PAGE衛(wèi)生間衛(wèi)生打掃制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司衛(wèi)生間的衛(wèi)生打掃工作，確保衛(wèi)生間環(huán)境清潔、衛(wèi)生、舒適，為員工和來(lái)訪人員提供良好的使用條件，同時(shí)維護(hù)公司的整體形象。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工行政部門(mén)負(fù)責(zé)衛(wèi)生間衛(wèi)生打掃制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期檢查衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況，對(duì)不符合要求的情況及時(shí)督促整改。協(xié)調(diào)保潔人員的工作安排，確保衛(wèi)生間衛(wèi)生打掃工作按時(shí)、按質(zhì)完成。保潔人員按照本制度的要求，負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常衛(wèi)生打掃工作。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生打掃流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生間的各個(gè)區(qū)域干凈整潔。及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和廢棄物，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。全體員工自覺(jué)遵守衛(wèi)生間衛(wèi)生制度，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備。保持衛(wèi)生間內(nèi)的整潔，便后及時(shí)沖水，將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向行政部門(mén)或保潔人員反饋。二、衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生間地面保持地面干凈，無(wú)污漬、水漬、腳印等。每日使用清潔劑進(jìn)行拖地，定期進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬。拖把使用后應(yīng)清洗干凈，懸掛晾干。2.衛(wèi)生間墻面墻面無(wú)灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)等。定期擦拭墻面瓷磚，如有污漬應(yīng)及時(shí)清理。3.衛(wèi)生間潔具洗手盆、水龍頭、小便器、大便器等潔具表面干凈，無(wú)污垢、水漬。每日使用清潔劑擦拭潔具，定期進(jìn)行消毒處理。小便器內(nèi)無(wú)尿垢，大便器沖水正常，無(wú)堵塞現(xiàn)象。4.衛(wèi)生間鏡子鏡子表面清晰，無(wú)污漬、水漬。每日擦拭鏡子，保持鏡面明亮。5.衛(wèi)生間門(mén)窗門(mén)窗玻璃干凈，無(wú)灰塵、污漬。門(mén)框、窗框擦拭干凈，無(wú)灰塵。6.衛(wèi)生間垃圾桶垃圾桶內(nèi)外干凈，無(wú)垃圾溢出。每日定時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，垃圾袋應(yīng)扎緊，更換新的垃圾袋。垃圾桶定期進(jìn)行清洗消毒。7.衛(wèi)生間通風(fēng)換氣保持衛(wèi)生間通風(fēng)良好，無(wú)異味。每日上班前和下班后打開(kāi)衛(wèi)生間門(mén)窗通風(fēng)換氣，如有需要可開(kāi)啟排風(fēng)扇。定期檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行。三、衛(wèi)生打掃流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在開(kāi)始打掃衛(wèi)生間前，應(yīng)準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔劑，如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，清潔劑和消毒劑是否在有效期內(nèi)。2.地面清潔首先將衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾清理干凈，放入垃圾桶內(nèi)。用濕拖把拖地，去除地面上的灰塵和污漬。對(duì)于頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈。拖地完成后，用干拖把將地面擦干，防止滑倒。3.墻面清潔使用濕抹布擦拭墻面瓷磚，從頂部開(kāi)始，自上而下依次擦拭。對(duì)于墻面上的污漬，可使用清潔劑進(jìn)行重點(diǎn)擦拭，然后用清水沖洗干凈。擦拭完成后，檢查墻面是否干凈，如有遺漏及時(shí)補(bǔ)擦。4.潔具清潔洗手盆：先用濕布擦拭洗手盆表面，去除灰塵和污漬。然后使用清潔劑擦拭洗手盆內(nèi)部，包括臺(tái)面、邊緣、水龍頭等部位，最后用清水沖洗干凈。水龍頭：用濕布擦拭水龍頭表面，去除水漬和污垢。如有必要，可使用專門(mén)的水龍頭清潔劑進(jìn)行清潔，然后用清水沖洗干凈。小便器：先用濕布擦拭小便器表面，去除灰塵和污漬。然后使用小便器清潔劑倒入小便器內(nèi)，浸泡一段時(shí)間后，用刷子刷洗小便器內(nèi)部，去除尿垢，最后用清水沖洗干凈。大便器：先用濕布擦拭大便器表面，去除灰塵和污漬。然后使用大便器清潔劑倒入大便器內(nèi)，浸泡一段時(shí)間后，用刷子刷洗大便器內(nèi)部，包括便池、沖水按鈕等部位，去除污垢，最后用清水沖洗干凈。鏡子：用干凈的濕布擦拭鏡子表面，去除灰塵和水漬，使鏡子保持清晰明亮。5.門(mén)窗清潔門(mén)窗玻璃：先用濕布擦拭玻璃表面，去除灰塵和污漬。然后使用玻璃清潔劑噴灑在玻璃上，用干凈的報(bào)紙或?qū)Ｓ貌ＡР潦貌疾潦貌Ａ?，使玻璃光亮透明。門(mén)框、窗框：用濕布擦拭門(mén)框和窗框表面，去除灰塵和污漬。6.垃圾桶清理將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口。用濕布擦拭垃圾桶內(nèi)外表面，去除污漬。在垃圾桶內(nèi)放置新的垃圾袋。7.通風(fēng)換氣打開(kāi)衛(wèi)生間的門(mén)窗，通風(fēng)換氣1015分鐘，保持空氣清新。檢查排風(fēng)扇是否正常運(yùn)行，如有故障及時(shí)報(bào)修。四、衛(wèi)生打掃頻率1.日常打掃保潔人員每日上班后對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面打掃，包括地面、墻面、潔具、鏡子、門(mén)窗、垃圾桶等的清潔，確保衛(wèi)生間在上班前達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在工作時(shí)間內(nèi)，每隔12小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行巡查，及時(shí)清理垃圾和污漬，保持衛(wèi)生間的整潔。2.定期深度清潔每周對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次深度清潔，除日常打掃的內(nèi)容外，還應(yīng)對(duì)衛(wèi)生間的天花板、墻角、通風(fēng)口等部位進(jìn)行清潔，去除灰塵和蜘蛛網(wǎng)。每月對(duì)衛(wèi)生間的潔具進(jìn)行一次全面消毒處理，使用專業(yè)的消毒劑按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行消毒，確保衛(wèi)生間的衛(wèi)生安全。3.特殊情況清潔如遇衛(wèi)生間內(nèi)有大量污漬、垃圾或其他特殊情況，保潔人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理，確保衛(wèi)生間的正常使用。公司舉辦大型活動(dòng)或有大量人員使用衛(wèi)生間后，保潔人員應(yīng)增加打掃頻率，及時(shí)清理衛(wèi)生間，保持衛(wèi)生狀況良好。五、監(jiān)督與檢查1.行政部門(mén)檢查行政部門(mén)每日對(duì)衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，按照衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。檢查內(nèi)容包括地面、墻面、潔具、鏡子、門(mén)窗、垃圾桶等的清潔情況，通風(fēng)換氣情況等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄，并通知保潔人員進(jìn)行整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。2.員工監(jiān)督鼓勵(lì)全體員工對(duì)衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題可向行政部門(mén)或保潔人員反饋。行政部門(mén)對(duì)員工反饋的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，并將處理結(jié)果向員工反饋。3.定期評(píng)估行政部門(mén)每月對(duì)衛(wèi)生間衛(wèi)生打掃工作進(jìn)行一次評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善衛(wèi)生打掃制度。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)衛(wèi)生打掃工作不到位的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育，并督促其改進(jìn)工作。六、清潔用品管理1.采購(gòu)管理行政部門(mén)負(fù)責(zé)清潔用品的采購(gòu)工作，根據(jù)衛(wèi)生間衛(wèi)生打掃的實(shí)際需求，選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的清潔用品。在采購(gòu)清潔用品時(shí)，應(yīng)選擇正規(guī)供應(yīng)商，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)。建立清潔用品采購(gòu)臺(tái)賬，記錄采購(gòu)日期、供應(yīng)商名稱、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.儲(chǔ)存管理清潔用品應(yīng)存放在專門(mén)的倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)物間，保持通風(fēng)良好，避免陽(yáng)光直射。不同類型的清潔用品應(yīng)分類存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)，防止混淆。定期檢查清潔用品的庫(kù)存情況，及時(shí)補(bǔ)充短缺的用品，確保衛(wèi)生打掃工作的正常進(jìn)行。3.使用管理保潔人員在使用清潔用品時(shí)，應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求正確使用，避免浪費(fèi)和安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格控制清潔用品的用量，根據(jù)實(shí)際清潔需求合理使用，不得隨意丟棄或過(guò)量使用。使用后的清潔用品包裝應(yīng)妥善處理，按照垃圾分類要求進(jìn)行分類存放。七、安全注意事項(xiàng)1.清潔劑使用安全保潔人員在使用清潔劑時(shí)，應(yīng)佩戴手套、口罩等防護(hù)用品，避免直接接觸清潔劑。嚴(yán)格按照清潔劑的使用說(shuō)明進(jìn)行稀釋和調(diào)配，不得隨意改變濃度。使用清潔劑的區(qū)域應(yīng)保持通風(fēng)良好，防止清潔劑揮發(fā)產(chǎn)生有害氣體。如不慎接觸到清潔劑，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時(shí)就醫(yī)。2.水電安全打掃衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)注意水電安全，避免發(fā)生觸電事故。清潔電器設(shè)備時(shí)，應(yīng)先切斷電源，使用干布擦拭，不得用水直接沖洗。檢查衛(wèi)生間內(nèi)的水龍頭、沖水閥等設(shè)施是否正常，如有漏水現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)報(bào)修。3.防滑防摔拖地后地面較為濕滑，保潔人員應(yīng)設(shè)置明顯的防滑標(biāo)識(shí)，提醒人員注意安全。清潔衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)注意周?chē)h(huán)境，避免因操作不當(dāng)而摔倒。衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備應(yīng)擺放整齊，避免人員碰撞受傷。八、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)行政部門(mén)定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生打掃技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)、流程、清潔用品使用方法、安全注意事項(xiàng)等。通過(guò)培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，確保衛(wèi)生間衛(wèi)生打掃工作的質(zhì)量。鼓勵(lì)保潔人員參加相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)和考