PAGE物業(yè)二次供水衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)物業(yè)二次供水管理，確保二次供水水質(zhì)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保障居民飲用水安全，特制定本衛(wèi)生制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司負(fù)責(zé)管理的所有二次供水設(shè)施，包括但不限于水箱、水池、水泵、管道等。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》2.《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》（GB17051）3.《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法》（GB/T5750）二、管理職責(zé)（一）公司管理層職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定二次供水衛(wèi)生管理目標(biāo)和政策，確保公司二次供水管理工作符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.提供必要的人力、物力和財(cái)力支持，保障二次供水設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)。3.定期對(duì)二次供水衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。（二）物業(yè)管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施的日常管理和維護(hù)，制定并執(zhí)行二次供水設(shè)施的操作規(guī)程和維護(hù)計(jì)劃。2.組織實(shí)施二次供水設(shè)施的清洗消毒工作，確保清洗消毒工作符合衛(wèi)生要求。3.建立二次供水設(shè)施檔案，記錄設(shè)施的運(yùn)行情況、維護(hù)記錄、清洗消毒記錄等。4.配合衛(wèi)生行政部門和相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)提供有關(guān)資料和信息。（三）操作人員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守二次供水設(shè)施的操作規(guī)程，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告設(shè)施運(yùn)行中的異常情況。3.按照規(guī)定進(jìn)行二次供水設(shè)施的清洗消毒工作，做好清洗消毒記錄。4.保持工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，防止二次污染。三設(shè)施建設(shè)與維護(hù)（一）設(shè)施選址與設(shè)計(jì)1.二次供水設(shè)施的選址應(yīng)符合衛(wèi)生要求，遠(yuǎn)離污染源，周圍環(huán)境應(yīng)整潔、無雜物堆放。2.二次供水設(shè)施的設(shè)計(jì)應(yīng)符合《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》（GB17051）的要求，確保設(shè)施的安全性和衛(wèi)生性。（二）設(shè)施安裝與驗(yàn)收1.二次供水設(shè)施的安裝應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行，確保設(shè)施的安裝質(zhì)量。2.二次供水設(shè)施安裝完畢后，應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。（三）設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)1.建立二次供水設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.水箱、水池維護(hù)定期檢查水箱、水池的水位、水質(zhì)，確保水位正常，水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。每年對(duì)水箱、水池進(jìn)行不少于兩次的清洗消毒，清洗消毒后應(yīng)進(jìn)行水質(zhì)檢測，檢測合格后方可繼續(xù)使用。檢查水箱、水池的內(nèi)外壁，如有滲漏、腐蝕等情況應(yīng)及時(shí)修復(fù)。檢查水箱、水池的人孔、溢流管、放空管等附屬設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。3.水泵維護(hù)定期檢查水泵的運(yùn)行情況，包括電機(jī)、泵體、軸承等部件，確保水泵正常運(yùn)行。按照規(guī)定對(duì)水泵進(jìn)行潤滑、保養(yǎng)，更換磨損的部件。檢查水泵的進(jìn)出口閥門，確保閥門開關(guān)靈活，無漏水現(xiàn)象。4.管道維護(hù)定期檢查管道的連接部位，如有滲漏應(yīng)及時(shí)修復(fù)。對(duì)管道進(jìn)行防腐處理，防止管道生銹、腐蝕。檢查管道的支吊架，確保管道固定牢固。四、水質(zhì)管理（一）水質(zhì)檢測1.建立水質(zhì)檢測制度，定期對(duì)二次供水水質(zhì)進(jìn)行檢測。檢測項(xiàng)目應(yīng)符合《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)方法》（GB/T5750）的要求，包括但不限于色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見物、pH值、消毒劑余量、重金屬等。2.委托具有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行水質(zhì)檢測，檢測報(bào)告應(yīng)存檔備案。3.每日對(duì)二次供水水質(zhì)進(jìn)行自檢，記錄檢測結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并報(bào)告上級(jí)主管部門。（二）水質(zhì)消毒1.根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果，合理投加消毒劑，確保二次供水水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。消毒劑應(yīng)選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并按照規(guī)定的劑量和方法進(jìn)行投加。2.定期對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保消毒設(shè)備的正常運(yùn)行。（三）水質(zhì)污染應(yīng)急處理1.制定水質(zhì)污染應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)二次供水水質(zhì)受到污染時(shí)，應(yīng)立即停止供水，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，如清洗消毒水箱、水池，更換受污染的管道等。3.及時(shí)通知用戶，并向衛(wèi)生行政部門和相關(guān)部門報(bào)告水質(zhì)污染情況。4.在水質(zhì)污染事故處理完畢后，應(yīng)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測，檢測合格后方可恢復(fù)供水。五、人員衛(wèi)生與培訓(xùn)（一）人員衛(wèi)生要求1.二次供水設(shè)施操作人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作服、工作帽，勤洗手、勤消毒。2.操作人員不得在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、飲食、隨地吐痰等。（二）人員培訓(xùn)1.定期組織二次供水設(shè)施操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生知識(shí)、操作規(guī)程、消毒方法等。2.培訓(xùn)應(yīng)邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。3.鼓勵(lì)操作人員參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和衛(wèi)生意識(shí)。六、檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.二次供水設(shè)施檔案應(yīng)包括設(shè)施的基本信息、設(shè)計(jì)圖紙、安裝驗(yàn)收資料、維護(hù)保養(yǎng)記錄、清洗消毒記錄、水質(zhì)檢測報(bào)告、應(yīng)急預(yù)案等。2.檔案應(yīng)分類整理，妥善保管，便于查閱和使用。（二）檔案管理要求1.建立檔案管理制度，明確檔案管理人員的職責(zé)。2.檔案管理人員應(yīng)定期對(duì)檔案進(jìn)行整理、歸檔和更新，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。3.檔案應(yīng)妥善保管，防止丟失、損壞和泄露。如需查閱檔案，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，并做好記錄。七、監(jiān)督檢查與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督檢查1.物業(yè)管理部門應(yīng)定期對(duì)二次供水設(shè)施的運(yùn)行情況、水質(zhì)管理情況、人員衛(wèi)生情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。2.公司管理層應(yīng)定期對(duì)二次供水衛(wèi)生管理工作進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。（二）外部監(jiān)督檢查1.積極配合衛(wèi)生行政部門和相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供有關(guān)資料和信息。2.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)整改，并將整改情況報(bào)告上級(jí)主管部門。（三）考核制度1.建立二次供水衛(wèi)生管理考核制度，對(duì)物業(yè)管理部門和操作人員的工作進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括設(shè)施