PAGE煤礦生產(chǎn)調(diào)度室管理制度一、總則（一）目的為了加強煤礦生產(chǎn)調(diào)度室的管理，確保煤礦生產(chǎn)的安全、高效、有序進行，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合本煤礦實際情況，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于煤礦生產(chǎn)調(diào)度室全體工作人員以及與煤礦生產(chǎn)調(diào)度相關(guān)的各部門和崗位。（三）基本原則1.統(tǒng)一指揮原則：煤礦生產(chǎn)調(diào)度工作實行集中統(tǒng)一指揮，確保各項生產(chǎn)指令準確、及時傳達和執(zhí)行。2.安全第一原則：始終將安全生產(chǎn)放在首位，調(diào)度工作要圍繞保障安全生產(chǎn)進行，及時協(xié)調(diào)解決影響安全的問題。3.高效運行原則：優(yōu)化調(diào)度流程，提高工作效率，快速響應(yīng)生產(chǎn)中的各種情況，確保生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。4.信息準確原則：調(diào)度信息要真實、準確、完整，為領(lǐng)導決策和生產(chǎn)指揮提供可靠依據(jù)。二、調(diào)度室職責（一）生產(chǎn)指揮1.負責煤礦日常生產(chǎn)的組織、協(xié)調(diào)和指揮，根據(jù)生產(chǎn)計劃和實際情況，合理安排各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)。2.及時掌握生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題進行分析判斷，采取有效措施加以解決，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。（二）安全協(xié)調(diào)1.監(jiān)督檢查煤礦安全生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中的重大問題，對危及安全生產(chǎn)的緊急情況有權(quán)下達停產(chǎn)撤人指令，并及時報告相關(guān)領(lǐng)導。2.參與安全事故的搶險救援協(xié)調(diào)工作，跟蹤事故處理進展，及時反饋相關(guān)信息。（三）信息收集與傳遞1.負責收集、整理、分析和傳遞煤礦生產(chǎn)、安全、設(shè)備、物資等方面的信息，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。2.建立健全信息臺賬和檔案，確保信息的完整性和可追溯性。（四）應(yīng)急管理1.制定和完善煤礦生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.在事故發(fā)生時，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)各方面力量進行救援，做好事故現(xiàn)場的指揮和協(xié)調(diào)工作。三、調(diào)度室工作流程（一）班前會1.每日上班前，調(diào)度室主任組織召開班前會，各生產(chǎn)班組負責人及相關(guān)部門人員參加。2.會議內(nèi)容包括傳達上級指示精神、總結(jié)前一天的生產(chǎn)情況、安排當天的生產(chǎn)任務(wù)、強調(diào)安全注意事項等。（二）生產(chǎn)調(diào)度1.調(diào)度員根據(jù)生產(chǎn)計劃和現(xiàn)場實際情況，及時下達生產(chǎn)指令，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴格按照指令組織生產(chǎn)。2.對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點設(shè)備進行重點監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報并采取措施處理。（三）信息收集與處理1.調(diào)度員通過電話、現(xiàn)場巡查、報表等方式，及時收集各方面的信息，對信息進行分類整理和分析。2.對于重要信息和突發(fā)情況，立即向調(diào)度室主任匯報，調(diào)度室主任根據(jù)情況及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員進行處理，并跟蹤處理結(jié)果。（四）班后總結(jié)1.每班結(jié)束后，調(diào)度員對本班的生產(chǎn)情況進行總結(jié)，填寫生產(chǎn)調(diào)度記錄。2.將本班的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、安全情況、設(shè)備運行狀況等信息進行整理歸檔，為后續(xù)的生產(chǎn)分析和決策提供參考。四、調(diào)度室人員管理（一）人員配備1.調(diào)度室應(yīng)配備足夠數(shù)量的調(diào)度員，調(diào)度員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，熟悉煤礦生產(chǎn)工藝流程和安全規(guī)程。2.根據(jù)工作需要，可設(shè)置調(diào)度室主任、副主任、調(diào)度員等崗位。（二）崗位職責1.調(diào)度室主任全面負責調(diào)度室的管理工作，組織制定和實施調(diào)度室各項管理制度。主持班前會和班后會，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中的重大問題。負責與上級主管部門和相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，及時傳達上級指示精神。2.調(diào)度室副主任協(xié)助調(diào)度室主任開展工作，負責調(diào)度室日常工作的組織和管理。對調(diào)度員的工作進行指導和監(jiān)督，確保調(diào)度工作的準確、及時。參與生產(chǎn)調(diào)度和安全協(xié)調(diào)工作，協(xié)助解決生產(chǎn)中的疑難問題。3.調(diào)度員嚴格遵守調(diào)度室各項規(guī)章制度，認真履行調(diào)度職責。負責收集、整理、分析和傳遞生產(chǎn)信息，及時下達生產(chǎn)指令。對生產(chǎn)過程進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報并采取措施處理。做好調(diào)度記錄和臺賬，按時向上級匯報生產(chǎn)情況。（三）培訓與考核1.定期組織調(diào)度室人員參加業(yè)務(wù)培訓，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.建立調(diào)度室人員考核制度，對調(diào)度員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、工作質(zhì)量等進行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。五、調(diào)度室設(shè)備與設(shè)施管理（一）設(shè)備配備1.調(diào)度室應(yīng)配備必要的通信設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、計算機設(shè)備等，確保調(diào)度工作的正常開展。2.通信設(shè)備應(yīng)具備可靠的通信功能，能夠?qū)崿F(xiàn)與井下各作業(yè)地點、各部門之間的及時溝通。3.監(jiān)控設(shè)備應(yīng)覆蓋煤礦主要生產(chǎn)區(qū)域，能夠?qū)崟r監(jiān)控生產(chǎn)現(xiàn)場的情況。（二）設(shè)備維護1.建立設(shè)備維護管理制度，明確設(shè)備維護責任人和維護周期。2.定期對設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運行。3.對設(shè)備出現(xiàn)的故障及時進行維修，做好維修記錄，對損壞嚴重無法修復的設(shè)備及時進行更換。（三）設(shè)施管理1.調(diào)度室應(yīng)保持良好的工作環(huán)境，設(shè)施齊全、整潔衛(wèi)生。2.對調(diào)度室的桌椅、文件柜、照明設(shè)備等設(shè)施進行定期檢查和維護，確保其正常使用。六、調(diào)度室信息管理（一）信息分類1.生產(chǎn)信息：包括生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、產(chǎn)量、進尺、設(shè)備運行狀況等。2.安全信息：包括安全事故、安全隱患、安全檢查情況等。3.設(shè)備信息：包括設(shè)備維修、設(shè)備更新、設(shè)備故障等。4.物資信息：包括物資采購、物資庫存、物資消耗等。5.人員信息：包括人員出勤、人員培訓、人員變動等。（二）信息收集1.調(diào)度員通過多種渠道收集信息，如生產(chǎn)現(xiàn)場匯報、電話報告、報表統(tǒng)計等。2.各部門應(yīng)按照規(guī)定及時向調(diào)度室報送相關(guān)信息，確保信息的準確性和及時性。（三）信息處理與傳遞1.調(diào)度員對收集到的信息進行整理、分析和處理，形成有用的信息報告。2.根據(jù)信息的性質(zhì)和用途，及時將信息傳遞給相關(guān)領(lǐng)導和部門，為決策提供依據(jù)。（四）信息存儲與保密1.建立信息存儲制度，對各類信息進行分類存儲，確保信息的完整性和可查閱性。2.加強信息保密管理，對涉及煤礦機密的信息嚴格保密，防止信息泄露。七、調(diào)度室應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.根據(jù)煤礦實際情況，制定完善的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織開展應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)、瓦斯爆炸、透水等事故的應(yīng)急處置。2.通過演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高應(yīng)急救援隊伍的實戰(zhàn)能力和員工的應(yīng)急意識。（三）應(yīng)急物資保障1.建立應(yīng)急物資儲備制度，儲備必要的應(yīng)急救援物資，如滅火器、消防水帶、急救藥品、防護用品等。2.對應(yīng)急物資進行定期檢查和維護，確保物資完好可用，隨時能夠投入使用。八、調(diào)度室與其他部門協(xié)調(diào)管理（一）與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)1.調(diào)度室與生產(chǎn)部門密切配合，根據(jù)生產(chǎn)計劃合理安排生產(chǎn)任務(wù)，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的矛盾和問題。2.生產(chǎn)部門應(yīng)及時向調(diào)度室反饋生產(chǎn)進展情況，按照調(diào)度指令組織生產(chǎn)。（二）與安全部門協(xié)調(diào)1.調(diào)度室與安全部門共同做好煤礦安全生產(chǎn)工作，及時溝通安全信息，協(xié)調(diào)解決安全隱患。2.安全部門應(yīng)加強對煤礦安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，對調(diào)度室下達的安全指令進行跟蹤落實。（三）與機電部門協(xié)調(diào)1.調(diào)度室與機電部門協(xié)調(diào)做好設(shè)備管理工作，及時掌握設(shè)備運行狀況，協(xié)調(diào)解決設(shè)備故障。2.機電部門應(yīng)按照調(diào)度要求，做好設(shè)備的維修保養(yǎng)和更新改造工作，確保設(shè)備正常運行。（四）與物資部門協(xié)調(diào)1.調(diào)度室與物資