PAGE藥房個(gè)人衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為確保藥房藥品質(zhì)量安全，防止藥品污染，保障患者用藥安全有效，特制定本個(gè)人衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于藥房全體工作人員，包括藥師、藥劑員、收銀員等。3.依據(jù)本制度依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī)制定。二、人員衛(wèi)生要求1.著裝規(guī)范工作人員應(yīng)穿著清潔、整齊、符合工作要求的工作服。工作服應(yīng)定期清洗更換，保持干凈整潔。進(jìn)入藥房工作區(qū)域必須佩戴工作帽，頭發(fā)不得外露，以防止頭發(fā)污染藥品。不得穿著工作服進(jìn)入非工作區(qū)域，如食堂、宿舍等，避免工作服沾染外部污染物后再污染藥品。2.手部衛(wèi)生工作人員在進(jìn)行藥品調(diào)配、發(fā)放等操作前，必須洗手。洗手應(yīng)使用流動(dòng)水和肥皂或洗手液，按照七步洗手法認(rèn)真揉搓雙手，確保手部清潔。在接觸不同藥品、不同患者或進(jìn)行無菌操作前后，均應(yīng)洗手或進(jìn)行手部消毒。手部消毒可使用適宜的消毒劑，如酒精棉球擦拭等。不得留長指甲、涂指甲油，指甲長度應(yīng)不超過指尖，防止指甲縫隙藏污納垢污染藥品。3.面部及口腔衛(wèi)生保持面部清潔，不得化濃妝，避免化妝品微粒污染藥品。注意口腔衛(wèi)生，工作前不得食用有異味的食物，如大蒜、韭菜等，防止口氣影響藥品質(zhì)量和患者感受。4.健康狀況工作人員應(yīng)保持身體健康，定期進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。如患有傳染病或其他可能污染藥品的疾病，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并暫停工作，待治愈且經(jīng)檢查合格后，方可重新上崗。三、工作區(qū)域衛(wèi)生管理1.藥房環(huán)境清潔藥房應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面、桌面、貨架等，清除灰塵、雜物等。定期對(duì)藥房進(jìn)行全面清潔消毒，消毒頻率應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，一般每周至少進(jìn)行一次全面消毒。消毒可使用適宜的消毒劑，如含氯消毒劑等，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。保持藥房通風(fēng)良好，空氣清新，可安裝空氣凈化設(shè)備，定期更換濾網(wǎng)，以減少空氣中的塵埃和微生物。2.藥品陳列與儲(chǔ)存區(qū)域衛(wèi)生藥品陳列應(yīng)整齊有序，按照藥品的劑型、用途、類別等分類擺放，并保持標(biāo)簽清晰、完整。定期清理藥品陳列架和儲(chǔ)存貨架，檢查藥品的有效期、質(zhì)量狀況等，及時(shí)清理過期、變質(zhì)藥品。儲(chǔ)存藥品的區(qū)域應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠，溫度、濕度應(yīng)符合藥品儲(chǔ)存要求。可配備溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控環(huán)境條件，并做好記錄。3.設(shè)備與設(shè)施衛(wèi)生藥房的各類設(shè)備與設(shè)施，如調(diào)配臺(tái)、冷藏柜、電子秤等，應(yīng)定期進(jìn)行清潔維護(hù)。清潔時(shí)應(yīng)使用適宜的清潔劑，避免對(duì)設(shè)備造成損壞。冷藏柜應(yīng)定期除霜、清潔，確保溫度正常，藥品儲(chǔ)存安全。對(duì)電子秤等計(jì)量設(shè)備，應(yīng)定期校準(zhǔn)，保證稱量準(zhǔn)確，并保持其表面清潔。四、藥品調(diào)配與發(fā)放衛(wèi)生要求1.調(diào)配前準(zhǔn)備在調(diào)配藥品前，應(yīng)檢查調(diào)配區(qū)域的衛(wèi)生狀況，確保清潔無污染。核對(duì)藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息，確認(rèn)無誤后，方可進(jìn)行調(diào)配操作。2.調(diào)配過程衛(wèi)生調(diào)配藥品時(shí)應(yīng)在清潔的操作臺(tái)上進(jìn)行，避免藥品受到污染。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行調(diào)配，不得裸手直接接觸藥品，應(yīng)使用藥匙、鑷子等工具取用藥品。調(diào)配過程中，如發(fā)現(xiàn)藥品有污染或變質(zhì)跡象，應(yīng)立即停止調(diào)配，并及時(shí)處理。3.發(fā)放衛(wèi)生藥品發(fā)放時(shí)，應(yīng)再次核對(duì)藥品信息，確保發(fā)放準(zhǔn)確無誤。將藥品發(fā)放給患者時(shí)，應(yīng)使用清潔的藥袋或藥盒包裝，并告知患者藥品的用法、用量及注意事項(xiàng)。發(fā)放后的工作區(qū)域應(yīng)及時(shí)清理，保持整潔。五、清潔與消毒管理1.清潔消毒流程制定詳細(xì)的清潔消毒流程，明確不同區(qū)域、不同設(shè)備設(shè)施的清潔消毒方法、頻率和責(zé)任人。清潔消毒工作應(yīng)按照從清潔到消毒的順序進(jìn)行，先使用清潔工具清除灰塵、雜物等，再使用消毒劑進(jìn)行消毒。消毒劑的選擇應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，根據(jù)不同的消毒對(duì)象選擇適宜的消毒劑，并嚴(yán)格按照規(guī)定的濃度和使用方法進(jìn)行配制和使用。2.清潔消毒記錄建立清潔消毒記錄檔案，詳細(xì)記錄每次清潔消毒的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、使用的消毒劑名稱及濃度、操作人員等信息。清潔消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱和追溯。六、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督藥房應(yīng)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組，定期對(duì)藥房的個(gè)人衛(wèi)生、工作區(qū)域衛(wèi)生等進(jìn)行檢查。衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)由藥房負(fù)責(zé)人及部分工作人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.定期檢查每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合衛(wèi)生要求的情況，應(yīng)立即責(zé)令相關(guān)人員進(jìn)行整改，并跟蹤整改結(jié)果。檢查內(nèi)容包括人員著裝、手部衛(wèi)生、工作區(qū)域清潔度、藥品陳列與儲(chǔ)存衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生等方面。3.問題整改對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)分析原因，制定整改措施，明確整改責(zé)任人及整改期限。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決，衛(wèi)生狀況符合要求。七、培訓(xùn)與教育1.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括個(gè)人衛(wèi)生要求、工作區(qū)域衛(wèi)生管理、清潔消毒知識(shí)等。培訓(xùn)可邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，也可通過內(nèi)部培訓(xùn)、觀看視頻等方式進(jìn)行，確保工作人員掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和技能。2.培訓(xùn)記錄建立培訓(xùn)記錄檔案，記錄培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、參加人員等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)作為工作人員考核的依據(jù)之一，確保工作人員能夠持續(xù)提高衛(wèi)生