PAGE銷售房產財務制度一、總則（一）目的為加強公司房產銷售財務管理，規(guī)范財務行為，確保財務信息真實、準確、完整，提高資金使用效益，保障公司及相關各方的合法權益，特制定本財務制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有房產銷售業(yè)務及相關財務活動，包括但不限于房產銷售的收款、退款、費用核算、財務報表編制等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)、稅收政策以及房地產行業(yè)相關財務規(guī)定，依法進行財務核算和管理。2.準確性原則：財務數(shù)據應準確記錄、計算和報告，確保財務信息真實可靠，為公司決策提供有力支持。3.規(guī)范性原則：建立健全各項財務管理制度和流程，規(guī)范財務操作行為，確保財務管理工作有序進行。4.效益性原則：合理配置資源，優(yōu)化資金使用，提高資金使用效益，降低財務風險，實現(xiàn)公司經濟效益最大化。二、銷售收款管理（一）收款方式1.現(xiàn)金收款：客戶以現(xiàn)金形式支付購房款時，銷售人員應及時開具收款收據，并在收據上加蓋公司財務專用章。收款收據應一式三聯(lián)，分別為存根聯(lián)、客戶聯(lián)和記賬聯(lián)。存根聯(lián)由銷售人員留存?zhèn)洳?，客戶?lián)交客戶作為付款憑證，記賬聯(lián)交財務部門據以記賬。2.銀行轉賬收款：客戶通過銀行轉賬方式支付購房款時，銷售人員應及時獲取銀行轉賬憑證，并將轉賬信息告知財務部門。財務部門收到銀行轉賬憑證后，應及時核對轉賬金額、付款人信息等，并進行賬務處理。3.支票收款：客戶以支票形式支付購房款時，銷售人員應確保支票的真實性和有效性。收到支票后，應及時填寫進賬單，將支票送交銀行辦理入賬手續(xù)。財務部門在支票入賬后，應進行相應的賬務處理。（二）收款流程1.簽訂購房合同：銷售人員與客戶簽訂購房合同后，應及時將合同副本送交財務部門備案。2.收取定金：客戶支付定金時，銷售人員應按照合同約定的金額收取，并開具收款收據。定金應存入公司指定的銀行賬戶，并進行專戶管理。3.收取首付款：客戶支付首付款時，銷售人員應核對首付款金額是否與合同約定一致，并按照收款方式的規(guī)定辦理收款手續(xù)。首付款到賬后，財務部門應及時進行賬務處理，并與銷售部門核對收款情況。4.收取尾款：客戶支付尾款時，銷售人員應按照合同約定的付款時間和金額，及時通知客戶付款。尾款到賬后，財務部門應進行賬務處理，并確認銷售業(yè)務完成。（三）收款核對與監(jiān)控1.每日核對：財務部門應每日與銷售部門核對收款情況，確保收款金額與銷售合同一致。核對內容包括收款方式、收款金額、付款人信息等。2.定期監(jiān)控：財務部門應定期對收款情況進行監(jiān)控，分析收款進度和資金流向。對于收款異常的情況，應及時與銷售部門溝通，查明原因，并采取相應的措施。3.銀行賬戶管理：公司應加強銀行賬戶管理，定期核對銀行賬戶余額，確保資金安全。嚴禁將公司資金存入個人賬戶或其他非公司指定的賬戶。三、銷售退款管理（一）退款原因1.客戶退房：因客戶自身原因或公司原因導致客戶退房的，公司應按照合同約定辦理退款手續(xù)。2.合同變更：因合同變更導致客戶需退款的，公司應根據變更后的合同條款辦理退款手續(xù)。3.其他原因：因其他特殊原因導致客戶需退款的，公司應根據實際情況進行審核，并辦理退款手續(xù)。（二）退款流程1.申請退款：客戶提出退款申請時，應填寫退款申請表，并提供相關證明材料。退款申請表應包括客戶姓名、聯(lián)系方式、購房合同編號、退款原因、退款金額等信息。2.審核退款：銷售部門收到客戶退款申請后，應進行初步審核，核實退款原因和退款金額是否符合合同約定。審核通過后，將退款申請表送交財務部門。3.財務審核：財務部門收到退款申請表后，應進行財務審核，核實客戶是否已支付相應款項，以及退款金額是否正確。財務審核通過后，在退款申請表上簽字確認。4.退款審批：退款申請表經銷售部門和財務部門審核通過后，應提交公司相關領導進行審批。審批通過后，方可辦理退款手續(xù)。5.辦理退款：財務部門根據審批結果，辦理退款手續(xù)。退款方式應與收款方式一致，確保退款資金安全、及時到賬。（三）退款記錄與跟蹤1.退款記錄：財務部門應建立退款臺賬，詳細記錄每筆退款的客戶信息、退款原因、退款金額、退款時間等。退款臺賬應定期與銷售部門核對，確保記錄準確無誤。2.退款跟蹤：財務部門應跟蹤退款資金的到賬情況，確?？蛻艏皶r收到退款。對于退款未及時到賬的情況，應及時與銀行溝通，查明原因，并采取相應的措施。四、銷售費用管理（一）費用范圍1.銷售傭金：支付給銷售人員的銷售提成，根據銷售業(yè)績和合同約定的比例計算。2.廣告宣傳費：用于房產銷售的廣告制作、發(fā)布、推廣等費用，包括報紙廣告、電視廣告、網絡廣告、戶外廣告等。3.營銷活動費：舉辦房產促銷活動、客戶答謝活動等發(fā)生的費用，包括活動場地租賃、活動策劃、禮品采購等。4.銷售人員差旅費：銷售人員因業(yè)務需要出差發(fā)生的差旅費，包括交通費用、住宿費用、餐飲費用等。5.其他銷售費用：與房產銷售相關的其他費用，如銷售資料印刷費、售樓處裝修費等。（二）費用審批1.費用預算：銷售部門應根據年度銷售計劃和市場情況，編制銷售費用預算。銷售費用預算應報公司管理層審批后執(zhí)行。2.費用申請：銷售部門發(fā)生銷售費用時，應填寫費用申請表，并提供相關證明材料。費用申請表應包括費用名稱、費用金額、費用用途、申請日期等信息。3.部門審核：銷售部門負責人對費用申請表進行審核，核實費用是否符合預算和業(yè)務實際需要。審核通過后，在費用申請表上簽字確認。4.財務審核：財務部門收到費用申請表后，應進行財務審核，核實費用是否符合財務制度和相關規(guī)定。財務審核通過后，在費用申請表上簽字確認。5.領導審批：費用申請表經銷售部門和財務部門審核通過后，應提交公司相關領導進行審批。審批通過后，方可支付費用。（三）費用核算與控制1.費用核算：財務部門應按照財務制度的規(guī)定，對銷售費用進行準確核算。銷售費用應按照費用類別進行明細核算，確保費用數(shù)據真實、準確。2.費用控制：銷售部門應嚴格控制銷售費用支出，確保費用支出不超過預算。對于超預算的費用支出，應及時向公司管理層報告，并說明原因。3.費用分析：財務部門應定期對銷售費用進行分析，評估費用支出的合理性和效益性。通過費用分析，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以改進，提高費用使用效益。五、財務報表與分析（一）財務報表編制1.報表種類：公司應定期編制房產銷售財務報表，包括資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。2.編制要求：財務報表應按照國家財務會計準則和相關規(guī)定編制，確保報表數(shù)據真實、準確、完整。報表編制過程中應嚴格遵循會計核算原則和方法，不得隨意調整報表數(shù)據。3.報送時間：財務報表應在每月末或每季度末編制完成，并及時報送公司管理層和相關部門。（二）財務分析1.分析內容：財務分析應包括銷售業(yè)績分析、收款情況分析、費用支出分析、利潤情況分析等。通過財務分析，了解公司房產銷售業(yè)務的財務狀況和經營成果，為公司決策提供依據。2.分析方法：財務分析可采用比較分析法、比率分析法、趨勢分析法等方法進行。通過對不同時期財務數(shù)據的比較和分析，發(fā)現(xiàn)問題和趨勢，提出改進建議。3.分析報告：財務部門應定期撰寫財務分析報告，向公司管理層匯報房產銷售業(yè)務的財務狀況和經營成果。財務分析報告應內容詳實、數(shù)據準確、分析深入，具有較強的針對性和實用性。六、財務監(jiān)督與審計（一）內部監(jiān)督1.財務部門自查：財務部門應定期對房產銷售財務工作進行自查，檢查財務制度的執(zhí)行情況、財務數(shù)據的準確性、財務報表的編制情況等。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保財務工作規(guī)范、有序。2.內部審計：公司應定期開展內部審計工作，對房產銷售財務活動進行審計監(jiān)督。內部審計應重點關注收款管理、退款管理、費用支出、財務報表等方面，發(fā)現(xiàn)問題及時提出審計意見和建議，并督促相關部門整改落實。（二）外部審計1.年度審計：公司應委托具有資質的會計師事務所對年度財務報表進行審計，確保財務報表真實、準確、完整。年度審計報告應作為公司對外披露財務信息的依據。2.專項審計：根據公司管