PAGE展廳清潔衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了確保展廳環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為參觀者提供良好的參觀體驗，展示公司/組織的專業(yè)形象，特制定本展廳清潔衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有展廳區(qū)域，包括但不限于產(chǎn)品展示廳、文化展廳、活動展廳等。（三）職責(zé)分工1.展廳管理部門負(fù)責(zé)展廳清潔衛(wèi)生工作的整體規(guī)劃、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和流程，并確保相關(guān)人員知曉。定期對展廳清潔衛(wèi)生情況進行檢查和評估。2.清潔服務(wù)人員按照規(guī)定的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和流程，負(fù)責(zé)展廳日常清潔工作的執(zhí)行。及時清理展廳內(nèi)的垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔。配合展廳管理部門完成特殊清潔任務(wù)和臨時安排的工作。3.展廳使用部門負(fù)責(zé)本部門在展廳內(nèi)區(qū)域的清潔衛(wèi)生維護，保持物品擺放整齊。教育引導(dǎo)本部門人員愛護展廳環(huán)境，遵守清潔衛(wèi)生制度。發(fā)現(xiàn)展廳清潔衛(wèi)生問題及時向展廳管理部門反饋。二、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）展廳地面1.每日清掃，保持地面無灰塵、無污漬、無水漬。2.定期進行深度清潔，如使用專業(yè)清潔劑去除頑固污漬。3.地面光亮，無明顯腳印、劃痕。（二）展廳墻面1.墻面保持干凈，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。2.如有掛畫、展板等，定期擦拭，確保表面清潔。3.墻面如有污漬、損壞等情況，及時報告并安排修復(fù)。（三）展示展品1.展品表面每日擦拭，保持清潔光亮，無灰塵、無指紋。2.對于特殊材質(zhì)的展品，按照相應(yīng)的保養(yǎng)要求進行清潔和維護。3.定期檢查展品的擺放位置，確保整齊、美觀。（四）展架展柜1.展架展柜每日清潔，內(nèi)部無灰塵、雜物。2.玻璃展柜擦拭干凈，無污漬、水漬，保持清晰透明。3.展架展柜如有損壞，及時維修，確保正常使用。（五）照明設(shè)備1.定期清潔燈具表面，保持無灰塵。2.檢查燈泡是否正常發(fā)光，如有損壞及時更換。3.確保照明系統(tǒng)正常運行。（六）通風(fēng)系統(tǒng)1.定期清理通風(fēng)口、濾網(wǎng)，保持通風(fēng)良好。2.檢查通風(fēng)設(shè)備運行情況，如有異常及時維修。（七）衛(wèi)生間1.每日清潔衛(wèi)生間，包括馬桶、洗手池、鏡子等，保持無異味。2.地面干燥，無積水。3.衛(wèi)生紙、洗手液等用品及時補充。（八）休息區(qū)1.休息區(qū)桌椅每日擦拭，保持干凈。2.地面清潔，無垃圾、雜物。3.定期清理煙灰缸（如有）。三、清潔衛(wèi)生流程（一）日常清潔流程1.準(zhǔn)備清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.按照從左到右、從上到下的順序進行清潔。先清掃地面垃圾、雜物。再擦拭墻面、展架展柜、展品等。最后清潔衛(wèi)生間、休息區(qū)等。3.清潔過程中注意保護展品和設(shè)施，避免損壞。4.清潔完成后，清理工具，將垃圾集中運至指定地點。（二）定期深度清潔流程1.制定深度清潔計劃，明確清潔區(qū)域、時間和人員安排。2.除日常清潔內(nèi)容外，還需進行以下工作：對地面進行全面洗刷。徹底清潔墻面，去除頑固污漬。深度清潔展架展柜內(nèi)部。對通風(fēng)系統(tǒng)進行全面清理。3.深度清潔完成后，進行全面檢查，確保達到清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（三）特殊情況清潔流程1.如展廳內(nèi)發(fā)生展品損壞、液體灑落等情況，應(yīng)立即進行清理。2.對于液體灑落，先用吸水材料吸干，再用清潔劑擦拭干凈。3.對于展品損壞，及時清理現(xiàn)場，并報告相關(guān)部門進行修復(fù)。四、清潔衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.展廳管理部門定期對展廳清潔衛(wèi)生情況進行檢查，可采用日常巡查、定期抽檢等方式。2.鼓勵展廳使用部門和參觀者對清潔衛(wèi)生情況進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。（二）檢查內(nèi)容1.按照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，檢查地面、墻面、展品、展架展柜等區(qū)域的清潔情況。2.檢查清潔工具的擺放是否整齊，清潔設(shè)備是否正常運行。3.檢查衛(wèi)生間、休息區(qū)等區(qū)域的衛(wèi)生狀況。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.對于清潔衛(wèi)生工作執(zhí)行良好的部門和個人，給予表揚和獎勵。2.對于未達到清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰：首次發(fā)現(xiàn)問題，給予警告，要求立即整改。多次出現(xiàn)問題或問題嚴(yán)重的，對相關(guān)責(zé)任人進行批評教育，并根據(jù)公司/組織規(guī)定進行經(jīng)濟處罰。五、清潔衛(wèi)生安全注意事項（一）清潔劑使用安全1.嚴(yán)格按照清潔劑的使用說明進行操作，避免接觸皮膚和眼睛。2.使用過程中如不慎接觸到清潔劑，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時就醫(yī)。3.妥善保管清潔劑，防止兒童和無關(guān)人員接觸。（二）清潔工具使用安全1.正確使用清潔工具，如掃帚、拖把等，避免因操作不當(dāng)造成傷害。2.定期檢查清潔工具的損壞情況，及時更換有安全隱患的工具。（三）用電安全1.在清潔照明設(shè)備等涉及用電的區(qū)域時，應(yīng)先切斷電源，確保安全。2.不得私自亂拉電線、違規(guī)使用電器設(shè)備。（四）高空作業(yè)安全1.如需進行高空清潔作業(yè)（如清潔墻面高處），必須使用合格的