2025年大學(xué)管理學(xué)（管理原理）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：每題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。(總共20題，每題2分)1.管理者在進行決策時要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求？（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則2.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（）。A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策3.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是（）。A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模B.為了保證管理效果，管理幅度越大越好C.當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系D.管理幅度越窄，管理層次就越少，組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型4.組織中主管人員監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當，就越是能夠保證組織的有效運行，這體現(xiàn)了組織設(shè)計的哪項原則？（）A.目標統(tǒng)一原則B.責權(quán)一致原則C.適度管理幅度原則D.分工協(xié)作原則5.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點是（）。A.不利于相互協(xié)調(diào)B.多頭領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致下屬無所適從C.不利于培養(yǎng)人才D.不利于新項目開發(fā)6.人員配備的首要任務(wù)是（）。A.物色合適的人選B.促進組織結(jié)構(gòu)功能的有效發(fā)揮C.充分開發(fā)組織的人力資源D.適應(yīng)組織的發(fā)展7.內(nèi)部提升的優(yōu)點是（）。A.有較廣泛的人才來源，有可能招聘到第一流的管理人才B.能夠為組織帶來新鮮空氣，避免近親繁殖C.有利于被聘者迅速開展工作D.有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系8.下列哪種培訓(xùn)方法具有較強的針對性和實用性，多用于對員工的實際操作能力的培訓(xùn)？（）A.講授法B.討論法C.案例分析法D.角色扮演法9.激勵過程的起點是（）。A.未滿足的需要B.目標C.緊張感D.動機10.按照雙因素理論，以下屬于激勵因素的是（）。A.工作條件B.工資待遇C.人際關(guān)系D.工作成就感11.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認為，當下屬的成熟度處于不成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A.高關(guān)系低工作B.命令式C.參與式D.低關(guān)系高工作12.某公司總經(jīng)理把一項物資采購工作授權(quán)給采購部經(jīng)理完成，結(jié)果采購出現(xiàn)差錯，給公司造成巨大損失。如下（）說法是正確的。A.總經(jīng)理和采購經(jīng)理都對損失負有責任B.總經(jīng)理對損失有責任C.采購經(jīng)理對損失沒有責任D.只有采購經(jīng)理對損失負有責任13.控制工作的關(guān)鍵步驟是（）。A.制定計劃B.擬定標準C.衡量績效D.糾正偏差14.管理者在控制工作中可采取的處理措施有兩種，一是糾偏，二是（）。A.控制勢態(tài)B.調(diào)整策略C.調(diào)查人員D.調(diào)適15.下列不屬于有效控制應(yīng)具備的特征的是（）。A.適時控制B.適度控制C.客觀控制D.全面控制16.管理的核心是（）。A.決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.激勵D.處理好人際關(guān)系17.管理的二重性是指（）。A.科學(xué)性和藝術(shù)性B.自然屬性和社會屬性C.歷史性和實踐性D.一般性和特殊性18.古典管理理論階段的代表性理論是（）。A.科學(xué)管理理論B.管理科學(xué)理論C.行為科學(xué)理論D.權(quán)變理論19.人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人是（）。A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧20.戰(zhàn)略管理提出的根本原因主要在于（）。A.組織規(guī)模的擴大B.組織內(nèi)部的專業(yè)化分工C.外部環(huán)境的變化D.員工素質(zhì)的提高第II卷（非選擇題，共60分）二、簡答題（每題10分，共20分）答題要求：簡要回答問題，觀點明確，條理清晰。1.簡述管理的職能。2.簡述組織變革的類型。三、論述題（20分）答題要求：論述全面，分析深入，結(jié)合實際。試述決策的程序。四、案例分析題（1題，20分）材料：某公司是一家從事電子產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)，近年來市場競爭激烈。公司高層決定進行戰(zhàn)略調(diào)整，準備開拓新的市場領(lǐng)域。為此，公司成立了專門的項目小組，負責市場調(diào)研和新產(chǎn)品開發(fā)。在項目實施過程中，出現(xiàn)了一些問題。例如，市場調(diào)研不夠充分，導(dǎo)致對新市場的需求把握不準確；研發(fā)部門與市場部門溝通不暢，新產(chǎn)品的功能設(shè)計不符合市場需求。最終，該項目未能達到預(yù)期目標，公司遭受了一定的損失。問題：請分析該公司在戰(zhàn)略調(diào)整過程中存在哪些問題，并提出相應(yīng)的改進措施。五、綜合應(yīng)用題（20分）材料：某企業(yè)是一家生產(chǎn)家具的中型企業(yè)，隨著市場需求的變化，企業(yè)面臨著產(chǎn)品更新?lián)Q代的壓力。企業(yè)管理層決定進行產(chǎn)品創(chuàng)新，推出新的家具款式。在新產(chǎn)品研發(fā)過程中，需要考慮多個因素，如市場需求、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)成本、銷售渠道等。問題：請你為該企業(yè)制定一份新產(chǎn)品研發(fā)的計劃，包括研發(fā)目標、主要步驟、可能遇到的問題及解決措施等。答案：1.A2.A3.A4.C5.B6.A7.C8.D9.A10.D11.B12.A13.D14.D15.D16.D17.B18.A19.D20.C二、1.管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計劃是對組織未來活動進行的預(yù)先籌劃和安排。組織是為了實現(xiàn)計劃所確定的目標，通過建立和完善組織機構(gòu)和人員配備，明確各部門職責和權(quán)限，協(xié)調(diào)相互關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是管理者利用組織賦予的職權(quán)和自身擁有的影響力，指揮、影響和激勵組織成員為實現(xiàn)組織目標而努力工作的過程。控制是為了保證組織實際活動與計劃要求相一致，按照既定標準，對組織活動進行檢查、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。2.組織變革的類型包括戰(zhàn)略性變革，涉及組織長期發(fā)展方向和戰(zhàn)略的調(diào)整；結(jié)構(gòu)性變革，如調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、改變部門設(shè)置等；流程主導(dǎo)性變革，對業(yè)務(wù)流程進行重新設(shè)計；以人為中心的變革，關(guān)注員工的態(tài)度、技能和行為等方面的改變。三、決策程序包括：發(fā)現(xiàn)問題，這是決策的起點，要準確找出組織存在的問題；確定目標，明確決策要達到的結(jié)果；擬定方案，盡可能多地提出各種可行方案；方案評估，對各方案的優(yōu)缺點、可行性等進行分析評估；方案選擇，從評估的方案中選擇最優(yōu)方案；方案實施，將選定的方案付諸實踐；跟蹤反饋，對決策實施效果進行跟蹤，根據(jù)反饋及時調(diào)整決策。四、問題：市場調(diào)研不充分，對新市場需求把握不準；部門間溝通不暢，研發(fā)與市場脫節(jié)。改進措施：加強市場調(diào)研的科學(xué)性和全面性，投入更多資源深入了解新市場；建立跨部門溝通協(xié)調(diào)機制，定期召開會議，加強信息共享，使研發(fā)與市場緊密結(jié)合，確保新產(chǎn)品符合市場需求。五、研發(fā)目標：推出符合市場需求、具有競爭力且成本可控的新家具款式。主要步驟：首先進行詳細的市場調(diào)研，了