PAGE衛(wèi)生院led顯示屏宣傳管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范衛(wèi)生院LED顯示屏宣傳管理工作，確保宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確、及時、健康、合法，充分發(fā)揮LED顯示屏在信息傳播、健康教育、形象展示等方面的作用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院內(nèi)所有LED顯示屏的使用與管理，包括門診大廳、各科室候診區(qū)、住院部等區(qū)域設(shè)置的LED顯示屏。（三）基本原則1.合法性原則：宣傳內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，不得發(fā)布違法違規(guī)、虛假誤導(dǎo)、有害健康或侵犯他人權(quán)益的信息。2.準(zhǔn)確性原則：所展示的信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、客觀，數(shù)據(jù)來源可靠，避免出現(xiàn)錯誤、歧義或誤導(dǎo)性表述。3.時效性原則：及時更新宣傳內(nèi)容，確保信息的及時性和有效性，滿足患者及公眾對醫(yī)療衛(wèi)生信息的需求。4.健康性原則：宣傳內(nèi)容應(yīng)積極健康，倡導(dǎo)科學(xué)的醫(yī)療觀念和生活方式，促進公眾健康素養(yǎng)的提升。5.規(guī)范性原則：嚴格按照規(guī)定的格式、字體、顏色等要求進行信息發(fā)布，保持顯示屏畫面的整潔、美觀和規(guī)范。二、管理職責(zé)（一）宣傳管理部門衛(wèi)生院宣傳管理部門負責(zé)LED顯示屏宣傳工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、內(nèi)容審核、日常監(jiān)督等工作。具體職責(zé)如下：1.根據(jù)衛(wèi)生院工作重點和公眾需求，制定LED顯示屏宣傳計劃，明確宣傳主題、內(nèi)容范圍和發(fā)布時間。2.對各科室提交的宣傳內(nèi)容進行審核，確保內(nèi)容符合本制度要求，避免出現(xiàn)違規(guī)信息。3.定期檢查LED顯示屏的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備故障及顯示異常問題。4.收集、整理公眾對LED顯示屏宣傳內(nèi)容的反饋意見，根據(jù)反饋情況及時調(diào)整宣傳策略和內(nèi)容。（二）各科室各科室負責(zé)本科室相關(guān)宣傳內(nèi)容的策劃、制作和提交審核工作。具體職責(zé)如下：1.結(jié)合本科室業(yè)務(wù)特點和工作動態(tài)，策劃具有針對性和實用性的宣傳內(nèi)容，如科室專家介紹、新技術(shù)新項目推廣、健康科普知識等。2.按照宣傳管理部門規(guī)定的格式和要求，制作宣傳內(nèi)容，并確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤、圖文清晰。3.將制作好的宣傳內(nèi)容提交至宣傳管理部門進行審核，經(jīng)審核通過后方可在本科室對應(yīng)的LED顯示屏上發(fā)布。4.負責(zé)本科室LED顯示屏的日常維護和管理，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或顯示異常，及時通知宣傳管理部門進行維修。（三）技術(shù)保障部門技術(shù)保障部門負責(zé)LED顯示屏的技術(shù)支持和維護工作。具體職責(zé)如下：1.確保LED顯示屏設(shè)備的正常運行，定期進行設(shè)備巡檢和保養(yǎng)，及時排除硬件故障。2.根據(jù)宣傳管理部門的要求，對LED顯示屏的軟件系統(tǒng)進行更新和優(yōu)化，保障信息發(fā)布的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。3.協(xié)助宣傳管理部門和各科室解決LED顯示屏使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，如畫面顯示異常、信息傳輸故障等。三、內(nèi)容審核（一）審核流程1.科室提交：各科室將制作好的宣傳內(nèi)容填寫《LED顯示屏宣傳內(nèi)容審核申請表》，詳細注明宣傳主題、內(nèi)容簡介、發(fā)布時間等信息，提交至宣傳管理部門。2.初審：宣傳管理部門收到申請后，安排專人對宣傳內(nèi)容進行初審。初審主要審核內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性、健康性和規(guī)范性，檢查是否存在違法違規(guī)、虛假誤導(dǎo)、有害健康或不符合格式要求的內(nèi)容。如初審?fù)ㄟ^，在申請表上簽署初審意見；如初審不通過，將申請退回科室，并說明原因，要求科室進行修改完善。3.終審：對于初審?fù)ㄟ^的宣傳內(nèi)容進行終審。終審由宣傳管理部門負責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)進行，重點審核內(nèi)容的整體質(zhì)量、宣傳效果和是否符合衛(wèi)生院整體宣傳策略。終審?fù)ㄟ^后，宣傳管理部門通知科室可以在相應(yīng)的LED顯示屏上發(fā)布宣傳內(nèi)容。（二）審核標(biāo)準(zhǔn)1.合法性：宣傳內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)，如憲法、刑法、民法、廣告法、醫(yī)療廣告管理辦法等，不得涉及國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私。2.準(zhǔn)確性：所提供的信息必須真實可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，引用的資料和案例要有出處和依據(jù)。避免使用模糊、夸大、誤導(dǎo)性的語言，不得發(fā)布未經(jīng)證實的消息。3.健康性：宣傳內(nèi)容應(yīng)積極向上，符合醫(yī)學(xué)科學(xué)原理，倡導(dǎo)健康的生活方式和醫(yī)療觀念。不得傳播封建迷信、偽科學(xué)或有害身心健康的信息。4.規(guī)范性：宣傳內(nèi)容的格式應(yīng)符合衛(wèi)生院統(tǒng)一要求，字體大小適中、清晰可讀，顏色搭配協(xié)調(diào)，畫面簡潔美觀。避免出現(xiàn)錯別字、語病或排版混亂的情況。5.時效性：及時關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的政策法規(guī)變化、新技術(shù)新項目進展以及公眾健康需求熱點，確保宣傳內(nèi)容具有時效性，能夠反映最新的工作動態(tài)和醫(yī)學(xué)知識。（三）特殊情況處理對于涉及緊急醫(yī)療事件、公共衛(wèi)生事件或重要政策宣傳等特殊情況的信息發(fā)布，可適當(dāng)簡化審核流程，但必須確保內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性和重要性。在發(fā)布后，應(yīng)及時向宣傳管理部門報備，并在后續(xù)工作中補充完善相關(guān)審核手續(xù)。四、信息發(fā)布（一）發(fā)布計劃宣傳管理部門根據(jù)衛(wèi)生院工作安排和公眾需求，制定年度、季度和月度LED顯示屏宣傳計劃。計劃內(nèi)容包括宣傳主題、發(fā)布時間、責(zé)任科室、宣傳重點等，并提前通知各科室做好準(zhǔn)備工作。（二）發(fā)布流程1.科室執(zhí)行：各科室按照宣傳管理部門審核通過的內(nèi)容和發(fā)布計劃，在規(guī)定時間內(nèi)將宣傳信息上傳至LED顯示屏控制系統(tǒng)。上傳前需再次核對信息內(nèi)容，確保無誤。2.技術(shù)確認：技術(shù)保障部門在收到科室上傳的宣傳信息后，對顯示屏的顯示效果進行技術(shù)確認。檢查畫面是否清晰、完整，信息是否準(zhǔn)確顯示，如有問題及時通知科室進行調(diào)整。3.發(fā)布公示：經(jīng)技術(shù)確認無誤后，宣傳信息正式在LED顯示屏上發(fā)布。發(fā)布過程中應(yīng)做好記錄，包括發(fā)布時間、內(nèi)容主題、發(fā)布位置等信息。同時，在衛(wèi)生院內(nèi)部辦公系統(tǒng)或相關(guān)區(qū)域進行公示，告知全體員工宣傳信息的發(fā)布情況。（三）發(fā)布時間與時長1.發(fā)布時間：根據(jù)不同區(qū)域和受眾特點，合理安排LED顯示屏宣傳信息的發(fā)布時間。門診大廳、候診區(qū)等人流量較大的區(qū)域，可在工作日的工作時間內(nèi)循環(huán)播放宣傳內(nèi)容；住院部可根據(jù)患者作息時間，在適當(dāng)時間段進行播放。2.發(fā)布時長：每次宣傳信息的發(fā)布時長應(yīng)根據(jù)內(nèi)容多少和重要程度合理確定，避免過長或過短影響宣傳效果。一般情況下，每條信息的發(fā)布時長控制在35分鐘左右，重要信息或系列宣傳內(nèi)容可適當(dāng)延長，但不宜超過10分鐘。五、日常維護與管理（一）設(shè)備維護1.定期巡檢：技術(shù)保障部門制定LED顯示屏設(shè)備巡檢計劃，每周至少進行一次全面巡檢。巡檢內(nèi)容包括顯示屏硬件設(shè)備的運行狀況、顯示效果、散熱情況、線路連接等，及時發(fā)現(xiàn)并記錄設(shè)備存在的問題。2.故障維修：對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障或顯示異常問題，技術(shù)保障部門應(yīng)及時進行維修處理。一般故障應(yīng)在24小時內(nèi)修復(fù)，復(fù)雜故障應(yīng)盡快組織技術(shù)人員進行搶修，并采取臨時應(yīng)急措施確保顯示屏正常運行，如切換備用設(shè)備或調(diào)整顯示內(nèi)容。3.設(shè)備保養(yǎng)：定期對LED顯示屏設(shè)備進行清潔、除塵、保養(yǎng)等工作，延長設(shè)備使用壽命。清潔工作應(yīng)使用專業(yè)的清潔工具和材料，避免對顯示屏造成損壞。同時，按照設(shè)備使用說明書的要求，定期對設(shè)備進行軟件升級和系統(tǒng)維護，確保設(shè)備性能穩(wěn)定。（二）內(nèi)容管理1.更新調(diào)整：宣傳管理部門根據(jù)衛(wèi)生院工作動態(tài)、政策變化、公眾需求等因素，及時調(diào)整LED顯示屏宣傳內(nèi)容。各科室應(yīng)積極配合，按照要求及時提交新的宣傳內(nèi)容進行審核發(fā)布。對于過時、無效或不符合要求的宣傳信息，應(yīng)及時予以刪除或更新。2.數(shù)據(jù)備份：建立LED顯示屏宣傳內(nèi)容數(shù)據(jù)備份制度，定期對發(fā)布的宣傳信息進行備份存儲。備份數(shù)據(jù)應(yīng)保存至少一年，以便在需要時進行查閱和追溯。數(shù)據(jù)備份可采用硬盤存儲、云存儲等多種方式，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.安全管理：加強對LED顯示屏宣傳內(nèi)容的安全管理，防止信息泄露、被篡改或惡意攻擊。設(shè)置嚴格的用戶權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能進行信息發(fā)布和系統(tǒng)操作。同時，安裝必要的安全防護軟件，對網(wǎng)絡(luò)訪問進行監(jiān)控和防范，確保宣傳工作的安全穩(wěn)定運行。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督：宣傳管理部門定期對各科室LED顯示屏宣傳工作進行內(nèi)部監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括宣傳內(nèi)容的審核情況、發(fā)布情況、設(shè)備維護情況等。對于發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知，要求科室限期整改。2.社會監(jiān)督：鼓勵患者及公眾對衛(wèi)生院LED顯示屏宣傳內(nèi)容進行監(jiān)督，設(shè)立意見箱、舉報電話或電子郵箱等渠道，收集公眾的反饋意見和建議。對于公眾反映的問題，及時進行調(diào)查核實，并將處理結(jié)果反饋給公眾。（二）考核評價1.考核指標(biāo)：建立LED顯示屏宣傳工作考核評價指標(biāo)體系，主要包括宣傳內(nèi)容質(zhì)量、發(fā)布及時性、設(shè)備運行狀況、公眾反饋等方面。具體考核指標(biāo)如下：宣傳內(nèi)容質(zhì)量：審核通過率、內(nèi)容準(zhǔn)確性、健康性、規(guī)范性等。發(fā)布及時性：按時發(fā)布率、信息更新及時率等。設(shè)備運行狀況：設(shè)備故障率、維修及時率等。公眾反饋：公眾投訴率、滿意度等。2.考核方式：考核采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式進行。定期考核每季度進行一次，由宣傳管理部門組織實施；不定期抽查根據(jù)工作需要隨時開展?？己私Y(jié)果以書面形式通報各科室，并納入衛(wèi)生院年度績效考核體系。3.獎懲措施：根據(jù)考核結(jié)果，對在LED顯示屏宣傳工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的科室和個人給予表彰和獎勵；對存在問題較多、整改不力的科室進行通報批評，并責(zé)令限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的科室