PAGE小區(qū)門衛(wèi)室衛(wèi)生規(guī)章制度一、總則1.目的為了加強小區(qū)門衛(wèi)室的衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障小區(qū)居民的生活質(zhì)量，特制定本衛(wèi)生規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于小區(qū)門衛(wèi)室全體工作人員。3.衛(wèi)生管理原則遵循“誰使用、誰負責”的原則，門衛(wèi)室工作人員應(yīng)自覺維護室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，做到責任明確、分工協(xié)作、共同管理。二、門衛(wèi)室室內(nèi)衛(wèi)生標準與要求1.地面保持地面清潔，無雜物、無污漬、無水漬。每日定時清掃，清掃時應(yīng)使用掃帚、拖把等工具，將地面垃圾、灰塵等清理干凈。如有污漬，應(yīng)及時使用清潔劑進行擦拭，確保地面干凈整潔。2.桌面桌面應(yīng)保持整潔，文件、辦公用品等擺放整齊有序。不得在桌面上隨意堆放雜物，如報紙、雜志、飲料瓶等。每天下班前，應(yīng)將桌面清理干凈，擦拭桌面灰塵，保持桌面光亮。3.門窗門窗玻璃應(yīng)保持干凈透明，無灰塵、無污漬。定期擦拭門窗玻璃，確保視線清晰。門窗框、窗臺等部位應(yīng)保持清潔，無灰塵、無雜物。如有灰塵，應(yīng)及時清掃擦拭。4.設(shè)備設(shè)施門衛(wèi)室內(nèi)的各類設(shè)備設(shè)施，如桌椅、電腦、監(jiān)控設(shè)備、通訊設(shè)備等，應(yīng)定期進行清潔保養(yǎng)。設(shè)備設(shè)施表面應(yīng)無灰塵、無污漬，保持良好的運行狀態(tài)。如有損壞或故障，應(yīng)及時報修。5.文件資料文件資料應(yīng)分類存放，擺放整齊有序。不得隨意丟棄文件資料，應(yīng)妥善保管。定期清理過期、無用的文件資料，保持文件資料的整潔和更新。6.垃圾桶門衛(wèi)室內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶，并保持垃圾桶清潔。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)及時清理，不得滿溢。每天至少清理一次垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾桶周圍環(huán)境干凈整潔。三、門衛(wèi)室室外衛(wèi)生標準與要求1.周邊環(huán)境門衛(wèi)室周邊應(yīng)保持整潔，無垃圾、無雜物、無積水。定期清理周邊環(huán)境，將垃圾、雜物等清理干凈。不得在門衛(wèi)室周邊堆放雜物，如建筑材料、廢舊物品等。如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時通知相關(guān)部門進行清理。2.通道門衛(wèi)室通道應(yīng)保持暢通無阻，無障礙物。不得在通道內(nèi)停放車輛、堆放雜物等。定期清掃通道地面，保持通道地面干凈整潔。3.綠化區(qū)域門衛(wèi)室周邊的綠化區(qū)域應(yīng)保持良好的生長狀態(tài)。如有花草樹木枯萎、損壞等情況，應(yīng)及時通知綠化養(yǎng)護部門進行處理。不得隨意踐踏綠化區(qū)域，不得攀折花草樹木。四部門及人員衛(wèi)生職責分工1.門衛(wèi)室主管全面負責門衛(wèi)室的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理制度和工作計劃，并組織實施。定期檢查門衛(wèi)室的衛(wèi)生狀況，對不符合衛(wèi)生標準的情況及時提出整改意見，并監(jiān)督整改落實情況。協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，共同做好小區(qū)的衛(wèi)生管理工作。2.門衛(wèi)人員負責門衛(wèi)室室內(nèi)外的日常衛(wèi)生清掃工作，按照衛(wèi)生標準和要求，認真完成各項衛(wèi)生任務(wù)。保持個人衛(wèi)生清潔，著裝整齊，不得在工作時間內(nèi)吸煙、吃零食等。積極配合主管的工作，對衛(wèi)生管理工作提出合理化建議。3.保潔人員（如有）協(xié)助門衛(wèi)人員做好門衛(wèi)室的衛(wèi)生清潔工作，重點負責公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃和消毒工作。按照規(guī)定的時間和標準，對門衛(wèi)室的地面、門窗、衛(wèi)生間等進行清潔消毒，確保衛(wèi)生達標。負責垃圾的收集和運輸工作，保持垃圾的及時清理和處理。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式門衛(wèi)室主管應(yīng)定期對門衛(wèi)室的衛(wèi)生狀況進行檢查，檢查方式包括日常巡查、定期檢查等。檢查時應(yīng)認真填寫衛(wèi)生檢查表，記錄檢查時間、檢查人員、檢查內(nèi)容、存在問題及整改情況等。2.考核標準衛(wèi)生考核實行百分制，根據(jù)衛(wèi)生標準和要求，對門衛(wèi)室的衛(wèi)生狀況進行評分?？己藰藴嗜缦拢旱孛?、桌面、門窗等清潔無污漬，設(shè)備設(shè)施完好整潔，文件資料擺放整齊，得85100分。地面、桌面、門窗等基本清潔，有少量污漬，設(shè)備設(shè)施基本完好，文件資料擺放較整齊，得7084分。地面、桌面、門窗等清潔不到位，有較多污漬，設(shè)備設(shè)施有損壞，文件資料擺放混亂，得6069分。地面、桌面、門窗等嚴重不清潔有大量污漬，設(shè)備設(shè)施損壞嚴重，文件資料雜亂無章，得60分以下。3.考核結(jié)果應(yīng)用衛(wèi)生考核結(jié)果將與門衛(wèi)室工作人員的績效掛鉤。對衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，給予適當?shù)莫剟?；對衛(wèi)生工作不達標的人員，進行批評教育，并責令限期整改。連續(xù)兩次衛(wèi)生考核不達標且整改不力的人員，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如扣除績效獎金、調(diào)崗等。六日常衛(wèi)生清潔流程與操作規(guī)范1.地面清潔流程準備清潔工具，如掃帚、拖把、清潔劑等。將地面上的雜物、垃圾等清掃干凈，集中到垃圾桶內(nèi)。用濕拖把拖地，去除地面灰塵和污漬。對于頑固污漬，使用適量的清潔劑進行擦拭，然后用清水沖洗干凈。最后用干拖把將地面擦干，保持地面干燥整潔。2.桌面清潔流程整理桌面上的文件、辦公用品等，將不需要的物品清理掉。使用干凈的抹布擦拭桌面，去除灰塵和污漬。對于桌面的邊角、縫隙等部位，應(yīng)仔細擦拭，確保清潔無死角。擦拭完畢后，將文件、辦公用品等擺放整齊。3.門窗清潔流程準備清潔工具，如玻璃清潔劑、抹布、刷子等。先用干抹布擦拭門窗框、窗臺等部位，去除灰塵。將玻璃清潔劑噴在玻璃上，用抹布或刷子均勻擦拭，去除污漬。用清水沖洗干凈抹布，再次擦拭玻璃，去除清潔劑殘留，使玻璃光亮透明。最后用干抹布擦干門窗框、窗臺等部位的水漬。4.設(shè)備設(shè)施清潔流程關(guān)閉設(shè)備設(shè)施電源，確保清潔過程安全。使用干凈的抹布擦拭設(shè)備設(shè)施表面，去除灰塵和污漬。對于一些特殊設(shè)備設(shè)施，如電腦、監(jiān)控設(shè)備等，應(yīng)按照其使用說明書的要求進行清潔保養(yǎng)。例如，電腦屏幕應(yīng)使用專用清潔劑擦拭，避免損壞屏幕。清潔完畢后，檢查設(shè)備設(shè)施是否正常運行，如有問題及時報修。5.垃圾桶清潔流程準備清潔工具，如垃圾袋、夾子、清潔劑等。將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口，放入指定的垃圾收集點。使用清潔劑擦拭垃圾桶內(nèi)部和外部，去除污漬和異味。用清水沖洗干凈垃圾桶，確保垃圾桶無殘留清潔劑。在垃圾桶內(nèi)放置新的垃圾袋，以備使用。七、衛(wèi)生維護與保養(yǎng)措施1.定期維護制定衛(wèi)生維護計劃，明確各項衛(wèi)生任務(wù)的維護周期。例如，地面每周進行一次深度清潔，門窗每月進行一次全面擦拭等。按照維護計劃，定期組織門衛(wèi)室工作人員進行衛(wèi)生維護工作，確保衛(wèi)生狀況始終保持良好。2.設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)建立設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)備設(shè)施的型號、購買時間、維護保養(yǎng)情況等信息。定期對設(shè)備設(shè)施進行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施正常運行。例如，每月對監(jiān)控設(shè)備進行一次檢查，每季度對通訊設(shè)備進行一次維護保養(yǎng)等。對于易損部件，應(yīng)提前準備好備用件，以便及時更換，減少設(shè)備設(shè)施故障對衛(wèi)生管理工作的影響。3.綠化養(yǎng)護與綠化養(yǎng)護部門保持密切溝通，及時了解門衛(wèi)室周邊綠化區(qū)域的養(yǎng)護情況。協(xié)助綠化養(yǎng)護人員做好綠化區(qū)域的澆水、施肥、修剪等工作，確保綠化植物生長良好。發(fā)現(xiàn)綠化植物有病蟲害等問題時，及時通知綠化養(yǎng)護部門進行處理，防止病蟲害擴散。八、衛(wèi)生問題處理與應(yīng)急措施1.常見衛(wèi)生問題處理對于地面污漬、垃圾等常見衛(wèi)生問題，門衛(wèi)室工作人員應(yīng)及時進行清理，按照清潔流程和操作規(guī)范進行處理，確保衛(wèi)生達標。對于門窗損壞、設(shè)備設(shè)施故障等可能影響衛(wèi)生的問題，應(yīng)及時報修，通知相關(guān)維修人員進行處理，盡快恢復正常使用。2.重大衛(wèi)生事件應(yīng)急措施如遇突發(fā)衛(wèi)生事件，如自然災(zāi)害導致門衛(wèi)室受損、疫情防控等情況，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。組織人員對門衛(wèi)室進行緊急清理和消毒，確保環(huán)境安全