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2025年大學(xué)大一(工商管理)企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)階段測(cè)試試題及答案
(考試時(shí)間:90分鐘滿分100分)班級(jí)______姓名______第I卷(選擇題共40分)本卷共20小題,每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.以下關(guān)于企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則,說法錯(cuò)誤的是()A.有效性原則B.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則C.穩(wěn)定性原則,無需適應(yīng)環(huán)境變化D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則2.企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)是()A.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B.分析企業(yè)外部環(huán)境C.審視企業(yè)內(nèi)部資源D.確定組織形式3.職能制組織架構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()A.有利于提高管理效率B.各部門職責(zé)明確C.便于培養(yǎng)通才D.能充分發(fā)揮專業(yè)職能作用4.事業(yè)部制組織架構(gòu)適用于()A.小型企業(yè)B.產(chǎn)品單一的企業(yè)C.大型多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)D.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)5.矩陣制組織架構(gòu)的主要缺點(diǎn)是()A.多頭領(lǐng)導(dǎo)B.穩(wěn)定性差C.溝通成本高D.以上都是6.企業(yè)組織架構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)指的是()A.職能結(jié)構(gòu)B.層次結(jié)構(gòu)C.部門結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)7.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中,確定管理幅度時(shí)需要考慮的因素不包括()A.管理者的能力B.工作的性質(zhì)C.員工的性別D.信息溝通情況8.以下哪種組織架構(gòu)形式更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作()A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制9.企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中,部門劃分的方法不包括()A.按職能劃分B.按產(chǎn)品劃分C.按地區(qū)劃分D.按員工年齡劃分10.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的核心是()A.設(shè)計(jì)合理的管理層次和管理幅度B.明確各部門職責(zé)C.確定組織形式D.建立有效的溝通機(jī)制11.直線職能制組織架構(gòu)結(jié)合了直線制和職能制的優(yōu)點(diǎn),其缺點(diǎn)是()A.職能部門橫向聯(lián)系差B.不利于培養(yǎng)專業(yè)人才C.管理成本高D.決策速度慢12.企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性原則是指()A.組織架構(gòu)要保持穩(wěn)定不變B.組織架構(gòu)應(yīng)隨企業(yè)戰(zhàn)略、環(huán)境等因素變化而調(diào)整C.組織架構(gòu)只需要適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境變化D.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)完成后無需再調(diào)整13.以下關(guān)于組織架構(gòu)中職權(quán)的說法,正確的是()A.直線職權(quán)是指參謀人員所擁有的輔助性職權(quán)B.職能職權(quán)是一種指揮權(quán)C.參謀職權(quán)是向直線主管提供咨詢、建議等的權(quán)力D.直線職權(quán)和職能職權(quán)沒有區(qū)別14.事業(yè)部制組織架構(gòu)中,事業(yè)部的主要特點(diǎn)不包括()A.獨(dú)立核算B.自負(fù)盈虧C.統(tǒng)一管理公司所有業(yè)務(wù)D.有自己的產(chǎn)品或市場(chǎng)15.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中,確定管理層次時(shí)需要考慮的因素有()A.組織規(guī)模B.管理幅度C.信息傳遞效率D.以上都是16.企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的最終目的是()A.設(shè)計(jì)出美觀的組織架構(gòu)圖B.提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和效益C.明確各部門人員職責(zé)D.確定組織形式17.矩陣制組織架構(gòu)中,項(xiàng)目小組的成員通常()A.只向一個(gè)上級(jí)匯報(bào)B.向多個(gè)上級(jí)匯報(bào)C.沒有上級(jí)匯報(bào)對(duì)象D.只聽從項(xiàng)目經(jīng)理安排18.職能制組織架構(gòu)下,容易出現(xiàn)的問題是()A.各部門之間協(xié)調(diào)困難B.員工工作積極性不高C.管理成本過低D.決策過于分散19.企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中,以下哪種情況適合采用集權(quán)式管理()A.企業(yè)規(guī)模較小B.企業(yè)業(yè)務(wù)多元化C.市場(chǎng)環(huán)境變化快D.員工素質(zhì)較高20.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中,部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)主要通過()A.建立有效的溝通機(jī)制B.明確各部門職責(zé)C.規(guī)定工作流程D.以上都是第II卷(非選擇題共60分)二、簡(jiǎn)答題(共20分)本大題共4小題,每小題5分。1.簡(jiǎn)述企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的基本程序。2.職能制組織架構(gòu)有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?3.事業(yè)部制組織架構(gòu)的特點(diǎn)及適用范圍是什么?4.矩陣制組織架構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么?三、論述題(共15分)結(jié)合實(shí)際案例,論述企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。四、材料分析題(共15分)材料:某企業(yè)原來是一家小型的服裝加工廠,隨著市場(chǎng)需求的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)老板決定進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。目前企業(yè)有設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部、銷售部、財(cái)務(wù)部等部門。老板考慮到企業(yè)未來要向多元化方向發(fā)展,打算增設(shè)一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)部,并且加強(qiáng)銷售部的力量,將銷售部分為國(guó)內(nèi)銷售部和國(guó)際銷售部。同時(shí),老板也在思考如何更好地協(xié)調(diào)各部門之間的工作,提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。1.根據(jù)上述材料,分析該企業(yè)目前組織架構(gòu)存在的問題。2.針對(duì)該企業(yè)的情況,提出你對(duì)其組織架構(gòu)調(diào)整的建議。五、案例分析題(共10分)案例:A公司是一家從事電子產(chǎn)品制造的企業(yè),采用直線職能制組織架構(gòu)。公司發(fā)展初期,這種架構(gòu)發(fā)揮了一定作用,各部門職責(zé)明確,工作效率較高。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和公司業(yè)務(wù)拓展,出現(xiàn)了一些問題。例如,研發(fā)部門開發(fā)的新產(chǎn)品不能及時(shí)滿足市場(chǎng)需求,銷售部門和生產(chǎn)部門之間經(jīng)常因產(chǎn)品交付問題產(chǎn)生矛盾,職能部門之間溝通不暢,決策速度慢等。1.請(qǐng)分析A公司直線職能制組織架構(gòu)存在的問題。2.如果你是A公司的管理者,你會(huì)采取哪些措施來改進(jìn)組織架構(gòu)?答案:一、選擇題1.C2.A3.C4.C5.D6.B7.C8.C9.D10.A11.A12.B13.C14.C15.D16.B17.B18.A19.A20.D二、簡(jiǎn)答題1.企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的基本程序:明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源;確定組織形式;劃分部門;確定管理層次和管理幅度;明確各部門職責(zé)與職權(quán);建立信息溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制;對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行評(píng)估與調(diào)整。2.職能制組織架構(gòu)優(yōu)點(diǎn):有利于提高管理效率,各部門職責(zé)明確,能充分發(fā)揮專業(yè)職能作用。缺點(diǎn):各部門橫向聯(lián)系差,容易產(chǎn)生本位主義,不利于培養(yǎng)通才。3.事業(yè)部制組織架構(gòu)特點(diǎn):獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,有自己的產(chǎn)品或市場(chǎng),統(tǒng)一管理本事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。適用范圍:大型多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)。4.矩陣制組織架構(gòu)優(yōu)點(diǎn):加強(qiáng)了各部門之間的協(xié)作配合,提高了組織的靈活性和適應(yīng)性,有利于培養(yǎng)員工的綜合能力。缺點(diǎn):多頭領(lǐng)導(dǎo),穩(wěn)定性差,溝通成本高。三、論述題:企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)必須與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配。例如,某科技企業(yè)以創(chuàng)新為戰(zhàn)略,其組織架構(gòu)設(shè)計(jì)就應(yīng)突出研發(fā)部門地位,給予充分資源和自主決策權(quán),鼓勵(lì)創(chuàng)新。同時(shí),各部門圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)同工作,市場(chǎng)部門及時(shí)反饋需求,生產(chǎn)部門保障產(chǎn)品交付,財(cái)務(wù)部門提供資金支持。戰(zhàn)略變化時(shí),組織架構(gòu)也要相應(yīng)調(diào)整,如企業(yè)從單一產(chǎn)品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向多元化戰(zhàn)略,就需增設(shè)相關(guān)事業(yè)部或產(chǎn)品線,以適應(yīng)新戰(zhàn)略要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。四、材料分析題1.該企業(yè)目前組織架構(gòu)存在的問題:部門設(shè)置相對(duì)簡(jiǎn)單,缺乏針對(duì)多元化發(fā)展的專業(yè)部門,如新產(chǎn)品研發(fā)部;銷售部劃分不夠細(xì)致,不利于開拓國(guó)內(nèi)外不同市場(chǎng);各部門之間協(xié)調(diào)機(jī)制不完善,可能導(dǎo)致工作銜接不暢,影響運(yùn)營(yíng)效率。2.建議:增設(shè)新產(chǎn)品研發(fā)部,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā);將銷售部分為國(guó)內(nèi)銷售部和國(guó)際銷售部,明確各自職責(zé)與市場(chǎng)定位;建立跨部門溝通協(xié)調(diào)小組,定期召開會(huì)議,解決部門間的矛盾與問題;完善企業(yè)的管理制度和流程,加強(qiáng)各部門之間的信息共享與協(xié)作。五、案例分析題1.A公司直線職能制組織架構(gòu)存在的問題:研發(fā)與市場(chǎng)脫節(jié),導(dǎo)致新產(chǎn)品不能及時(shí)滿足需求;銷售
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