PAGE衛(wèi)生間定期清洗保潔制度一、總則（一）目的為了確保公司/組織內(nèi)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，為員工和訪客提供一個舒適、整潔、衛(wèi)生的使用環(huán)境，特制定本衛(wèi)生間定期清洗保潔制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設(shè)施的衛(wèi)生間。（三）職責(zé)分工1.行政部門負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生間定期清洗保潔制度，并監(jiān)督執(zhí)行情況。定期檢查衛(wèi)生間的清潔狀況，對不符合要求的情況及時督促整改。協(xié)調(diào)保潔人員與其他部門之間的工作關(guān)系，確保衛(wèi)生間清洗保潔工作的順利進行。2.保潔人員嚴(yán)格按照本制度及相關(guān)操作規(guī)范，負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清洗保潔工作。按時完成衛(wèi)生間的各項清潔任務(wù)，確保衛(wèi)生間始終保持干凈、整潔、衛(wèi)生。負(fù)責(zé)衛(wèi)生間清潔用品的領(lǐng)取、使用和保管，合理使用資源，避免浪費。3.其他部門各部門員工應(yīng)自覺維護衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，遵守相關(guān)規(guī)定，不得隨意丟棄垃圾，不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間存在問題或需要維修時，應(yīng)及時向行政部門反饋。二、清洗保潔標(biāo)準(zhǔn)（一）日常清潔1.地面保持地面干凈，無污漬、水漬、腳印、雜物等。每天用濕拖把拖地，定期用清潔劑進行深度清潔，確保地面光亮、無異味。2.洗手臺臺面干凈，無污漬、水漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施無污垢。每天擦拭洗手臺表面，清潔水龍頭和皂液器，定期清理排水口，防止堵塞。3.鏡子鏡子表面清晰，無污漬、水漬，保持光亮。每天用干凈的抹布擦拭鏡子，確保鏡面整潔。4.便器便器內(nèi)外干凈，無污漬、尿垢，沖水功能正常。每天用專用清潔劑清洗便器，定期消毒，防止細(xì)菌滋生。5.小便池小便池內(nèi)無尿漬、污垢，表面干凈。每天用清潔劑擦拭小便池，定期投放除臭劑，保持空氣清新。6.垃圾桶垃圾桶內(nèi)外干凈，垃圾及時清理，無異味。每天更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀整潔。7.墻壁墻壁表面干凈，無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。定期對墻壁進行擦拭，保持墻面整潔。8.門窗門窗玻璃干凈，窗框、窗臺無灰塵、污漬。每天擦拭門窗玻璃和窗框，定期清潔窗臺。（二）定期消毒1.每周消毒對衛(wèi)生間的地面、洗手臺、便器、小便池等進行全面消毒。使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，對上述區(qū)域進行擦拭消毒，作用時間不少于30分鐘。2.每月消毒對衛(wèi)生間的墻壁、門窗、垃圾桶等進行深度消毒。采用噴霧消毒的方式，使用過氧乙酸等消毒劑對墻壁、門窗進行噴霧消毒，對垃圾桶進行內(nèi)外噴灑消毒，確保消毒徹底。（三）特殊情況處理1.如遇衛(wèi)生間內(nèi)有嘔吐物、血跡等特殊污漬，應(yīng)立即進行清理，并使用消毒劑進行消毒處理。2.對于衛(wèi)生間內(nèi)出現(xiàn)的堵塞等問題，保潔人員應(yīng)及時疏通，并對相關(guān)區(qū)域進行清潔消毒。三、清洗保潔流程（一）準(zhǔn)備工作1.保潔人員在開始工作前，應(yīng)穿戴好工作服、工作帽和口罩，準(zhǔn)備好清潔工具和清潔用品，如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。2.檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常，如水龍頭、便器、沖水閥、照明燈具等，如有損壞應(yīng)及時報修。（二）清潔順序1.先清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。2.依次擦拭洗手臺、鏡子、門窗、墻壁等表面，去除污漬和灰塵。3.清潔便器和小便池，使用專用清潔劑進行刷洗，確保無污漬和異味。4.拖洗地面，先使用濕拖把去除地面上的污漬和水漬，再用干拖把擦干地面。（三）消毒工作1.按照定期消毒的要求，配置好消毒劑。2.使用消毒劑對衛(wèi)生間的各個區(qū)域進行擦拭或噴霧消毒，確保消毒到位。3.消毒完成后，打開門窗通風(fēng)換氣，去除異味。（四）收尾工作1.檢查衛(wèi)生間的清潔和消毒工作是否完成到位，如有遺漏及時補充。2.將清潔工具和清潔用品整理歸位，妥善保管。3.關(guān)閉衛(wèi)生間的門窗和照明燈具等設(shè)施設(shè)備。四、清洗保潔頻率（一）日常清潔1.保潔人員每天至少對衛(wèi)生間進行[X]次全面清潔，分別在上午上班前、下午上班前和下班前進行。2.在衛(wèi)生間使用高峰期，每隔[X]小時進行一次巡視，及時清理垃圾和污漬，保持衛(wèi)生間的整潔。（二）定期消毒1.每周[具體日期]對衛(wèi)生間進行一次全面消毒。2.每月[具體日期]對衛(wèi)生間進行一次深度消毒。五、清洗保潔記錄（一）記錄內(nèi)容1.每次衛(wèi)生間清洗保潔工作完成后，保潔人員應(yīng)及時填寫清洗保潔記錄，記錄內(nèi)容包括清洗保潔日期、清洗保潔區(qū)域、清潔項目、使用的清潔用品和消毒劑名稱及用量、保潔人員簽名等。2.對于衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換等情況，也應(yīng)詳細(xì)記錄，包括維修時間、維修內(nèi)容、維修人員簽名等。（二）記錄保存1.清洗保潔記錄應(yīng)至少保存[X]年，以便查閱和追溯。2.記錄應(yīng)妥善保管，可采用紙質(zhì)記錄或電子記錄的方式，電子記錄應(yīng)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。六、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門應(yīng)定期對衛(wèi)生間的清洗保潔情況進行檢查，檢查頻率每周不少于[X]次。2.檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、消毒工作的落實情況、設(shè)施設(shè)備的完好情況等。3.檢查可采用現(xiàn)場查看、詢問保潔人員、查閱清洗保潔記錄等方式進行。（二）考核辦法1.對于衛(wèi)生間清洗保潔工作不達標(biāo)的情況，行政部門應(yīng)及時下達整改通知，要求保潔人員限期整改。2.如多次整改仍不符合要求，將按照公司/組織的績效考核制度對保潔人員進行相應(yīng)的處罰，處罰方式包括警告、罰款、辭退等。3.對于在衛(wèi)生間清洗保潔工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟?，獎勵方式包括表揚、獎金、晉升等。七、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.定期組織保潔人員參加衛(wèi)生間清洗保潔技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、清洗保潔流程、消毒知識、安全注意事項等。2.培訓(xùn)應(yīng)邀請專業(yè)的清潔技術(shù)人員或相關(guān)專家進行授課，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和實用性。（二）培訓(xùn)頻率1.保潔人員入職時應(yīng)進行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于[X]小時。2.每月至少組織一次崗位技能培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間不少于[X]小時。（三）教育宣傳1.通過內(nèi)部宣傳欄、郵件、會議等形式，向全體員工宣傳衛(wèi)生間