(2025年)客運(yùn)資格證考試題附答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，班車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者如需調(diào)整發(fā)車(chē)時(shí)間，應(yīng)當(dāng)提前（）向原許可機(jī)關(guān)備案。A.3日B.5日C.7日D.10日答案：C2.客運(yùn)車(chē)輛夜間行駛速度不得超過(guò)日間限速的（）。A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C3.旅客攜帶管制刀具進(jìn)站乘車(chē)，駕駛員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）。A.登記后允許攜帶B.當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收并報(bào)警C.拒絕其進(jìn)站乘車(chē)D.通知客運(yùn)站處理答案：C4.山區(qū)道路連續(xù)下坡時(shí)，正確的操作是（）。A.空擋滑行B.頻繁使用行車(chē)制動(dòng)C.利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)D.緊急制動(dòng)減速答案：C5.客運(yùn)車(chē)輛日常安全檢查中，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的自由行程應(yīng)不大于（）。A.5度B.10度C.15度D.20度答案：B6.發(fā)生旅客群體糾紛時(shí)，駕駛員首先應(yīng)（）。A.參與調(diào)解B.立即報(bào)警C.確保車(chē)輛安全D.隔離沖突雙方答案：C7.夏季高溫天氣行車(chē)，輪胎胎壓應(yīng)（）標(biāo)準(zhǔn)值。A.略高于B.等于C.略低于D.隨意調(diào)整答案：C8.根據(jù)《道路交通安全法》，客運(yùn)車(chē)輛超員20%以上未達(dá)50%的，駕駛證記（）分。A.3B.6C.9D.12答案：B9.夜間會(huì)車(chē)時(shí)，應(yīng)在距對(duì)向來(lái)車(chē)（）米以外改用近光燈。A.50B.100C.150D.200答案：C10.旅客突發(fā)心臟病，駕駛員應(yīng)優(yōu)先（）。A.繼續(xù)行駛至終點(diǎn)B.就近選擇安全地點(diǎn)停車(chē)C.聯(lián)系前方醫(yī)院D.讓其他乘客協(xié)助答案：B11.客運(yùn)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)周期為（）。A.每行駛1萬(wàn)公里B.每行駛3萬(wàn)公里C.每行駛5萬(wàn)公里D.每行駛8萬(wàn)公里答案：B12.冰雪路面制動(dòng)時(shí)，正確的做法是（）。A.急踩制動(dòng)踏板B.點(diǎn)剎并輕打方向C.猛打方向盤(pán)避讓D.連續(xù)踩制動(dòng)踏板答案：B13.班車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者暫停運(yùn)輸?shù)?，?yīng)當(dāng)提前（）向社會(huì)公布。A.3日B.5日C.7日D.10日答案：C14.乘客遺失貴重物品，駕駛員應(yīng)（）。A.自行保管待認(rèn)領(lǐng)B.立即上交客運(yùn)站C.聯(lián)系失主確認(rèn)信息D.隨車(chē)輛帶回公司答案：B15.車(chē)輛發(fā)生爆胎時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.緊握方向盤(pán)B.緩踩制動(dòng)踏板C.急轉(zhuǎn)方向避讓D.逐漸減速靠邊答案：C16.客運(yùn)車(chē)輛安全告知應(yīng)在（）完成。A.發(fā)車(chē)前5分鐘B.發(fā)車(chē)后10分鐘C.行駛至高速路段時(shí)D.乘客全部上車(chē)后答案：A17.駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)（）小時(shí)。A.2B.3C.4D.5答案：C18.霧天行駛時(shí)，應(yīng)開(kāi)啟（）。A.遠(yuǎn)光燈B.示廓燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈C.近光燈和霧燈D.前照燈和轉(zhuǎn)向燈答案：C19.旅客拒絕配合安全檢查，駕駛員應(yīng)（）。A.強(qiáng)行檢查B.報(bào)告客運(yùn)站C.允許其上車(chē)D.聯(lián)系警方處理答案：B20.車(chē)輛發(fā)生火災(zāi)時(shí)，乘客疏散方向應(yīng)（）。A.向上風(fēng)方向B.向下風(fēng)方向C.隨意方向D.保持靜止答案：A二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分）1.客運(yùn)車(chē)輛必須配備的安全設(shè)施包括（）。A.安全錘B.滅火器C.應(yīng)急門(mén)D.三角警示牌答案：ABCD2.禁止旅客攜帶上車(chē)的危險(xiǎn)品包括（）。A.煙花爆竹B.壓縮氣體C.醫(yī)用酒精（500ml）D.腐蝕性液體答案：ABD3.駕駛員安全職責(zé)包括（）。A.檢查車(chē)輛安全狀況B.提示旅客系好安全帶C.拒絕超員運(yùn)輸D.參與旅客糾紛調(diào)解答案：ABC4.惡劣天氣行車(chē)應(yīng)采取的措施有（）。A.降低行駛速度B.增大跟車(chē)距離C.開(kāi)啟示廓燈D.頻繁變道超車(chē)答案：ABC5.車(chē)輛發(fā)生碰撞后的應(yīng)急處置步驟包括（）。A.立即停車(chē)B.開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈C.設(shè)置警示標(biāo)志D.組織旅客撤離答案：ABCD6.旅客突發(fā)疾病時(shí)，駕駛員應(yīng)（）。A.保持冷靜B.就近選擇安全地點(diǎn)停車(chē)C.聯(lián)系120急救D.繼續(xù)行駛至終點(diǎn)答案：ABC7.客運(yùn)車(chē)輛日常檢查項(xiàng)目包括（）。A.制動(dòng)系統(tǒng)B.燈光信號(hào)C.輪胎磨損D.座椅固定答案：ABCD8.禁止班車(chē)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的行為有（）。A.站外上客B.途中甩客C.擅自變更線路D.按規(guī)定時(shí)間發(fā)車(chē)答案：ABC9.發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)履行的報(bào)告義務(wù)包括（）。A.報(bào)告公安交管部門(mén)B.報(bào)告所屬運(yùn)輸企業(yè)C.報(bào)告保險(xiǎn)公司D.報(bào)告旅客家屬答案：ABC10.冬季行車(chē)安全注意事項(xiàng)包括（）。A.檢查防凍液B.更換雪地輪胎C.預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī)D.高速行駛防滑答案：ABC三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.班車(chē)客運(yùn)可以在規(guī)定的站點(diǎn)外上客。（）答案：×2.旅客拒絕安全檢查時(shí)，經(jīng)營(yíng)者不得承運(yùn)。（）答案：√3.客運(yùn)車(chē)輛日常維護(hù)由駕駛員負(fù)責(zé)。（）答案：√4.連續(xù)駕駛4小時(shí)未停車(chē)休息的屬于疲勞駕駛。（）答案：√5.車(chē)輛發(fā)生故障停在高速公路時(shí)，應(yīng)在來(lái)車(chē)方向150米外設(shè)置警示標(biāo)志。（）答案：√6.旅客攜帶寵物可以直接乘車(chē)。（）答案：×7.夜間行車(chē)時(shí)，可長(zhǎng)時(shí)間使用遠(yuǎn)光燈。（）答案：×8.車(chē)輛起火時(shí)，應(yīng)先搶救財(cái)物再疏散旅客。（）答案：×9.駕駛員可以在車(chē)內(nèi)吸煙。（）答案：×10.發(fā)生旅客投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)記錄并反饋處理結(jié)果。（）答案：√四、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例1：某客運(yùn)公司駕駛員張某駕駛大型客車(chē)執(zhí)行A市至B市的班車(chē)任務(wù)，行駛至山區(qū)彎道時(shí)，因未減速與對(duì)向行駛的貨車(chē)發(fā)生碰撞，造成2名旅客輕傷，車(chē)輛右前部受損。問(wèn)題：（1）分析張某在此事故中的主要過(guò)錯(cuò)。（2）事故發(fā)生后，張某應(yīng)采取哪些應(yīng)急處置措施？答案：（1）主要過(guò)錯(cuò)：未按照山區(qū)彎道行車(chē)要求減速慢行，未確保安全通行；可能存在觀察不足、預(yù)判失誤。（2）應(yīng)急處置措施：立即停車(chē)，開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈；在來(lái)車(chē)方向50-100米（山區(qū)道路150米）外設(shè)置警示標(biāo)志；檢查旅客傷亡情況，組織輕傷旅客撤離至安全區(qū)域；撥打120急救電話和122交通事故報(bào)警電話；向所屬運(yùn)輸企業(yè)報(bào)告事故情況；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合交警調(diào)查。案例2：駕駛員李某駕駛客運(yùn)車(chē)輛在高速公路行駛時(shí)，車(chē)輛突然爆胎，李某緊急打方向避讓?zhuān)瑢?dǎo)致車(chē)輛失控側(cè)滑，與右側(cè)護(hù)欄刮擦。問(wèn)題：（1）李某的操作錯(cuò)誤在哪里？（2）正確的爆胎處置方法是什么？答案：（1）錯(cuò)誤：爆胎時(shí)緊急打方向易導(dǎo)致車(chē)輛失控；未保持方向穩(wěn)定，采取緊急制動(dòng)。（2）正確方法：雙手緊握方向盤(pán)，保持車(chē)輛直線行駛；緩踩制動(dòng)踏板，逐漸降低車(chē)速；待車(chē)速穩(wěn)定后，開(kāi)啟右轉(zhuǎn)向燈，逐步駛離行車(chē)道；在應(yīng)急車(chē)道停車(chē)，開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，設(shè)置三角警示牌（來(lái)車(chē)方向150米外）；組織旅客撤離至護(hù)欄外安全區(qū)域；聯(lián)系救援。案例3：某班車(chē)行駛途中，一名老年乘客突然昏迷，呼吸急促，同行家屬請(qǐng)求駕駛員盡快送醫(yī)。此時(shí)車(chē)輛距最近的高速出口還有20公里，距下一服務(wù)區(qū)5公里。問(wèn)題：（1）駕駛員應(yīng)如何處理？（2）需要注意哪些安全事項(xiàng)？答案：（1）處理步驟：立即開(kāi)啟右轉(zhuǎn)向燈，減速駛?cè)胗覀?cè)行車(chē)道；通過(guò)車(chē)載廣播告知其他旅客情況，穩(wěn)定乘客情緒；選擇最近的服務(wù)區(qū)或出口下