第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)責(zé)任承諾書5篇范文產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)責(zé)任承諾書第1篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于承諾方在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售及服務(wù)過(guò)程中，為明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本承諾書。一、基本義務(wù)承諾方保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)公認(rèn)質(zhì)量要求，不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。具體涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選用、生產(chǎn)工藝、成品檢驗(yàn)等全流程質(zhì)量管控。承諾方承諾產(chǎn)品出廠合格率不低于__________%，對(duì)涉及健康、安全的關(guān)鍵部件實(shí)行終身質(zhì)量負(fù)責(zé)制。二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系承諾方建立完善的質(zhì)量管理體系，具體包括：（1）采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，或國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)備案的質(zhì)量管理體系；（2）制定《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)操作規(guī)程》，規(guī)定檢驗(yàn)項(xiàng)目不少于__________項(xiàng)，檢測(cè)頻次不低于每月__________次；（3）對(duì)涉及電子元器件、食品添加劑等特殊領(lǐng)域的產(chǎn)品，嚴(yán)格執(zhí)行GB、HACCP等專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（4）建立產(chǎn)品追溯系統(tǒng)，記錄原材料批次、生產(chǎn)日期、質(zhì)檢報(bào)告等關(guān)鍵信息，保證問(wèn)題產(chǎn)品可追溯率100%。三、責(zé)任履行機(jī)制承諾方承諾通過(guò)以下方式落實(shí)質(zhì)量責(zé)任：（1）設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組，由不少于__________名持證質(zhì)檢員組成，負(fù)責(zé)日常抽檢與重大質(zhì)量處置；（2）與上游供應(yīng)商簽訂質(zhì)量協(xié)議，明確違約責(zé)任，對(duì)供應(yīng)批次不合格產(chǎn)品實(shí)施連帶處罰；（3）對(duì)產(chǎn)品存在缺陷或引發(fā)安全的，承諾在收到消費(fèi)者通知后__________小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，48小時(shí)內(nèi)公布處理方案。四、考核與獎(jiǎng)懲承諾方產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)納入年度綜合評(píng)價(jià)，具體考核內(nèi)容（1）將產(chǎn)品抽檢合格率、客戶投訴率、召回處理效率等__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核；（2）對(duì)考核結(jié)果達(dá)標(biāo)的，給予__________%的年度預(yù)算優(yōu)先分配權(quán)；（3）對(duì)出現(xiàn)重大質(zhì)量的，除按《產(chǎn)品質(zhì)量法》賠償外，取消三年內(nèi)參與采購(gòu)的資格。五、爭(zhēng)議處理若因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)糾紛，承諾方優(yōu)先采取協(xié)商解決方式，在收到訴訟狀后三十日內(nèi)提交《質(zhì)量承諾調(diào)解方案》，協(xié)商未果的依法提交被告所在地人民法院裁決。六、協(xié)議效力本承諾書自簽訂之日起生效，有效期三年。承諾方在經(jīng)營(yíng)主體、產(chǎn)品類型或監(jiān)管要求發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)在三十日內(nèi)提交《變更說(shuō)明》，經(jīng)原備案部門審核后方可調(diào)整。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)責(zé)任承諾書第2篇承諾方：________________________接收方：________________________1.承諾背景鑒于承諾方在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售及服務(wù)過(guò)程中，始終秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量為先的原則，為維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，承諾就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題作出以下說(shuō)明與保證。承諾方充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者權(quán)益及企業(yè)聲譽(yù)的重要性，特此作出本承諾，以接受接收方的監(jiān)督與核查。2.承諾內(nèi)容承諾方保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不存在虛假宣傳、以次充好等行為。具體包括但不限于以下方面：（1）產(chǎn)品原材料采購(gòu)嚴(yán)格遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保證來(lái)源合法、質(zhì)量可靠；（2）產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程符合質(zhì)量管理體系要求，實(shí)施全流程監(jiān)控，杜絕質(zhì)量隱患；（3）產(chǎn)品出廠前須經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)，保證每一批次產(chǎn)品均達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)；（4）產(chǎn)品說(shuō)明書、標(biāo)簽等標(biāo)識(shí)內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確，不存在誤導(dǎo)性信息；（5）產(chǎn)品在有效期內(nèi)如出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題，承諾方將依法依規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并提供合理的售后解決方案。3.實(shí)施計(jì)劃為保證承諾內(nèi)容有效落地，承諾方制定如下實(shí)施計(jì)劃：第一階段：至________年________月________日，完成現(xiàn)有產(chǎn)品庫(kù)存的全面質(zhì)量排查，建立產(chǎn)品追溯體系，保證所有在售產(chǎn)品信息可查、質(zhì)量可溯。第二階段：自________年________月起，每月開(kāi)展一次內(nèi)部質(zhì)量自查，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)整改，并形成書面報(bào)告存檔。第三階段：每年________月前，根據(jù)市場(chǎng)反饋及行業(yè)動(dòng)態(tài)，更新完善產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。4.保障措施為有效履行本承諾，承諾方將采取以下保障措施：（1）建立專項(xiàng)質(zhì)量基金，用于處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及消費(fèi)者投訴，保證問(wèn)題得到及時(shí)響應(yīng)；（2）配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，保證各項(xiàng)措施落實(shí)到位；（3）與權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作，定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)達(dá)標(biāo)；（4）設(shè)立24小時(shí)客服，接受消費(fèi)者咨詢與投訴，并承諾在________小時(shí)內(nèi)給予初步答復(fù)。5.違約責(zé)任如承諾方未能履行本承諾中任何一項(xiàng)內(nèi)容，將承擔(dān)以下責(zé)任：（1）接受接收方及市場(chǎng)監(jiān)管部門的監(jiān)督，并配合相關(guān)調(diào)查；（2）對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的消費(fèi)者損失，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）若違約行為被公開(kāi)曝光，承諾方將主動(dòng)向公眾道歉，并采取措施消除不良影響；（4）接收方有權(quán)解除與承諾方的合作關(guān)系，并要求賠償因此造成的相關(guān)損失。6.附則本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至________年________月________日。期間，承諾方將根據(jù)法律法規(guī)及市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整承諾內(nèi)容，并提前________日書面通知接收方。由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，保證承諾內(nèi)容的執(zhí)行效果。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)責(zé)任承諾書第3篇合同編號(hào)：__________一、引言致：_接收方名稱__________本承諾書由以下承諾人（以下簡(jiǎn)稱“承諾人”）根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量事宜作出如下鄭重承諾，以茲共同遵守。二、承諾事項(xiàng)1.基本承諾承諾人茲鄭重承諾，其提供的所有產(chǎn)品均符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不存在任何質(zhì)量瑕疵或安全隱患。承諾人將嚴(yán)格遵守《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量的合法性、合規(guī)性及安全性。2.產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)承諾人保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)實(shí)際情況填寫），并已通過(guò)必要的質(zhì)量認(rèn)證或檢測(cè)。產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、功能指標(biāo)等均應(yīng)符合合同約定或產(chǎn)品說(shuō)明書中載明的標(biāo)準(zhǔn)。2.2材料來(lái)源承諾人保證所使用的產(chǎn)品原材料均來(lái)源合法、質(zhì)量可靠，并符合國(guó)家環(huán)保及安全要求。承諾人將提供必要的材料來(lái)源證明，以供接收方查驗(yàn)。2.3生產(chǎn)工藝承諾人保證產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程符合相關(guān)行業(yè)規(guī)范，并已建立完善的質(zhì)量控制體系。承諾人將采取必要的生產(chǎn)措施，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性及一致性。2.4檢驗(yàn)檢測(cè)承諾人保證產(chǎn)品出廠前均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢測(cè)，保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。承諾人將提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，以供接收方參考。3.質(zhì)量責(zé)任承擔(dān)3.1責(zé)任范圍承諾人承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的一切責(zé)任，包括但不限于產(chǎn)品維修、更換、退貨、賠償?shù)?。承諾人將積極配合接收方處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。3.2責(zé)任期限承諾人保證產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任期限自產(chǎn)品交付之日起_年_個(gè)月，具體期限根據(jù)產(chǎn)品特性及行業(yè)規(guī)范確定。在責(zé)任期限內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，承諾人將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3責(zé)任方式承諾人將通過(guò)以下方式承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任：（1）免費(fèi)維修：對(duì)于可維修的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，承諾人將提供免費(fèi)維修服務(wù)，保證產(chǎn)品恢復(fù)正常功能。（2）更換產(chǎn)品：對(duì)于無(wú)法維修或維修后仍無(wú)法滿足使用要求的產(chǎn)品，承諾人將免費(fèi)更換新的合格產(chǎn)品。（3）退貨退款：對(duì)于存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，接收方有權(quán)要求退貨退款，承諾人將按照合同約定或雙方協(xié)商的結(jié)果進(jìn)行處理。4.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督4.1接收方監(jiān)督權(quán)接收方有權(quán)對(duì)承諾人所提供的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于抽查檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)查看生產(chǎn)過(guò)程等。承諾人將積極配合接收方的質(zhì)量監(jiān)督工作，并提供必要的便利。4.2信息披露承諾人將定期向接收方提供產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)信息，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、生產(chǎn)過(guò)程記錄等。承諾人將保證所提供信息的真實(shí)性和完整性。5.違約責(zé)任5.1違約情形若承諾人違反本承諾書中的任何約定，特別是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的保證及責(zé)任承擔(dān)的約定，視為違約。違約行為包括但不限于：（1）產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）未能按時(shí)履行質(zhì)量責(zé)任；（3）拒絕配合接收方的質(zhì)量監(jiān)督等。5.2違約后果對(duì)于承諾人的違約行為，接收方有權(quán)采取以下措施：（1）要求承諾人承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）解除合同，并要求承諾人退還已支付的費(fèi)用；（3）向有關(guān)部門舉報(bào)，追究承諾人的法律責(zé)任。三、承諾人的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利承諾人有權(quán)要求接收方提供必要的產(chǎn)品使用信息及反饋，以便更好地改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。承諾人有權(quán)要求接收方配合其進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查及處理。2.義務(wù)承諾人應(yīng)嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項(xiàng)約定，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。承諾人應(yīng)積極配合接收方的質(zhì)量監(jiān)督工作，并及時(shí)處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。四、爭(zhēng)議解決若因本承諾書引發(fā)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、承諾書的生效與變更本承諾書自雙方簽字或蓋章之日起生效。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本承諾書。六、其他約定6.1承諾書的份數(shù)本承諾書一式_份，承諾人執(zhí)_份，接收方執(zhí)_份，具有同等法律效力。6.2承諾書的附件本承諾書附有相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)報(bào)告等附件，作為本承諾書的補(bǔ)充。附件與本承諾書具有同等法律效力。6.3不可抗力因不可抗力因素導(dǎo)致本承諾書無(wú)法履行時(shí)，承諾人不負(fù)有任何責(zé)任。但承諾人應(yīng)及時(shí)通知接收方，并積極配合接收方采取補(bǔ)救措施。七、結(jié)語(yǔ)承諾人再次鄭重承諾，將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項(xiàng)約定，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)接收方的合法權(quán)益。雙方應(yīng)共同遵守本承諾書，共同促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升及行業(yè)的發(fā)展。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)責(zé)任承諾書第4篇第一條基本原則甲方系依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人，乙方系甲方授權(quán)的產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售單位。甲乙雙方基于平等自愿原則，就產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)責(zé)任承諾事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方在產(chǎn)品責(zé)任承擔(dān)方面的權(quán)利義務(wù)，以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，規(guī)范市場(chǎng)秩序。第二條權(quán)利義務(wù)界定1.甲方作為產(chǎn)品責(zé)任主體，承諾對(duì)所售產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。乙方作為產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售執(zhí)行方，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)工藝要求，保證產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。2.甲方保證所有產(chǎn)品均通過(guò)合法認(rèn)證，且產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或合同約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方承諾在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行甲方提供的質(zhì)量管理體系文件，不得出現(xiàn)違反安全、衛(wèi)生、環(huán)保等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為。3.若產(chǎn)品因設(shè)計(jì)缺陷、原材料不合格或工藝瑕疵導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于產(chǎn)品召回、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、法律責(zé)任承擔(dān)等。乙方需積極配合甲方完成調(diào)查取證、損害評(píng)估及后續(xù)處理工作。4.雙方約定，產(chǎn)品質(zhì)量合格率應(yīng)達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。甲方保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，乙方保證在生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合甲方設(shè)定的__________質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，并每月提交自檢報(bào)告供甲方審核。第三條風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制1.甲方建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)，對(duì)每批次產(chǎn)品進(jìn)行編碼管理，保證問(wèn)題產(chǎn)品可快速定位。乙方需配合甲方完成產(chǎn)品信息的錄入與更新，保證信息真實(shí)準(zhǔn)確。2.雙方共同制定產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案，明確召回流程、責(zé)任分工及時(shí)效要求。甲方承諾在接到重大質(zhì)量報(bào)告后__________小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，乙方需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交技術(shù)方案及補(bǔ)救措施。3.乙方須建立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督崗，每季度組織不少于__________次內(nèi)部質(zhì)量評(píng)審，并將評(píng)審結(jié)果報(bào)送甲方備案。甲方每年對(duì)乙方的生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備狀態(tài)及人員資質(zhì)進(jìn)行不少于__________次審核，保證持續(xù)符合質(zhì)量要求。第四條違約責(zé)任與爭(zhēng)議處理1.若乙方違反本協(xié)議約定，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題且未能及時(shí)糾正，甲方有權(quán)解除授權(quán)關(guān)系，并要求乙方承擔(dān)違約金__________元，且該違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。2.雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟，或提交__________仲裁委員會(huì)仲裁裁決。3.乙方承諾其生產(chǎn)的產(chǎn)品不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此產(chǎn)生糾紛，相關(guān)責(zé)任及損失由乙方獨(dú)立承擔(dān)，且甲方有權(quán)單方面終止合作關(guān)系并追究乙方賠償責(zé)任。第五條其他事項(xiàng)1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期__________年，期滿前__________個(gè)月可協(xié)商續(xù)簽。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人（甲方）：（此處簽名）簽訂日期：（此處填寫日期）承諾人（乙方）：（此處簽名）簽訂日期：（此處填寫日期）產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)責(zé)任承諾書第5篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以明確產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)責(zé)任承諾的具體內(nèi)容和相關(guān)要求，保證承諾的嚴(yán)肅性和可操作性。一、基本規(guī)范1.承諾主體應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證所承諾內(nèi)容符合法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不得以任何形式規(guī)避法律義務(wù)。2.承諾主體應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地履行承諾內(nèi)容，不得提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。3.承諾主體應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，明確責(zé)任分工，保證承諾內(nèi)容的落實(shí)和執(zhí)行