文號；審查不合格的，書面通知申請人并說明理由。案例分析題答案：1.該藥品企業(yè)面臨的問題包括：消費者對藥品的功效和安全性存在疑慮；市場上已有多種同類藥品競爭，市場反應(yīng)冷淡。2.針對這些問題，該企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略包括：加強藥品研發(fā)，提高藥品質(zhì)量和療效，增強消費者對藥品的信任；加強市場調(diào)研，了解消費者需求和市場競爭情況，制定針對性的營銷策略；加強品牌建設(shè)，提高品牌知名度和美譽度；優(yōu)化營銷渠道，提高藥品的市場覆蓋率；加強促銷活動，吸引消費者購買。材料分析題答案：1.該企業(yè)提高藥品質(zhì)量和加強營銷管理的原因包括：隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強，對藥品的質(zhì)量和安全性要求越來越高；市場競爭激烈，只有提高藥品質(zhì)量和加強營銷管理，才能滿足市場需求，提高企業(yè)競爭力。2.該企業(yè)加強營銷管理的措施對企業(yè)發(fā)展的重要意義包括：提高品牌知名度，增強消費者對企業(yè)的信任；擴大市場份額，提高企業(yè)經(jīng)濟效益；促進企業(yè)創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競爭力；加強