體育產(chǎn)業(yè)俱樂(lè)部教練員訓(xùn)練成果與會(huì)員滿(mǎn)意度考核表_第1頁(yè)
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體育產(chǎn)業(yè)俱樂(lè)部教練員訓(xùn)練成果與會(huì)員滿(mǎn)意度考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分訓(xùn)練成果學(xué)員技能提升率40%提升30%以上根據(jù)學(xué)員考核前后技能測(cè)試成績(jī)對(duì)比計(jì)算,每提升1%計(jì)1分,最高不超過(guò)目標(biāo)值計(jì)滿(mǎn)分學(xué)員比賽獲獎(jiǎng)率核心學(xué)員在市級(jí)以上比賽中獲獎(jiǎng)率不低于20%每名核心學(xué)員獲獎(jiǎng)計(jì)2分,未達(dá)標(biāo)按比例扣分訓(xùn)練計(jì)劃完成率年度訓(xùn)練計(jì)劃完成率95%以上按月度計(jì)劃完成比例加權(quán)計(jì)算,每低1%扣0.5分學(xué)員傷病發(fā)生率年度學(xué)員傷病發(fā)生率低于5%每發(fā)生1次傷病扣1分,扣分上限為5分學(xué)員留存率核心學(xué)員留存率不低于85%每低1%扣0.8分,扣分上限為8分會(huì)員滿(mǎn)意度會(huì)員滿(mǎn)意度評(píng)分35%平均分達(dá)到4.5分(滿(mǎn)分5分)按季度會(huì)員滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果計(jì)算,每低0.1分扣0.5分會(huì)員續(xù)費(fèi)率年度會(huì)員續(xù)費(fèi)率不低于80%每低1%扣0.7分,扣分上限為7分會(huì)員投訴處理率會(huì)員投訴處理率100%,處理滿(mǎn)意度≥90%未處理或處理滿(mǎn)意度低于90%的投訴,每起扣2分會(huì)員推薦率會(huì)員推薦新會(huì)員數(shù)量占比不低于15%每低1%扣0.6分,扣分上限為6分會(huì)員參與活動(dòng)積極性會(huì)員參與俱樂(lè)部組織的活動(dòng)次數(shù)占比不低于60%按季度統(tǒng)計(jì),每低1%扣0.4分,扣分上限為4分教學(xué)能力教學(xué)方法創(chuàng)新性15%年度內(nèi)提出至少2項(xiàng)創(chuàng)新教學(xué)方法并應(yīng)用于實(shí)踐每項(xiàng)創(chuàng)新方法計(jì)2分,最高6分教學(xué)文檔規(guī)范性訓(xùn)練教案、評(píng)估報(bào)告等文檔完整規(guī)范率100%每發(fā)現(xiàn)1處不規(guī)范扣0.5分,扣分上限為5分學(xué)員一對(duì)一輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)每周至少提供4小時(shí)一對(duì)一輔導(dǎo)每少1小時(shí)扣0.5分,扣分上限為2分專(zhuān)業(yè)認(rèn)證更新年度內(nèi)完成至少1次專(zhuān)業(yè)技能認(rèn)證更新未完成扣2分,完成計(jì)2分同行交流參與度參加至少3次行業(yè)交流或培訓(xùn)活動(dòng)每少1次扣0.7分,扣分上限為2.1分團(tuán)隊(duì)協(xié)作跨部門(mén)溝通效率10%與市場(chǎng)、行政等部門(mén)協(xié)作項(xiàng)目完成率≥90%每低1%扣0.8分,扣分上限為8分教練團(tuán)隊(duì)配合度參與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或活動(dòng)配合度100%每次配合不佳扣1分,扣分上限為5分新教練帶教成效年度內(nèi)帶教新教練至少1名,考核通過(guò)率≥85%未帶教扣2分,帶教未通過(guò)扣2分,通過(guò)計(jì)2分場(chǎng)地器材維護(hù)負(fù)責(zé)區(qū)域場(chǎng)地器材維護(hù)檢查率100%每發(fā)現(xiàn)1次疏漏扣0.5分,扣分上限為5分突發(fā)事件響應(yīng)年度內(nèi)處理學(xué)員突發(fā)狀況響應(yīng)時(shí)間≤5分鐘每次超時(shí)扣1分,扣分上限為5分本考核表用于評(píng)估體育產(chǎn)業(yè)俱樂(lè)部教練員在訓(xùn)練成果、會(huì)員滿(mǎn)意度、教學(xué)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)季度或年度實(shí)際工作情況填寫(xiě)各指標(biāo)數(shù)據(jù),權(quán)重分別為40%、35%、15%和10%??己私Y(jié)果將作為績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升及培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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