PAGE衛(wèi)生計(jì)生工作考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生工作管理，提高工作質(zhì)量和效率，確保各項(xiàng)衛(wèi)生計(jì)生政策措施有效落實(shí)，保障人民群眾的健康權(quán)益，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)涉及衛(wèi)生計(jì)生工作的各部門、各崗位及其工作人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，不受主觀因素干擾，確保公平公正地評價(jià)工作人員的工作表現(xiàn)。2.全面系統(tǒng)原則：考核內(nèi)容應(yīng)涵蓋衛(wèi)生計(jì)生工作的各個(gè)方面，包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)能力等，形成全面系統(tǒng)的考核體系。3.注重實(shí)效原則：考核應(yīng)緊密圍繞衛(wèi)生計(jì)生工作目標(biāo)，注重工作實(shí)際效果，以促進(jìn)工作質(zhì)量和效率的提升。4.激勵(lì)改進(jìn)原則：通過考核，激勵(lì)工作人員積極進(jìn)取，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)，不斷提高衛(wèi)生計(jì)生工作水平。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績1.業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況計(jì)劃生育指標(biāo)：包括人口出生率、自然增長率、符合政策生育率、出生人口性別比等，應(yīng)符合國家和地方相關(guān)政策要求。公共衛(wèi)生指標(biāo)：如疫苗接種率、傳染病發(fā)病率、孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率等，要達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)：門診人次、住院人次、手術(shù)例數(shù)、病床使用率等，應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行考核。2.重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況衛(wèi)生計(jì)生項(xiàng)目實(shí)施：如基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等，要按照項(xiàng)目要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對：在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速響應(yīng)，有效開展防控和救治工作，保障公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定。計(jì)劃生育服務(wù)管理：做好計(jì)劃生育宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、藥具管理、獎(jiǎng)勵(lì)扶助等工作，提高計(jì)劃生育服務(wù)水平。（二）工作態(tài)度1.責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，不推諉、不敷衍。按時(shí)完成工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量，對工作失誤能夠及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正。2.敬業(yè)精神熱愛衛(wèi)生計(jì)生工作，具有較強(qiáng)的敬業(yè)意識(shí)，全身心投入工作。遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，不遲到、早退、曠工，嚴(yán)格執(zhí)行請假制度。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與同事密切配合，相互支持，共同完成工作任務(wù)。積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量，營造良好的工作氛圍。（三）專業(yè)能力1.業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉衛(wèi)生計(jì)生相關(guān)法律法規(guī)、政策標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠準(zhǔn)確運(yùn)用到實(shí)際工作中。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提高自身業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)衛(wèi)生計(jì)生工作發(fā)展的需要。2.工作技能具備扎實(shí)的專業(yè)技能，能夠熟練完成本職工作任務(wù)，如醫(yī)療技術(shù)操作、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、公共衛(wèi)生管理等。能夠運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，提高工作效率和管理水平。3.溝通協(xié)調(diào)能力具備良好的溝通能力，能夠與服務(wù)對象、同事、上級(jí)等進(jìn)行有效的溝通交流，及時(shí)了解需求，解決問題。具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)調(diào)各方資源，推動(dòng)衛(wèi)生計(jì)生工作順利開展。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日常考核由各部門負(fù)責(zé)人對本部門工作人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評價(jià)，包括工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、出勤情況等。日常考核應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確，作為定期考核的重要依據(jù)。2.定期考核每[考核周期時(shí)長]進(jìn)行一次全面的定期考核，一般為年度考核。定期考核采取個(gè)人述職、民主測評、部門評價(jià)、綜合評定等方式進(jìn)行。個(gè)人述職應(yīng)總結(jié)本人在考核周期內(nèi)的工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)能力等方面的情況；民主測評由本部門同事和相關(guān)服務(wù)對象對被考核人員進(jìn)行評價(jià)；部門評價(jià)由部門負(fù)責(zé)人對本部門人員進(jìn)行綜合評價(jià)；綜合評定由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各方面評價(jià)結(jié)果進(jìn)行最終評定。（二）考核周期考核周期為[具體時(shí)長]，一般為自然年度。對于重點(diǎn)工作任務(wù)或?qū)ｍ?xiàng)工作，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行專項(xiàng)考核。四、考核組織與實(shí)施（一）考核組織成立衛(wèi)生計(jì)生工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定考核制度、組織考核工作、審定考核結(jié)果等?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室，設(shè)在[具體部門]，負(fù)責(zé)考核工作的具體組織實(shí)施，包括制定考核方案、組織培訓(xùn)、收集整理考核資料、統(tǒng)計(jì)分析考核結(jié)果等。（二）考核實(shí)施1.制定考核方案：考核辦公室根據(jù)本制度和工作實(shí)際，制定詳細(xì)的考核方案，明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式、周期等。2.組織培訓(xùn)：對參與考核的人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉考核制度和流程，掌握考核方法和技巧，確?？己斯ぷ鞯囊?guī)范進(jìn)行。3.開展考核：按照考核方案組織實(shí)施考核工作，被考核人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交個(gè)人述職報(bào)告等相關(guān)材料?？己巳藛T應(yīng)認(rèn)真收集、整理考核資料，進(jìn)行客觀公正的評價(jià)。4.統(tǒng)計(jì)分析：考核辦公室對考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算各項(xiàng)考核指標(biāo)得分，確定考核等級(jí)。5.結(jié)果反饋：考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給被考核人員，被考核人員如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織復(fù)查，作出最終裁定。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績效獎(jiǎng)金發(fā)放根據(jù)考核結(jié)果，確定績效獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)?？己说燃?jí)為優(yōu)秀的，績效獎(jiǎng)金全額發(fā)放，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)；考核等級(jí)為良好的，績效獎(jiǎng)金按一定比例發(fā)放；考核等級(jí)為合格的，績效獎(jiǎng)金發(fā)放比例適當(dāng)降低；考核等級(jí)為不合格的，扣發(fā)部分或全部績效獎(jiǎng)金。（二）崗位晉升與調(diào)整考核結(jié)果作為工作人員崗位晉升、調(diào)整的重要依據(jù)。連續(xù)多年考核優(yōu)秀的人員，在崗位晉升、職稱評定等方面優(yōu)先考慮；考核不合格的人員，視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或待崗培訓(xùn)。（三）表彰獎(jiǎng)勵(lì)對考核優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金，激勵(lì)廣大工作人員積極進(jìn)取，提高工作質(zhì)量和效率。（四）培訓(xùn)與發(fā)展根據(jù)考核結(jié)果，分析工作人員存在的問題和不足，有針對性地開展培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫助其提升專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。六、申訴與處理（一）申訴渠道被考核人員如對考核結(jié)果有異議，可在接到考核結(jié)果通知后的[申訴期限時(shí)長]內(nèi)，向考核辦公室提出書面申訴。申訴書應(yīng)說明申訴理由和事實(shí)依據(jù)。（二）申訴處理考核辦公室接到申訴后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如申訴理由成立，考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整考核結(jié)果；如申訴理由不成立，應(yīng)向申訴人說明情況，維持原考核結(jié)果。申訴處理結(jié)果