PAGE衛(wèi)生監(jiān)督信息零報(bào)告制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督信息管理，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面掌握衛(wèi)生監(jiān)督工作動態(tài)，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作的科學(xué)性、規(guī)范性和有效性，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)各級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及其工作人員在履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)過程中，對衛(wèi)生監(jiān)督信息的收集、報(bào)告、審核、管理等工作。（三）基本原則1.依法報(bào)告原則：嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本制度規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督信息。2.真實(shí)準(zhǔn)確原則：所報(bào)告的衛(wèi)生監(jiān)督信息必須真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。3.及時(shí)高效原則：確保衛(wèi)生監(jiān)督信息在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)告，提高信息傳遞和處理效率。4.分級負(fù)責(zé)原則：按照職責(zé)分工，實(shí)行分級負(fù)責(zé)、歸口管理，確保信息報(bào)告工作有序進(jìn)行。二、衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告內(nèi)容（一）日常監(jiān)督信息1.被監(jiān)督單位基本信息：包括單位名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式等。2.監(jiān)督檢查情況：每次監(jiān)督檢查的時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。3.衛(wèi)生行政處罰信息：處罰決定書文號、被處罰單位、違法事實(shí)、處罰依據(jù)、處罰種類及幅度等。4.衛(wèi)生行政許可信息：許可項(xiàng)目、許可對象、許可時(shí)間、許可有效期等。（二）專項(xiàng)監(jiān)督檢查信息1.專項(xiàng)監(jiān)督檢查方案及組織實(shí)施情況。2.專項(xiàng)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題及處理措施。3.專項(xiàng)監(jiān)督檢查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析。（三）突發(fā)事件衛(wèi)生監(jiān)督信息1.突發(fā)事件基本情況：事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、危害程度等。2.衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)采取的應(yīng)急措施及效果。3.事件后續(xù)衛(wèi)生監(jiān)督情況。（四）投訴舉報(bào)信息1.投訴舉報(bào)來源：包括投訴舉報(bào)人姓名、聯(lián)系方式、投訴舉報(bào)內(nèi)容等。2.受理投訴舉報(bào)情況：受理時(shí)間、處理過程及結(jié)果。三、報(bào)告程序與要求（一）報(bào)告程序1.衛(wèi)生監(jiān)督員在完成監(jiān)督檢查、行政處罰、行政許可等工作后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)信息錄入衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)，并按照規(guī)定格式填寫信息報(bào)告表。2.信息報(bào)告表經(jīng)所在科室負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)送至本單位衛(wèi)生監(jiān)督信息管理部門。3.衛(wèi)生監(jiān)督信息管理部門對各科室報(bào)送的信息進(jìn)行匯總、審核，無誤后按照規(guī)定向上級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。（二）報(bào)告要求1.報(bào)告時(shí)限：日常監(jiān)督信息應(yīng)在監(jiān)督檢查結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告；衛(wèi)生行政處罰信息應(yīng)在處罰決定作出后[X]個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告；衛(wèi)生行政許可信息應(yīng)在許可決定作出后[X]個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告；突發(fā)事件衛(wèi)生監(jiān)督信息應(yīng)在事件發(fā)生后[X]小時(shí)內(nèi)初次報(bào)告，后續(xù)信息根據(jù)事件進(jìn)展情況及時(shí)報(bào)告；投訴舉報(bào)信息應(yīng)在受理后[X]個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告處理情況，處理結(jié)果應(yīng)在處理完畢后[X]個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告。2.報(bào)告方式：采用網(wǎng)絡(luò)直報(bào)與書面報(bào)告相結(jié)合的方式。通過衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，同時(shí)將信息報(bào)告表打印蓋章后報(bào)送上級衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)。3.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰，不得缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。信息報(bào)告表應(yīng)加蓋單位公章，并由報(bào)告人簽名。四、審核與管理（一）審核1.科室負(fù)責(zé)人審核：主要審核信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性以及報(bào)告時(shí)限是否符合要求。2.衛(wèi)生監(jiān)督信息管理部門審核：對各科室報(bào)送的信息進(jìn)行全面審核，重點(diǎn)審核信息的邏輯性、規(guī)范性以及與相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的符合性。審核過程中如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)反饋給報(bào)送科室進(jìn)行核實(shí)修改。（二）管理1.建立衛(wèi)生監(jiān)督信息檔案：對各類衛(wèi)生監(jiān)督信息進(jìn)行分類整理，建立電子和紙質(zhì)檔案，妥善保存。檔案內(nèi)容應(yīng)包括信息報(bào)告表、相關(guān)證據(jù)材料、處理結(jié)果等。2.信息查詢與使用：本單位工作人員因工作需要可查詢衛(wèi)生監(jiān)督信息檔案，但應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自對外提供或泄露衛(wèi)生監(jiān)督信息。3.信息統(tǒng)計(jì)分析：定期對衛(wèi)生監(jiān)督信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告，為衛(wèi)生監(jiān)督?jīng)Q策提供依據(jù)。五、責(zé)任追究（一）對違反本制度，有下列行為之一的單位和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予批評教育、責(zé)令改正、通報(bào)批評等處理：1.未按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督信息的。2.報(bào)告信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的。3.擅自修改、刪除衛(wèi)生監(jiān)督信息的。4.違反信息保密規(guī)定，泄露衛(wèi)生監(jiān)督信息的。（二）對因違反本制度，導(dǎo)致衛(wèi)生監(jiān)督工作出現(xiàn)重大失誤或造成不